Управление проектами

Менеджмент, продуктология, построение команды и развитие проектов

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Вчера с Наташей обсуждали новый урок для курса Change Basics.

Мы говорили о том, как управлять несколькими проектами и что делать с хаосом. Нужно его обуздать и если да, то как. Я вспомнила книгу «Муза и чудовище» Яны Франк. Эта книга про тайм-менеджмент для творческих людей.

В ее основе история автора. Яна Франк, художница. И однажды она заболела раком. Ей надо было содержать себя и семью и поэтому приходилось работать. При этом она была настолько слабой, что могла работать максимум 2 часа в день. Когда она это поняла, начала все перестраивать. Эта книга о ее выводах.

Каждый раз, когда я начинаю плодить хаос
- я вспоминаю о ней и думаю, что поменять. В моей голове всплывают несколько отрывков. Решила поделиться, вдруг вам будет тоже полезно.

«…хаос не содержит в себе ничего удобного и вдохновительного и не имеет никакого отношения к свободе. Поиски потерянных вещей в горах хлама занимают слишком много времени. Не сделанные вовремя дела превращаются из рутинных в срочные, мелкие проблемы перерастают в крупные. Все это снижает продуктивность и занимает время;
к тому же беспорядок и спешка нагоняют на человека тоску и отчаяние. Выполнение срочных дел в последнюю минуту связано с большим стрессом. Уставший, измотанный проблемами человек вообще ничего творческого сделать не может.»

«…порядок в делах нужен не для того, чтобы как раб выполнять все пункты списка подряд в минимально благоприятных условиях, а для того, чтобы больше о них не думать. Ведь верно говорят, что записанное на бумаге можно выбросить из головы. Стратегический план можно изменять по мере выполнения;
главное, чтобы он был. »

Кажется, надо эти цитаты где-то закрепить и показывать всем ченджерам, которые спрашивают зачем им погружаться в ран (о том, что такое чендж и ран я писала здесь)

Product Management
Управление проектами
Подписаться
Например, наушники Apple Air Pods Pro за 19,999 руб, а не 24,999 руб.

#ad В Связном тоже “Чёрная пятница” и неплохие скидки на товары для спорта, музыки, работы, учебы и дома.

Если думаете, где закупиться гаджетами для себя и близких со скидками
- каталог Связного вам в этом может помочь.

Expecto Productum!
Управление проектами
Подписаться
Английский для специалистов IT и Digital

В каком-то из предыдущих постов я упоминал, что учу английский на курсе, который предназначен специально для IT-специалистов: продактов, проджектов, разработчиков, дизайнеров и т.д. Сыпалось много вопросов что это за курс и я скидывал ссылку, но набор новой группы начинается только теперь.

До того как записаться на него, я искал что-то подобное около месяца. Ни одна школа или курс не были адаптированы под IT. Стандартный пакет путешествий и прочего меня не интересовал.

Потом чудом попал на первый поток Lenny Education. Так что пришло время его честно порекомендовать. Курс адаптирован прямо под нужды людей, которые планируют работать на иностранные компании, где общение ведется на английском, либо уже работают.

Например, найти подходящие вакансии в зарубежных компаниях, оформить LinkedIn, научить рассказывать о себе на первичном интервью, перевести ваш собственный продукт на английский и другое
- то, что нужно именно для вас.

Вам будет комфортно заниматься в группе, если ваш текущий уровень Beginner или Elementary. Тех, чей уровень выше, преподаватель может вести 1 на
1.

Я занимался вторым способом и успел за месяц:
- осознать где у меня проблемы с произношением и каждый день над этим работать;

- как просто общаться с коллегами о том, о сем;
проводить дейли стендапы;

- изучить как правильнее описывать задачи в Jira и писать документацию;
- делать письменные рекомендации на английском.

У нас были и групповые мероприятия
- мы выбирали идею для стартапа, прошлись по всем нюансам и даже составили первый спринт.

Стоимость вас приятно удивит (20-30 тысяч рублей за все 3 месяца), также возможно платить в рассрочку в 3 платежа. Если хотите записаться или узнать о курсе подробнее, свяжитесь с @tvit00, чтобы попасть на бесплатную консультацию и стратегическую сессию.

Ключевая задача
- в течение 3-х месяцев научить вас вести коммуникацию на английском (уверенно говорить, писать, читать, слушать), сломать пресловутый «языковой барьер» и сделать первые шаги к вашим международным целям.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться

X5 Retail Group (владельцы «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель») могут казаться консерваторами, но на самом деле были одними из пионеров онлайн-торговли продуктами. Еще в начале 2012 года с большими надеждами и мощным пиаром они зашли в e-commerce, создав портал e
5.ru
.

Однако, промучившись пару лет, они с такой же убежденностью, как открывали, закрыли свое направление электронной коммерции. В комментариях для прессы топ-менеджеры тогда, помнится, говорили нечто в духе “никогда больше!”.

Однако вот, взялись снова. “Эта песня хороша, начинай сначала!” По информации РБК X5 Retail Group рассматривает выделение онлайн-сервисов из своей структуры для привлечения новых инвесторов. Предполагается быстрое развитие цифровых бизнесов: "Перекресток Впрок", агрегатора экспресс-доставки "Около", логистического сервиса для электронной коммерции 5Post.

Вывод
1. Всё возвращается на круги своя. Вывод
2. Одна из главных проблем корпоративных структур
- боязнь брать риски. Правильно же всё делали. Надо было тогда не сдаваться, а искать пути затащить проект. Сейчас были бы совсем в другой роли на этом бурно растущем рынке

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Продуктовая аналитика:

ответы Head of Analytics Flo Мы продолжаем делиться ответами на вопросы, которые вы задаете спикерам в прямых эфирах SEASONS. Напоминаем, что в прямом эфире IT-сериала SEASONS у вас есть возможность задать вопросы по теме докладов. Если вопросов слишком много, мы передаем их спикеру, а затем публикуем ответы письменно.

Вопросы к Диме Золотухину, Head of Analytics Flo:


1. Как связана часть с ретеншеном и офферами? Как визуализация ретеншена помогла выбрать какой оффер, кому и когда предлагать?

Стратегия роста заключается в том, чтобы расти за счет постепенного усилия монетизационного давления на «старичков». К этому помогла прийти визуализация ретеншена. Мы поняли, что у нас много постоянно возвращающихся «старых» юзеров и снижение монетизационного давления после первого месяца в продукте. Офферы
- один из инструментов стратегии. Мы протестировали MVP в виде сезонного предложение с единой ценой для всех и получили хорошие результаты. Цену выбирали так, чтобы показать привлекательную скидку. Оптимальную цену для каждого юзера можно подобрать только в серии экспериментов.


2. Если мы дали оффер на бесплатное использование на месяц, то как на второй месяц вернуть пользователя в платежное состояние?

Это прям отдельная большая тема 🙂 Рекомендую почитать про Value Nurturing и доклады нашего продукт-директора Андрея Михайлюка
- он об этом рассказывал.

В подписке Epic Growth PREMIUM есть доклады Андрея Михайлюка:
- Как растить выручку, управляя ценой и скидками
- Экстремальный engagement growth Flo: как мы в 6 раз выросли там, где расти уже некуда


3. Как определиться, лучше весь функционал закрывать под подписку или дать возможность использовать часть функционала бесплатно?

Зависит от продукта. Надо понимать, что есть пользователи, которые готовы заплатить сразу, а некоторым надо пользоваться некоторое время, чтобы «активироваться», прочувствовать ценность и стать платящими. Про монетизацию пользователей второго типа я как раз и рассказывал. Если вы закроете все под подписку, то таких пользователей у вас скорее всего не будет, а значит и такая стратегия будет недоступна.

Доклад прошел в рамках серии SEASONS, тема которой
- «Продуктовая аналитика». Смотреть серию полностью

MakeRight
Управление проектами
Подписаться

Важная новость! Остаются буквально последние дни Чёрной пятницы. В эту субботу и воскресенье мы дарим просто невероятные скидки на все тарифы. Если еще не успели подписаться или продлить, то оформите подписку сегодня и получите доступ ко всем материалам из нашей библиотеки, аудиоверсиям, спринтам впервые на русском, а также тестам и книгам-марафонам! https://makeright.ru/subscription/ 

7 главных причин, почему вам стоит оформить подписку на MakeRight прямо сейчас: 


1. Сможете читать ключевые идеи, пожалуй, лучших книг по бизнесу, личной эффективности и саморазвитию. На сегодня более 560 спринтов и канбанов в библиотеке!
2. Аудиоверсии
- отличное решение, если совсем мало времени на чтение. В любом месте и в любое время
- слушайте наши материалы онлайн и офлайн! У нас уже более 310 аудиоверсий!
3. Узнаете о новинках и бестселлерах, которые еще не изданы на русском, и будете читать ключевые идеи из них. Сейчас более 260 спринтов впервые на русском. Регулярные обновления!
4. Сможете экономить свое время на чтении книг, но при этом оставаться в курсе всех последних тенденций. Среднее время чтения нон-фикшн книги
- 5 часов. Среднее время чтения спринта
- 30 минут. 
5. Будете проходить тесты, которые позволят вам закрепить знания уже прочитанных спринтов. 
6. Отмечайте наши материалы как прочитанные. Ставьте себе амбициозную цель прочитать 100 и более спринтов за год и наблюдайте за своим прогрессом!
7. Откроете для себя новые идеи для достижения успеха и саморазвития. 100% гарантия! 

Читайте только отборные материалы вместе с MakeRight! Воспользуйтесь предложением Чёрной пятницы. Подписывайтесь сегодня с невероятной скидкой! https://makeright.ru/subscription/

Записки молодого вебмастера
Управление проектами
Подписаться
Ребят, объясните мне, что происходит?

На одну страницу на сайте идёт много прямых переходов, причём источники перехода всегда разные сайты, не имеющие даже близко отношения к этой статье. Да даже к нише моей не имеют отношение.

Там даже контент порой нету, какие то товары, интернет магазины, короче хз.

Что за хрень и самое главное зачем?

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
Сила эмпатии Надеюсь, что все из вас слышали про эмпатию.

Это важный скилл продакта, но многие его недооценивают. Хорошие новости в том, что это действительно скилл, который можно развивать. Недавно коллеги из отдела исследований проводили у нас вебинар на эту тему. Узнал много нового и хочу поделиться с вами.

Оказывается, в нашем мозге есть особого вида нейроны, которые отвечают за восприятие чужих эмоций и копирование поведения! Открыли их случайно. Проводили эксперименты по измерению активности мозга на обезьянах
- давали им орехи и измеряли активность мозга на разных стадиях. В процессе эксперимента в комнату зашёл человек, увидел орехи, взял что-то тяжелое и расколол орех. Обезьяна скопировала его действия, а приборы зафиксировали активность в новой части мозга. Дальнейшие исследования выявили «зеркальные нейроны», которые помогают нам копировать действия людей и даже чувствовать их эмоции. Например, когда мы видим, что человек испытывает сильную боль, мы как будто сами чувствуем отражение этой боли. Бывают случаи, когда эта часть мозга вообще не развита
- такие люди не умеют различать эмоции других людей (пример есть в свежем сериале Эпидемия, у одного из персонажей такая болезнь). А маленькие дети копируют мимику взрослых и различают эмоции на этом уровне, ещё не зная как называется каждая из них.

Термин empathy ввели в 1909 году на основе немецкого слова, которое можно перевести как «in feeling». Важно не путать его с симпатией. Это больше про связь и желание понять другого, чем про отношение к нему.

Основная мысль вебинара была в том, что эмпатию можно прокачивать. Для этого можно:

✔️ Наблюдать за респондентами на интервью. Лицо и язык тела говорят многое и можно научиться их понимать и фиксировать, например, с помощью Customer Journey Map✔️ Активно слушать и слышать, что говорят респонденты. Например, часто в записях менеджеров об интервью можно встретить выводы, а не наблюдения и факты, которые рассказывали люди. Слушаем, но не слышим. Здесь полезно сравнить свои записи с записями опытного исследователя✔️ Ставить себя на место клиента. Крутой пример
- проект empathy belly, когда мужчинам надевали искусственный живот, чтобы они могли понять как чувствует себя беременная женщина. В случае IT продуктов
- это просто стать активным пользователем своего продукта или, если это сложно, активно и регулярно общаться с такими пользователями.

Если знаете другие способы развития эмпатии, поделитесь в комментариях👇🏻

#lifehacks #olx

Бабаева, к доске!
Управление проектами
Подписаться
Лучшее приложение для вывода из ступора — Voice Memos.

Лучшее приложение для вывода из ступора
- Voice Memos.Триггер
- «Что-то у меня ступор». Например, надо решить задачу, упаковать тему или придумать что-то, а я не могу.Открываю Voice Memos, нажимаю «Запись»
- часики тикают, надо говорить. Я называю это «Эффект наблюдателя» (ну типо кто-то в телефоне слушает меня, хаха). Первые три минуты вытекает из головы ерунда
- потом начинаются сливки.Аудио почти никогда не переслушиваю, потому что решение помню.Слушаю, только если пока добрела до компа, огонь к этому решению пропал. Тогда я слушаю свой постепенно разгорающийся в голосе огонь, конкретные формулировки
- и он перемещается в голову снова.И оттуда
- из огня в голове
- я уже пишу.

Учусь учиться
Управление проектами
Подписаться
Прочувствовал разницу между teach и learn Я потихоньку изучаю английский.

Пробовал разные варианты и продолжаю искать новые. Последние пару месяцев занимаюсь через интернет с преподавателем, которого посоветовал кто-то из знакомых. Недавно решил дополнить параллельными занятиями в известной онлайн-школе ) Раньше я там вполне успешно занимался, но это было примерно год назад.

Вчера было первое занятие после перерыва. И я очень четко почувствовал, насколько я не хочу, чтобы меня именно учили английскому. При этом мне нравится учиться английскому, читать материалы, разговаривать, смотреть видео.

Наверное это очень сильно зависит от преподавателя и того, насколько его подход подходит к целям, которые стоят перед учеником. Если бы у меня стояла задача сдать TOEFL через полгода, скорее всего, мне бы было комфортно в режиме, когда меня учат. Но я намного продуктивнее, когда учусь сам.

Попробую немного изменить формат постов и не буду добавлять никаких ссылок и лайков, но попробую открыть комментарии. С интересом послушал бы ваши мысли по поводу отличия учить и учиться.

Спасибо, что читаете!Вопросы, советы и комментарии
- теперь не только в личку )

Записки молодого вебмастера
Управление проектами
Подписаться
Хорошо когда супруга включается в работу, особенно когда идеи генерит прикольные.

Не, ну они то все на поверхности, но мне всегда было лень их реализовывать, а сейчас это делает она)))

- "Надо делать небольшие анонсы к статьям и в Дзен их выставлять, со ссылкой на сайт, причём не просто копипаст статьи, а полноценный уникальный текст на 2-3к збп."

- "Ну да, надо, надо как нибудь заморочится...."

-"Я уже делаю
- вот, смотри"

- "Надо в вк реанимировать группу, там же 2,5к подписоты"

-" Ага, выделим как нибудь время"

-" Ну я вот начала, по немногу уже"

Жду, когда про инстаграмм вспомнит 😁😁😁

А вообще, классно, когда есть рядом человек, который хоть ещё и не до конца в теме, но пробует, интересуется и есть с кем уже обсудить какие то тонкости, которые окружающие не понимают.

Когда ты один, без поддержки и постоянного непонимания окружающих это тяжело и ведёт к выгоранию. У меня так много раз было. С единомышленником проще, главное чтоб не выгорели оба)))

Analysis Paradisis
Управление проектами
Подписаться

Друзья, за все 3 года существования канала я так ни разу толком и не представилась, но теперь это и не нужно: ребята из Burning Hut написали про меня небольшую, но интересную статью, где рассказали все самое интересное
- и про то, как рано закончить школу, и про то, кем и где я работаю сейчас.

Выхожу из сумрака, так сказать 🙂 А в комментариях по такому случаю давайте познакомимся
- расскажите немного про себя.

Два процента
Управление проектами
Подписаться

Друзья, завтра выходные, а это отличный повод расслабиться под новый выпуск подкаста Project Talks 💃Гвоздь программы
- мой любимый руководитель, Алексей Катаев 💛

Таймкоды:3:06
- о себе6:58
- топ-3 крутых продукта (Dynalist, Headspace, Huel)16:20
- топ-2 книги, меняющих мировозрение (Rationality: From AI to Zombies и Принципы)21:10
- что делают проджекты24:47
- плюсы и минусы работы в Skyeng29:39
- когда и почему без проджекта никак33:10
- за что отвечает CTO37:32
- как выглядят типичная неделя и рабочий день43:59
- ключевой челендж на текущий момент: придумать фреймворк годового планирования49:27
- как стать CTO51:50
- совет себе назад в прошлое55:30
- что дальше? куда расти?

Послушать можно на Sound Cloud, iTunes и Я.Музыке 🎧

Бабаева, к доске!
Управление проектами
Подписаться
Как не навредить, обучая постправдеЯ говорю:

Как не навредить, обучая постправде

Я говорю: «Не нужно быть экспертом, чтобы учить постправде». И первое возражение «Так можно же неправильно научить и
- навредить!». Закрой курс и канал до того момента, пока на каждое твое слово не будет пруф-ссылки на статью в журнале Science.

И я говорю: «В старой парадигме (с твердыми знаниями) можно навредить, а в новой (с постправдой) нельзя». Вот пример.

Человек хочет научиться английскому и берет два урока в неделю у эксперта
- филолога. Тот рассказывает ему правила, не так расскажет
- и действительно навредит. От экспертизы учителя зависит все.

А теперь человек едет в страну языка и общается там с людьми по 8 часов в день. Его «учителя»
- не эксперты, может даже эмигранты и говорят на pigin English. Общение с ними
- все равно его научит.

а) обучения должно быть МНОГО. «Учителей» должно быть много. Если один постоянно делает ошибку
- это не испортит обучение. / Значит и постправде надо учиться много у кого, но так и происходит.

Смешно, если продакт скажет «Я учился продакт-менеджменту только у Имя». Один курс
- это уже несколько людей. А люди проходят по несколько курсов + конференции + кейсы + посты и видео.

б) ответственность за обучение на УЧЕНИКЕ. Никто из англоязычных знакомых того парня не отвечает за его обучение.

Смешно, если кто-то из них вдруг скажет «Я не буду говорить с тобой по-английски, я не филолог, вдруг ошибусь и наврежу». Хаха
- что бы ты не сказал, ты ТОЛЬКО поможешь. / Значит и вы чему бы не учили
- это уравновесится другими мнениями и опытом
- если только ученик готов брать ответственность и учиться много.

В machine learning массив данных рождает обучение компьютера. Значение конкретной строк минимально, (в отличие от алгоритма). Мы как бы все переходим от алгоритмического типа обучения к машинному.

в) в постправде нет неправды (см. предыдущий пост), поэтому научить неправде невозможно.

Если ваш опыт натолкнул вас на этот вывод, значит в нем есть правда. «Ускользающая правда» значит, что сегодня в нем 85% правды, а завтра или в другом контексте будет 60%, но вы над этим не властны.

Чтобы человек понимал ограничения вывода
- рассказывать нужно вместе с контекстом. Доверяйте «ученику», оставляйте ответственность ему, он разберется, где применимо, а где нет.

Учите смело 
- не навредите.

Бизнес - Предприниматель
Управление проектами
Подписаться
КАКОЙ У ВАС ФИНАНСОВЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ?

Кем бы вы ни были, вы ежедневно сталкиваетесь с деньгами: посещаете ли вы магазины, платите ли за коммунальные услуги или просто ходите на работу, чтобы их зарабатывать. Наверняка вы согласитесь: чтобы денег было больше, ими нужно распоряжаться с умом.А умению эффективно распоряжаться деньгами, помогает высокий финансовый интеллект. Пройдите тест и узнайте нужно ли вам его повышать: https://is.gd/FPnK60

Про бизнес
Управление проектами
Подписаться
С начала года произошло еще одно важное тектоническое изменение.

Накопления россиян на брокерских счетах выросли с 3 до 13трлн.рублей. А накопления на банковских счетах упали с 30 до 20трлн. Это просто мегановость.

MakeRight
Управление проектами
Подписаться
7 мощных идей из мирового бестселлера Юваля Ноя Харари «21 урок для XXI века».

Прочитайте, чтобы узнать о главных вызовах настоящего и ближайшего будущего.
1. Либеральная идеология переживает кризис, усиливает который непонимание политиками потенциала новых технологий. Демократическая система с трудом справляется с техническими вызовами современности. Растет могущество алгоритмов: уже сегодня они сформировали такую финансовую систему, что простой смертный с трудом понимает ее. Возможно, когда искусственный интеллект еще больше усовершенствуется, в финансах вскоре не сможет разобраться вообще никто, так что правительства будут слепо полагаться на алгоритмы. 
2. В ближайшем будущем искусственный интеллект еще не полностью вытеснит работников-людей, но сильно сократит их количество и изменит специализацию. К 2050 году, по мнению автора, развитие искусственного интеллекта и машинного обучения изменит все привычные формы трудовой занятости.
3. Возникновение цифровой диктатуры еще хуже, чем перспектива массовой безработицы. Не так страшно потерять работу, как контроль над собственной жизнью, считает автор. При усилении возможностей искусственного интеллекта это вполне возможно. Тогда окончательно рухнет авторитет либерализма, который может смениться цифровой диктатурой.
4. Существует реальная опасность того, что люди слишком увлекутся виртуальной жизнью, забыв о реальной. Чтобы у сообщества были действительно глубокие корни, его членам необходимо живое общение. Если какой-нибудь авторитарный режим отключит Интернет или запретит Facebook, что будет с онлайн-сообществами? Как они будут связываться друг с другом? Прекратится их общение или нет?
5. Миграционная политика
- одно из самых слабых мест либеральной идеологии. Нужно смягчить законы, помогающие мигрантам встроиться в общество, а не держать их годами в статусе людей второго сорта.
6. Несмотря на то что в современном мире война стала невыгодным делом, не стоит недооценивать вероятность глобального конфликта. Не следует быть и слишком наивными, предполагая, что эпоха настоящих войн прошла. Нет преград для человеческой глупости, и она может вызвать в том числе и войну. Поэтому странам и их населению следует быть скромнее, не ставить свои интересы выше всех остальных и научиться компромиссам.
7. Мы подвержены иллюзии знания и недооцениваем масштабы собственного невежества. Наше мышление, по мнению исследователей, не только не является рациональным, оно также лишь отчасти самостоятельное. Люди, как правило, перенимают групповое мышление, а не мыслят сами по себе. Мы думаем, что знаем много, но на самом деле это лишь иллюзия знания. 

Прочитать и прослушать спринт книги Юваля Ноя Харари «21 урок для XXI века» вы можете в удобных форматах у нас на сайте: https://makeright.ru/library/21-lessons-for-the-21st-century-by-yuval-noah-harari-sprint/

Black product owner
Управление проектами
Подписаться
Зомби Тигран или почему привычки – это хорошо

Зомби Тигран или почему привычки – это хорошо...

После долго дня, в выходной или в любую другую ситуацию, если я сажусь на диван – это конец.

Мена поглощает бесконечный скрол и желание посмотреть сотню видео за секунду.

Больше меня нет, только ноут и диван, которые впивается в меня своими сладкими зубками пружин...

Как с этим бороться? плохо ли это?

Раньше я себя корил за то, что ничего не делаю сидя на диване. Иногда, это было похоже на ледяной душ, испарина пробегала по телу, а встать с дивана я не могу, просто нет сил. И хочется есть, есть и еще раз есть.

Я часто думаю почему так? и чаще всего мне приходит в голову мысль, я слишком много принимаю решений и мой мозг и я
- просто нуждаются в состоянии экономии энергии.

Поэтому теперь хочу сидеть на диване – сижу;
не хочу, пойду за стол. Зомби гармония.

Последний тезис. Может диван и не зомби вовсе, а хиллер, что думаете?

Expecto Productum!
Управление проектами
Подписаться
Альтернатива требований к продукту и ТЗ

Представьте, что концепт фичи вы объясняете команде достаточно легко
- не слишком абстрактно, и не слишком конкретно. Оставляете много пространства для творчества. Методологии для создания такого концепта называются Breadboarding и Fat Market Sketching.

Суть в том, что вы не занимаетесь детализацией и проработкой технических аспектов и дизайна, а предоставляете это команде, дав нужное направление и описав результат.

Узнал я об этом интересном подходе из доклада Райана Сингера из BaseCamp, на который я делал конспект для блога Product Sense.

О лучших практиках своей команды Райан написал целую книгу Shape Up, которую обязательно рекомендую к прочтению. Она должна быть прикреплена где-то чуть выше этого поста.

Суммарный опыт коллег бесценен. Если правильно фасилитировать людей, от них можно получать крутые идеи. Меня всегда удивляло, когда мнение других участников команды нивелируется, особенно мнение разработчиков о бизнесе, не-дизайнеров о дизайне и пр.

Есть у подхода минусы
- если участники команды не проактивны, то такого рода постановка задачи вызовет лишь дискомфорт. А на выходе получится говно-продукт, поэтому перед тем как применять это на практике, лучше подумайте о том, кто будет заниматься реализацией.

@expecto_productum #product_management #product_design

Бизнес - Предприниматель
Управление проектами
Подписаться
Добавили новые функции в приложение В Т Б Мои инвестиции.

Добавили новые функции в приложение ВТБ Мои инвестиции. Особенно порадуем тех, кто хочет участвовать в IPO:

Что нового:

🔹теперь участвовать в IPO, SPO, FPO на Московской бирже можно по итоговой цене размещения, без указания предельной цены в заявке;

🔹для квалифицированных инвесторов добавили возможность участвовать в размещениях акций на иностранных торговых площадках;
следите за доступными размещениями в разделе «Биржа» → «Размещения».

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Недавно, уж не помню как, мне в руки попала книга «Драйв:

что на самом деле нас мотивирует» Д.Пинка. Она о том, как выстраивается реальная мотивация современного человека. При кажущейся умозрительности рассуждений о таких высоких психологических материях, книга помогла мне сформировать предельно прикладные инструменты для работы с командой в реальных условиях бизнеса. Контекст: с точки зрения автора, есть три типа мотивации, и они во многом бьются с логикой Пирамиды Маслоу.


1. Мотивация
1.0
- мотивация выживания.Покуда она не закрыта, пока человек чувствует опасность для своей жизни, здоровья или благополучия семьи, мотивация выживания самая сильная. По счастью, для большинства эта мотивация пусть и работает, но сидит глубоко в бэкграунде. Мы не занимаемся выживанием на ежедневной основе, как наши предки в Каменном веке.


2. Мотивация
2.0
- мотивация кнута и пряника. Инструмент, прочно вошедший в обязательный набор менеджера со времен появления первых коммерческих предприятий. Суть
- поощряем (обычно деньгами) желаемое поведение, и наказываем за нежелаемое. Выполнил норму
- получи бонусы. Опоздал на работу
- штраф.

Линейно, четко и просто, но совершенно не результативно для поколения современных менеджеров, которых Питер Друкер в свое время предложил называть «knowledge workers». В современных стартапах к таким можно отнести практически всех сотрудников, начиная с ранних менеджерских позиций. Но прежде всего, это руководители бизнес-направлений, продуктовые менеджеры, руководители направлений маркетинга и т.п .

