Например, сказал бы Сири, Алексе или, на крайняк, Алисе, мол, вот, хочу оплатить интернет или коммуналку. И все, голосовой помощник без лишнего геморра оплачивает то, что надо, а вы и дальше сидите, фильм смотрите. Прям сцена из какого-то фанстастического фильма, да? Вот только, технология уже начинает появляться в реальной жизни. Пока, конечно, кривая-косая, но уже хоть что-то. Сначала такой проект реализовал Amazon со своей Алексой. Правда, функционал там небогат: водители в США могут оплачивать таким образом топливо для своих автомобилей на 11 500 заправках. Говоришь простую голосовую команду Алексе
- и все, топливо оплачено, можешь заправляться. Оплата, кстати, идет через Amazon Pay, так что и вводить ничего толком не надо. Неплохо, конечно, но, и всего-то?
Visa совместно с Яндексом пошли по другому пути. Они запустили оплату покупок в заведениях с помощью Алисы. Тут, конечно, тоже выбор невелик: всего 32 кафе и ресторана в Москве. Да и оплата сложнее: сначала нужно вызвать Алису, затем попросить её включить навык Bartello (сервис для заказа еды и напитков, совместно с которым реализуется проект), после
- назвать ресторан и рассказать Алисе, что ты хочешь заказать.
Далее Алиса передает данные на кухню и твой заказ уже готовится. И вот, наступает момент оплаты. Алиса перебрасывает вас на страничку с оплатой, где в первый раз нужно будет ввести данные своей карты. Дальше
- просто называть кодовое слово Алисе.
Понятно, конечно, что технология на рынке новая, но зачем было делать её настолько сырой? Почему нельзя, к примеру, узнать в каком ресторане находится клиент через геолокацию, а оплату проводить через тот же Google или Apple Pay? И это не говоря уже о биометрии, когда можно подтвердить платеж голосом.
В этом плане Amazon, конечно, далеко впереди. Но и там можно было бы постараться и расширить базу партнеров, ибо для клиентов-пешеходов нововведение целиком и полностью бесполезное.
Идея от Яндекса и Visa, безусловно, интересная, но, какое ж это «будущее», если нужно сделать столько шагов для того, чтобы заказать и оплатить свой обед? Проще уж официанта подозвать и сделать все в разы быстрее.