- думающие люди, которые создают и развивают суть и ценность бизнеса. Таким нужна Мотивация
3.0


3. Мотивация
3.0 (при некоторой моей собственной адаптации) можно описать тремя компонентами:


• Запрос на миссию, желание быть частью важного и нужного дела, которое может и не отвечает на их вопрос о смысле жизни, то как-то с ним сопрягается. Т.е. «я участник большого дела».
• Запрос на автономность, желание иметь возможность соавторства в том, что делаю. Быть тем, кто принимает решения, а не только исполняет. Людям с этой мотивацией важно давать вектор, направление движения, но не навязывать маршрут. Создание собственного маршрута и следование ему
- пространство для их большей продуктивности.
• Запрос на совершенствование в мастерстве. Люди хотят расти в профессии надо собой, становиться лучшей версией себя. А значит, хотят видеть рядом тех, кто может в этом помочь.

Для меня эти три пункта, с одной стороны стали фильтрами, с помощью которых необходимо тестировать нанимаемых сотрудников, особенно руководящих, с другой
- темой, которую важно «прозванивать» в процессе коммуникации с непосредственными подчиненными, убеждаясь, что все эти три запроса у них удовлетворены.

Product Management
Управление проектами
Подписаться

Создавайте диаграммы Ганта, планируйте проекты, управляйте задачами, командой и ресурсами в GanttPRO
- универсальном онлайн сервисе для управления проектами.

Поддержка и интерфейс на русском языке + есть бесплатный тестовый период.

-30% на все тарифные планы.Успей зарегистрироваться до 30 ноября.

👉 ganttpro.com/go/TGBlackFriday2020 #промо

Grow Horse
Управление проектами
Подписаться

​​Митап про аналитику мобильных приложений

В следующую среду (2 декабря) проведем онлайн митап про настройку аналитики для экспериментов в мобильных приложениях.

Тема горячая.

Чаще всего именно сложности с аналитикой являются определяющей причиной низкой скорости проверки продуктовых гипотез. Не хватает инвентаря. В мобильных приложениях проблема стоит особенно остро.

Спикеры поделятся своим опытом и на практических примерах покажут, как можно делать AB-тесты фичей, пушей, цен и платежных экранов.

Начало в 19:00 по мск. Онлайн, естественно.

Запись выкладывать не буду, отправлю только зарегистрированным участникам.

Это первый митап Work on Growth. Если формат зайдет, продолжу делать на другие полезные темы.

Подробности и регистрация тут: https://growhorse.ru/wogmeetup

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
🔥 Последний шанс получить скидку до 70% на подписку PREMIUM

Если вы развиваете IT-продукт и давно хотели купить подписку на кейсы роста Epic Growth PREMIUM, сейчас
- самое время это сделать. Не упустите последний шанс получить скидку до 70% и платить меньше всегда! Каждый раз, когда вы будете продлевать подписку, цена останется прежней.

Если у вас уже оформлена подписка
- продлите подписку на год со скидкой 70%.

Скидки также распространяются и на корпоративные тарифы.

Что включено в подписку:⚡️ Топовый контент. 150+ докладов по тематике growth, маркетинга, аналитики и личной эффективности. Еженедельное обновление контента!⚡️ IT-сериал SEASONS. Новый формат: видеокейсы от экспертов по росту. Доклады по 10-15 минут
- максимум пользы и мясных инсайтов. ⚡️ Закрытый чат и нетворкинг. Epic Growth
- крупнейшее русскоязычное сообщество про развитие продуктов в СНГ. ⚡️ Q&
A с экспертами. Мы приглашаем основателей компаний и ведущих экспертов на прямые эфиры и Q&
A.

Получить скидку до 70%

Anuar SERIKOV
Управление проектами
Подписаться
Пссст, эй, программист! Да, ты. Хочешь расти и развиваться, но не знаешь как?

Я тебе расскажу. Расскажу бесплатно, без регистрации и смс. Ни на кого не надо подписываться и никуда не надо ставить лайки (ну, можешь мне в инсту, если очень хочешь). Просто дочитай.

Вот ты уже наверное освоил какой-то там язык программирования и парный с ним фреймворк? У тебя есть любимая IDE или ты любишь понтоваться и говоришь всем что пишешь на vim, а по ночам тихонько плачешь в поисках выхода из него? Ты уже прочитал книжку по паттернам и закончил кучу проектов, вполне себе уверенно можешь поднять систему с нуля? Быстро пишешь чистый код, покрываешь его тестами? Ненавидишь лишние совещания и считаешь гуманитариев плебеями?

Все это конечно хорошо (кроме последнего, совещания нужно любить), но я тебе сейчас скажу плохую новость. Дальше нужно выходить из мира битов в мир атомов (hello, Arman!). Ну, или точнее, из мира программирования в мир не-программирования. "Что? Чтобы стать лучшим программистом нужно делать что-то не програмсистское?",
- скажешь ты, а я молча проигнорирую этот вопрос, ибо ответ итак будет дальше, просто читай.

Перед тем как начать проект, кто-то должен общаться со всеми заинтересованными кастами/отделами/департаментами и понимать их точку зрения, их требования и их ожидания. Во время разработки проекта кто-то должен опять со всеми ними разговаривать и следить за тем, чтоб все были удовлетворены направлением, в котором движется разработка. После запуска проекта, кто-то снова дожен со всеми говорить и измерять успех/провал и импакт всего проекта. Перестань смотреть на PM'a и TL'a! Возьми все в свои нежные руки!

Ты должен понимать, что нужно не просто писать хороший код. Нужно писать НУЖНЫЙ код. Если только ты не работаешь в Apple, там ваши юзеры все равно будут пользоваться всем что дадите (бада-дум-тсс, шутка, не обижайтесь). Подтянись в аналитике, умей работать с метриками и данными. Поговори с маркетингом
- что им нужно от тебя и как вы вместе можете стать эффективнее? Нет маркетинга
- стань им сам! Все крутые прорывы случаются на пересечении сфер, так что пересекай как можно больше!

Развивай soft skills. Смотри на картинку глобальнее, шире. Пойми, как работает система 'реальность', и кто и как и какую в ней играет роль. Обращай внимание на настроение рынка, изменения в мире. Интересуйся музыкой, искусством, литературой
- тебе нужно знать людей. Ладно, это уже немного слишком, но все же, надеюсь общая идея понятна.

Конечно, это не единственный правильный рецепт и ты всегда можешь надеть старый свитер и копаться в теории вычислений до посинения и может даже получишь награду имени Алана Тьюринга. Есть много дорог, ты просто должен найти свою. Я лишь показал один вариант
- быть overall all rounded человеком, как мма боец но в жизни

В общем давай, выключай компилятор и вперед. Удачи!

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Коллеги! Ахтунг. Ой, то есть нет, Аттэншен!Аттэншен всем сотрудникам T&
D департаментов, у кого есть необходимость обучать сотрудников английскому, а тут как раз заканчивается контракт с текущим провайдером, а вы недовольны. Ну или просто есть такой запрос, и нужно, как это часто бывает, успеть с пользой израсходовать бюджет до конца года.

Международная образовательная компания MAXIMUM Education, резидент Сколково и вообще отличные ребята, предлагают вам, если вы успеете подать заявку до конца ноября (то есть в ближайшие три с половиной дня) небывалые специальные условия на корпоративное обучение.

Во, первых, можно платить по месяцам и необязательно платить 100% суммы контракта.Во-вторых, гарантия результата будет зафиксирована в договоре. В третьих – предлагается удобный «тест» учебной платформы и преподавателей до заключения контракта.

А еще – специальное предложения вот прямо для вас, коллеги: бесплатный онлайн-курс английского для HR специалиста (8 уроков даром), или 4 бесплатных урока для 2х сотрудников.

В общем, можно получить практически сказочные условия для себя и коллег, а всего-то и надо, что подать заявку на сайте до конца месяца вот по этой ссылке. Как говорится, налетай, подешевело!

Product Management
Управление проектами
Подписаться
Снова стоите на распутье между “пилить новое” или “улучшать старое”?

Универсальный ответ всегда один – спросите у пользователя. Знакомьтесь с методологией Opportunity Scoring – ещё один фреймворк, который можно использовать для повышения качества вашего родмэпа и продукта в целом.

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться

Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра)

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться
🪑 Тренажер для менеджеров и не только 125-11

Вы
- менеджер интересного международного проекта. Его цель
- создание новой линейки мебели для школьников. Мебель стильная и клевая, ее можно использовать и в школе, и для организации домашнего учебного пространства.

Дизайнеры мебели и прочие проектировщики находятся в стране ААА, а производство, головной офис компании и все остальные участники проекта, включая вас, в стране ВВВ.

Проект является ключевым для компании, дела которой в последнее время идут не очень гладко: она оказалась втянута в несколько мелких, но неприятных скандалов, повлиявших на ее репутацию. А тут еще то пандемия, то карантин, то удаленка.

Топ-менеджмент пристально следит за сроками и качеством проекта. Но внимательнее всего
- за бюджетом.

И вдруг вам звонит руководитель дизайнерского офиса с необычной просьбой.Оказывается, вы забыли в бюджет проекта заложить расходы на охрану офиса. Эти услуги оказывает подразделение полиции страны ААА. В стране ААА оплата таких услуг производится официально и легально. Проблема в том, что в стране ВВВ оплата услуг полиции может быть расценена как взятка.

Сумма не слишком большая, но она не заложена в бюджет. Правда, руководство компании готово выделять проекту дополнительные средства, а вам даже дано право немного увеличить его безо всякого согласования. И этого лимита хватит для оплаты охраны офиса.

Плановый управляющий комитет собирался вчера, и следующий должен состояться не раньше, чем через две недели.

Какое решение вы примете в этой ситуации?

А. Вы не будете платить полиции за оказание охранных услуг, поскольку в стране ВВВ это взятка, а вашей компании не нужны репутационные риски.

В. Вы не станете платить из бюджета проекта и передадите эту просьбу в финансовый отдел. Пусть они оплачивают такие счета.

С. Вы дадите указание оплатить услуги полиции, поскольку это нормальная и легальная практика в стране ААА.

D. Вы созовете экстренное заседание управляющего комитета, позовете туда топов, опишете возникшую проблему. Пусть это решение принимает кто угодно, но не вы.

make sense
Управление проектами
Подписаться
Как правильно ставить KPI менеджерам продуктов и откуда их брать?

Рубрика «Продакт отвечает»
- как всегда по пятницам Цели и метрики для оценки эффективности сотрудников нередко путают. Цель
- это результат, которого вы хотите достичь, а метрика
- способ измерения. Например, попадать в мишень 3 раза из 10
- цель, а количество попаданий
- метрика. Если менеджер продуктов хочет быть востребованным на рынке труда, ему надо оценивать себя по достижению важных для бизнеса целей, а не количеству выпущенных фич. Цели себе, команде или отдельным сотрудникам лучше ставить в два этапа
- сначала понять, что происходит, а потом создать план.

Этап 1
• Сравниваем успешные и неуспешные пользовательские сценарии.
• Исследуем пользователей
- качественно и количественно.
• Определяем, какие проблемы будем решать продуктовой командой, а какие передадим в операционку и маркетинг.

Этап 2
• Составляем список фич, которые закрывают негативные сценарии.
• Прогнозируем, на сколько может сдвинуться метрика.
• Определяем, сколько времени уйдет на разработку.

Ксения Ярославцева, Head of product team, Skyeng, рассказала, откуда брать KPI для менеджеров продуктов, как их правильно ставить и связывать с бизнес-целями.

#advice

Прочитать ответЗадать вопрос продакту @productsense

FEDOR BORSHEV
Управление проектами
Подписаться

Напиши пост

Недавно ребята из Xsolla позвали меня на внутренний митап, чтобы я поделился опытом о том, как я веду телеграм-канал. Получился 20-минутный доклад «Напиши пост», в котором я делюсь инструментами, которые позволяют мне уже несколько лет писать по три поста в неделю, а так же рассказываю, что написать первый интересный пост
- это очень просто.

Не знаю, выложат ли ребята запись в паблик (скорее всего нет), но пока она доступна у меня на патреоне.

Office Killer
Управление проектами
Подписаться
В клубе анонимных аналитиков объявляется Синяя пятница - распродажа курсов.

​​В клубе анонимных аналитиков объявляется Синяя пятница
- распродажа курсов. Угощаем вас шотами – 3 по цене 1.

Речь о трёх экспресс-курсах по Excel и PowerPoint:

🥃 «Дашборд для директора в Excel»

Это практическая инструкция, как взять и настроить дашборд в Экселе. Небольшой, но крепкий шот аналитическим послевкусием.

🥃 «Визуализация данных в презентациях. Слайдументы»

Курс с акцентом на Power Point, визуализацию текста, схем, работу с оформлением. После него коллеги не уснут во время вашей презентации с кучей данных, а начальник предложит выпить за ваше повышение.

🥃 «Обработка данных: из грязи в Excel-князи»

Отрезвляет данные, чтобы они не плясали, где попало. Если и ваши таблицы живут своей жизнью – регистрируйтесь.

👉 Каждый шот по отдельности – 2'900 руб. 📌 Закажите сразу три шота за 2'900 руб вместо 8'700 руб.

Синяя пятница продлится до 30 ноября.

>
>
Регистрируйтесь: https://bit.ly/2HFNuWr

Эти курсы будут вам полезны, если в вашей компании пока не используют BI-системы – лишь Microsoft Office. В них есть всё, что вам нужно: от подготовки данных до автоматизации дашбордов и их понятной презентации.

Успевайте попасть на нашу аналитическую вечеринку, ведь синяя пятница случается всего раз в год. 👯‍♂️

Sitechecker
Управление проектами
Подписаться
Один день в году Подарок к Черной пятнице для активных читателей канала.

Скидка в 50% на все тарифы Sitechecker навсегда по промокоду telegrambf
20. Всего первых 100 человек смогут воспользоватся им. Решение нужно принять сегодня, завтра промокод истекает.

Скидка навсегда доступна только в этом канале. Промокода в любых других источниках дают скидку только на первую покупку.

Промокод нужно применять в корзине после выбора пакета.

Продакты не нужны
Управление проектами
Подписаться
Принимал активное участиеНастало время открыть страшную тайну:

Принимал активное участие

Настало время открыть страшную тайну: в большинстве компаний продакты не влияют на продукт. В 9 из 10 резюме продактов в качестве заслуг написаны не конкретные результаты, а «принимал участие, руководил командой, утверждал планы, создавал процессы». Про достижения не пишут не потому что NDA, а потому что действительно редко есть чем похвастаться. Не потому что продакты плохие, а потому что большинству компаний продакты не нужны. Или вы до сих пор думаете, что название моего канала это шутка?

Продакту редко доверят придумать и реализовать то, чего не существует. Скорее всего скажут откуда и докуда копать, а если повезет
- дадут сломанную пластмассовую лопатку в виде слабой команды, плохой аналитики и бессмысленной битвы за ресурсы. Для таких задач не нужен продакт, достаточно просто человека который пишет свое имя без ошибок и знает с какой стороны включается компьютер. Не для такой работы мы свой цветочек берегли.

Поэтому хочу вам предложить уникальную возможность. В Юле открыта позиция продакт менеджера в монетизацию. Это возможность напрямую влиять, причем не на абстрактные метрики, а на деньги. От решений этого человека будет зависеть, какие продукты мы запускаем, какие задачи клиентов решаем и сколько зарабатываем. Плюс по своему опыту могу сказать, что год в продуктовой монетизации идет за три.

Дерзайте, такие вакансии появляются нечасто. За отправленное резюме еще никого не расстреливали, как минимум проверите свои скиллы: https://hh.ru/vacancy/39938393

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Что почитать по маркетинговой аналитике

Подборка полезных каналов:

@WebAnalyst
- канал о веб-аналитике, повышении конверсии и анализе данных в маркетинге.

@BigQuery
- аналитика в Google BigQuery, примеры решений и SQL-запросов, инсайты, лайфхаки и советы по работе с данными.

@MarkeTech
- канал о маркетинговой аналитике и применении современных технологий в digital-маркетинге.

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться
Тут нам опять прислали статью, что, мол, британские ученые выяснили:

Тут нам опять прислали статью, что, мол, британские ученые выяснили: возрастные сотрудники креативнее, умнее, восприимчивее – да и чего уж там, в целом красивы и дьявольски хитры. Мол, префронтальная кора головного мозга формируется только после 25 лет, и начинаются чудеса – и в математике все становятся гениями, и до истины докапываются как боги, вот только злобные работодатели не берут их на никакие позиции, потому что вышло постановление всемирного обкома – пленных, ой, то есть 45-летних не брать!

В целом, мы (и Капитан Очевидность) конечно, согласны с британскими учеными. И с решением сложных задач в возрасте лучше, и с разумной креативностью, и с тем, чтобы «соединять точки» из различных областей знания.Собственно, поэтому по данным Spencer Stuart средний возраст CEO крупных компаний в России – около 50, а в этих ваших Америках с Европами – ближе к
60. А попытка поставить даже очень умного и сильного человека двадцати пяти лет во главе сложной системы частенько приводит к катастрофе – и для системы, и для человека. И стартапы сорокалетние запускают успешнее, чем двадцатилетние. И серьезные научные открытия в основном делаются ближе к 45-
50. Бывают, конечно, исключения – но, как известно, существование исключений подтверждает существование правила.

Спрашивается, почему же все эти умные и талантливые люди так плохо трудоустраиваются? Можно конечно, верить в заговор злобных работодателей, но на самом деле дело в другом. Вот, например, пишет удивленная серийная предпринимательница 38 лет, ни разу ни эйджистка и с целом борец со стереотипами: «получила пачку откликов от господ от 50-и лет, трудовой путь которых выглядел примерно так: рост-рост-рост, руководящая позиция в крупной компании, пауза, водитель трапа а аэропорту Шереметьево. При прозвоне полное уныние и «ну мне же надо где-то работать, в будущем работодателе ищу стабильность».

И в комментариях там раздолье про людей, которые, конечно, решают сложные задачки, но исключительно геополитические, при просмотре телешоу на «России 1» в перерывах между обслуживанием IT-систем сорокалетней давности. А заодно и истории про «да этот щенок еще мне приказывать будет», нежелание вписываться в динамику коллектива и общие настроения в стиле «чего вы мне до пенсии не даете спокойно досидеть». Нет, бывают, конечно и исключения. Существование которых, впрочем… ну вы поняли.

Беда в том, что в обществе не сформирована не только культура найма людей 40+, но и культура поиска работы в этом возрасте. Мировоззрение, если угодно, позволяющее в этом возрасте вообще начать искать работу, спокойно приняв изменившиеся обстоятельства, и пройдя, извините за частоту упоминания, цикл Кюблер-Росс до конца, что иногда требует нескольких итераций.

А стало быть, действовать надо не государственными ограничениями на увольнение людей «предпенсионного возраста», а развивая понимание процесса с обеих сторон. Во-первых, «HR-профессия будущего» под названием «коучи второго акта», то есть карьерные консультанты для людей зрелого возраста – профессия совершенно не будушего, а необходимая и востребованная уже сейчас, причем приходить к ним желательно на «профилактический осмотр» в 30-35, а не в 45, когда у вас уже увольнение головного мозга и необратимое выгорание.

Но еще более необходимы люди внутри больших корпораций, которые будут не только писать не очень работающие в вакууме политики, требующие трудоустройства возрастных сотрудников по квотам, но и конструировать под них должности, карьерные треки, траектории рескиллинга и модели компетенций – и вот тут и пригодятся открытия британских ученых. Ну или хотя бы двустишие «если бы молодость знала, если бы старость могла». Что в общем одно и то же.

Хороших выходных!

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Серия из 20+ интервью и кейсов про выход проектов в США

В #UnitedInvestors с 15 декабря начнется внутренняя программа + питчи проектов, ориентированных на US. Вопрос
- какие темы считаете нужным добавить? Кого стоит позвать?
---------------------Текущая версия программы на 4 недели (с перерывом на НГ):


1. Вывод существующего продукта в СШАПрофилирование пользователей и ментальные различияГеоспецифика различных инструментов маркетингаРаспространенные ошибки новичковКачества фаундера стартапа, которые повышают шансы на успех


2. Как и зачем подаваться в Y Сombinator?Как подружиться с основателем Twitch?Зачем быть alumni?Кто менторы Y combinator и почему это лучший акселератор в мире?Как онлайн повлиял на инвестиции в стартапыКаких фаундеров отбирают и как повысить шансы на успех?


3. Маркетинг SaaS приложения в US из домаСекреты и уловки для выхода на рынокЧем отличаются пользователи?AppSumo, как буст для продажКак продавать из дома?


4. Enterprise продажи и почему их не любят VCКак продавать свой продукт в enterprise?Сколько длится сделка?Сколько зарабатывают продавцы?Почему нужны местные продавцыСложности привлечения денег в enterprise-sales стартап


5. Старт нового продукта в СШАЗачем нужен Product HuntПочему опасно летать в облаках?Как заключать b2b с теми, кто круче тебяПочему нельзя плыть против течения


6. Как построить поддержку пользователей в СШАЧего ждут американские пользователиКак сделать клиентов счастливымиЧто никогда нельзя делатьКак сэкономить на поддержке?Как поддержка влияет на прибыль?


7. КомандаСкоринг кандидатовМетоды рекрутингаОпционы, доли, вестинг и тп


8. Чек-листы для первого шагаРегистрация юрлицаОткрытие счета в банкеВедение деятельностиНалоги и комиссии


9. Как инвестировать и привлекать инвестиции?АкселераторыAngel.coНетворкинг-----------Подробности про формат по ссылке https://school.unitedinvestors.ru/usa-pravda (купить извне нельзя, но можно оформить годовую подписку на United Investors и получить доступ к этой и другим программам)Что еще стоит добавить? Напишите в комментариях https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10158658330394242

НеКидаем честная веб
Управление проектами
Подписаться

Проблема в вас!

Некоторое время назад от нас ушел один из разработчиков. Претензий ни у него к нам, ни у нас к нему никогда не было, предпосылок для расставаний
- тоже. Поэтому мы спросили, что же подтолкнуло его к этому шагу? И вот, что мы услышали:


- З/п немного выше (не на порядок, а именно немного ;
)
- Есть оплачиваемый отпуск
- 28 календарных дней в год.

- Есть возможность покупки некоторых курсов 50/
50.

Этот список нас, честно говоря, очень озадачил.👉🏻 Потому что работой специалиста мы были довольны и не хотели терять сотрудника, поэтому, легко пошли бы на увеличение з/п на ту сумму, о которой идет речь.👉🏻 Оплачиваемый месячный отпуск у нас тоже есть)👉🏻 И курсы своим специалистам, как и участие в разных нишевых мероприятиях, к которым они проявили интерес, мы тоже оплачиваем (иногда полностью, иногда пополам).

⚡ В результате видим такую картину:очень многие специалисты (и это не касается только разработчиков) часто недовольны своей работой (зарплатой, отсутствием интересных задач, невниманием руководства, невозможностью развиваться и обучаться и т.д.) только по одной причине
- они не проявляют себя!Не задают вопросов, не проявляют инициативу, плывут по течению...

‼ То есть проблема часто кроется не в работе, а в самом человеке (даже если он прекрасный специалист)!И меняя работу снова и снова, проблема недовольства условиями не исчезнет, ведь он будет забирать ее с собой!

👥 Вам доверяют рутинные задачи, а вы считаете, что способны на большее?Возможно, руководство видит неуверенность. Проявите себя, попросите более сложные задачи, убедив начальство, что справитесь!

👥 Вас нагружают работой, и некогда вырваться в отпуск? Скажите об этом! Не в ультимативной форме и не в разгар какого-то проекта, конечно, а в плановом порядке.

👥 Вы хотите повысить квалификацию, поучаствовать в нишевом мероприятии? Озвучьте свое желание руководству и, скорее всего, получите желаемое.

Руководители часто и не догадываются, что вас не устраивает. Но вполне возможно, готовы вам это дать, если вы действительно хороший сотрудник и качественно выполняете свою работу. Не будьте детьми, которые злятся, что их желания не угадывают. Будьте про-активными, и добьетесь большего!_______P.S. Если вы проявляете себя, занимаете активную позицию, не боитесь брать на себя ответственность и выражаете какие-то профессиональные пожелания, но бьетесь «головой об стену» и действительно не получаете обратной связи, тогда смело ищите место, где вас оценят выше и смогут дать почву для роста и комфорта!

Записки молодого вебмастера
Управление проектами
Подписаться
Интересное сравнение :

Работа с сайта и напоминает мне волчок или юлу, знаете, такой, который надо раскрутить поочередными надавливаниями на его верхний рычаг.

Там ведь все просто, давить надо ровно и постепенно волчок начинает бешено крутится, его можно отпустить и он продолжит вращаться, но со временем замедлится и упадёт. Можно же продолжать удерживать волчок и давить на рычаг, он ьудет крутится, вы будете его контролировать он не упадёт (если только ваш старший брат или кто то ещё не попробует забрать игрушку у вас).

Всем хороших волков и родных нажатий на рычаг...

Бизнес под прицелом
Управление проектами
Подписаться
Из 12 000$ сделал 1 650 000$.

Дешевые акции и советы Тимати Сайкса Penny Stocks – это акции с нано, микро и малой капитализацией, которые торгуются по цене менее чем 5$. Именно это определение использует «Комиссия по ценным бумагам и биржам США»
- SEC.

Привлекательность данной категории акций в том, что для многих инвесторов не требуется большого количества денег, чтобы купить большой пакет акций. Покупка больших пакетов акций разом приводит к повышенной волатильности. Повышенная волатильность – это возможность либо хорошо заработать, либо хорошо потерять.

-На данный момент на биржах США торгуется порядка 1059 акций. Фактически, это огромное поле вариантов. Всегда можно найти компанию, которая сегодня или завтра вырастет на 20-40% ….. или упадет на эту величину.

-23 компании за эту неделю дали рост больше 30%. Ни одна компания за эту неделю не упала больше чем на 10%.

-За ноябрь 5 компаний упали больше чем на 10%, 12 компаний сделали рост больше 50%.

Хоть и торговля данными акциями – достаточно рискованное занятие, все же некоторым трейдерам удавалось заработать на этом тысячи %.

Еще учась в старших классах, Тимати стал торговать дешевыми акциями на подаренные от родителей 12 000$. За несколько лет он превратил эти деньги в
1.65 млн.$.

В 2008 году он повторил свой успех, показывая тем самым, что у него есть четкая стратегия торговли penny stocks. За год из 12 000$ он сделал чуть более 90 000$.

В 2013 году журнал CNN Money написал статью о Сайксе и его ученике Тиме Гриттани. Под руководством и наставничеством Сайкса Гриттани превратил 1500 долларов в более чем 1 миллион долларов за 3 года. Он был вторым учеником Сайкса, который заработал более 1 миллиона долларов, следуя четкой стратегии penny stocks.

Вот несколько правил, которые Тимати Сайкс использовал в своих операциях:

-Не верьте рекламе, в которой говорится о вероятном успехе дешевой компании. Сосредоточьтесь на компаниях с устойчивым ростом прибыли, которые достигают своих 52-недельных максимумов.

-Продавайте быстро. Если вы получаете прибыль в 20-30% за несколько дней, не стоит ждать, что компания через неделю вырастет на 100%.

Если инвестор вкладывает в каждую акцию из группы penny stocks не более 5%, то есть смысл удерживать бумагу в долгую. Есть яркие примеры, когда компания давала больше 1000% за полгода. Например, китайская компания NIO. Почитать про нее можно в моем Telegram-канале в последних постах.

Если же инвестор заходит в каждую сделку более 30% от своего капитала, то, конечно же, стоит следовать этому правилу.

-Никогда не слушайте руководство дешевых компаний.

-Если вы новичок в торговле penny stocks, то никогда не шортите их. Акции дешевых компаний чересчур волатильны. Не редкость появление Short Squeeze, при котором вы можете потерять большую часть своего капитала. Про Short Squeeze читайте, нажав по ссылке тут.

-Выбирайте акции, средний объем которых не менее 100 000 акций в день. При меньшем объеме торгов выход из позиции может оказаться проблемой.

-Не торгуйте более чем 10% от среднедневного объема торгов по акции. То есть, например, если по акции в среднем за каждый день торгуется 100 000 акций, не покупайте более 10 000 акций этой компании.

Тимати Сайксу сейчас 39 лет. Согласно статье в Forbes его состояние на 2020 год порядка 15 млн.$. Большую часть из этих денег он заработал на инвестициях.

Zamesin: из продакта в предпринимателя
Управление проектами
Подписаться

Сегодня мета с 20:00 до 23:00 (МСК) проводит онлайн-митап, на котором вы узнаете, подвержены ли вы выгоранию, насколько глубоко оно укоренилось в ваших нейронных связях, а также научитесь улучшать свое эмоциональное состояние.

Спикеры митапа: Екатерина Михайлова – профессор кафедры психотерапии МГППУ, эксперт и колумнист журнала «Psychologies»;
и Илья Мутовин – основатель сервиса Zoon.ru, автор книги «Биохакинг без фанатизма. Как прожить долгую и полноценную жизнь»

Комната для вопросов тут

🔗 Трансляция: https://youtu.be/1ofmT5LXnq4

Артишук Олег
Управление проектами
Подписаться
5-7 лет назад бизнес на инфосайтах был «хорошей темой».

Что с этим сейчас, узнаем у гостей первого выпуска нашего нового спецпроекта. Пристегнитесь, контента много!

🔥 https://youtu.be/2t45wXUbIU4

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться

Не молчите! Говорите сразу!

На курсе «Стать тимлидом» мы с Федей много говорили о том, что нормально говорить «нет» другим, даже руководителю. Как важно отстаивать свои личные границы. Я как-то интуитивно прокачала эту мышцу, поэтому мне сложно давать инструкции. Захотелось разобраться.

Вспомнила Ирину Парфенову, психотерапевта-практика, с которой мы делали курс «Между нами. Отношения в паре» и решила спросить у нее, как научиться говорить нет, как преодолеть этот страх. Я пошла именно к ней, т.к доверяю ее экспертизе и люблю ее канал «Ментальный пирог». Она круто разбирается с тараканами в голове и помогла многим нашим ученикам курса.

Вот какую инструкцию дала мне Ира:

«Представьте себе, что в кармане у коллеги нож, который он положил туда и забыл. Нож прорвал ткань и торчит наружу. Теперь каждый раз, когда коллега проходит мимо вас, он задевает остриём кожу и делает вам больно. Сначала вы ничего не говорите: подумаешь, царапина. Ничего страшного. Он, наверное, не специально. Отношения дороже.

На второй-третий раз
- царапин становится больше, а напряжение нарастает. Кажется, что вы уже не так любите этого человека, как раньше. На пятый раз вы взрываетесь со словами: «Да сколько можно! Ты издеваешься!». Наконец, высказываете ему все, что вы о нем думаете и рассказываете, что с вами так не позволительно. Коллега в шоке, он не понимает, что произошло. Почему он столько раз делал одно и то же и это было нормально, а сейчас вызвало столько эмоций.

Тактика «молчать» сохраняет отношения, но ущемляет вас. А любые аффекты дают разрядку, но могут поставить под угрозу отношения. Важно говорить своевременно. Как?

Представьте, что коллега очередной раз просит вас о помощи. Но у вас много собственной работы и вы рискуете не успеть завершить задачи. На одной чаше весов стоит «сохранить отношения» (а значит помочь в ущерб себе), на другой
- сохранить своё время и силы для важных для вас задач (отказать коллеге).

Здесь важно найти фразы не «либо-либо», а «и-и». То есть, позволят сохранить и время, и отношения. Они обычно состоят из 2х частей:

1-Признать потребности, желания и переживания другого 2-Высказать своё четкое предпочтение

Например:

’’Я вижу, что тебе сложно, но для меня важно сейчас завершить свои задачи’’Далее (по желанию) можете предложить помочь после того, как вы закончите или предложить обратиться к людям, которые, на ваш взгляд, смогут сейчас помочь.

Фразы ’’Нет, я не собираюсь это делать’’, ’’Это не допустимо’’ можно заменять на более мягкие варианты: ’’Я предпочёл бы...’’, ’’Мне не комфортно...’’, ’’Для меня важно’’

Если разговор происходит с руководителем, которому сказать ’’мне важно’’
- не совсем уместный вариант, объясните как есть, при этом покажите, в чем его выгода в принятом вами решении.’’

Мы поговорили с Ирой еще о том, как разобраться со своим «кто я?», научится уважать свои собственные границы и обращать внимание на чувства. Рассказать?

Притчи продуктолога
Управление проектами
Подписаться
90.


Над «своим» продуктом работают эффективнее Лампочки в нашем подъезде меняю только я. ЖКХ этим не занимается, соседи тоже. Когда я уехал на несколько месяцев, и в это время перегорела лампочка, в подъезде было темно. Соседи все это время ходили в темноте. Потом я вернулся и поменял перегоревшую лампочку. Мои соседи не воспринимают подъезд, как «свой», а я воспринимаю.

Хороший продукт создают люди, которые относятся к нему как к «своему». Им не нужен начальник с плёткой. Знакомые спрашивают, как я контролирую работников, чтобы на удаленке работали, а не в игры играли. Вопрос вводит меня в ступор – у нас никого не нужно контролировать, все работают над «своим» продуктом.

Ощущение продукта как своего достигается не опционами на акции компании. Разработчики продукта должны активно участвовать в проектировании, формировании целей, получении фидбэка от пользователей и расчете экономики. Тогда они «болеют» за успех, гордятся сделанным и, если надо, работают по выходным.

Agile, самоуправление, равноправие, гибкость, свобода и самореализация – эти ценности внедряются в современные продуктовые компании не из-за любви к принципам гуманизма. Просто эта модель эффективнее и приносит больше денег.

Менеджер от боженьки
Управление проектами
Подписаться

#реклама

Хороший инженер на дороге не валяется! Он учится в Слёрме.Развиваем IT-скилы вашей команды: SRE и DevOps-практики, Docker, CI/CD, Kubernetes, Ceph.

✔️ Учебные программы под ваш стек технологий (готовые тоже есть);
✔️ Входное тестирование;
✔️ Всегда можно посмотреть прогресс каждого сотрудника и всей команды;
✔️ Лицензия, гибкий документооборот.

Нам доверяют обучение: Selectel, Kaspersky, АльфаСтрахование, X5 Retail Group, МТС.

Отправьте заявку, и мы все расскажем!

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться
Для компании это хорошо вдвойне:

​​Ментор в корпоративной среде
- что-то среднее между опытным учителем, советчиком и другом. Он знает, где подстелить соломку, как обойти грабли, и как не сесть в лужу.) И делится этим опытом с теми, кому это полезно.

сотрудники становятся лучше и лояльнее, и менторство финансово выгоднее других видов обучения.

30 ноября в 19:00 (мск) в Нетологии бесплатный вебинар «Как культура менторства помогает достигать целей бизнеса». Арина Егорова, сооснователь HRtech и глава центра развития карьеры НИУ ВШЭ, расскажет, как построить систему менторства в компании.

Будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, эйчарам и всем, кто задумывается о создании у себя менторской среды.

Регистрация: http://netolo.gy/f00

Инструменты редактора
Управление проектами
Подписаться
😈 iPhone или Андроид?

Существует множество вечных вопросов, по которым люди могут рьяно спорить, а иногда и поливать друг друга говном. Например:

iOS или Android?

Xiaomi или Samsung?

Windows или Mac?

Пицца без ананасов или с ананасами?

Макдак или КФС?

Яндекс.Еда или Деливери Клаб?

Тинькофф или Рокет?

Вы наверняка знаете ещё больше подобных тем на любой вкус, от еды и марки автомобиля до политики и спорта.

Когда видите подобный черно-белый «бинарный опросник» в виде статьи или комментариев почти на любую тему, знайте: вы рискуете ввязаться в абсолютно бессмысленную дискуссию, потратить кучу времени и получить примерно ноль пользы.

Во-первых, в жизни все очень градиентно. Если вам в том или ином виде предлагают очень подобный примитивный выбор
- это полная хрень.

Во-вторых, в какой-то момент может нравиться одно, а потом другое, и менять своё мнение или предпочтения абсолютно нормально.

Design & Productivity
Управление проектами
Подписаться
С огромным удовольствием посмотрел вчера YaC.

Ежегодная яндексовская конференция в этом году вместо конференции оказалась прекрасным тёплым фильмом про продукты и будущее компании. Этот именно тот Яндекс, который я очень люблю и по которому, чего скрывать, немного скучаю. Добрый, человечный, честный, скромный и при этом уверенный в себе.

Это лучший формат, который я видел. Человечный разговор. Настоящий. Свежий. Без странных виртуальных декораций. Без incredible amazing awesome. Не пытающийся произвести какое-то особенное впечатление, не продающий тебе ничего, не навязывающий своё мнение, не обучающий. И при этом по-настоящему меняющий твоё представление и создающий совершенно другую перспективу.

Огромный респект всем причастным.

Design & Productivity
Управление проектами
Подписаться
https://www.youtube.com/watch?v=qlFTxADGixA

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
О работе продакт менеджером в Европе с Анной Булдаковой

Послушал сегодня подкаст Make Sense с Анной Булдаковой. А несколько дней назад у нас с ней была беседа на тему отличий в работе продактом на рынках СНГ и Европы. Для меня это дело относительно новое, захотелось посоветоваться с кем-то более опытным (Аня уже 4 года работает там, сначала Intercom, сейчас Facebook). Да, менторам тоже нужен ментор 😉

Мы прошлись по процессу продуктовой разработки, которые сейчас есть в моей команде. Оказалось во многом похоже на Facebook. Анна дала много ценных советов по коммуникациям и роли продакта в команде! В подкасте, как оказалось, тоже много говорили на эту тему.

Основные темы подкаста, которые меня зацепили:

✔️ Разница между руководителем в СНГ и Европе✔️ Линейка развития карьеры индивидуальный контрибьютор vs менеджер, первая в Европе более доступна✔️ Плохой менеджмент, согласно большому исследованию “Why Google Employees Quit”, это одна из самых частых причин смены работы✔️ Как менеджеру продукта планировать свою карьеру: GROW Model ✔️ Продакт в Европе не руководитель команды, но именно он должен делать её эффективной. Поэтому умение построить доверие и эмпатия очень важны✔️ Оптимизм
- важный софт скилл!

Слушать:iTunes: https://apple.co/32Bxw6JCastbox: https://bit.ly/3nf6hqDSoundCloud: https://bit.ly/32vFvlZYouTube: https://youtu.be/KwiKr9v9khIЯндекс.Музыка: https://bit.ly/38zhvlD

#productlinks

Собака лает
Управление проектами
Подписаться
Запускаем четыре модуля

Третьего декабря, ровно через неделю, запускаем 4 модуля дизайн-задачника. Два новых и два проверенных. Новые
- за полцены, потом подорожают.

Hard Skills начинающего руководителя

Для IT-специалистов, которые внезапно получили повышение, но пока еще не уверены в своих менеджерских способностях.

10 уроков, 100 задач. 3333 рубля.

Композиция в дизайне интерфейсов

Для тех, кому сложно применить абстрактную теорию композиции к практическим интерфейсным задачам. Вроде бы и надо, но как конкретно?

10 уроков, 100 задач. 3333 рубля.

Информационные ожидания Чрезвычайно мощный и подозрительно простой инструмент для создания информационно насыщенных интерфейсов: лендингов, справочников, страниц успеха, дашбордов и т.д. После этого модуля вы сможете продолжить обучение на Сценариях и Фокусах.

10 уроков, 100 задач. 6200 рублей.

Несекретные секреты текстов

Авторский модуль для всех, кто что-нибудь да пишет. Не пересказываем истины, а показываем свои приемы работы со смыслом и даем прививку от неуверенности.

10 уроков, 166 задач. 6200 рублей.

Выбирайте, чему учиться, или расскажите коллегам и друзьям, которым это будет интересно.

Product Management
Управление проектами
Подписаться

Lenovo Data Center Group (DCG) приглашает ваших разрабов на бесплатный вебинар по теме: «Lenovo-Nutanix ThinkAgile HX фундамент VDI инфраструктуры».

Программа вебинара:


- Средства оптимизации хранения для рабочих столов
- Файловые серверы для профилей пользователи и данных – Files
- Широкий выбор брокеров, от Citrix Virtual Apps and Desktops и VMware Horizon до облачного решения Nutanix Frame
- Horizon до облачного решения Nutanix Frame
- Сессия вопросов и ответов + розыгрыш призов

Спикеры: Григорий Прялухин (Lenovo DCG), Владимир Денеко (Nutanix).

Вебинар пройдет 3 декабря в 15:00 (по Мск).Бесплатное участие
- https://clck.ru/S8RjM

MakeRight
Управление проектами
Подписаться
Напоминаем, что на MakeRight продолжается Н Е Д Е Л Я ЧЁ Р Н О Й П Я Т Н И Ц Ы.

Напоминаем, что на MakeRight продолжается НЕДЕЛЯ ЧЁРНОЙ ПЯТНИЦЫ. У нас скидки на все тарифы. Они будут действовать еще пару дней. Вы можете подписаться на полгода, на год или на два года.

Если подпишетесь, вам будет доступна библиотека нон-фикшн книг в формате ключевых идей. Мы рассказываем о книгах так, чтобы сохранить их суть. В нашей библиотеке 550+ материалов, более 300 представлены также в аудиоформате, почти половина библиотеки
- ключевые идеи книг, еще не изданных на русском языке, но уже являющихся бестселлерами. Мы стараемся отслеживать эти книги и рассказывать о них первыми в России.

Специализируемся прежде всего на следующих темах: небанальная психология, практичный бизнес, технологии и будущее человечества, философия для хорошей жизни, критическое мышление, инструменты эффективности.

Подписаться с скидкой: https://makeright.ru/subscription/

Собака лает
Управление проектами
Подписаться
Затрудняющимся с английским:

Посмотрите на штуку, которая вам не нужна
- #выждизайнеры. Это браузерный редактор текста. Который работает, когда нет сети.

В браузере. Но только офлайн: http://www.theofflinewritingapp.com/

там ничего больше этой простой идеи и не написано. Отключаете wifi
- работает. Включаете обратно
- не работает.

Долой, стало быть, отвлечения и пятиминутки Facebook'а.Как элегантно, а!

Конечно, мы не знаем, пользуются ли этой штукой живые люди. И в каких количествах. Легко можно придумать примерно 20–30 веских аргументов, почему не взлетит.

Но тут другое. Тут
- выход способов организации пользовательского опыта за рамки интерфейсного контекста. Не кнопочки рисуем, а организуем поведение человека (впрочем, с согласия того человека).

И одновременно довольно тонкое использование технологии в UX-целях: фактически браузер работает чем-то вроде фреймворка, который позволяет на любом десктопе надёжно проверять доступность сети.

Плюс немножечко шаманим железом. Нам нравится, когда железо. Такой возврат из цифрового мира в реальный: алё, человек, твой компьютер
- это прям физическая штука, и его физическими же возможностями можно управлять себе на пользу!

Хозяйке на заметку. Чему можно научиться у этого приложения и его автора Niko Lazaris? Да тому, что вокруг нас полно интегрированных в железо и софт UX-возможностей. Поискать, конечно, приходится, но когда таки да
- то сразу вах!

Про удобство
Управление проектами
Подписаться
Принимать решения вопреки данным

Очень сильный тренд в HR продуктовых команд
- "умение принимать решения на основе данных". Эту строчку, как мантру, пишут в описание любой вакансии: программистам, дизайнерам, продактам ... всем.

Но есть и другие истории и этих историй не мало. Истории успеха и прорыва, в которых было так: "Чуйка: умение принимать решение вопреки данным". От Форда и его высказывания: "Если бы я спросил людей, чего они хотят, то они хотели бы более быстрых лошадей." До Джеффа Безоса и запуска Amazone Prime. Про Prime чуть подробнее.

Prime
- это подписка для покупателей Amazone на скоростную доставку. Платишь определённую сумму в месяц и тебе доставляют любые товары быстро и бесплатно.

Внедрение Prime увеличило средний чек покупателя примерно в 2 раза + конечно, вырос LTV (доход от покупателя за всё его время).

Но в 2005, когда Prime внедряли, ситуация была такая (фрагмент из книги Брэда Стоуна "The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon"):

=====Создание программы подписки на сервис ускоренной доставки Prime было во многих отношениях рискованным предприятием. Компания не имела точного представления о том, как программа повлияет на количество совершаемых покупок или изменит спрос на товарыразличных категорий.

Если скоростная транспортировка одного заказа стоила компании 8 долларов, и если клиент, подписавшийся на данную услугу, осуществлял 20 заказов ежегодно, это обходилось Amazon в 160 долл. транспортных расходов, что значительно превышало сумму взноса, равную 79 долл.

Услуга дорого обходилась компании, и никакого ясного способа достижения уровня безубыточности здесь не существовало. «Мы приняли это решение вопреки выводам, полученным при анализе финансовых аспектов, которые подтверждали, что мы сошли с ума, решив бесплатно оказывать услугу двухдневной транспортировки», – говорил Диего Пьячентини (управляющий в Amazone).Безос, однако, продолжал полагаться на свою интуицию и опыт.=====

Прошёл бы Безос тестовое задание на продакта: Вы запустили услугу, оказание которой приводит к убыткам компании, а влияние этой услуги на поведение покупателей неизвестно. Ваши действия?

Вот такие выбросы.

#продакту

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться
Тема новогодних подарков понемногу начинает звучать из каждого утюга.

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Но для эйчаров эта тема часто звучит совершенно утилитарно, потому что речь частенько идет о подарках не им, а сотрудникам, топ-менеджерам, клиентам, партнерам. В общем сплошной, извините, эйчар-админ.

Но находятся организации, которые приготовили подарки и самим эйчарам. Вот, Сбер, например, запустил бесплатный видеокурс HR4HR с опытом своих лучших HR-спецов в подборе, управлении талантами, автоматизации и управлении опытом сотрудника – а их (спецов) и и его (опыта) у Сбера, поверьте, не занимать.

Три с лишним часа отлично снятого HR-контента разделены на ролики примерно по четверть часа. Тем, кто ездит на работу, их удобно смотреть в транспорте, а удаленщики с пользой потратят свои короткие перерывы, ибо длинных на удаленке не бывает. И все доступно, что называется, «без регистрации и смс» и позволяет не только узнать про новые течения в эйчаре, но и понять, как HR-команде Сбера удалось помочь бизнесу превратиться из госбанка в IT-экосистему.

А если вам понравился курс, но у вас остались вопросы – или вы просто хотите подойти к вопросы более системно – то у коллег есть и более подробные версии курса в виде обстоятельных вебинаров, подготовленных специально для вашей компании. Все условия такого обмена опытом можно найти на той же странице, что и отличный бесплатный контент, буквально в стиле «посмотрели – заинтересовались
- заказали». Так что проходим скорее вот по этой ссылке, как говорили в известном мультфильме, там много вкусного!

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Customer Journey Map: 7 работающих стратегийКак чаще всего используют CJM?

Customer Journey Map: 7 работающих стратегий

Как чаще всего используют CJM? Построили схему, нашли проблемы пользователей, начали их хаотично решать, забросили.

Никита Ефимов, CPO в UXPressia Academy поделился стратегиями, как работать с CJM, чтобы генерировать новые гипотезы на всем пути пользователя.

1) Предотвращение проблем. Вы строите CJM и находите на карте проблемы пользователей. Но прежде чем решать проблемы, задайте вопрос: могу ли я их предотвратить?

Пример: продукт
- доставка еды по подписке. Проблема пользователей
- контейнеры не влезают в холодильник. Решение
- указывать количество и размеры контейнеров при заказе, чтобы человек успел подготовиться.

2) Работа с удовлетворенностью. Если невозможно решить проблему здесь и сейчас (сложно, дорого, технически невозможно), нужно улучшить эмоциональные ощущения пользователя от полученного опыта. Эта стратегия подходит только для краткосрочной перспективы.

Пример: продукт
- доставка еды по подписке. Проблема
- курьер опаздывает. Решение
- добавить к заказу уникальный рецепт, который можно приготовить из доступных продуктов.

3) Работа с ожиданиями пользователя. Когда вы построили CJM и все шаги пользователя стали прозрачны, легче понять, на каком из этапов можно дать больше, чем клиент ожидает.

Пример: продукт
- образовательный онлайн-курс. Пользователь прошел онлайн-курс и ожидает получить сертификат об окончании обучения. Бонус в виде электронного конспекта всех занятий
- это выше ожиданий клиента.

В рамках этой же стратегии можно корректировать завышенные ожидания пользователей на предыдущих этапах взаимодействия.

Ещё больше стратегий с примерами смотрите в полной версии доклада https://bit.ly/cjm-efimov

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Дал интервью.

Дал интервью. Похоже на довольно точный срез моей сегодняшней жизненной философии, взгляда на образование, предпринимательство, бизнес:

«Мы научились понимать тенденции и веяния рынка труда, его меняющуюся структуру, потребность в специалистах новой экономики и готовить этих людей «под ключ». Обучать не абстракции, а готовить конкретных специалистов, которые будут получать конкретный оклад в конкретной организации с конкретными перспективами на рынке»

make sense
Управление проектами
Подписаться
Чек-лист:

как анализировать продукты конкурентов 📌 Какие продукты анализировать
• Прямые и ближайшие конкуренты.
• Косвенные конкуренты (конкуренты по JTBD, например, Zoom и электронная почта).
• Потенциальные дизрапторы (продукты, которые могут полностью изменить или разрушить рынок благодаря подрывным инновациям, например, Netflix «убил» рынок аренды DVD).

📌 Что изучать в каждом продукте
• фичи;

• цены;

• отзывы;

• ЦА;

• планы на развитие;

• технологии.

📌 Где брать информацию
• демо от сейлзов конкурентов (лучший вариант для b2b);

• разделы фич и цен на сайтах;

• трекинг html-изменений, например, visualping.info
- можно поймать A/B-тесты;

• рекламные объявления;

• соцсети;

• сайты с отзывами и скорингом (для запада
- trustradius.com, capterra.com, G2Crowd);

• форумы и чаты клиентов;

• сайты с вакансиями (по описанию рабочих задач можно понять, куда идет конкурент).

📌 Маркетинговые каналы конкурентов
• какие фичи работают у конкурентов лучше всего, то есть приносят больше трафика и денег;

• какие у конкурентов продуктовые планы;

• как на похожие функции реагирует аудитория
- чтобы улучшить свой продукт.

👉 Список инструментов для анализа маркетинговых каналов мы публиковали в канале Product Mindset.

📌 Где смотреть информацию о конкурентах
• подписаться на новости;

• регистрироваться и оценивать welcome-воронку;

• смотреть, есть ли программа для аффилиатов;

• анализировать бюджеты на платную рекламу;

• смотреть, как они себя продают (фразы);

• изучать стратегию их присутствия в соцсетях;

• подписаться на ключевых публичных лиц конкурентов.

По материалам доклада Василины Леушиной, Product Manager ВКонтакте, на ProductSense Stories.

@productsense

Designgest
Управление проектами
Подписаться
Personal Skills

Цикл статей The Story of UsСерия автора блога Wait But Why Тима Урбана, рассказывающая про эволюцию общества на разных уровнях, от индивида до страны и мира. Написана в виде комикса с забавными иллюстрациями, но по глубине не уступает "Thinking fast and slow" Канемана.

Зацепило тем, что помогает связать поступки конкретного человека и то, что в итоге происходит в мире.

Ментальное кунг-фуВыступление Дмитрия Мацкевича на Product Camp, в котором он рассказывает про формирование правильных привычек и состояние потока.

Зацепила сработавшим советом, как не выгорать и находить энергию для новых попыток, несмотря на провалы и неопределенность.

Лекция Оли Маркес (Sekta, Alai Oli) про мотивациюЛекция, объясняющая, как работает выгорание, как выходить из этого состояния и не впадать в него снова.

Зацепила личным примером и универсальностью
- хотя речь в лекции больше про физическую форму, легко можно перенести на любую область жизни.

-----

Возможно, кому то из вас или ваших знакомых будет полезно что-то узнать, а что-то освежить в памяти.

В общем спасибо большущее Диме! 🖤

Designgest
Управление проектами
Подписаться

Начал на работе приставать с дилетантскими вопросами к разным интересным ребятам продактам, аналитикам, разработчикам, чтобы узнавать, в чем они варятся и расширять карту своего инфополя. По сути у нас получился такой 1-1 O-T-S без трансляций.

И первым к кому пристал был Дима Таранов, продакт в ManyChat. Я попросил Диму в слаке порекомендовать то, что ему показалось интересным за недавнее время, или вообще из всего просмотренного, прочитанного.

Думал, что получу несколько ссылок, а в итоге получил офигенную статью на Medium с разбивкой разноформатных ресурсов по группам. Не делитья таким было бы глупо, поэтому ниже Димина цитата сообщения:

-----

Все "зашедшие" мне материалы условно можно поделить на большие кластеры:


1. Product Hard Skills
- все, что помогает лучше решать прикладные продуктовые задачи. Это материалы по стратегии, технической составляющей продукта, дизайну, аналитике, и т.п.


2. Product Soft Skills
- все, что касается людей и того, как они взаимодействуют при решении бизнесовых задач. Это лидерство, культура, коммуникации, управленческие теории.


3. Personal Skills
- все, что помогает мне, с одной стороны, достигать лучшего результата, а с другой
- получать удовольствие от работы и жизни. Раньше это был тайм-менеджмент и правильное целеполагание, сейчас больше интервью с интересными людьми и не очень прикладыне вещи про теорию систем и особенности работы мозга.

Product Hard Skills

Good Strategy, Bad StrategyЕдинственная из прочитанных мною книг по стратегии, которую получилось применить в работе. Похожа на хороший учебник
- даются определения, потом теоретический фрэймворк и инструкция по его использованию, далее кейсы.

Зацепила простым no-bullshit подходом и ироничной критикой Power Point с непонятными графиками и терминами, которые обычно пытаются выдать за стратегию дорогие консультанты.

A step by step guide to revenue growthВидео-лекция, объясняющая, как оценить текущее состояние продукта, и понять, на чем сейачс стоит сфокусироваться.

Зацепила тем, что в 30-минутном рассказе автор смог сделать выжимку из всех материалов по Growth, которые попадались мне до этого. Разрозненные кусочки сложились в пазл.

10 Years of Excellence
- Deconstruction of SuperCell
Статья, разбирающая успех SuperCell
- компании, которая придумала Clash of Clans и другие жанро-образующие мобильные игры.

Зацепила глубоким анализом метрик и примером, как удачно выбранная стратегия позволяет сделать успешный продукт даже на очень конкурентном рынке.

Подкаст Make SenseПодкаст Юрия Агеева, основателя Product Sense. Выпуски очень разные по направленности. Самые понравившиеся: с Геннадием Константиновым и с Микой.

Подкаст "Запуск Завтра"Подкаст от ex-CTO Pure, Bookmate и Медузы Самата Галимова. Зацепил интересными гостями и возможностью послушать, как работают продукты изнутри. Самые понравившиеся выпуски: Как работает Яндекс.Практикум, Как работают сервисы знакомств.

Product Soft Skills

Leadership and One-Minute ManagerКнига, которая читается за вечер и дает простую работающую модель делегирования задач.

Как и вся серия про одноминутного менеджера, зацепила своей простотой и применимостью. Чтобы схема работала, лучше дать прочитать эту книгу всем в команде. 🙂

Разбор книжки про менеджмент от CPO ЭквидВыжимка из очень многих аспектов жизни команд, от выбора целей до изменения структуры.

Зацепила тем, что "озвучила" мои внутренние ощущения того, как должно быть, в виде емких фраз. Любимые примеры:- "Корень почти каждой внутренней проблемы: плохие или отсутствующие отношения"- "Правильный фрейм принятия решения: что хорошо для компании? что хорошо для моей команды? что хорошо для меня? Именно в таком порядке"

Amazon Leadership Principles ExplainedРазбор принципов Amazon, которые компания использует при найме и в решении внутренних вопросов. Стараюсь перечитывать ее регулярно, чтобы "пропитаться".

Наверное, самый наглядный пример того, как культура может влиять на рутинные задачи.

Илья Сидоренко
Управление проектами
Подписаться
Вчера на вечер у меня было две задачи:

написать эту публикацию и поработать над песней. После рабочего дня и второй тренировки хотелось отдохнуть, поэтому я сел на диван. Я мог бы побездельничать минут 15-20, но я этого не сделал, потому что нашел отличный способ использовать такие моменты. Я сажусь на диван, чтобы отдохнуть, но достаю телефон и открываю заметки, где набрасываю мысли для публикации. Без жестких обязательств – просто выкладываю свои мысли на выбранную тему. И всегда такие сессии я заканчиваю с практически готовым постом.

Сначала кажется, что написание публикации требует много энергии, так как эта деятельность ассоциируется с размышлениями и сидением за компьютером. Но порой достаточно присесть на диван, открыть заметки и задача будет сделана во время отдыха, хотя еще несколько минут назад казалась сложной.

Это небольшое, но очень важное изменение, потому что таких ситуаций в нашей жизни много. По отдельности они кажутся незначительными, но в сумме дают серьезный результат.

Поездки на работу, прогулки до магазина, ожидание встречи или заказа в кафе. В такие моменты интуитивно хочется полистать ленту или послушать музыку, но я научился использовать это время для развития своих проектов.

На карантине я делал пять тысяч шагов по квартире и во время этих прогулок обдумывал идеи. В пути на работу я часто готовлю черновики публикаций, а пока жду встречи, читаю книгу. Иногда я ничего не делаю и просто даю мозгу возможность подкинуть идею.


-

Помимо основной работы у меня несколько личных проектов и хобби. Часто спрашивают, как я все успеваю. Выше я описал один из методов, который мне в этом помогает.

По сути он очень прост. Со стороны даже незаметен. Но чрезвычайно эффективен.

P.S. Подумайте, какие дополнительные периоды времени вы можете использовать для создания личных проектов, хобби или саморазвития. Уверен, в вашем распорядке дня еще есть потенциал.

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться
🍽 Про жратву Еда в России до остается значимым фактором в человеческих отношениях.

Для знакомого гаишника, который помог получить права, накрывают «поляну». Врачу несут икру и конфеты. По тому, что было на столе, оценивают уровень праздника и хозяев: «Фи, они даже стол собрать нормальный не могли!» Меню банкета после инаугурации президента обсуждает вся страна.Причины такой особенной любви к пище, видимо, следует искать в нашем голодном прошлом с войнами и неурожаями.

Все это проецируется и на рабочую среду. Ни один корпоратив не обходится без ломящихся от еды столов. «Как тимбилдинг прошел?» «Да ничего, на веревках лазили, только еда была невкусная и мало».

На западе не так. Там тоже принято «проставляться», но еда вторична, ей не придают такого значения. Небольшой фуршет, когда все не столько едят, сколько общаются. Или пиццу закажут, если уж совсем голодно. Еда, скорее, фон для разговора. Канапе, в отличие от оливье, не мешает обсуждать важное и умное.

Западные менеджеры понимают, что еда – это еще и древнее мощное оружие, которое можно с успехом использовать для сплочения команд. Том Демарко в своей знаменитой книге Peopleware описывает, как менеджер в начале проекта приглашает к себе домой новую команду, члены которой еще плохо знакомы друг с другом. Оказывается, дома у менеджера шаром покати, и они все отправляются в магазин, где каждый решает, что он приготовит для вечеринки. Потом они вместе готовят несложные блюда, общаются, празднуют старт проекта и расходятся по домам веселые и довольные. И, что важнее, обогащенные новым опытом и ставшие командой.

У нас же с этим оружием обращаться не умеют. Приведу несколько примеров из своей практики.


1. Небольшая консалтинговая компания. Гендир, он же владелец – диктатор. От сотрудников ждет отношения «как в семье и как к семье». Регулярно водит их в дорогие рестораны, считая, что это сплачивает коллектив. Там директор становится таким добродушным барином, а сотрудники уныло глядят в тарелки и боятся выпить лишнего, чтобы не сказать лишнего. После принято благодарить барина за удовольствие. При этом в компании хаос с точки зрения управления. Как результат – огромная текучка, несмотря на неплохие зарплаты. Бизнес вялый, как сорванная две недели назад редиска. Директор недоумевает: «Да я для вас на все иду, почему ж вы такие неблагодарные?»


2. Международный ИТ-холдинг. Менеджеры стараются быть бирюзовыми, создать комфортные условия работы. В еду вкладываются огромные деньги. Сотрудники это давно не ценят и высказывают претензии обслуживающему персоналу: «Почему здесь только 12 видов чая?! Мне не нравится этот сорт кофе! Где обезжиренное молоко, почему только обычное и сливки?!» Расходы огромны, эффект – нулевой. Компания несет убытки, но вместо бюджета на обучение и ясных перспектив карьеры есть только бюджет на еду.


3. Западный банк. Топы – злые волки. Что-то не нравится? Давай, до свидания. Зато не скупятся тратиться на обучение, приглашают интересных дорогих спикеров, и их тренинги обязательны для всех сотрудников. Есть реальные истории успеха – люди с нуля выросли до менеджеров, входящих в круг избранных. Компания развивается, в кризис неплохо себя чувствует, акционеры не устают радоваться и удивляться, премии выплачиваются вовремя и очень существенные. А вот еды бесплатной и походов в ресторан там нет.

Странно, но многие стартаперы тоже попадают в эту ловушку, пытаются пирожками создать особенную, приятную, творческую атмосферу. Вместо того, чтобы культивировать идею «мы на войне, и должны выжить любой ценой».

Еда – не награда. Хочется сделать коллегам или подчиненным приятное – да хоть каждый день пирожки им пеките. Но не думайте, что это хоть как-то изменит отношение людей к делу.

Не надо дарить сотрудникам пельмени. Надо дать им возможность проявлять себя, расти профессионально, решать интересные задачи, видеть общую цель и чувствовать себя причастным к большому нужному делу. И хорошо платить. Это гораздо сложнее, чем купить плюшки к чаю, но зато и гораздо важнее.

Qetzal-1UP channel
Управление проектами
Подписаться
Лет десять назад я поменял диск в своем Макбуке на SSD.

Компьютер стал так быстро работать, что я почувствовал как будто меня обманывали всё предыдущее время. "Ого, а так можно было?". После того опыта возврат к "обычным дискам" стал для меня невозможен. Обычные компьютеры стали восприниматься очень медленными.

Это был один из тех моментов, когда ощущаешь полную смену ожиданий. Не очередное итеративное улучшение ("теперь лучше на 12%"), а новая отправная точка, которая переворачивает представление о том, как правильно. Инновация, в том самом правильном смысле этого слова.

После этого мне доводилось испытывать это ощущение еще несколько раз. Первый iPad, Retina экран без видимых пикселей, Убер, доставка готовой еды за 30 минут
- список можно продолжать, хоть он и не очень длинный. И кажется то, что делает Apple сейчас со своим процессором M1
- войдет в него. Люди пишут, что всё ускоряется в 2-3 раза, а время работы от батареи вырастает до 20 часов! И это на первой (!) версии процессора для десктопов.

Это не первый такой ход от Apple. Взять какую-то часть продукта и улучшить ее так кардинально, что ты уже не можешь воспринимать её по другому (то есть пропадут возможные альтернативы) и будешь использовать продукт целиком, закрывая глаза на недостатки остальных частей.

И скорее всего мы прямо сейчас наблюдаем ту самую "подрывную инновацию", про которые писал Клейтон Кристенсен в "Дилемме инноватора". И затронет она конечно в том числе и Intel.

Предположения на тему "почему Intel проспала этот скачок" можно строить разные. Вот одно из них от бывшего сотрудника:

>
"As someone who worked on Intel's phone chip: we definitely didn't win it. We fucked it up twelve ways to Sunday. Why: giant egos. There were turf wars between Austin, Santa Clara and Israel over who would design it, and the team that won out had long since lost its best principle engineers and had no clue how to spin the architecture to meet the design win. Otellini's hindsight hedge is pure spin: we knew the landing zone, we just didn't know how to get there. And the aforementioned turf war guaranteed we didn't get access to other teams' talent. I'm bitter because it was a really fun team when I moved from Motorola to Intel Austin, and then it just corroded over political battles."

В конце концов все люди стремятся к базовым штукам: деньги, власть, известность. Вопрос в том, какой самый простой способ в компании к их получению.


- Если эти штуки достигаются через достижение целей компании, через получение/создание новой ценности извне
- компания делает новые вещи и привлекает людей, создающих новое.

- Если эти штуки проще получить другим путем, то начинается политика, интриги и показуха. Перераспределение ("захват") уже существующей ценности в компании вместо создания новой. Работа над ненужными штуками, которые приносят личную выгоду, а не над тем, что действительно нужно. Решения, которые хороши для карьеры и записи в CV, но плохи для компании. Все это приводит со временем к стагнации ("Политика в компании" привлекает тех, кто умеет и любит это делать, отвергая остальных
- негативный отбор. Также "политика" это игра в которую если начал играть один и его не остановили
- начнут все, если не хотят проиграть).

Поэтому важно делать так, чтобы в компании путь через создание новой ценности всегда был (по возможности) самым быстрым и простым путем к получению денег/власти/известности. А путь перераспределения уже существующей ценности не приводил к ним.

Expecto Productum!
Управление проектами
Подписаться
На этот раз расскажу про канал alexcouncil, на который подписан и сам регулярно читаю.

На этот раз расскажу про канал alexcouncil, на который подписан и сам регулярно читаю. Леша Арефьев пишет про digital, продакт менеджмент и интерфейсы.

Интересные посты:


1. Исследование: влияние UX на бизнес метрикиNielsen Norman Group 14 лет собирали кейсы и выкатили крутое исследование про то, как UX влияет на бизнес метрики в продуктах.


2. Постановка задачи в разработку с учетом UXМногие продакты не хотят заморачиваться с описанием сценариев, скринами и деталями. Потом это приводит к переделкам и трате времени.


3. Как перейти в продакт из другой профессииЭтот вопрос часто задавали Леше ребята с института, коллеги, знакомые и подписчики. В итоге он описал 4 способа стать продактом.

Советую подписаться на @alexcouncil и иметь в арсенале еще один годный продуктовый канал.

Два процента
Управление проектами
Подписаться
Понравился подход к приоритизации фич на фокус-группах «Buy a Feature»Основные моменты:

Понравился подход к приоритизации фич на фокус-группах «Buy a Feature»

Основные моменты:💵 у каждой фичи есть стоимость💰 у пользователей денег не хватит на все💴 есть сверх дорогие фичи
- группе надо скинуться на «покупку»

Ценность подхода:Как известно все оценки не более, чем галлюцинации, поэтому они сами по себе не имеют значения
- вся суть в живом обсуждении людей

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
Помните была шутка про кнопку «Сделать хорошо»?

Я нашёл такую! Сегодня расскажу вам о телеграмм-канале Кнопка Хорошо. Кратко, понятно и с примерами на канале можно почитать про софтскилы, менеджмент и процессы в команде разработки. Начать предлагаю с одного из этих постов:

✔️Как достигать целей спринта нон-стоп: что не работает, хак для достижения целей✔️Стоп слова для менеджера: на что обращать внимание, как обрабатывать сомнения✔️Как принимать резкий фидбек в свою сторону, особенно, когда его не просили✔️Как обрабатывать влеты заказчиков: простое правило, которое облегчет жизнь команды✔️Опять загоняемся на работе, как лечить и не выгореть?

А еще, если у вас есть проблема в области управления проектами
- вы можете написать автору и попросить разобрать ваш кейс в посте. Подписывайтесь на канал @borisbutton и прокачивайте себя и свою команду.

#дружескийпиар

From 0 to 1
Управление проектами
Подписаться

Сегодня в 8 вечера по Москве буду выступать на конфе цифровых кочевников: http://remotecamp.ru/event/speaker
5.html

Welcome!

Продуктологика и CX
Управление проектами
Подписаться
Когда-то давно я проводил в канале исследование, кто каким инструментом пользуется.

Там бизнес-модель оказалась где-то в хвосте. И, на мой взгляд, это серьезная проблема: отказываясь от бизнес-модели, вы рискуете так и не узнать, что именно в своем бизнесе вы не понимаете. Об этом – в новой статье.

Инструменты редактора
Управление проектами
Подписаться
Сейчас много новостей про « Яндекс», ну и я о нем немного скажу.

Сейчас много новостей про «Яндекс», ну и я о нем немного скажу. Всю суть «Чёрной пятницы» можно наблюдать на этой, казалось бы, обычной картинке к «Электронике». Думаю, все догадались, что на ней изображён Айфон
- неважно какой. Будет ли скидка 80% на Айфоны? Конечно, нет. Будет ли выше конверсия в открытие этой категории? Безусловно, да. Ок ли это? Не знаю. Вы на чьей стороне?

MakeRight
Управление проектами
Подписаться
Судя по сообщениям в  С М И, зависимых людей становится все больше.

Судя по сообщениям в СМИ, зависимых людей становится все больше. Зависимость поражает все слои населения, не щадя ни богатых, ни бедных. К традиционным зависимостям от алкоголя, наркотических веществ и сигарет добавляются новые зависимости, связанные с перееданием, нездоровыми отношениями с гаджетами и виртуальной реальностью.

Современная тенденция такова, что зависимость описывается в терминах болезни, а страдающий от зависимости человек рассматривается как ее жертва.

Автор психологического бестселлера «Биология желания. Зависимость 
- не болезнь» нейробиолог Марк Льюис хорошо знаком с процессами, протекающими в мозге. Кроме того, в молодости он был зависимым от наркотиков, а потому знает опыт зависимости изнутри. Тем не менее он считает, что зависимость нельзя приравнивать к болезни и что ярлык жертвы болезни часто мешает человеку преодолеть пагубное пристрастие.

Чтобы понять зависимость, нужно рассматривать ее не только как биологическую проблему «сломанного мозга», но и принять опыт каждого конкретного человека.

Человеку очень важно рассказать себе свою историю, увидеть свою жизнь в перспективе, свое будущее, смысл и цели в нем, ощутить желание оказаться в этом будущем. Без этого никакие методы, техники и программы преодоления зависимостей не сработают.

О том, как развивается зависимость, почему общепринятая точка зрения на нее как на болезнь может вредить и что помогает ее преодолеть, читайте в нашем новом спринте «Зависимость
- не болезнь. Биология желания»! https://makeright.ru/library/biologiya-zhelaniya-zavisimost-ne-bolezn-sprint-knigi-marka-lyuisa/

Fresh Product Manager
Управление проектами
Подписаться

Модель Кано и как ее использовать(При поддержке Skillbox)

Модель Кано (Kano Model)
- это подход к определению приоритетов функций в дорожной карте продукта, основанный на степени, в которой они могут удовлетворить клиентов и сделать их более лояльными к продукту. Функции, которые должны быть приоритетными, попадают в четыре категории:- Основные функции. Функции, без которых работа продукта будет вызывать недовольство юзеров. Если они не работают, они могут привести к неудовлетворенности.
- Функции производительности. Это функции, которые дают вам пропорциональное повышение степени удовлетворенности клиентов. Эти функции также влияют на выбор вашего продукта по сравнению с конкурентами.- Функции положительного эффекта. Функции, которые приносят пользователям огромную радость. Обязательное условие такой фичи
- вызываемый ей положительный отклик на ваш продукт.- Неважные функции – те функции, которые большинству пользователей совершенно безразличны, будут – хорошо, нет – никто не заметит.

Шаги анализа Кано1) Составить полный список функций продукта, который вы хотите проанализировать (но в разумных пределах, больше 30 – точно не стоит, никто из пользователей на вас столько времени не потратит).2) Определить сегмент пользователей, с которым вы будете работать (например, в продуктовой разработке это могут быть пользователи, которые использую платную или бесплатную версию, а в корпоративной – с разных сторон “баррикад”, например, закупщики и бухгалтера, так как ценности у них будут разные и, соответственно, результаты анализа будут искажены, если их смешать).3) Встретиться с пользователями (отдельно!) или отправить им в электронном виде следующий опрос (отдельно по каждой функции):– Насколько вам понравится, если в продукте будет эта функция?– Как вы отнесетесь к тому, если в продукте этой функции не будет вообще?

Очень круто про модель Кано и другие продуктовые фреймворки рассказывают на курсе Skillbox. Если хотите освоить все эти фреймворки в работе, приходите на практический онлайн-курс «Профессия product-менеджер». Над программой трудились крутейшие умы России из таких гигантов рынка, как «МТС Банк», «Ситимобил», Pandao, «Юла», Яндекс.Дзен. Уже через полгода сможешь устроиться на работу. По промокоду OSEN5 можно получить дополнительную скидку 5 тысяч рублей. Переходите по ссылке: https://clc.to/zQRU4A , чтоб отправить заявку на обучение.

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться

Про проекты и продукты немало блогов, а вы попробуйте интересно написать про техническую поддержку или сопровожение ПО. Саше Жерихову, РМу из Тюмени, удается: на своем канале https://t.me/bdsmproject/ он пишет и про поддержку, и про проектную работу, и про развитие полезных для РМ навыков. Скучных блогов немало, у Саши веселый, что ценно. Кстати, BDSM
- это не то, что вы подумали, а Business-Development-Sales-Marketing. )

Еще понравилось:https://t.me/bdsmproject/211
- про писателя Дюма, яблоки и четкие задачиhttps://t.me/bdsmproject/18
- что общего у бумажных стульчаков и сопровожденияhttps://t.me/bdsmproject/120
- когда вежливость
- это невежливоhttps://t.me/bdsmproject/203
- как во всем мире называют костыльные решенияhttps://t.me/bdsmproject/214
- как же все-таки правильно строить линии поддержки

Саша пишет хорошо, контент годный, сам читаю и вам с удовольствием рекомендую: https://t.me/bdsmproject/

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
​#producthumor
Sitechecker
Управление проектами
Подписаться
Почему важно писать

Во-первых, потому что ценные мысли легко умирают

И наука о мозге и ваш личный опыт подскажут вам, что память имеет динамическую природу. Она каждый день разная: неиспользуемые цепочки и нейроны отмирают, новые, часто используемые,
- закрепляются.

Каждый наш жизненный момент
- уникальное сочетание недавно полученного опыта, количества энергии, мотивации, накопленных знаний и навыков, условий внешней среды. Если мы ценный опыт не структурируем, не записываем на какой-либо носитель, то он бесследно исчезает.

Часто люди, которые создали что-то ценное, что стоило большого труда, спустя время искренне недоумевают как им удалось это сделать. Недоумевают, так как понимают, что теперь они это не смогут повторить. Поэтому все, что вы считаете важным запечатлить, нужно запечалять сразу.

Во-вторых, чтобы тренировать речь и мышление

Мышление тесно связано с речью. Кто связно говорит, тот связно мыслит. А письмо помогает обнажить все наши дефекты речи и мыслительного процесса.

В письменном тексте сразу видна структура повествования (или ее отсутствие), наличие слов-паразитов, воды и противоречия в тезисах. Ваш текст
- это зеркало мышления.

Поэтому пишите не только для того, чтобы получать трафик, продажи, узнаваемость, но и чтобы помочь себе будущему делать что-то быстрее, понимать больше и мыслить точнее.

Продуктовошная
Управление проектами
Подписаться
Нет ничего более разбешивающего, чем когда кто-то оценивает время на твою работу:


- Пф, Люд, да это задача на 15 минут. Там же только текстик написать.

- Здесь работы дня на три, не больше.

- Да это за час можно сделать!

Так нельзя. Только я могу сказать, сколько времени займет моя работа. Если кто-то пытается это сделать, я отвечаю как-то так:


- Люд, эта задача на три дня, какая неделя, ты чё?
- Предоставь мне определять, сколько моя работа занимает времени.

Я не оправдываюсь и не начинаю объяснять причины, потому что это поставит меня в слабую позицию. Мне нужен разговор на равных: без хамства, агрессии и попыток доказать свою правоту (я могу быть и не права, просто у меня вот такие условия).

Если спросят, почему так долго, я тоже не объясняю, а отвечаю так:


- Потому что так построена работа у меня в редакции. Скажи, почему тебя беспокоят сроки? Что от этого зависит?

И если там действительно что-то важное, и надо сделать побыстрее, тогда уже ищем варианты. Может, упростим задачу или еще что-то придумаем. Но решать это буду я.

Как следствие, я сама тоже не оцениваю время на чужие задачи. Вместо этого я спрашиваю «Сколько времени понадобится?» Если срок не подходит, то ищем варианты.

Или бывает, что у задачи сразу есть ограничения. Тогда я так и говорю:
- Слушай, вот тут есть задача, она нам нужна через две недели. Можем успеть?

Вместо того, чтобы навязывать оценки, я их спрашиваю. Это одна из причин, почему меня все любят 🖤

Продуктовошная
Управление проектами
Подписаться

Хорошо сказано!

Записки молодого вебмастера
Управление проектами
Подписаться

Новость дня, как мне кажется
- Яндекс выпустил новый алгоритм (технологию) анализа текста, который будет отвечать за то, чтобы пользователь получал наиболее релевантный ответ на свой запрос...

Хм... Вообще, я, как говорил Дмитрий Анатольевич за любые новации, главное чтобы все не закончилось "Сайтов нормальных в поиске нет, кроме наших (принадлежащих Яндексу), но вы Держитесь"...

Когда от Яндекс выходит новость, об улучшении, у меня возникает такое же чувство, как при взятии кредита (кредит, это как надуть в штаны на морозе, по началу даже тепло)...

Ну реально, ты думаешь, ну вот сейчас то точно выдача обновится, ну сейчас то точно наберу трафа...

А что в итоге? А в итоге Дзен, Кью и тп.

Я искренне надеюсь, что это обновление будет другим, но не могу удержаться без сарказма 😁😁😁

В докладе было несколько фраз, которые мне кажется были вырваны из контекста и недосказаны, вот они:

"если вы не помните, как называется фильм, но примерно помните, что там было, можно именно так Яндексу сказать. Поисковая машина поймет по смыслу, какой фильм имелся ввиду и найдет его."

В оригинале, мне кажется в конце пропущено несколько слов:

"... и найдёт его на наших сервисах"

Ещё одна фраза из доклада:

«Это самое большое изменение в поиске Яндекса за последние 10 лет, и оно заложило фундамент на следующие годы»

А вот что там пропущено, по моему мнению, конечно:

"... заложило фундамент на следующие годы для развития сервисов Яндекс"

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться
Да, и все сразу спросили ссылку:

1) MBTI
- лучше погуглите, их много, есть бесплатные версии. Я брала платную вот тут mbtionline.com, но соотношение цена-качество было так себе.

2) StandOut
- если купить книжку StandOut
2.0: Assess Your Strengths, Find Your Edge, Win at Work, то там идет промокод на бесплатное прохождение теста. Плюс, кажется, сейчас у автора теста можно пройти его бесплатно даже без покупки книжки
- https://www.marcusbuckingham.com/

Эти два теста мне пока что понравились больше всего
- пишите в комментариях, если вы проходили еще какие-то классные тесты!

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться

Что хочу по этому поводу сказать (и всяких других тестов
- например, StandOut)

1) я очень люблю проходить тесты, но к самой концепции классификации людей отношусь с изрядной долей скепсиса. У меня твердая уверенность в том, что каждый цветочек уникален, и нет волшебной таблетки, чтобы ко всем сразу найти подход. Нужно работать и инвестировать время, строить отношения, чтобы действительно понять, как человек мыслит и принимает решения.

2) еще одно забавное наблюдение
- все эти тесты преимущественно фокусируются на классных вещах, чтобы снизить градус отторжения. С психологической точки зрения, мы с большей вероятностью найдем в себе эти хорошие черты. Естественно, мне приятно прочитать, что я такой замечательный стратег (тем более, этот тип еще и самый редкий среди женщин)
- а вот недостатки типа запрятаны поглубже, чтобы люди не разочаровались в тесте.

3) несмотря на то, что я написала выше, проходить тесты, на мой взгляд, полезно
- это такой классный повод для саморефлексии. В MBTI мне понравились аспекты, которые они рассматривают для определения личности, в StandOut был новый взгляд на “что считать своими сильными сторонами”. Мне интересно поразмыслить: а в какой точке я нахожусь сейчас? Где я вижу возможности для роста? Соответствуют ли результаты моему внутреннему самоощущению и почему? Отражено ли это в моем личном и карьерном плане? Многие аспекты можно изменить и проработать
- но для этого необходимость изменения сначало надо осознать.

@proproduct

Product in Gamedev
Управление проектами
Подписаться
Что нужно для старта в профессии менеджера продуктов?

А для перехода из middle специалиста в senior? Канал Product Mindset рассказывает о менеджменте продуктов для тех, кто хочет войти в профессию и не знает, с чего начать. А также для опытных менеджеров, для которых важно профессиональное и личное развитие, обмен опытом и углубление знаний.

📌 Пара статей для начинающих:


Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
Как junior менеджеру продуктов составить хорошее резюме и сопроводительное письмо
- советы экспертов

👉 Авторы канала пишут об инструментах и навыках, необходимых каждому менеджеру продукта. Делятся подборками полезных материалов, советами и кейсами опытных специалистов Yandex, Skyeng, Atlassian, Headhunter, ManyChat и других компаний:


Подборка RU материалов по Jobs-To-Be-Done
Юнит-экономика: зачем и как считать
Что такое North Star Metric
Чек-лист: где брать информацию для анализа своего рынка

Продактхаки
Управление проектами
Подписаться

#Курс #Обучение_для_продакт_менеджеров #Юнит_экономика

Многие руководители принимают управленческие решения интуитивно, не анализируя данные или допуская ошибки в расчете экономики. Это приводит к тому, что расходы растут, появляются кассовые разрывы, в крайнем случае бизнес умирает.

Избежать этого помогает юнит-экономика
- инструмент для приоритизации задач, разработки фич и формулирования наиболее выигрышной стратегии развития компании на основе корректных данных.

На интенсиве «Юнит-экономика и метрики» вы научитесь считать юнит-экономику и видеть в метриках возможности для роста бизнеса. Будет много практики
- мы разберем экономику B2C-маркетплейса, транзакционного B2B-бизнеса, SaaS-сервиса, а также
- ваш кейс. Старт 2 декабря!

Для наших подписчиков до 28 ноября действует промокод «PH10» на скидку в 10 000 рублей (промокод нужно ввести без кавычек).

Подключиться к курсу можно по ссылке: https://edu.iidf.ru/?arrangement=d1a6219a

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться

Product Management
Управление проектами
Подписаться

Скучаете на фокус-группах вместе с теми, кого исследуете, а участники повторяют ответы друг за другом?

Попробуйте оживить исследование использованием фреймворка для приоритезации фич под названием “Buy a Feature”.

Как получить по-нстоящему живые обсуждения и вынести из них тонны полезной информации в статье ниже.

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Как Netflix проводит митинги по продуктовой стратегии

Ключевая задача Head of Product
- помогать команде сохранять фокус на продуктовой стратегии. Но чем больше компания, тем сложнее это сделать.

В какой-то момент роста с такой проблемой столкнулись и в Netflix. Тогда они решили проводить ежеквартальные митинги по стратегии продукта, чтобы вся команда была максимально в контексте.

Вот несколько хаков от Netflix, как командам проводить такие стратегические встречи:

1) Сформировать продуктовую стратегию компании с помощью DHM-подхода (delight, hard to copy, margin). Подробнее об этом ex-VP Product Netflix говорил в этом докладе.

2) При создании стратегии соблюдать сочетание оптимизации (эксперименты, которые могут сдвинуть ключевые показатели на 5–20%) и инноваций (то, что может улучшить показатели в 10-100 раз). Большинство команд слишком много внимания уделяют оптимизации и мало
- крупным ставкам.

3) Разложить стратегию step-by-step. Члены команды должны понимать, что не все запланированное должно происходить сразу. Продукт растет «волнами». Секрет в том, чтобы создать следующую волну роста до того, как рухнет первая.

4) Обозначить high-level метрику. Netflix брал показатель Monthly Retention. Когда они впервые запустили подписку, почти 10% подписчиков отменяли ее каждый месяц. Сегодня это 2%.

5) При необходимости разбить продуктовые команды в отдельные «дорожки для плавания». Например, в Netflix несколько человек из команды занимались Personalization, другие
- Search, кто-то
- Streaming, и т.д. Каждой «дорожке» назначается руководитель, который определяет стратегию, тактику и показатели для своей плавательной дорожки.

6) За день до митинга ответственные публикуют свою краткую презентацию в Google Documents или Slides, чтобы все участники могли заранее прочитать материал и оставить комментарии в документе. Во время митингов важно ответить на все комментарии в документе.

7) В документе с предварительной работой должны быть high-level метрика, стратегия, step-by-step шаги, гипотезы для тестирования, ключевые результаты и извлеченные уроки.

8) Важно, чтобы на митинге было место для неуспешных кейсов. Чем больше ваша компания претендует на инновационность, тем более терпимым нужно быть к неудачам.

Чем лучше вы проводите митинги по стратегии продукта, тем быстрее будет двигаться команда и тем меньше времени будет тратиться на согласование друг с другом.

Оригинал статьи: https://medium.com/@gibsonbiddle/how-to-run-a-quarterly-product-strategy-meeting-a-board-meeting-for-product-3a14c4d53d1b

make sense
Управление проектами
Подписаться
Есть ли количественные, измеримые метрики в Jobs-To-Be-Done?

Jobs-To-Be-Done, или артефакт «работа», или Job Story
- это способ записать на уровне слов, сформулировать некие потребности, желания, боли, страхи и все, что связано с мотивацией. Это способ зафиксировать инсайты про пользователя. Обычно такие инсайты формулируются и фиксируются после качественных исследований, поэтому больше ассоциируется с ними. А проверяются
- с помощью количественных исследований: в бою или с помощью тестов.

Количественные способы проверки артефактов Jobs-To-Be-Done не отличаются от проверки других находок и гипотез. Можно оценивать остроту боли с помощью опроса или анкеты. Можно пытаться оценить частотность боли или насколько эта боль хорошо закрывается конкурентными решениями. И с JTBD то же самое, нужно только подставить вместо боли или проблемы работу, ситуацию из Job Story или любой другой артефакт и оценить его количественно.

Также как и в оценке болей, здесь есть подводные камни. Они заключаются в том, что проводить количественные исследования работы, потребности и задачи часто может быть слишком долго, дорого и ресурсозатратно.

О метриках в Jobs-To-Be-Done рассказал Дмитрий Капаев, Co-founder Glubina.studio, в 105-ом выпуске подкаста make sense. Публикуем отрывок подкаста.

@productsense

Grow Horse
Управление проектами
Подписаться
Научно доказано существование у людей двух типов мышления:

​​Growth Mindset
- мышление с установкой на рост

Growth и Fixed.

Люди с Growth мышлением верят, что их способности можно развивать, а любая сложная задача имеет решение.

Люди с Fixed мышлением напротив полагают, что их способности предопределены, а сложные задачи часто считают нерешаемыми.

Очевидно, что для командной работы над ростом бизнеса, нужны люди с мышлением, ориентированным на рост. Но где взять таких людей? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать некоторые важные моменты:


1. Практически не существует людей с Growth или Fixed мышлением в чистом виде. Такое встречается экстремально редко. Каждый из нас в зависимости от ситуации может повести себя как с установкой на рост, так и с установкой на ограничения. Зависит от множества факторов: сложности задачи, наличия исходных знаний, психологического состояния, окружения.


2. Нельзя просто задекларировать, что теперь мы все в команде становимся Growth Mindset, записав это в какой-нибудь документ вроде миссии. Чуда не произойдет, все останутся примерно там же, где и были. Положение человека на отрезке между Growth и Fixed формируется всю жизнь с самого детства. Изменить его волевым решением не получится, хотя само по себя знание о типах мышления помогает сдвинуться с места.


3. Отношение к ошибкам и система поощрений, принятые в компании, играют ключевую роль в преобладании того или иного типа мышления. Если в компании принято открыто критиковать за ошибки, а поощрение предусмотрено только за результат, продуктивно действовать смогут только сотрудники со значительно преобладающим Growth мышлением. Те же, у кого мышление смешанное (таких людей большинство), будут испытывать постоянный дискомфорт и стресс, что приведет их к поиску ограничений, а не способов решений исходных задач.

Как, используя знания о типах мышления, повышать результативность команды роста:


1. Уже на входе отбирать людей, тяготеющих к Growth мышлению. Для этого в процессе собеседования нужно задавать нестандартные вопросы. Примеры вопросов, которые задают при отборе в команды роста Uber, Atlassian, SurveyMonkey, Hubspot, можно почитать здесь.


2. В качестве лидера команды выбирать человека с наиболее развитым Growth мышлением. Лидер задает планку, на него будут ориентироваться все остальные.


3. Создавать и поддерживать в команде культуру, способствующую мышлению с установкой на рост. В первую очередь это касается реакции на ошибки и неудачи. С учетом специфики работы, в которой большинство гипотез не подтвердятся, команде нужна не просто терпимость к неудачам, а поощрение неудач. Конечно, в том случае, если из них сделаны выводы и получены новые знания.


4. Тренировать и развивать Growth мышление участников команды. Для этого нужно регулярно проводить сессии по генерации гипотез, организовывать бизнес-игры и другие активности, направленные на развитие креативности без ограничений. Имеет смысл привлекать к ним и других сотрудников, не только команду роста. Регулярно, значит, каждые несколько недель. А не стабильно один раз в год.


5. Инвестировать в постоянное обучение. Покупать книги, оплачивать участие в курсах и конференциях. Увлеченные люди с развитым Growth мышлением обязательно извлекут пользу из новой информации. Я часто вижу это на своих курсах и тренингах. Основатели и владельцы компаний, мышление которых по факту положения имеет более активную установку на рост, задают больше всего вопросов, выполняют больше всех заданий. Они нацелены взять максимум от новой информации. В отличие от некоторых линейных менеджеров, томно скучающих в своих смартфонах.

Если вы хотите развивать Growth мышление, рекомендую начать с прочтения книги Дуэк Кэрол «Гибкое сознание». Дальше сами поймете, как вам действовать.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Конец эры телевидения?

На инфографике среднее общемировое время медиапотребления вещающего телевидения и разных форм онлайн-медиа. Онлайн окончательно обходит ранее безусловного лидера
- телевизор. Это произошло уже во многих странах локально. И вот теперь тенденция стала общемировой.

Прошла эпоха. Десятилетиями телевизор был властителем умов и главным потребителем рекламных мега-бюджетов. Теперь это позади.

Конечно, завтра классический телек не умрет. Лет 15-20 у него точно еще есть. И из гостиных, конечно, не исчезнут экраны. Наоборот, скорее всего они станут ещё более важными в жизни семей.

Однако, картинка на этих экранах, чем дальше, тем больше, будет поступать либо из онлайн-кинотеатров, либо с игровых консолей, либо с иных медиа-решений. А вот заранее определенный поток телевещания, где ты не определяешь содержание картинки, и она не подстроена под твои индивидуальные интересы,
- точно канет в лету.

Expecto Productum!
Управление проектами
Подписаться
Что подтолкнуло Илона Маска к успеху На Inc.

вышла статья, которая описывает как видеоигры привели к успеху Илона Маска. Через них у него появился интерес к программированию. Тут важно отметить, что недостаточно просто играть в видеоигры.

В 12 лет Илон уже вовсю писал на BASIC и продал свой первый игровой код за $500, а дальше понеслась. То есть, видеоигры являлись его отправной точкой во всей череде успехов и неудач. Но сами по себе они не являются стимулом для достижения успеха. За свой многолетний геймерский стаж поделюсь своими мыслями.

Да, игры в большинстве своем прививают систему достижений
- трудишься над чем-то, пркочиваешься, а в конце обретаешь награду. Но реальная жизнь никуда не девается. Если геймер осознает, что в играх все гораздо логичнее, рациональнее и продуманнее чем в жизни, у него не будет стимула чего-то достигать за пределами игр. После долгого рабочего дня в бесперспективной сфере он придет домой, зарубится в любимую игру и забьет на остальное. Таких примеров у меня множество.

В случае Илона
- он не был потребителем и сразу же решил, что научится кодить и будет делать свои игры. Ему хватило смелости заявить на весь мир, что он способен делать что-то получше своими руками. И это стало его преимуществом.

А насколько современный геймер готов пожертвовать временем, которые он может отдать на видеоигры, на изучение чего-то нового? Для этого требуется дисциплина, а она в подростковом возрасте появится только в случае очень большой заинтересованности.

Поэтому если в статье дается совет родителям не противиться, когда ребенок увлечен видеоиграми, то есть совет еще важнее: прививайте культуру созидания, не допускайте чтобы ребенок развивался как потребитель и остался им. И тогда видеоигры смогут стать для него отправной точкой к успеху.

P. S. Статью увидел у Бауыржана Рустемова (Relog.kz). Прочесть ее можно здесь.

@expecto_productum #gamedev #programming

Собака лает
Управление проектами
Подписаться
На самом деле, конечно, всё так.

Там у UX Database случился MVP
- а что ж мы сидим-то? Надо щупать: https://www.uxdatabase.io
- и ныть скорей, что всё не так.

Потому что парадокс инструментика
- «Я ничего не умею, какой инструмент за меня всё сделает?»
- в дизайн-деятельности хорошо так распространён. А всё уметь
- невозможно. Поэтому муки поиска и выбора тоже многим знакомы.

Полазать по базе данных, потрогать разные инструментики, слегка похоливарить о том, какой лучше
- почему бы нет? Нормальное занятие зрелого профессионала. Кстати, у нас тут комменты есть, в них можно закидывать своё мнение в надежде обрести родственную душу, это норм.

На другое обратим внимание. После появления таких баз всегда появляются подражатели. И мысль их тоже понятна: «Да чё тут делать, я за две недели гораздо лучше запилю!». Кажется, это называется конкуренция. Отлично.

Поэтому: если вы чувствуете, что ваша напичканная ссылками на полезные инструменты полностью аналогичная Airtable-таблица лучше и круче какой-то там распиаренной UX Database
- не держите в себе? Покажите людям. Авось и монетизируете под шумок (но мы тут не копенгагены, знания свои вообще не монетизируем, а навыки
- с трудом).

Любители слова «продукт» тоже там его найдут. Хорошо, когда продукт. Плохо, когда нет продукта, а есть вот это вот всё и ноябрь в России.

Повторим ссылку: https://www.uxdatabase.io
- удачных раскопок!

FEDOR BORSHEV
Управление проектами
Подписаться

Закоментированный код

Когда я учился программировать на старых компьютерах «Искра», списанных и переданных в дар нашей школе, комментарии были единственным способом выключить из работы кусочек кода. Стал не нужен какой-нибудь if в коде
- закомментировал его и дебажишь дальше.

С тех пор появился git с его stash и текстовые редакторы с многоуровневой отменой, но люди продолжают комментить код и даже выкладывать его в репу. Кроме того, что такой приём вызывает немедленное желание пожевать Мамбу и послушать Децла, есть ещё и объективные проблемы.

- Растёт когнитивная нагрузка на чтение такого кода: если закомментировать два экрана кода, но оставить одну строку посередине
- хрен вы её когда-нибудь найдёте.

- Удалённые строки в статистике превращаются в изменённые.

- Сбивается авторство. Вместо «Коля удалил код Серёжи» в истории будет что-то вроде «Коля удалил код Феди, который до этого поменял код Серёжи».

Если у вас вдруг есть код, с которым вы прямо сейчас не работаете, но планируете поработать потом, сложите его в отдельную веточку, пусть живёт там до востребования.

Если пишете на питоне и не хотите, чтобы в вашей команде коммитили закомментированный код, поставьте себе flake8-eradicate. Если юзаете что-нибудь подобное для JS/TS, напишите в комменты, пожалуйста.

Office Killer
Управление проектами
Подписаться
@photoshopforyou — научит творить шедевры в Photoshop.

@photoshopforyou
- научит творить шедевры в Photoshop. Авторы публикуют уроки, дают советы и делятся интересными шаблонами.

Zamesin: из продакта в предпринимателя
Управление проектами
Подписаться
На прошлой неделе у меня случился большой праздник.

Мои интуитивные ожидания от новых компьютеров Apple на ARM-процессоре подтвердились. Всю неделю я смотрел обзоры, читал сравнения времени рендеринга видео и компиляции кода. Apple сотворила чудо чудное: на air за $999 видео рендерятся или быстрее i9 16’’ mbpro [$3-4k] или чуть медленнее, код компилится быстрее, батарейка вечная, приложения открываются мгновенно. Типичный восторг: «Такое ощущение, что я держу волшебное устройство, которого не должно быть. Давно не чувствовал этого»

Некто Kai Singh собрал много цитат с реддита и твиттера реакций людей: https://www.singhkays.com/blog/apple-silicon-m1-black-magic/

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться

​​🍿 Люди
- капитал

В одной большой компании сотрудники не любили ходить в столовую, а любили приносить еду с собой
- так дешевле и вкуснее. Работали в компании с раннего утра и до позднего вечера, сотрудники таскали с собой и завтрак, и обед, и ужин. А кто-то еще и про полдник не забывал.На корпоративных кухнях с самого утра корпоративные холодильники были забиты пластиковыми контейнерами с макаронами, котлетами и борщами, а корпоративные микроволновки только и успевали все это в течение дня нагревать до приятной желудку температуры.

На каждой кухне было несколько наборов посуды
- тарелки, вилки, ложки, ими сотрудники могли свободно пользоваться. Чтобы все это мыть, стояли посудомоечные машинки, и были даже специально обученные тетушки-хозяйки, они грязные тарелки туда сгружали и нажимали кнопку.Сотрудники с удовольствием ставили в посудомойки и свои контейнеры
- удобно же, домой чистенькие принесешь.

И вот однажды сотрудники в обед положили контейнеры в посудомойки, а вечером нашли их на кухонных столах немытыми. WTF? То же повторилось и на следующий день.Делегация активистов направилась к тетушкам, и те сообщили, что высокое начальство с сегодняшнего дня запретило мыть посуду сотрудников в корпоративных машинках. "Что-то не нравится? Вопросы к руководству",
- вежливо сказали тетушки. "А чего вы не повесили хоть объявление, что больше нельзя пользоваться машинками?",
- спросили их. "А потому, что нам не давали таких указаний".Пошли к начальству. Но начальство просто сказало, что хватит пользоваться корпоративной собственностью, ишь, моду взяли, вам не за это деньги платят.

Теперь обиженные сотрудники носят грязные контейнеры домой, тетушки моют только корпоративную посуду, а начальство выпускает еженедельный мотивирующий онлайн-журнал, каждый выпуск которого начинается со слов: "Мы
- команда! Люди
- наш главный капитал!" )

Так и живут.

И вы скажете, что это история про то, что людей в этой конторе не ценят. Или про то, что начальство
- жадные негодяи, а совсем не бирюзовые менеджеры, как всем нравится.

А я скажу, что это история про урок менеджерам: раз что-то дали, а потом решили отнять, то отнимать тоже надо цивилизованно.

alexcouncil
Управление проектами
Подписаться
Как повысить метрики в продукте

Сейчас попробую разложить мощную методологию/фрейм, если хотите, по тому, как можно растить метрики в своем продукте. Подход тяжелый, поэтому рекомендую прочитать его, пожить с ним какое-то время и после начать применять.

Подход/методология/фрейм

Пример: вам нужно повысить метрику retention, чтобы больше пользователей возвращалось в продукт.

Что делаем:

- заходим по этой ссылке https://www.google.com/- вбиваем запрос "как повысить retention в продукте"- читаем статьи, смотрим видео- применяем что говорят

Почему так сложно

Потому что управление продуктом
- это система практик, которые наприменяли куча команд в куче продуктов. Понимаю боль: "Но как же так, ведь я хотел(а) придумывать уникальные гипотезы, которые взорвут рынок?!". На практике все оказывается чуточку скучнее: за тебя уже все давно придумали и нужно взять "чужое/не твое" решение и применить у себя.

Умение брать не всегда раскачено у продактов. Мы летаем в смузишном мире между кальянами и творим неземные вещи, которые не работают. Совсем, никак, вообще всем пофиг.

Я полностью за "креатив" и нестандартные решения, но после того, как применили проверенные практики.

Кэлтуэкшн

Погуглите.

#инструментыпродакта

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
Слушайте свою командуВсе люди разные. Хотите убедиться в этом ещё раз?

Слушайте свою команду

Все люди разные. Хотите убедиться в этом ещё раз? Попробуйте провести ретроспективу в команде с помощью вот такого весёленького шаблона👇🏻

Каждый член команды на своей доске добавляет стикеры поверх картинки. Есть 4 области, которые нужно заполнить. Минимум
- один стикер, максимум
- сколько хочешь.

✔️ Ветер. Что помогает команде идти вперёд ✔️ Якорь. Что мешает команде идти вперёд быстрее✔️ Рифы. Потенциальные риски✔️ Цель или видение. Куда стремится дойти команда

На такое упражнение можно взять 15-20 минут. После того как все самостоятельно написали стикеры, каждый поочередно рассказывает про свои. Здесь вы удивитесь насколько разные вещи могут написать люди. Про цели, хотя вам казалось, что есть четкое видение продукта и все его понимают. И про рифы, о которых вы, возможно, даже не знали. И про всё остальное.

Закончить ретро нужно выбрав самые важные вещи, которые «всплыли» в процессе. Объединяем результаты и голосуем точками (3 на человека). Все стикеры с точками желательно обсудить с командой и договориться о том, какие изменения мы попробуем внедрить в процессы для решения этих проблем. И так до следующего ретро.

PS: не употребил слово «плавать» ни разу в посте. Хотя хотелось. Но корабли и команды не плавают, плавает кое-что другое 😉

#lifehacks

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

Есть забавная – и в некотором роде классическая – история про технологии и потребительские привычки, которые с ними связаны, а еще про то, что все рынки разные. Вкратце все примерно так: в какой-то момент исследователи заметили, что в странах победнее внедрение новых технологий и связанных с ними услуг частенько идет быстрее, чем в странах побогаче. Более того, иногда начинают внедряться технологии и сервисы, до которых в развитых странах мысль у людей даже близко не дошла.

Примеров тому – масса, от использования счетов мобильных операторов в качестве средств платежа в Индии и Африке (в досмартфонную еще эру) до поразительной скорости внедрения бесконтактной оплаты (Apple и Android Pay) в России. При этом Amazon, например, вполне себе может предложить вам отправить резюме по факсу (!), чего у нас с нулевых годов не водится, а в американской глубинке еще встречаются магазины, где вашу банковскую карту прокатят не через электронный считыватель, а через механическую машинку, которая отпечатывает через копирку номер карты на чеке, который потом несут в банк (а вы думали, буковки и циферки на кредитках просто так выдавливают?). Это мы еще не начали, например, про итальянские банки, клиенты которых никогда не будут жаловаться на сервис даже самых медленных и неповоротливых российских коллег, потому что кто в армии был, тот в цирке не смеется.

Каждый более-менее отдельный рынок в каждой стране в этом смысле уникален, и рынки рекрутинговых сервисов не исключение. Но вот тут мы как раз не впереди планеты всей. Вот у нас, например, все никак не закончится консолидация рынка первого поколения джоббордов. Вчера стало известно, что Хедхантер купил Зарплату точка ру за довольно адские миллионы (и как обычно, не совсем понятно, почему только сейчас и почему за такие деньги, но бог с ним).

А на загнивающем Западе объявили о слиянии двух мэтчинговых сервисов «на основе ИИ»
- Vettery и Hired. Никакого искусственного интеллекта ни в одном из этих сервисов, конечно, нет и в помине, хотя есть алгоритмы сопоставления профиля кандидата с запросом работодателя, методологически значительно более современные, чем принцип у обычных джоббордов – и действительно приносящие результат. Особенно по сравнению с тем, что получается у традиционных работных сайтов, при том, что они-то как раз понабрали серьезных математиков и реально занимаются машинным обучением.

Но знаменателен этот случай не совсем этим, дело в том, что Vettery, который размером и показателями поменьше, приобрел Hired, который всеми этими показателями побольше. А получилось у «малыша» приобрести «толстяка» потому, что самого «малыша» за некоторое время до этого приобрела крупнейшая мировая рекрутинговых (а заодно аутсорсинговая и даже пытающаяся быть консалтинговой) компания – Adecco Group. «Старые деньги», как принято выражаться, наносят ответный удар.

Чтобы вы понимали, это примерно как если бы у нас на рынке полетел-таки уже официально похороненный и всеми забытый проект по поиску программистов Arena.Tech. А потом его купил бы АНКОР. И вкачал бы в него еще какое-то количество миллионов, и в итоге прикупил бы еще AmazingHiring, «Подбор» и Wondersourcing впридачу – для масштаба, так сказать. Представили? Ну вот теперь подумайте, через сколько лет у нас подобные игроки начнут проводить такие сделки, если вообще начнут.

Мы даже не про масштаб, а про поколение используемых технологий и мышление основных игроков рынка. Просто на Западе «старые деньги» уже давно поняли, что поговорка «стабильность – признак мастерства» не про тех, кто всю дорогу отлично делает одно и то же одним и тем же способом, а про тех, кто в своей нише способен видеть будущее – и тем продлевать век своей организации. Но, судя по новостям «большой джобборд
1.0 купил еще один джобборд
1.0», наш HR-рынок пока от этого далек.

Инструменты редактора
Управление проектами
Подписаться
🔴 Антитела к коронавирусной коммуникации

Пока мы все ждём, что переболеем или вакцинируемся, чтобы получить иммунитет, у меня сформировались антитела ко всей этой коммуникации на тему «Будьте осторожны, оставайтесь дома, надевайте перчатки, соблюдайте дистнацию».

Я не отрицаю наличие самого вируса, его опасности, что люди болеют, многие тяжело, а некоторые, к сожалению, умирают.

Но вся эта топорная коммуникация достала. «Оставайтесь дома», «социальное дистанцирование», совершенно омерзительная аббревиатура «СИЗ», «штрафы за нарушения» и прочее.

С весны, когда власти занимались «мониторированием» и вводили «перчаточный режим», почти ничего не изменилось. Единственная относительно удачная находка
- «домашний режим» вместо «самоизоляции». Всё. Другого набора смыслов не дано.

Ну и надо было брать паузу на лето, когда коронавирус поутих, чтобы не так часто и сильно долбить «коронавирусом». Но её не взяли и (удивительно!) однотонная коммуникация в течение 8 месяцев даёт свои плоды
- это уже воспринимается просто как фон, а не как руководство к действию или что-то ещё полезное.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Время строитьMarc Andreessen не так давно написал хорошее эссе It’s time to build.

Время строить

Marc Andreessen не так давно написал хорошее эссе It’s time to build. Я с ним согласен в главной мысли
- сейчас лучшее время строить.

Почему? Вот несколько факторов:


1. Денег напечатано много, а хороших активов (бизнесов) по-прежнему мало. Коэффициент P/E стремительно растет ( Price-to-Earnings, отношение стоимости компании к ее прибыли). Если раньше «средней по больнице» было P/Е = 10, то теперь за 20 и выше.


2. Инвесторы конкурируют за хорошие проекты, и цена проектов вырастает (естественно на тех рынках, где есть и проекты, и инвесторы). При этом количество инвестиций в pre-seed (ранние стадии проектов) стремительно падает во всем мире. На ранних стадиях слишком высокие риски (вероятность провала 99%), большинство предпочитает инвестировать или на поздних стадиях или в компании-монополии или вообще в индекс, да с меньшей доходностью, но без сумасшедших рисков.


3. Укрупнение. Если посмотреть индекс S&
P500 и любые другие, то там тоже сильный тренд к консолидации. Top 5 копаний становится все больше, остальные 450 все меньше.

Все это очень плохо для тех, кто хочет спекулировать на активах и очень хорошо для тех, кто умеет строить активы.

Создать продукт или кусок контента и начать первые продажи, сейчас как никогда просто. То есть вам не нужно для этого поднимать даже $100k инвестиций и ждать 2 года. Нужны лишь руки, время, желание и более скромное количество денег и времени (условно до $1k на рекламу).

Еще сейчас очень плохое время для тех, кто хочет устроиться на стабильную работу и получать условно 100 тыс. руб. в месяц 30-го числа каждого месяца (аналог облигаций иди депозитов) Почему?

Потому что стабильности не осталось, не осталось стабильной работы, риск потери работы стал таким же как риск провала стартапа. Ок, при одинаковых рисках, зачем хотеть меньше? И опять же, это очень хорошее время для тех, кто может создавать бизнесы, строить активы, а не спекулировать на них или не ждать подачек-грантов-пенсий от государства.

Да, всему свое время: в 90-е было лучшее время, чтобы «отжимать» активы и писать законы. В «нулевые и десятые» хорошее время покупать-продавать. Сейчас, лучшее время строить. Чуть позже, возможно, настанет лучшее время изобретать, но это лет через 5-
10.

Итак, если строить, то как? Есть крайне простой в теории, но крайне сложный в реализации рецепт:


1. Взяться за то, что прикольно и интересно лично тебе. Пусть даже в этом пока не видно особой бизнес-модели (деньги приходят за интересом и драйвом, а не наоборот).


2. Найти еще одного такого же сумасшедшего, которому почему-то интересно то же самое и кто в этом уже продвинулся далеко вперед. Поговорить с ним. И так 50 раз, пока не получится команда.


3. Найти третьего, который в этом увидит какую-то такую ценность, что заплатит деньги. И так еще 100 раз подряд, пока не пойдут устойчивые продажи.

P.S. Тут будет уместным прорекламировать курс по No-Code от Product University «От идеи до продукта за 15 дней без программистов» . Человек-мужик
- берет и делает. Человек-nocoder
- берет и собирает продукт. Присоединяйтесь, это отличный способ перестать спекулировать и начать наконец-то строить.

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться
Ну и еще одна классная новость:

эксперимент с коучингом прошел превосходно, поэтому я готова переводить его на постоянную основу 🙂 еще раз напомню, что это: Коучинг-сессии для продакт лидеров (от 5 лет опыта работы;
позиция: Lead PM/ Director/ основатель стартапа). Готова помогать вам прокачиваться в области продуктовой стратегии, коммуникации, перестроения процессов и орг структуры, организационного дизайна – это моя экспертиза, наработанная за годы собственного опыта и менторства, в стартапах и крупных компаниях. Это индивидуальные 1-1 сессии с почасовой оплатой;
прежде чем стартовать, мы созваниваемся на 15 минут и обсуждаем, какую задачу вы хотели бы решить и могу ли я с ней помочь.

Все детали по записи вот тут: https://nfng.pro/coaching/

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Лучше разделить, чем впихнуть.

Или один в поле не воин На днях обсуждали новый курс, а к нему и лидмагнит. Плюшка, которая будет подогревать аудиторию к покупке нового курса.

Когда пришло время разбирать задачи, оказалось, что некому брать в работу лидмагнит. Не то что бы никто не хочет, просто ни у кого из команды нет ресурса. Впихнуть не получилось.

Вдруг я поняла, что за словом «лидмагнит» стоит большая задача, в которой каждому из команды что-то может быть неизвестно. Но если декомпозировать эту задачу, то 1) неизвестных станет меньше, 2) кто-то не сможет взять целиком задачу, но кусочек точно возьмёт.

И когда предложила команде пойти по этому пути
- все получилось. Мы быстро накидали задач и каждый что-то себе взял.

Вывод: Марьяна, один в поле не воин. В следующий раз, когда будешь пытаться впихнуть задачу себе либо кому-то ещё
• сразу забудь об этой идее. Это никому не нужная трата энергии. Лучше сначала разбери ее на косточки. Уровень неизвестности уменьшится и появятся те, кто будет готов помочь в реализации задачи.

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться

Друзья, мне каждый день прилетает от вас по 5-7 вопросов
- я просто физически не успеваю отвечать каждому, хоть и очень хочу.

Поэтому я придумала новый формат
- ежемесячный закрытый Q&
A стрим, где буду отвечать на ваши вопросы во всех подробностях. Можно присылать описание своей проблемы/ задачи/ вопроса, и я буду разбирать их в прямом эфире.

Чтобы записаться, надо стать Патроном
- по ссылке вот тут https://www.patreon.com/buldakovaТам есть еще одна интересная опция, на которую можно подписаться,
- рассылка про переезд и работу за границей.

Присоединяйтесь! Первый Q&
A стрим состоится уже 4 декабря, а рассылка отправится к вам 5го декабря.

Два процента
Управление проектами
Подписаться

🔊 Sbergile Talks
- после четырёх лет молчания! 🔊

Начинаем обратный отсчёт:

3️⃣ стрима, 2️⃣ дня, 1️⃣ конференция... Поехали! 🚀

Уже 8 и 9 декабря мы впервые откроем виртуальные двери Agile Home для всех желающих!

Вас ждут 2 дня докладов и воркшопов, более 40 экспертов Сбера и знаменитых приглашённых спикеров, нетворкинг в нашем чате и не только!

Регистрируйтесь на сайте конференции
- участие абсолютно бесплатно!

Также задавайте вопросы нашим спикерам и знакомьтесь с другими участниками в чате конференции.

Это будет больше чем конференция
- не пропустите! 🔥

Два процента
Управление проектами
Подписаться
2 из 3х авторов этого канала будут выступать на #sbergile talks

2 из 3х авторов этого канала будут выступать на #sbergile talksПриходите, будет интересно 🧐

https://t.me/sbergile_news/94

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться

Начнем с самых основ
- "валидация проблемы != валидация решения".

Одна из ошибок, которую я часто вижу у джуниоров,
- это объединение этапов валидации проблемы и валидации решения, тогда как это два критически разных шага.

Что происходит на этапе валидации проблемы:

1) мы пытаемся понять, важна ли проблема, которую мы пытаемся решить: сила пользовательской "боли", потенциальный охват, стратегическая важность и ценность для бизнеса;

2) мы пытаемся оценить, а можем ли мы эту проблему решить в нашем контексте (с нашими ресурсами, на нашем рынке) и решить уникально (сделать одной из сильных сторон по сравнению с конкурентами).

Что происходит на этапе валидации решения:

1) мы пытаемся понять, решает ли предложенный продукт/фича нашу проблему;

2) мы пытаемся оценить, насколько эффективно он решает проблему.

Почему эти два этапа важно разводить:

Предположим, вы работаете над конкурентом Гугл карт и пытаетесь оценить, что делать в первую очередь: инструмент для добавления новых точек для бизнесов или инструмент для добавления новых точек для пользователей.

Если мы пропускаем шаг с проблемой, как будет выглядеть оценка:
- обе фичи важны;

- но добавление точек для пользователей сделать проще + это больший сегмент нашей аудитории, поэтому начинаем с него.

Какие опасности такого подхода:- на выходе получаем feature factory
- команду, которая фигачит, казалось бы, без продыха, но для бизнеса мало что меняется;

- делаем то, что проще и быстрее, не делаем то, что может быть более долгосрочной инвестицией;

- особенно в b2b (но и в b2c тоже)
- пользователи раздражаются на большое количество мелких апдейтов, которые не складываются в понятную историю.

А как тогда надо?

Делаем шаг назад и начинаем с оценки проблемы. Допустим, инструмент для бизнеса решает проблему точности данных на картах;
а инструмент для пользователей решает проблему генерации данных (расширения нашего инвентаря). Какая проблема сейчас важнее и почему? Если мы решим эту проблему, изменится ли состояние бизнеса, выиграем ли мы позиции в конкурентной борьбе?

Если данных у вас и так хватает, и основная проблема с точностью, без разницы, что второе решение можно сделать быстрее. Я адепт подхода, что надо выбрать самую важную проблему и фокусироваться на ее решении, а не палить из всех пушек и пытаться решить все и сразу.

Еще один важный бонус: приоритизация становится проще, так как вы перестаете сравнивать верблюдов с лошадьми. Когда вы четко определили, что проблема
- в точности данных, а успех решения проблемы мы определим по метрике Х, и генерация идей, и их оценка займет в разы меньше.

@proproduct

НеКидаем честная веб
Управление проектами
Подписаться
Офлайн реклама уходит в прошлое?

Не знаем, как вся офлайн реклама, но на авто она по-прежнему присутствует. И сегодня, говоря о наружной рекламе, мы хотим рассказать о веб-разработке. Этот #кейс_некидаем мы уже публиковали на одной из своих площадок, однако он не теряет актуальности, поэтому, если этот материал прошел мимо вас
- не пожалейте времени, прочитайте, это интересно 👇🏻

⚡Jata
- это уникальный проект в сфере outdoor рекламы Санкт-Петербурга.GPS-трекинг, брендирование машин, отслеживание эффективности рекламы, построение логики маршрутов, выплаты водителям онлайн
- это лишь часть задач, решенных нами в рамках этого проекта 😎

https://teletype.in/@dmitrylubimcev/hw_1IQjFt

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Доклад Александра Горного « Как проводить A/B тесты на малом объеме данных» уже стартовал.

Доклад Александра Горного «Как проводить A/B тесты на малом объеме данных» уже стартовал.

Совсем скоро ответы на вопросы:
- как определить выигрышный вариант A/B теста в 10 раз быстрее;

- как ускорить A/B тесты в 100 раз с помощью линеаризации.

Подключайтесь!

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться

​​В IAMPM уже стартовали скидки от 30% на пять курсов для проектных менеджеров и бизнес-аналитиков.

PM Hard Skills
- о планировании, требованиях, бюджетировании и работе с рисками.Supreme PM
- даст навыки, чтобы прокачаться до уровня Senior PM.Oк, Data!
- аналитика и визуализация данных для IT-менеджеров. I AM BA
- практический курс по бизнес-анализу, научат работать с хотелками клиента и превращать их в требования.Supreme BA
- практические воркшопы для тюнинга и прокачки опытных BA.

Узнавайте подробности и выбирайте программу: https://bit.ly/2J80vIJ

Fresh Product Manager
Управление проектами
Подписаться
“Сетка” для принятия решения

Сетка
- универсальный инструмент, у которого есть разные сценарии применения: для запуска нового проекта (стартапа), для анализа существующего бизнеса и для принятия решений. Её можно использовать для отдельных групп потребителей или освоенных рынков. Всё зависит от того, какое решение вам нужно принять. Основная цель использования этого инструмента
- помочь вам думать, а не действовать по строго определенной схеме.

Как построить сетку?Предположим, нам нужно создать успешный бизнес. Для этого нужны три вещи, которые трансформируются в три цели:- привлекательность;
- рентабельность;
- долговечность.

Им отвечают три постоянно меняющихся уровня:- потребители;
- рынок;
- организация.На основе этих данных мы можем построить сетку из 9 ячеек, в каждой из которых будет фактор, который оказывает влияние на успешность бизнеса. Вместе они дают целостное представление о предприятии и позволяют предугадать провал или успех любого дела.В качестве примера разберем столбец «Привлекательность». На привлекательность влияет три фактора:- желания и потребности потребителей;
- наличие и качество конкурентоспособных товаров (конкуренции) на рынке;
- предложения, которые может обеспечить ваша организация.

И тут возможно несколько сценариев. Если желания и потребности потребителей меняются, а предложения остаются прежними, есть все основания предполагать, что привлекательность вашего продукта снизится. Если же на рынке появится сильный конкурент, это не может не повлиять на ваш бизнес. Впрочем, это влияние не обязательно будет отрицательным: ошибки конкурента могут сделать ваш продукт более привлекательным, чем раньше. И наконец, если желания и потребности потребителей и существующая на рынке конкуренция остались прежними, но вы работаете над тем, чтобы улучшить свои предложения, то можно ожидать, что привлекательность вашей компании вырастет.

Помимо того, что трем целям отвечают три меняющихся уровня, каждая ячейка сетки состоит из 3 факторов, которые важно учитывать при использовании сетки. К примеру, желания и потребности определяются такими:- Люди всегда выбирают продукты и услуги, которые соответствуют их ценностям и убеждениям.
- Для потребителя любой продукт или услуга являются средством для достижения некой цели.- Помешать достижению цели или принятию вашего продукта или услуги могут барьеры.

Про сетку и не только можно будет подробнее узнать на практическом курсе Bootcamp по запуску собственного продукта от GeekBrains.После курса у вас в портфолио будет хороший кейс, реальный опыт, а может, и готовый продукт. Подойдет и людям без опыта в управлении проектами, и руководителям.Отправь заявку на курс до 29 ноября, чтобы активировать секретную скидку 55%.Записаться и узнать подробности по ссылке → https://geekbrains.ru/link/nFSUOO

MakeRight
Управление проектами
Подписаться
📚🔱 10 новых книг по психологии, которые мы рекомендуем обязательно прочитать


1. «Живая проводка: внутренняя история постоянно меняющегося мозга» ученого-нейробиолога Дэвида Иглмена. В своей новой книге автор рассказывает о том, как пластичен человеческий мозг, какой высокой адаптивностью он обладает и как важна для его развития внешняя среда.
2. «Никогда не бывает достаточно: нейробиология и опыт зависимости» нейробиолога и психолога Джудит Гризел. Эта книга о различных видах зависимостей и особенностях их формирования, о том, как человек, находящийся в поисках средства, которое бы помогло быстро решить его проблемы, попадает в ловушку к монстру, требующему все больших и больших жертв. Автор рассказывает о зависимостях не только как ученый, но и как бывшая зависимая, преодолевшая пагубные пристрастия.
3. «Выйти за пределы» психолога и писателя Скотта Барри Кауфмана. Из этой книги вы узнаете о наследии гуманистического психолога Абрахама Маслоу, о новом взгляде на иерархию потребностей и параллельно откроете для себя способы самоактуализации и развития личности.
4. «Вместе» доктора медицинских наук и бывшего генерального хирурга США Вивека Мёрти. Автор рассказывает о важности человеческих связей и губительном влиянии одиночества на наше психическое и физическое состояние.
5. «Оценивая людей» бывшего агента ФБР Робина Дрика. Автор утверждает, что к нему самому понимание человеческого поведения пришло с опытом, путем проб и ошибок. И тогда он создал собственную систему, которая помогает разобраться в мотивах людей и до определенной степени предсказать их поведение.
6. «Жизнь в переходах» писателя Брюса Фейлера. Книга рассказывает о нелинейном восприятии жизни, о людях, вынужденных проходить через серьезные жизненные испытания, и об историях, придающих смысл человеческой жизни с древних времен до наших дней, связывающих и разделяющих нас на личном и социальном уровне.
7. «Самые «странные» люди» антрополога Джозефа Хенриха. Эта книга о кросс-культурных и психологических различиях между разными народами и о том, почему жители западных стран значительно отличаются от жителей остального мира.
8. «Больные души, здоровые умы» писателя и философа Джона Каага. Книга рассказывает об американском философе и психологе Уильяме Джеймсе и его идеях, полезных для выхода из душевного кризиса.
9. «Самый большой блеф» психолога Марии Конниковой. В своей новой книге автор рассказывает о своем путешествии в мир покера, об игре, в которой очень важно знание психологии, и о жизненных уроках, которые эта игра может дать каждому.
10. «Посланники: кого мы слушаем, кого не слушаем, и почему» ученых-исследователей Стивена Мартина и Джозефа Маркса. Эта книга о том, как восприятие послания зависит от личности посланника и к каким последствиям это может привести.

Прочитать ключевые идеи каждой книги из списка вы можете в нашей библиотеке уже сейчас. Чтобы не искать каждую по отдельности, переходите по ссылке в подборку: https://makeright.ru/compilations/10-novyh-knig-po-psihologii/

Fresh Product Manager
Управление проектами
Подписаться
Продакт-менеджер - профессия будущего, и вот почему

Продакт-менеджер
- профессия будущего, и вот почему


1. Знает, что нужно на рынкеНацеленность на потребности покупателей делает компании на 31% более прибыльными. Изучение фидбека от пользователей поможет как скорректировать существующие продукты (например, если 60% покупателей проходят мимо одного из ваших продуктов
- это явный знак что-то поменять), так и поймать интересную идею для реализации (все смеются над новым изогнутым жидкокристаллическим монитором, давайте сделаем лучше).


2. Умеет экономить времяХорошо организованный процесс создания и запуска продукта помогает сократить как время на релизы, так и ускорить момент получения прибыли. Это как раз и входит в задачи продакт-менеджера. Анализ рынка и отзывов пользователей после тестов продукта дает возможность уделить проработке деталей и грамотной пиар-стратегии.


3. Видит на шаг впередУ продакта всегда есть план, а вернее
- маршрут: от точки отправления (с чего началась идея, соответствует ли полученный продукт изначальной концепции?) через прототипирование (отбор лучших вариантов), запуск продукта (отслеживание реакций) и к следующим целям (как опередить конкурентов?). Такой план важен для внутренней коммуникации внутри компании: так каждый отдел может лучше понимать, на каком этапе находится бизнес и каковы следующие шаги. Пригодится он и для сопоставления успехов вашей команды с достижениями конкурентов.


4. Умеет учиться у конкурентовВажно понимать не только сильные и слабые стороны своего бизнеса, но и следить за тактиками конкурентов. Продакт-менеджер также знает, когда выгоднее не воспитывать в себе олимпийский дух, а объединяться и предлагать партнерство.


5. Может работать на удаленке и фрилансеПродакт может выстраивать процессы и управлять продуктом на удаленке. Также, практический опыт показывает, что фриланс возможен. Проведение CustDev и проверки гипотез, построение продуктовой аналитики, расчет финансовой модели и построение CJM – все это возможно сделать на проектной деятельности продакта. Про это будет отдельный пост на моем канале. Учитывая цифровизацию и текущие реалии, фриланс продакт-менеджера сегодня переходит на новый уровень. Уже появились такие понятия, как гиг-экономика или экономика временной занятости для продакт-менеджеров.

Поэтому хочу порекомендовать телеграм-канал экспертов гиг-экономики Профессионалы
4.0
. Читайте у них, как цифровая экономика влияет на развитие экспертизы в продакт-менеджменте и что нужно учитывать, чтобы быть успешным в новых условиях. Эксперты узнают, как работать удаленно на проектах в крупных компаниях, а бизнес поймёт, как грамотно выстраивать гибкие команды.

Spark
Управление проектами
Подписаться
10 способов сократить рекламный бюджет в Яндекс.

Директ "Анализировала рекламные расходы для интернет-магазина строительного оборудования и просто полезли на лоб, как же выросли цены на рекламу в Директе за последний год. Примерно в 3-5 раз. Составила перечень основных пунктов, по которым вы можете обуздать ненасытный Директ"

https://shot.spark.ru/ch/masha-i-marketing/10-sposobov-sokratity-reklamnyy-byudghet-v-yandeks-di37827

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться
Самые ненужные и раздражающие вопросы на интервью — те, на которые нужно солгать.

​​⛔️ Ненужные вопросы на интервью

Самые ненужные и раздражающие вопросы на интервью
- те, на которые нужно солгать. Или на них заранее известны ответы, и нужно их, потупив взор, произнести.

“А почему вы хотите работать именно в нашей компании?”“А кем вы себя видите через пять лет?”“А какие у вас слабые стороны?”

Реально они могут измерить только, читал ли кандидат советы в интернете, как отвечать на такие вопросы. Не родился еще кандидат, который честно скажет: “Я неряха, лентяй и опоздун. Меня никуда не берут, поэтому я решил
- может, вы такие тупые, что не разглядите мою профнепригодность. А планы у меня простые
- свалить через полгода, я все равно дольше нигде не работал”.

Если же эти вопросы задали вам, то можно отвечать: “А как компания видит себя через 5 лет? Доля рынка, оборот? Есть ли планы хотя бы лет на 15?” Ну, вы поняли. )

Еще несколько тупых вопросов:“Ваш любимый предмет в школе?” (какой вывод тут можно сделать, собеседуя менеджера?)”Вы поете в душе? (якобы так можно оценить стрессоустойчивость)"Не сидите ли вы на диете?” (а то на диете люди такие злые).

Не задавайте таких вопросов. Уважайте людей: не тратьте их время понапрасну и не заставляйте придумывать фигню.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться

🤘Наконец-то это произошло! Я, как руководитель и Нетология-групп, как компания, включены в "Лигу лучших" и официально причислены к "Элите нации"!

Если серьезно
- что-то активизировались раздатчики премий. Это два сообщения только за вчера.Механика у них, насколько знаю, следующая
- рассылают подобные письма, а с тех, кто клюнул, просят денег за эти вот статуэтки, дипломы, грамоты.

Такой вот способ продажи сувенирной продукции. Монетизация тщеславия 🙂

Какие ещё самопровозглашенные "почетные" премии знаете?

No Flame No Game
Управление проектами
Подписаться

Друзья, всем привет!

Давайте с вами пообщаемся на тему валидации гипотез. Обсудим:

1) валидация проблемы != валидация решения2) как формулировать гипотезы3) какие есть методы валидации гипотез

Докидывайте вопросы по теме сюда, как обычно:

https://forms.gle/t8e8idaXEWoaxJip6

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Тренды и любопытные бизнес-идеи, не вошедшие в основной выпуск tweekly.

Тренды и любопытные бизнес-идеи, не вошедшие в основной выпуск tweekly.ru на этой неделе. Нарезка наших внутренних обсуждений https://youtu.be/IsHXECymb5U

Product Management
Управление проектами
Подписаться
Прописные истины здорового развития продукта.

Подпишусь под каждым пунктом. Фулл видео

Собака лает
Управление проектами
Подписаться

Вот он, грамотный UX writing! Никаких вам Паш-Марин, во всплывающей гадости теперь собачка лает. Мы за собачку. Пока ещё свежо и хочется радостно гавкать в ответ.

Притчи продуктолога
Управление проектами
Подписаться
89.


Написание и редактура текста как зарядка для ума Менеджеры продукта тратят много сил, чтобы понять пользователей. Берут интервью, проводят опросы, изучают статистику. Всё для того, чтобы создать полезный и понятный продукт. Получается не всегда. Бывает пользователи не понимают и не принимают их творение.

Люди вообще часто не понимают друг друга. Родители не понимают детей. Мужья не понимают жен. Директор не понимает работников. А ведь все активно общаются, доносят свои мысли устно и письменно.

Продуктовый менеджер должен иметь выдающиеся коммуникативные навыки. Правильно слышать других людей, даже если они говорят путанно. Доносить свою мысль даже до невнимательных слушателей. Для прокачки этих навыков я регулярно пишу свои тексты и редактирую чужие.

Донести мысль через текст – сложно. Особенно, если это профессиональный совет. Тем более, если это короткий формат, который просматривают на бегу. Дважды в неделю я пишу короткие истории в этом блоге, чтобы улучшить коммуникативные навыки.

Также я регулярно редактирую чужие тексты. Это учит искать логические несостыковки и хорошо прокачивает эмпатию – смотришь на историю и глазами автора, и глазами читателя, и своими собственными глазами. Отличная зарядка для ума!

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Если вам за этот год еще не надоели слова VUCA, волатильность, и все такое прочее, то скорее всего вы не бываете в этих ваших интернетах и никогда не имели дела с HR. Но от того, что терминология набила всем оскомину, потребность в адаптации к постоянным непредсказуемым изменениям никуда не делась.

Работать с собственным стрессом, особенно в условиях хронической усталости и ощущения «так больше невозможно»
- это критически важный навык, без которого пора начинать серьезно беспокоиться не только о карьере, но и о здоровье. И если на индивидуальном уровне стресс приводит к выгоранию, то на уровне организаций он вызывает не просто падение вовлеченности, а самую настоящую эпидемию апатии, формализма и в конце концов просто ошибок.И поэтому в рамках подготовки к 2021 году, который ожидает быть ничуть не скучнее 2020, мы вам рекомендуем заглянуть на страничку компании LYDD и заказать для себя и своих сотрудников программу Hack stress

Но и это еще не все. Умение не просто не сходить с ума и не срываться на собственных подчиненных, а создавать для них атмосферу приключения и азарта при преодолении неожиданностей – это по нынешним временам абсолютная необходимость.А навыки использования современных методологий организации труда и умение встраивать устойчивость к изменениям в культуру организации – это гарантия долгосрочного успеха вашей команды.И поэтому LYDD предлагает не просто «тренинги», а самые настоящие программы по этим темам: Hack Leadership, Hack Team Result и Hack Culture.

Форматы возможны разные – от серии вебинаров с последующими индивидуальными заданиями до интенсивного очного тренинга в малых группах. Но любой формат подразумевает максимальное внимание к каждому участнику и скорейшее практическое закрепление полученных навыков – а значит, и успешное применение их в работе и жизни.

А если посмтореть на список компаний, пользовавшимися услугами LYDD, то становится ясно, что уж эти-то клиенты точно не могут ошибаться. А значит – вперед на сайт, знакомиться с самым полезным контентом, который только можно вообразить в наше сложное, и да, волатильное VUCA-время.

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
A/B тесты и метрики экспериментов

Рост вашего продукта сильно зависит от того, насколько быстро вы тестируете гипотезы. Один из самых популярных способов проводить эксперименты
- A/B тесты. Они помогают понять, как продуктовые изменения влияют на ключевые метрики роста.

Просто проводить A/B тесты
- недостаточно для того, чтобы продукт демонстрировал кратный рост. Важно уметь проводить их быстро, системно и регулярно.

Сегодня в новой серии SEASONS эксперты из Booking.com, Verv, X5 Retail Group и др. будут делиться своими кейсами в работе с A/B тестами.

В программе:
- «Как Verv изменили процесс A/B тестирования и увеличили эффективность в 5 раз»;

- «Кейс Booking.com: как определить выигрышный вариант A/B теста в 10 раз быстрее»;

- «Как проводить A/B тесты на малом объёме данных» кейс от Александра Горного;

- «Как ускорить A/B тесты в 100 раз с помощью линеаризации».

Доклады по 10-15 минут от топовых спикеров-практиков.

Начинаем в
18.
30. Регистрация https://bit.ly/seasons-experiments

MakeRight
Управление проектами
Подписаться
⚡️ Мы так долго этого ждали.

И, наконец-то, дождались. Сегодня стартует Чёрная пятница на MakeRight! Всю неделю действуют долгожданные и просто невероятные скидки на все тарифы! Смотрите скорее
https://makeright.ru/subscription/ 👍 Преимущества подписки на MakeRight:


- Сможете читать ключевые идеи самых отборных книжных новинок и бестселлеров по бизнесу, личной эффективности, саморазвитию, науке и психологии. Более 560 полезнейших книг в библиотеке!
- Вы получите доступ к самым современным и прорывным знаниям. За счет того, что будете читать ключевые идеи книг-новинок и бестселлеров, которые еще не изданы на русском. Более 260 книг впервые на русском уже ждут вас!
- Если совсем нет времени на чтение
- не беда! Вы сможете слушать аудиоверсии, которые с большой любовью озвучивают для вас наши профессиональные дикторы. Более 312 аудиоверсий, доступных офлайн и онлайн, не заставят скучать!
- Конечно же, вам нужно будет всегда держать свои знания в тонусе. В этом вам помогут тесты, которые можно будет пройти после прочтения основного материала.
- Даже если вы не знаете, что сегодня выбрать для чтения… вы будете знать. В этом вам помогут спринты дня, а также подборки по различным тематикам, которые для вас собирают наши редакторы.

🎁 Такой шанс выпадает только один раз в году. Спешите оформить подписку на MakeRight и откройте двери к самым отборным идеям и знаниям! https://makeright.ru/subscription/

Про удобство
Управление проектами
Подписаться
На моём выступлении про запуск продукта были вопросы про юнит-экономику: считал или нет?

надо считать или нет? Судя по всему, тема юнит-экономику живо волнует тех, кто работает в продуктовой разработке. Если интересно в этом прокачаться
- обратите внимание на курс "Unit-экономика, метрики и data insights" от SkillFactory и Product Live”. Обещают, что без воды и отрыва от работы:
- Научат анализировать и понимать продукт через метрики и данные, влиять на них.

- Научат виртуозно считать юнит-экономику, составлять P&
L и бизнес-модели для B2C, B2B, B2G, B2B2C.

- Первыми в России расскажут про Data Insight подход.

- Разрушат стереотип о том, что юнит-экономика и анализ – это сложно и скучно.

Для кого курс:
- Уверенные Junior-продакты.
- Начинающие Middle-продакты.

- Руководители.

- Интернет маркетологи.

👉 У ребят сейчас вовсю Black Friday, и курс можно приобрести со скидкой 50%!Сроки действия акции ограничены.

Ссылка на полную информацию о курсе: https://clc.to/zuV3sQ

Бизнес - Предприниматель
Управление проектами
Подписаться
Netpeak Software | Чёрная пятница:

скидка 60% на Netpeak Spider и Checker + предпродажа нового продукта на Windows и macOS Команда Netpeak Software объявила две грандиозные новости: скидка 60% и предпродажа нового SEO-продукта Owlymate!

До 4 декабря по промокоду Business-BFriday20 действует скидка 60% на:
• Netpeak Spider (SEO-инструмент для проверки ошибок на сайте), Checker (агрегатор данных по URL) и даже Owlymate;

• Любой тариф: Standard, Pro, Premium;

• Любой срок: 1 месяц, 1 год, 3 года.

Купить лицензии со скидкой

А теперь самое интересное → ребята анонсировали будущий релиз Owlymate, SEO-ассистента для Windows и macOS, который выйдет после 1 марта 2021 года по окончании публичного бета-тестирования!

В первой версии продукта Owlymate вам будет доступен такой функционал:
• Планировщик SEO-проверок;

• Отправка уведомлений на email и в Telegram;

• Онлайн-отчёты для удобной работы с коллегами и клиентами.

Узнайте подробнее о функционале, дате официального релиза и всех бонусах предпродажи.

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
Focus on customers needs.

Искусство расти в кризис Ещё одно преимущество работы в публичной компании, помимо опционов акциями с понятной стоимостью и уверенности в завтрашнем дне, это доступ к настоящим финансовым показателям и регулярные апдейты от топ менеджеров. Иначе акционеры не поймут 😉

Prosus, владелец OLX Group, опубликовала отчёт за прошедшие полгода. Полгода локдауна, неизвестности и новых ожиданий от онлайн продуктов. Несмотря на все потрясения оборот компании вырос на 7% год к году. В самом начале пандемии мы наблюдали сильное падение во всех метриках
- люди не хотели, а некоторые и не могли продавать и покупать у других людей. Напомню, C2C это основной рынок группы. Также были закрыты многие точки проверки авто, что сильно отразилось на объемах продаж OLX Autos.

Помог подход с акцентом на потребности клиентов. Инвестировали новые средства в сервисы доставки и оплаты онлайн, создали разделы для поиска и предложения помощи в сложной ситуации, заменили пункты инспекции авто на самостоятельные домашние проверки, добавили видео туры в разделах недвижимости... О сотрудниках тоже не забыли. В OLX Group не было сокращений штата из-за пандемии. Команды центров проверки авто, закрытые из-за карантина, получили поддержку. Всех сотрудников обеспечили возможностью работать из дома. Также внутри компании было много активностей по психологической и практической поддержке команды.

Основные факторы роста и планы на следующие полгода в посте от Martin Scheepbouwer, CEO OLX Group.

▶️ https://www.linkedin.com/pulse/driving-meaningful-results-challenging-year-martin-scheepbouwer/

#olx #lifehacks

Product Management
Управление проектами
Подписаться

#партнерскийпост

По минимальным оценкам, продуктивность проектировщиков, инженеров и других специалистов, работающих с ресурсоемкими программами, вырастает почти на 40%, если вместо обычного ПК они пользуются профессиональной рабочей станцией.

Такое устройство быстрее обрабатывает команды и сокращает время простоя, и в итоге ключевые сотрудники получают около 30 дополнительных дней в году.

Быстрое выполнение задач = сокращение расходов для проекта.

По расчетам Dell Technologies, рабочая станция стоимостью $1 181 окупится примерно через 6 недель.

Какие еще есть преимущества у такой системы, можно узнать здесь

Designgest
Управление проектами
Подписаться

Сделал себе праздник!

Седьмой выпуск OVER-THE-SHOULDER вместе с ультра-классной Таней Егошиной, дизайнером Readymag
- 6 декабря (воскресенье), 20:00 (Мск).

Как и в прошлый раз, чтобы получить ссылку на трансляцию в личные сообщения, нужно поставить «+»  в комментарии под этим постом
- https://www.facebook.com/andronovsergey/posts/3790403480979965.

Таня работает дизайнером в Readymag, и вы наверняка видели ее графику в официальных аккаунтах ребят. Ранее Таня работала в Стрелке, где сделала кучу отличнейших плакатов для кучи событий, из которых люди на Арене и Пинтересте собирают целые доски.

Таня иногда выступает и ведет воркшопы, так что очень рад, что получилось ее пригласить в O-T-S.

Если вы вдруг еще не знакомы с Таней, то очень рекомендую посмотреть ее сайт с работами и инстаграм:1) https://tatianae.com/2) https://www.instagram.com/e__tat/

О ФОРМАТЕУ каждого из нас свое инфополе, в котором мы каждый день варимся: одни сайты, одни книги, одни студии, одни каналы на ютубе, одни люди, на которых подписаны.

Сходу может показаться, что все эти ресурсы примерно одинаковы у всех, но оказывается, что совсем нет.

Когда ты рассказываешь другим, кого ты читаешь, за чьими проектами наблюдаешь, какие шоу смотришь, для кого то это сильно расширяет карту инфополя.

В O-T-S мы просто позволяем другим подглядеть к нам через плечо, просто шеря свой экран и показывая в браузере то, что кажется интересным.

Предыдущие выпуски O-T-S:s01e01, Sergey Andronov (Brand Design Lead at ManyChat)
- https://youtu.be/XCpTdg95TXMs01e02, Alexey Sekachov (Product Designer at WeTransfer)
- https://youtu.be/iAsPTGVXTIIs01e03, Sasha Vinogradova (Art-director at Apple)
- https://youtu.be/5N_dKOsyGxws01e04, Stas Shupikov (Designer)
- https://youtu.be/OhV8bJAtLgQs01e05, Daniel Trabun (Product Lead at Yandex)
- https://youtu.be/0QB0JMax8Ngs01e06, Vladimit Ayuev (Art-director at Sber Auto Tech)
- https://youtu.be/ObjnEKIYL5g

Если вы смотрели выпуски, и вам нравится формат, то поделитесь следующим мероприятием с теми, кому по вашему мнению это может быть интересно. Спасибо!

🖤

Илья Сидоренко
Управление проектами
Подписаться
Обновил 6-й раздел Антикурса « Разработка прототипа».

Обновил 6-й раздел Антикурса «Разработка прототипа». Добавил практические рекомендации, которые помогут при выборе правильного способа отображения информации в интерфейсе.

Как всегда, привел несколько примеров из личной практики и добавил объясняющую инфографику.

Напоминаю, что все обновления бесплатные. Переходите к 6-му разделу и подразделу «Создание прототипов».

Успешного изучения, друзья.


-

Антикурс: iskros.com/design-mvp.

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться
Нельзя связывать систему управленческих метрик с системой поощрений и наказаний.

​​🏹 О ложных целях

Другими словами, нельзя штрафовать и награждать сотрудников за достижения ими каких-либо показателей.

Человек
- адаптивная система. Те руководители, которые делают ставку на достижение формальных показателей, получают обратную реакцию
- сотрудники сопротивляются системе и начинают искать способы ее обмануть.

Что еще хуже, несовершенной системой параметров часто заменяют цели. У кого не было в жизни ситуации, когда при покупке чего-то в последний день месяца или квартала продавец делал гигантскую скидку? План продаж накрывается же. И лично менеджеру (!) выгоднее продать почти даром, чем не выполнить план.

Это типичный пример попытки обмануть формальную систему показателей. Во многих компаниях продажи к концу квартала растут, а в начале проседают
- по этой же причине. Хитрые топ-менеджеры модифицируют систему так, чтобы избежать этого проседания, а ушлые сотрудники ищут способы ее обмануть. И так по кругу.

Попытка управлять людьми, опираясь на формальные параметры, ведет к потере цели, полной замене ее набором метрик сомнительной значимости. Истинные цели в такой бизнес-среде уже не опираются на критерии достижения (как должно быть), а сводятся к ним. Печальный результат не заставит себя долго ждать.

From 0 to 1
Управление проектами
Подписаться
Какие нашёл преимущества быть в US Оговорка.

Где-то это мои субъективные, не основанные на статистике и строгом научном подходе, ощущения. Где-то я могу заблуждаться. Так мне видится из состояния Now.


1. Созвониваться с лидами, клиентами и партнёрами из США/Канады удобнее, ибо разница в часовых поясах не создают пропасть. Сейчас с Москвой разница 11 часов. Между западным побережьем (San Francisco) и восточным (Boston) всего 3 часа разницы.


2. Дорогая жизнь, что порождает экзистенциальное давление, которое ведет к развитию. Именно этот рычаг я держал в голове, когда собирался укатить в штаты. Он сработал. В первый же месяц я пробил стеклянный потолок по заработку.


3. Если я нахожусь в США, то ко мне больше доверие со стороны тех же клиентов и партнёров. К сожалению, в мире до сих пор поляризация на свой, чужой. Это актуально при том, что я работаю со стартапом в области K12, то есть системы образования США.


4. Час работы стоит дороже. Поскольку жизнь дороже, я физически не могу опустить ниже определенного уровня.


5. Погода приятнее, чем в Питере. Сравниваю с Сан-Франциско.


6. Поскольку я живу в коливинге (коммуналка по нашему), ухо постоянно бомбардируют английской речью. Я намеренно выбрал нерусскоязычное комьюнити. Многие наши ребята приезжают в штаты и остаются в русскоговорящем пузыре.

P.S. Как ни странно, я пока не ощущаю вайбы и драйв технологического мирового центра. Похоже дело не в месте, а в живых людях, с которыми взаимодействую на регулярной основе. Решаю эту задачу переездом в Долину и другое комьюнити 1 декабря.

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

Занятие под названием «прогнозирование» в 2020 году стало казаться бессмысленным, а то и опасным. Но нельзя же просто так взять и перестать обозревать тренды. И одним из первых это сделал пытающийся стать эйчапяр-агентством сервис Glassdoor, а точнее его Главный экономист по имени Эндрю Чемберлен. И надо сказать, что господин Чемберлен пишет несколько весьма интересных вещей – и сегодня про парочку из них.

Во-первых, утопическим мечтам некоторых офисных самураев о вечной удаленке сбыться не суждено – как только будет выпущено достаточное количество доз вакцины и пандемию удастся взять под контроль, большинство руководителей поступят как русский в известном анекдоте про «ящик водки и всех обратно».

Не полностью и не на пятидневку с восьмичасовым рабочим днем. Люди на некоторых должностях (причем набор этих должностей часто оказывается разным даже для компаний-прямых конкурентов) продемонстрировали на удаленке впечатляющий рост производительности труда. Но там, где требуется креативность и совместная работа с большим количеством случайных взаимодействий, результаты были скорее удручающими – либо в смысле качества работы, либо в смысле эмоционального состояния сотрудников.

Вариаций гибридного режима предполагается множество, ибо вопрос «кто и когда появляется в офисе» индивидуален для каждой компании и зависит не только от роли и производственного процесса, но и от культуры организации. Но очевидно одно – даже 100% удаленные команды придется иногда привозить в офис «потереться локтями», а все принадлежности офисной жизни, включая манифестацию корпоративной культуры через дизайн рабочих пространств и традиционные льготы офисного персонала будут сохранены, хоть и в несколько измененном виде.

Еще одна разрушенная мистером Чемберленом иллюзия выглядит так: после пандемии программиста Васю не отпустят работать в Геленджик с московской зарплатой. Но это полбеды. Дело в том, что даже если вы собрались работать 100% удаленно в Москве, то московской зарплаты вам скоро будет не видать.

По данным Glassdoor, в Америке уже сейчас переезжающие из наиболее дорогих городов в места подешевле, сталкиваются со снижением зарплаты в размере до 30%, да еще лишаются стандартных офисных бонусов типа бесплатной еды. На данный момент это происходит скорее потому, что C&
B-службы не дремлют и во всем видят возможность сэкономить ФОТ. Но со временем это все больше начинает выглядеть как бонус за необходимость (или привилегию) ходить в офис, которую можно избежать – но тогда и бонуса не видать.

Наш главный экономист Чемберлен не был бы главным, если бы не объяснил это законами спроса и предложения. Дело в том, что люди, работающие очно, конкурируют на рынке города, в котором живут. А вот те, кто работает 100% дистанционно, конкурируют со всеми остальными дистанционными работниками во всех городах мира, до которых компания может дотянуться. А это значит, что если ваша должность подразумевает удаленную работу, то все нормальные компании очень скоро начнут платить вам не отталкиваясь от зарплаты вашего города, а основываясь в лучшем случае на средних данных по стране (а то и на данных самого дешевого места, где водятся сопоставимые с вами удаленщики).

И это тот редкий случай, когда Роснефть и Лукойл не просто следует мировому тренду, а вполне себе его опережают.

ПДФка для гурманов, как обычно, в следующем посте.

Black product owner
Управление проектами
Подписаться
Кабальный контракт – начало…Как часто вы отправляете себе сообщения в будущее?

Кабальный контракт – начало…

Как часто вы отправляете себе сообщения в будущее? Я очень часто: откладываю сообщения и ссылки в saved каждый день.

Сегодня как раз разбирал сохраненные – мне стало нехорошо.

Я же сам откладываю эти сообщения с мыслью, потом разберусь. В пылу работы откладываю снова. Когда хочется просто отдохнуть
- скролю все отложенные сообщения и думаю, ну вечером посмотрю, уж точно…

…а вечером, себя наказываю словами
- вот я лузер
- опять не успел.

Мне, кажется, есть прямая корреляция между полезностью/применимостью любого материала и количеством пересыланий.

Корреляция обратно пропорциональная, чем больше пересыланий и откладываний, тем меньше применимость.

Две вещи, которые мне сильно помогают:
1. задавать себе вопрос – зачем мне это будущему?
2. безжалостно удалять то, что кажется применимым, но непонятно, когда и где.

Так становится спокойнее. А вам?

Zamesin: из продакта в предпринимателя
Управление проектами
Подписаться
Ребята привет,

Сейчас в лайве на ютубе рассказываю про что мой тренинг «Что делать когда нихрена не понятно, ничего не получается и, кажется не получится».

Вопросы задавайте тут

Трансляция: https://youtu.be/PI2wafsN8hA

Продактхаки
Управление проектами
Подписаться

#Курс #Школа_инвестиций

С 7 декабря стартует «Школа инвестиций»
- курс для собственников бизнесов, начинающих бизнес-ангелов и практикующих инвесторов.

Вы получите экспертизу от мировых практиков венчурного инвестирования. Научитесь формировать портфель IT-компаний, структурировать венчурные сделки, снижать риски и работать с портфельными проектами.

Промокод 15% для наших подписчиков
- «Invest20» (ввести нужно без кавычек)

Подключиться к курсу можно по ссылке: https://clck.ru/RyAMx

Менеджер от боженьки
Управление проектами
Подписаться
Продукт vs аутсорс, часть 2

📌 Технологии

Аутсорсеры предлагают то, что просит рынок
- популярные технологии. Поэтому на любом аутсорс-судне легко найти отдел .Net, PHP и Javascript. Все новые проекты, которые пишут с нуля, будут использовать последние версии библиотек и фреймворков.

Технологии в продуктах выбираются под задачи, которые решает бизнес. В стартапах будет примерно такой же стек, что и в аутсорсе. Но чем старше бизнес, тем более старые там будут технологии. Банки, страховщики и телеком с легкостью переместят вас в недалекое прошлое, показав как писали отличные программы на Cobol, Perl и Fortran 🙃.

В одном продукте, где я работал, часть бекенда была написана на Coldfusion. Это настолько редкая технология, что на весь hh.ru висит всего 2 вакансии.

Менеджер от боженьки
Управление проектами
Подписаться
📌 Зарплата Зарплата не зависит от типа бизнеса.

Очень привлекательные оферы могут придти как из аутсорса, так и из продукта. Обратное тоже верно
- за лишние $100 в зарплате могут вести отчаянные переговоры в любой фирме.

И тут и там платят за скилы. В продукте ценится доменный опыт, т.е. умение решать похожие задачи. Если вы поработали 3 года в Авито, то такой опыт оценят в любом маркетплейсе
- от Яндекс.Еды до Авиасейлз. А вот перейдя в банк, эти знания уже будут не так релевантны, поэтому офер может быть меньше.

В аутсорсинге ценят "выслугу лет" в технологии и размер проекта на котором вы работали. Мол, чем больше проект, тем более сложные (масштабные, значимые) задачи вы решали, и тем больше стоите.

Менеджер от боженьки
Управление проектами
Подписаться

Вместо заключения

Поработав в двух аутсорсинговых и двух продуктовых компаниях, я понял для себя следующее. Продукт или аутсорс, разницы никакой, и там и там придется работать с людьми 😉. Поэтому выбирайте с кем будет комфортно тратить 40 часов в неделю.

Менеджер от боженьки
Управление проектами
Подписаться
📌 Процессы Аутсорсеры любят свои процессы и всегда озабочены их улучшением.

📌Процессы

Аутсорсеры любят свои процессы и всегда озабочены их улучшением. Порой даже выделяют для этого отдельного человека, которого так и называют
- менеджер по процессам.

Такие компании растут только вширь, увеличивая штат. Чем оптимальнее будет процесс, тем меньше уйдет часов сотрудника, тем меньше будет затрат. Меньше затрат
- больше прибыль и быстрее рост.

Процессы в продукте будут более хаотичны, хотя точно также влияют на затраты. Но вместо того, чтобы фокусировать на издержках, здесь фокусируются на зарабатывании денег
- самом продукте 😀.

Бизнес - Предприниматель
Управление проектами
Подписаться
Одним из достоинств успешного бизнесмена является высокий финансовый интеллект.

💼 Финансовый интеллект

Это определенный набор навыков, опыта и стратегий, которые приобретает человек за все время своего предпринимательского пути. Для того, чтоб развивать свой финансовый интеллект необходимо постоянно приобретать новые знания, стараться правильно их применять и учиться делать правильный выбор.

Дорогие друзья, всех кто хочет прокачать свой финансовый интеллект и начать зарабатывать больше, приглашаем стать участником 30-ти дневного марафона. В течении месяца будут проходить тематические вебинары, а участники будут выполнять различные задания и тренировки, нацеленные на развитие способностей увеличивать свой доход, создание капитала и умение находить лучшие инвестиции уже сейчас. Проводит марафон предприниматель с 14-ти летним опытом и долларовый миллионер Татьяна Лескова. Имела опыт работы финансовым и исполнительным директором, более того выросла до уровня учредителя 3-х компаний.

Что я получу после участия в марафоне❓

💰Повышение качества жизни с помощью финансового интеллекта💰Навыки мышления для формирования финансового капитала💰Умение финансового планирования и инвестирования

Старт марафона: 30 ноября в 20:00(мск).Более подробная информация: https://is.gd/7frcjI

Сергей Колганов - psilonsk
Управление проектами
Подписаться

​​26 ноября в 19:00 (мск) OTUS приглашает на бесплатную Q&
A-сессию про Machine Learning
.

Спикер: Дмитрий Сергеев, Senior Data Scientist в финской ŌURA Health Oy.

Программа простая: на примере кейсов из практики вы увидите, как машинное обучение способно приносить пользу бизнесу, и что необходимо для успешной работы DS-команды. После этого
- общение на интересующие вас темы в формате Q&
A.

Будет полезно менеджерам продуктов и проектов, CTO и тимлидам, собственникам бизнеса.

Регистрация: https://otus.pw/9BdX/

MakeRight
Управление проектами
Подписаться

А знаете ли вы, что с помощью определенных сигналов мы можем «взломать» собственное бессознательное? Об этой интересной идее рассказывает в своей книге «Алхимия» Рори Сазерленд, заместитель председателя совета директоров в агентстве Ogilvy.

Когда мы смотрим на поведение других, то мы не должны судить о нем с точки зрения наивной рационализации, но то же самое справедливо и в отношении нашего собственного поведения. Типичный пример 
- наша подверженность действию эффекта плацебо, которая до конца еще не изучена. Плацебо работает, даже если людям говорят, что они приняли плацебо.

Понимая свою подверженность бессознательным решениям, мы можем создавать для себя нужные виды плацебо, которые будут иметь гораздо более сильный эффект, чем тот, который мы можем получить в результате напряжения своей сознательной воли. Мы можем создавать условия, способствующие нужному эмоциональному состоянию. Чтобы настроиться на сон, мы приглушаем свет, выключаем гаджеты, взбиваем подушки, читаем книгу. Униформа, общие для всех правила, приверженность группе, военные марши 
- тоже своего рода плацебо, усиливающее храбрость солдат.

Точно таким образом, мы можем увидеть абсурдное поведение людей в новом, разумном свете. Люди тратят значительное количество времени и денег, сигнализируя самим себе, что они достойны и хороши.

Мы покупаем определенные продукты не только за их внешнюю ценность, но и за их внутреннюю, за то, что они придают нам уверенности, за то, что дают разрешение сделать то, что мы хотим, пусть и завуалированно. 

В своей уникальной книге, которая будет невероятно полезна для каждого маркетолога и для тех, кто интересуется психологией и социологией, Рори Сазерленд рассказывает о том, почему опасно полагаться только на рациональное мышление и почему так часто люди покупают и увлекаются тем, что, казалось бы, не имеет никакого смысла с точки зрения логики.

«Алхимия», о которой пишет Сазерленд, состоит в том, чтобы обнаруживать и использовать неосознанные и кажущиеся иррациональными причины поведения людей в бизнесе и межличностных отношениях.

Книга Сазерленда не издана на русском. Но спринт с ключевыми идеями в удобных форматах вы можете прочитать и прослушать у нас на сайте. Переходите по ссылке и узнавайте новое! https://makeright.ru/library/alchemy-book-sprint/

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Вакансия рекрутер-аналитик в Product University

Мы плотнее занялись трудоустройством участников наших курсов и акселераторов. Поэтому открыли вакансию.

Работа удаленная, большой опыт не нужен, опытного HR-наставника дадим.

Описание по ссылке https://docs.google.com/document/d/1cdZaQ3eYfoNVZrCprLUsC1o5SkZCeXA5DlcjQeVPxDw/edit?usp=sharing

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться
Как ускорить A/B тесты в 10-100 раз Основное применение A/B тестов — тестировать гипотезы.

Как ускорить A/B тесты в 10-100 раз

Основное применение A/B тестов
- тестировать гипотезы. Чем больше гипотез вы тестируете, тем больше шансов у вашего продукта кратно расти. Проблема в том, что время на проведения тестов варьируется от нескольких недель до нескольких лет. Это может замедлять рост.

Разберем проблему на кейсе сервиса Яндекс.Советник. Долгое время основной метрикой сервиса был Click Rate, а затем
- Conversion rate. Покупок всегда очевидно меньше, чем кликов, поэтому для проведения тестов нужно гораздо больше трафика. На практике это значит, что продолжительность A/B тестов может вырасти с нескольких недель до нескольких лет. Это не то, чему обычно радуются бизнес-заказчики.

Решение: найти более чувствительную метрику, которая будет прокрашиваться не за несколько лет, а за несколько недель. Сделать это можно с помощью линеаризации.

Завтра в
18.30 стартует новая серия SEASONS. Одним из спикеров выступит Валерий Бабушкин, Director of Data Science в X5 Retail Group. Он расскажет, как с помощью линеаризации ускорить A/B тесты в 10-100 раз, а также поделится кейсом Яндекс. Советника, как это помогло увеличить конверсию.

Серия SEASONS пройдет в подписке Epic Growth PREMIUM. Регистрация https://bit.ly/seasons-episode6

Бабаева, к доске!
Управление проектами
Подписаться
Рубрика « Недодуманное».

Рубрика «Недодуманное». Решила иногда скидывать лонгриды с незавершенными мыслями. Это когда подписаться под выводами я пока не готова, но направление мысли мне нравится. Сегодня про обучение в эпоху постправды.


-
-
-Предыстория
-
-
-

Ищу на ютьюбе «чендж и ран». В первом видео бизнес-консультант говорит, что чендж и ран равно «проекты и процессы», просто их, цитирую: «американцы так называют». (Это неправда, ну зачем американцам придумывать новые слова для процессов и проектов, тем более Gartner
- это британцы).

Во втором видео ведущий говорит, что чендж и ран это «продакты и продавцы», а его гость
- консультант
- соглашается. (Это совсем ерунда какая-то).

Я сначала пофыркала, а потом подумала, что вряд ли они такие тупые, что все не так поняли. Наверное в их специфическом контексте чендж и ран можно приравнять к «проектам и процессам» и к «продактами и продавцам».

Весь их грех состоит в том, что они ушли очень далеко от смысла, который заложили в термины авторы. Такой ли это большой грех в эпоху постправды?


-
-
-Постправда
-
-
-

Что если под «постправдой» понимать не только фейк ньюз и киселевщину, а еще и «ускользающую правду» того, чему мы учимся для работы?

Примеры: (1) Когда-то рекомендация клепать SEO-тексты с миллионом ключевиков были правдой, потом плавно перетекали в неправду. (2) В каком-нибудь новом битуби стартапе приравнивать ран к продавцам
- правда, а для всех остальных нет.

В науке есть метод, которым можно бинарно и навсегда сказать «правда или нет» (ну почти). А в бизнес знаниях нет такого метода.

А раз правды нет, то и неправды нет. С чего вообще мы взяли, что Gartner говорит правду? Саймон Вордли например считает, что Gartner неправы и надо работу делить не на два вида, а на четыре.


-
-
- Польза вместо правды
-
-
-

Как сказал один профессор философии «все модели врут, потому что обрезают 99% действительности, чтобы сделать понятной мысль», а раз все модели врут, то как определить, хорошая модель или плохая?
- «По тому, полезна она или нет».

Правды нет, но есть польза. Если от интерпретаций этих консультантов кому-то в каком-то контексте стало полезно (например, стало легче понять, что такое чендж и ран в их контексте) то получается консультанты эти молодцы.

Спасибо Gartner за вдохновение, но мейби нет никакого «неправильного» толкования «ченджа и рана». А есть текучая постправда. И пока ты будешь сдавать свои тесты, она утечет.


-
-
-Учащийся вместо эксперта
-
-
-

Когда я вначале слушала эти видео, думала, «да какие они эксперты». А теперь понимаю
- какие могут быть эксперты в эпоху постправды.

Помните, кейс про девочку, которая вела видеоблог о том, как она учится программировать с нуля. И по этому видеоблогу другие учились
- ее неэкспертность им не мешала.

Потом этот слайд с шокирующей последовательностью: «Сделай
- Объясни
- Пойми». Очень антиэкспертный, потому что «Объяснять теперь нам будут те, кто сам еще не понял, штоле?». Да, и если вы посмеете (от слова «смелость»), то тоже будете быстрее учиться, объясняя.


-
-
- Так как учиться?
-
-
-

Учить и учиться правде мы более-менее умеем (всякой научно доказанной мысли). А вот как учить и учиться постправде? Пока такие направления мысли:

Чему, если не правде?
- Поиску самого узкого места и расширению.

Кому верить, если не экспертам?
- Никому. Слушать всех, верить здравому смыслу и результатам тестов.

Как контролировать качество?
- Переучиваться при каждом изменении контекста.

Zamesin: из продакта в предпринимателя
Управление проектами
Подписаться

26 ноября в 20:00 (МСК) приглашаем на онлайн-встречу, на которой вы узнаете, подвержены ли вы выгоранию, насколько глубоко оно укоренилось в ваших нейронных связях, а также научитесь улучшать свое эмоциональное состояние.

Спикеры встречи: Екатерина Михайлова – профессор кафедры психотерапии МГППУ, эксперт и колумнист журнала «Psychologies»;
и Илья Мутовин – основатель сервиса Zoon.ru, автор книги «Биохакинг без фанатизма. Как прожить долгую и полноценную жизнь»

🔗 https://bit.ly/36OuJZf

Zamesin: из продакта в предпринимателя
Управление проектами
Подписаться

Второй митап Меты, теперь про выгорание! Мощный психотерапевт Екатерина Михайлова и Илья Мутовин расскажут что это за зверь такой и как снизить вероятность выгорания. На этот раз митап бесплатный, у вас есть возможность пожертвовать Мете деньги через таймпед.

Кстати, скоро выложим записи с прошлого митапа про синдром самозванца на ютубчик.

Spark
Управление проектами
Подписаться
Как AI уже меняет медиа и чем нам это грозит

"Этим летом Open AI представила GPT-3 – продукт-прорыв в сфере машинного текста. GPT-3 – натренированный алгоритм обработки естественного языка третьего поколения. Сам алгоритм натренирован на 600 ГБ текста"

https://shot.spark.ru/ch/rezdopiz/kak-ai-ughe-menyaet-media-i-chem-nam-eto-grozitetim-l1799208

Борода продакта
Управление проектами
Подписаться

Больше года назад в канале я вскользь упоминал о концепте цикла эволюции продуктов, о котором чуть больше рассказываю во время теоретической части Game of PAF. А в июле этого весьма мертвого года ко мне обратился Сергей Колосков, product manager Ozon и автор канала @freshproductgo с темой о границах продукта
- когда можно считать, что с ростом ценности один продукт перестает им быть и превращается уже совсем в другой продукт. Почему, например, добавление социальной сети на маркетплейс может быть плохой идеей, а добавление категории 18+ отличной?

Мы начали рассуждать, используя мои наработки и его опыт и знания платформы Ozon. Мы долго не могли состыковаться по времени друг с другом по разным причинам, но в результате родили статью, которой я и хочу с вами поделиться http://productframework.ru/product_evolution_cycle

Fresh Product Manager
Управление проектами
Подписаться

Про цикл эволюции продукта

Вместе с Серёжей Тихомировым (автором канала Борода продакта) подготовили большую статью на тему циклов эволюции продукта, модели цикла и проектирование циклов ценности в рамках продукта “Избранные товары” в интернет-магазине.

В статье рассказали, с чего начинается продукт, как он переходит в платформу, потом экосистему и целую среду. Для меня это была долгожданная коллаборация, статья получилась очень интересной.

Приятного чтения! Сохраняйте в закладки
- http://productframework.ru/product_evolution_cycle

Epic Growth Channel
Управление проектами
Подписаться

Черная пятница в Epic Growth PREMIUM

Такого еще не было! С 23 по 29 ноября оформите подписку PREMIUM со скидкой до 70% и получите скидку навсегда!

Это предложение актуально, даже если у вас уже оформлена подписка
- продлите подписку на год со скидкой 70%.

Если у вас нет активной подписки, то сейчас
- самое время ее оформить и платить меньше всегда! Что включено в подписку:⚡️ Топовый контент. 150+ докладов по тематике growth, маркетинга, аналитики и личной эффективности. Еженедельное обновление контента!⚡️ IT-сериал SEASONS. Новый формат: видеокейсы от экспертов по росту. Доклады по 10-15 минут
- максимум пользы и мясных инсайтов. ⚡️ Закрытый чат и нетворкинг. Epic Growth
- крупнейшее русскоязычное сообщество про развитие продуктов в СНГ. А сообщество
- это лучший учитель.⚡️ Q&
A с экспертами. Мы приглашаем основателей компаний и ведущих экспертов на прямые эфиры и Q&
A.

Оформить подписку с вечной скидкой до 70% https://bit.ly/epic-black

Office Killer
Управление проектами
Подписаться

Всем привет! Очередная подборка уроков с нашего YouTube-канала. Там вы можете найти видео по работе в Power Query, подробные уроки по Excel, Word, Outlook и PowerPoint, а также длинные стримы на интересные темы.

Power Query. Как разделить текст в ячейке на отдельные строки
- https://youtu.be/WaiNLkfR1hk

Как подсчитывать суммы по условиям в Excel
- https://youtu.be/A3-5WCZFiqw

Excel. Основы. Удаление дубликатов
- https://youtu.be/be9YvOsdhuo

Excel. Как создать выключатель условного форматирования
- https://youtu.be/ElNtHL7rjCc

Power Point. Как извлечь изображения из презентации
- https://youtu.be/rjbsy9mzm3g

Нормально делай, нормально будет
Управление проектами
Подписаться

#анонс #soft_skillsЯ считаю «мягкие навыки» наиболее важными для продакта, руководителя команды, да и для любого специалиста. Часто это точка роста, которую если развивать
- эффективность человека и команды бустится в разы🚀🚀🚀🤓Сама я уже много лет занимаюсь изучением этих навыков.

В закрепе есть пост, где я рассказывала, как мы запустили продукт, помогающий развивать soft skills
- Симулятор жизненных ситуаций. Продукт продолжает развиваться, наше коммьюнити растет и это радует:)

🎁В преддверие черной пятницы не могу оставить вас без скидки.15-ть самых расторопных могут купить Симулятор со скидкой 30% по промокоду (действует до 23:59 этой пятницы 27 ноября):

BlackFriday15

В Симуляторе есть бесплатная глава, чтобы понять, подходит ли вам такой формат. И рассрочка платежа на 6 месяцев, которая доступна после регистрации.

Смотрите сами: simulator.skillslab.center

P.S. Насколько фанатично вы взращиваете свои soft skills?

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Одно из главных правил стартапа — делай быстро.

Одно из главных правил стартапа
- делай быстро. Так мы и поступили с новым форматом для Youtube: от идеи до готового видео
- 22 часа, стартовавшие утром в воскресенье и заканчивающиеся в эти минуты. Давно я не участвовал в таком марафоне 🧐

Результат
- пилотный выпуск новостного дайджеста бизнеса и технологий. Получилось, с одной стороны, широкое покрытие ключевых событий, с другой
- предельно субъективная их оценка. Поэтому ничтоже сумняшеся, мы назвали премьеру "Спиридонов NEWS".

Какую проблему решаем? Это же стартап 🙂, значит, должен быть задан такой вопрос.

Ответ:- Новостная картина недели
- важный источник инсайтов для современного управленца, возможность понимать куда движется этот мир и сообразно строить тактику и стратегию своего проекта, своей карьеры.- Однако, самостоятельный мониторинг новостных лент, выделение в информационном шуме главного и правильные выводы из того, что произошло
- задача требующая значительного времени и аналитического и управленческого опыта.

Решение проблемы:
- Короткая (15-17 минут) подборка главных новостей недели с комментариями о том, что каждая может означать.
- Дайджест, как инструмент расширения картины мира. Рассказ о том, что повлияет на жизнь предпринимателей и управленцев уже сегодня, а в особенности – завтра.
- Предельно отжатое от воды содержание + лёгкая форма подачи.

🔥 В пилотном выпуске
- неожиданные новости от Apple, возможности для перехода российских компаний на отечественный софт, громкие инвестиционные события на рынке EdTech, русский киберпанк и многое другое.

Следующие два-три дня мы с командой будем, затаив дыхание, следить за вашей обратной связью на то, что у нас получилось. Очень ждем ваших комментариев, а если посчитаете увиденное ценным
- обязательно отправьте ссылку на видео друзьям и порекомендуйте в своих соцсетях. Глядя на ваши реакции, мы решим, продолжать ли эту затею.

Ну, с Богом: https://youtu.be/iVcAOcy31nk

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Наши источники сообщают, что 20 ноября 2020 года на HeadHunter в России было 2916 вакансий c должностью «рекрутер», и всего 1183 рекрутерских резюме за последний месяц. Хороший рекрутер сейчас на вес золота, а уж ИТ-рекрутер вообще может без тени иронии говорить «Меня трудно найти, легко потерять, невозможно забыть», ну и все остальные статусы вконтакте тоже.

Поэтому курсы по IT-рекрутингу – отличная возможность сделать своей карьере нехилый апгрейд. А если это курс Никиты Суркова, то и подавно. Никита
- основатель сервиса WonderSourcing.ru и агентства Huntercorp, работал рекрутмент-лидом в Huawei, учился рекрутменту на курсе Boolean Blackbelt в Social Talent
- одной из лучших школ IT-рекрутмента в мире, которая находится в Великобритании.

Курс основан на многолетнем опыте работы рекрутером в собственном агентстве. Пройдя, его за месяц вы превратитесь из человека, который ничего не знают про ИТ-рекрутинг во вполне подготовленного специалиста. На фоне большинства рекрутеров, которые никогда не видели, как выглядит код, дополнительный плюс курса – это то, что Никита программист на Python. А значит расскажет вам всё из первых рук.

Начало курса уже 25 ноября (то есть послезавтра, торопитесь!). Сделайте себе действительно полезный подарок на Новый год. Курс подойдёт как тем, кто хотят освоить хорошую удалённую профессию и зарабатывать от 50 тысяч рублей в месяц, так и рекрутерам с опытом, которые хотят систематизировать свои знания. Программа и более подробная информация вот по этой ссылке.

Продуктовошная
Управление проектами
Подписаться

Программист удивляется, что есть те, кто попадает в Айти после курсов, а он для этого ночами не спал.Лучше не станет
- отрасль перегрета легендами, никто не остановится в ближайшее время.Двигай локтями.

https://habr.com/ru/post/528678/

make sense
Управление проектами
Подписаться
Что почитать и послушать о работе с продажами продукта:

какие метрики нужны и как вести аналитику, как наладить взаимодействие с отделом продаж, какими качествами должен обладать менеджер по продажам, на что важно обращать внимание при выходе на новый рынок Мы подготовили подборку материалов с полезными кейсами, инструментами и методами.

📌 4 статьи от опытных менеджеров продуктов:


Три шага для кратного роста продаж


Менеджер продукта должен делать тестовые продажи своего продукта?


Как убедить отдел продаж драйвить новый продукт?


Есть ли какая-то волшебная метрика, которая показывает, как влияют изменения в b2b-продуктах на будущие/текущие продажи?

📌 4 выпуска подкаста make sense:


make sense #31: Об HR-tech, дизайне и продажах в b2b


make sense #39: О качествах сейлза, продажах и метриках в b2b


make sense #85: О рынке, метриках, способах продажи и будущем SaaS-сервисов


make sense #113: О выходе на зарубежный рынок
- необходимых ресурсах, этапах подготовки и построении продаж

@productsense

Притчи продуктолога
Управление проектами
Подписаться
Ребята из саппорта очень ценны для продуктовых менеджеров.

Чтобы раскрыть эту тему, предоставляю микрофон замечательной Анастасии. Она работает руководителем поддержки в международном сервисе объявлений Lalafo с аудиторий 3 млн пользователей.

-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Саппорт – это не только источник жалоб, но и мощный инструмент для CustDev-a. Договоритесь с поддержкой и попросите включить в скрипты вопросы для валидации гипотезы. Глубинные интервью это не заменит, но даст быстрые ответы.

Кейс:Доска объявлений. Пользователи могут купить для объявления платную услугу. Нужно было понять – сподвигнет ли новая фича статистики покупать или продлевать платный сервис. Статистика будет отображать количество показов и кликов по объявлению.

При чем тут саппорт?Клиентам, которые обратились в поддержку и были недовольны услугой, показывали статистику их объявления до и после покупки. Человек либо убедится статистикой и продолжит платить, либо вернет деньги.

Получилось?Да. 7 из 10 клиентов отказались от возврата денег после того, как увидели свою статистику. Троих человек статистика не убедила. Что ж, это достойные претенденты на глубинные интервью. Детальное общение с ними добавит новых инсайтов и гипотез.

Итого, за один день, силами саппорта, проверили гипотезу и получили тёплых юзеров для интервью. Саппорт, вообще, полезный отдел.


-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-Настя ведет канал @InServiceWeTrust где рассказывает о буднях саппорта и разбирает сложные кейсы. Канал молодой, хорошие умные подписчики ему не помешают.

#партнерскийпост

Про удобство
Управление проектами
Подписаться
7 вопросов к себе при запуске продукта

21 ноября рассказал на ProductStar TeamLead Festival про запуск собственного продукта с нуля. Если кратко
- запуск чего-то это больше про проектный менеджмент, чем про продуктовый: нужен срок, нужны ресурсы, нужен план.

Вот 7 вопросов к себе, на которые надо иметь чёткий ответ при запуске продукта (продуктовые из них только 6-7, 1-5
- проектный менеджмент):


1. Когда именно я хочу запустить продукт? Надо поставить срок.


2. Что я хочу сделать к этому сроку? Надо сделать план.


3. Я точно всё не сделаю
- что я могу выкинуть? Надо критично отнестись к плану.


4. Как я это буду делать: зерокод, сам запилю, куплю, …? Надо выбрать технологию.


5. Мне нужна команда
- как я её найду? Надо найти команду.


6. Как я буду продвигать продукт, когда сделаю? Надо понять каналы и бюджет.


7. Как я пойму, что у меня получается? Нужен критерий продолжения.

Презентация с конференции доступна по ссылке.

FEDOR BORSHEV
Управление проектами
Подписаться
Разработчик отказывается делать фичу

В «советах» вышел мой ответ на фундаментальный менеджерский вопрос
- как быть, когда разработчик отказывается делать фичу, аргументируя это тем, что сложно и вообще половину проекта придётся переписывать.

А как вы (менеджеры и программисты) строите диалог в таких ситуациях?

Продукторий Владимира Меркушева
Управление проектами
Подписаться
Top20 автомобильных маркетплейсов мира

Давно собирался написать пост в блоге на английском
- хотелось проверить насколько больше англоязычная аудитория на Medium и попробовать себя в новой области. Наконец-то нашёл интересную тему!

Мы сейчас запускаем несколько новых продуктов на рынке Польши. В таком деле очень важно посмотреть на другие рынки и начинать с копирования лучших решений, на которые успешные продукты уже потратили тысячи человекочасов. Так началось моё исследование самых популярных авто маркетплейсов мира. Для построения рейтинга я использовал данные Similarweb за октябрь этого года. Основной акцент был, конечно, не на цифры, а на продуктовые решения, которые используют ведущие сервисы по продаже и покупке авто онлайн. Получилась огромная таблица с упором на фичи, которые помогают продуктам быть ближе к сделке и предоставить новый опыт покупки или продажи автомобиля своим клиентам. Основные инсайты и яркие примеры решений продуктов из Европы, США, Индии, СНГ, Австралии и других стран вы найдёте в этом посте.

▶️ https://vladimirmerkushev.medium.com/top20-world-auto-marketplaces-how-do-they-work-on-trust-and-transparency-20851d882e70

#marketplaces #motors

Собака лает
Управление проектами
Подписаться
«Думай глобально, действуй локально» — лозунг-то популярный, а что на деле?

«Думай глобально, действуй локально»
- лозунг-то популярный, а что на деле?

Сначала статья очередного Джона, которому жмёт несовершенство мира в этом месте: https://cutlefish.substack.com/p/tbm-4653-thinking-big-working-small

Джон прав. Но статья интересна не содержанием, а скорее постановкой вопроса: как совместить-то?

В нашем ежедневном дизайн-бардаке проявляются обе стороны этой недостижимой медали.

Большая часть любви народной достаётся позиции «Нужны локальные действия, а думать не надо ни глобально, ни локально
- вообще никак».
1. «Дайте нам человечка», пишут заказчики. Имеется в виду
- дайте руки, и пусть эти руки делают что скажут. А что руки без головы не работают, так это какие-то мелкие неприятности, ща исправим общим неадекватом.
2. «Сделайте нам аудит», пишут другие заказчики. Ну и снова то же самое: мы можем сделать аудит вашего чудо-интерфейса
- но нам-то что с того, кроме денег? Ничего? А вы готовы на роль заказчика, которому не рады?
3. «Дайте мне постановку», говорят дизайнеры. Нет, это плохая постановка. И это плохая. Я дрянь нарисовал? Постановка потому что дрянь! В переводе на русский: «Думать глобально и даже посредственно я не обучен, думанье такое не ценю и считаю бесплатным, вынь да положь мне его результаты, а больше ничего не волнует».

А наоборот? Когда космические корабли бороздят Большой театр, но туалеты не мыты уже третью неделю?
1. «Давайте сделаем дизайн-систему!», предлагает дизайнер с масштабным мышлением. Давайте. Ой, опять получилась инвентаризация заголовочков, ну как же так. А это ты, масштабно мыслящий, делать не можешь и не хочешь.
2. «Давайте переделаем наш интерфейс полностью!»
- выглядит глобально, на самом деле обычно (но не всегда) шапкозакидательство. И такая хотелка сдувается на первой же защите бюджета.
3. «Давайте мигрируем!»
- самая доступная народным массам форма имитации бурной деятельности. Вроде и глобально подумали, и локально пошевелились, да. Но миграция
- дико сложная работа. На энтузиазме не проскочишь.

Когда же и глобал, и локал хорошо получаются?
1. Симбиоз «Я придумал, а ты рисуй» иногда выходит. Особенно если по обоюдному согласию: один криворукий, но готов выдумывать
- другой рукастый, но выдумывать боится.
2. «Давайте сделаем вот этот кусочек по-новому. И посмотрим, как он вписывается в старую систему». Хорошая глобальность и уместная локальность со стороны заказчика.

В целом же ощущение, что в нашей жизни и культуре (дизайн, но не только) переизбыток локальности. Сделать
- можем. Правильно замасштабировать
- не очень.

Поэтому: если вы что-то знаете про глобальность интересное
- пишите в комменты. Мы, кажется, не знаем почти ничего. И не умеем. А научиться-то хочется!

Product in Gamedev
Управление проектами
Подписаться
Вакансия:

Продакт-менеджер Кто мы:Мы JustSchool
- онлайн-школа английского языка для детей и взрослых. За последний год мы выросли с 450 студентов до
4600. Цель на ближайший год
- удержать темпы роста и вырасти до 20 000 активных студентов. Сейчас у нас скопилось много задач, которые требуют фокуса, тестов и улучшения. Мы ищем специалиста, который сможет зародить и возглавить продуктовое направление в компании.

Что нужно иметь:- Опыт работы менеджером по продукту в продуктовой компании;
- Опыт работы с операционкой: знаете, как изменять процессы, которые затрагивают большое количество людей;
- Опыт в маркетинге: разбираетесь в типах трафика и понимаете особенности каналов;
- Управление проектами: быстро определяете точку роста и фокусируетесь на ней, делегируя понятные задачи на остальных;
- Изобретательность: знаете, как быстро MVP продукта и проверить гипотезу за неделю, пока остальные ждут разработки по полгода;
- Умение считать метрики процессов и продуктов, знать как искать и находить корреляции, принимать решение на основе данных.
- Самоходность и проактивность: уметь принимать решения, доносить и отстаивать свою позицию, креативно подходить к решению задач.

Основные задачи- Улучшать метрики продаж и метрики продукта. В настоящий момент мы сконцентрированы на метриках роста, но периодически будут появляться задачи по метрикам качества.
- Разрабатывать, тестировать и внедрять операционные изменения в продукте или воронке продаж.- Анализировать большое количество данных, чтобы найти точки роста.- Проектировать и проводить тесты (А/B, ухудшающих и др.);
- Совместно с другими отделами улучшать процессы продаж и привлечения учеников;
- Искать технические и бизнес решения, оценивать и внедрять их.

Если вакансия заинтересовала, скорее пиши нам в телеграмм @JustSchool_job о том, что ты хочешь работать и возможно уже завтра ты станешь продакт-менеджером лучшей школы английского языка JustSchool!

Office Killer
Управление проектами
Подписаться
@StudyRussian - знать

@StudyRussian
- знать Русский язык сейчас не модно. Автор не следует трендам и излагает простыми словами эту науку: от простейших правил, до интересных фактов, о которых в школе не расскажут.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
🔮 Не составляй тренды на следующий год.

Побереги свои визионервы.

Инструменты редактора
Управление проектами
Подписаться

☀️ Добрый день

Если не знаете, как поприветствовать человека в переписке, то не нужно гадать, какое у вас и у него время дня. Просто пожелайте доброго дня.

Это всегда звучит ок, вне зависимости от того, читает ли человек это утром, днём, вечером или ночью. Вы же ему хорошего дня в целом желаете, а не конкретного времени суток.

alexcouncil
Управление проектами
Подписаться
База для роста продукта

Наткнулся на классный видос от Алекса Шульца (VP of growth Facebook), где он рассказывает ребятам из Стэнфорда про основы роста в продукте.

Посмотреть видео можно по ссылке
- https://youtu.be/n_yHZ_vKjno (англ)

Меня зацепили ключевые тезисы. Они просты и фундаментальны. Попробую их донести.


1. Retention

Что с вашим retention? Как возвращаются пользователи? Как часто покупают? Позволяет ли текущий уровень retention выдерживать экономику?

Постройте кривую retention пользователей по своему продукту: ось Х
- дни с момента привлечения начиная с 30 дня, ось Y
- % MAU. Если кривая растягивается параллельно оси X, то значит к вам "прилипает" пользователь. Значит у продукта есть рынок (product market fit).

Нет смысла нанимать команду роста или думать о росте, если продукт не достиг product market fit. Сперва создайте что-то, что будет решать задачи людей и то, за что они будут готовы платить
- это база.


2. СЕО и North Star метрика

CEO основной генератор роста в компании. Он задает цель в виде North Star метрики, которая фокусирует всех на одном направлении.

Как говорит Алекс: "Дайте людям понятную цель и не мешайте им делать свою работу".

Пример North Star Facebook: кол-во активных пользователей за месяц
- главная метрика, которую дал Цукерберг всей компании.


3. Magic/aha moment

В какой момент времени пользователь осознает ценность вашего продукта? Когда он говорит себе: "Да, это то, что нужно!"? Где та переломная точка, после которой к вам "прилипают".

Пример aha moment Facebook: когда новый пользователь видит лицо своего друга. В этот момент он понимает ценность продукта и остается с ним на долго.

Найдите aha moment в своем продукте и доведите как можно больше пользователей к нему. Онбордингами, сокращением шагов, мотивациями и прочим.

Детально про aha moment писал в этом посте
- https://t.me/alexcouncil/610


4. Подумайте о тех, кто ушел

Сколько пользователей от вас уходит? Почему так происходит? Достигли ли они aha moment? Как сделать их счастливее и удержать?

Резюмируя

Алекс говорит о понятных и очевидных на первый взгляд вещах, но вопрос в том, применяем ли мы этот подход?

P.S. Попробовал профильтровать свой прошлый опыт через тезисы выше и, скажу я вам, мне не повезло. Не смог припомнить, чтобы все четыре составляющие были выдержаны.

#инструментыпродакта

WTF_HR
Управление проектами
Подписаться

Доброе понедельничное утро!

Тут Гугл доблестно борется с выгоранием своих сотрудников.Постоянные совещания – это бич удаленных сотрудников, и чем дольше мы работаем на удаленке, тем более уродливые формы это явление принимает. На прошлой неделе в крупных фейсбучных группах появилось сразу несколько постов о том, что это главный источник стресса для работников на удаленке.

Да и мы неоднократно писали о том, что в условиях удаленки вещи, которые в офисе занимали пять минут, превратились в бесконечное согласование встреч – и, конечно, сами встречи, а неоднократно воспетая в мемах возможность присутствовать одновременно на двух совещаниях понемногу превращается в утомительную необходимость.

Разные компании борятся с этим по разному. В SAP, например, длительность любых встреч официально рекомендовано сократить с целых значений до дробных (например, получасовые встречи до 25-минутных, часовые – до 45-минутных, а двухчасовые – до полутора часов), чтобы давать людям время переключиться и отдохнуть. Теперь, если вы пытаетесь выставить в календаре Outlook встречу продолжительностью в час, она автоматически сокращается на 15 минут, и «добить» ее до часа, можно только вручную.

В Гугле, который сидит на полной удаленке с марта месяца, пошли еще дальше – проблема постоянных совещаний приняла настолько серьезные масштабы, что часть команд начала проводить «недели без совещаний», когда любые видеовстречи отменяются. И – о чудо – в большинстве случае при этом ничего не сломалось, а у людей появилось время заниматься своей работой. Идея дошла до CEO Google Сундара Пичаи, который на прошлой неделе объявил, что она настолько хороша, что «неделя без совещаний» появится и на уровне всей компании.

Но Сундар Пичаи не был бы хитроумным индийцем, если бы назначил «неделю без совещаний» на какую-то обычную неделю и тем вызвал бы вопросы, недовольство тех, кому совещания реально нужны, а возможно, и временный сбой некоторых процессов.

Официальная компанейская «неделя без совещаний» назначена на неделю… с 28 декабря по 1 января. Ну то есть на период после Рождества и до Нового Года, когда те американцы и европейцы, которые работают, делают это, что называется, «левой пяткой», и никаких масштабных сделок и инициатив не случается – примерно как у нас на неделе, заканчивающейся Старым Новым Годом. Да к тому же запрет совещаний идет с оговоркой в стиле «нельзя, но если очень надо, то можно».

В общем, товарищ Пичаи со всех сторон молодец – и заботу о сотрудниках проявил, и инфоповод для менеджерской «желтой прессы» на ровном месте организовал, и рисков практически никаких себе не нажил. Беда только в том, что подобными инициативами проблему избыточного количества совещаний на удаленке не решить. Но это, как говорится, совсем другая история.

Хорошей недели!

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Подкасты наступают. Возможен ли TikTok для аудио?

В мае этого года приложение для голосового чата Clubhouse с 5000 пользователями привлекло $10M инвестиций по оценке $100M. Это спровоцировало волну приложений “Clubhouse для Х”
- голосовые чаты для изучения языков, обсуждения книг, В2В продаж и т.д.

Читать в блоге https://daily
10.ru/podkasty-nastupayut-vozmozhen-li-tiktok-dlya-audio/

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Сначала я хотела сделать форму опроса, чтобы понять о чем писать и кто меня читает.

Но долго не доходили руки. Потом появились комментарии в телеграмме и у меня хватало времени разобраться как подключить. Потом подключили все, кого я читаю. И вот сижу сегодня и думаю «Сколько можно откладываться? Ченджер, блин!».

За минуту нагуглила и подключила. И раз такая мука, надо решить ещё вопрос с опросом)

Поэтому давайте знакомиться в комментариях. Будет классно, если расскажете чем занимаетесь, откуда вы и на какой вопрос/тему хотите чтобы я написала.

Ужасно горжусь, что закрыла эту задачу. Всем обнимашки и жду на ваши ответы ❤️

MakeRight
Управление проектами
Подписаться

Мы проводим во сне около половины всей нашей жизни, но при этом придаем мало значения тем уникальным процессам, которые происходят в нашем мозгу, пока мы спим и ни о чем не подозреваем. Наш мозг заботится о нас не только в процессе бодрствования, подсказывая нам верные решения, но и во сне, помогая справиться с огромными пластами информации, полученными за день. Без обработки этой информации наш мозг просто не выдержал бы такой нагрузки.

Наши сны, безусловно, усложнились, в том числе из-за того, что мозг периодически разыгрывает нас, перемешивая всю хранящуюся у нас в сознании информацию, выдавая безумные и пугающие сюжеты. Однако мы тоже можем перехитрить механизмы нашего разума и войти в собственный сон, используя опыт осознанных сновидений. Так мы научимся проводить ночное время с пользой, совершенствуя свои навыки отстранения и контроля над происходящим. При этом главным фактором, формирующим наши сны, остаются эмоции, этим объясняется большое количество негативных эмоций во снах и их обработка мозгом в первую половину ночи.

Книга «Мозг во сне» научного журналиста Андреа Рок важна для тех, кто хочет понимать и контролировать процессы, происходящие в его теле. Понимание фаз сна поможет вам навсегда избавиться от болезненных пробуждений в неправильное время, а усвоение навыков в период обучения перестанет быть магическим процессом. Сон 
- это своего рода терапия, которая помогает нам бороться с навязчивыми идеями и плохим настроением, а цель ночных кошмаров 
- не напугать нас, а помочь справиться с негативными эмоциями и сохранить психическое здоровье.

Прочитайте или прослушайте ключевые идеи книги «Мозг во сне» всего за 25 минут в удобных форматах у нас на сайте: https://makeright.ru/library/the-mind-at-night-by-andrea-rock-sprint/

Инструменты редактора
Управление проектами
Подписаться
🔬 Методы исследования текста для интерфейса

Если пропустили
- подборка всех постов с описанием методов исследования текста для интерфейса из статьи Facebook Design на Medium.

Метод 5 секунд. Пусть участники попробуют за этот промежуток запомнить контент на слайде или листочке. Если у них не выйдет, то виноваты в этом вы.

«Пузыри разговора». А что если люди и продукты переписывались, как в мессенджере? На самом деле, они так почти и разговаривают, просто этот метод позволяет это выявить.

«Восполнить пробел». Намеренно оставьте пустые куски в контенте и дайте участникам самим их заполнить. Если получится фигня, то это ваш косяк.

Выделение маркером. Просто