Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Три вопроса, которые нужно задать себе перед принятием сложных решений

В чем основная роль руководителя бизнеса? Планирование стратегии? Сбор команды? Обеспечение компании требующимися ресурсами? Всё так. Но самое важное, что делает любой лидер
- это принятие решений.

Упрощённо можно изобразить путь проекта, как дорогу со множеством развилок. На каждой развилке требуется определить, каким из возможных путей идти. И каждый сделанный выбор предопределяет будущее.Так, например, наша Нетология-групп стала результатом сотен принятых решений и прохождений множества развилок. Одним из них стал разворот в сторону онлайн-образования в первые годы зарождения рынка. В тот момент это решение было одним из множества экспериментов, но оно имело судьбоносные последствия, как для компании, так и для всего рынка.

Как принимать решения максимально качественно, взвешенно и вместе с тем, не впадая в долгий анализ? Вот несколько вопросов, которые могут в этом помочь.


1. Какова моя цель? Цель задаёт любым твоим решениям и поступкам систему координат. Тебе становится проще оценивать любую альтернативу. Решение приближает к цели и не противоречит твоим моральным принципам? Значит
- высока вероятность того, что оно правильное.У тебя нет сформулированной цели? А чего ты ждёшь? Формулируй.


2. Что мною движет?При принятии сложных решений часто людьми движут страх или вера. Решения, принятые из страха, ставят тебя в пассивную позицию по отношению к источникам этого страха. Решения, построенные на вере в себя, закладывают паттерн на самостоятельность. Если часто действуешь из страха, то вот полезное упражнение
- подумай, какое решение ты бы принял будучи БЕСКОМПРОМИССНО уверенным в себе и своём деле? Отличается ли оно от первоначального?


3. Как мне придется измениться?Решения
- это ответственность и риск. Часто принятое решение требует от нас новых качеств, навыков. Это может быть смена места жительства или образа жизни, отказ от вредных привычек, полное переобучение или прокачка уже имеющихся навыков.В изменениях есть возможность и энергия. Сильный человек должен ставить высокие планки, которые при этом сумеет затащить.

Другие статьи канала Максим Спиридонов

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Юнит-экономика и продакт-менеджмент:

главное В дополнение к интервью с Ильей Красинским о юнит-экономике и продакт-менеджменте, делюсь подборкой полезных ссылок для лучшего понимания темы:


1. Кто такой продакт-менеджер: объясняем на гифках: https://netology.ru/blog/who-is-product-manager


2. Чем отличается продакт-менеджер от проджект-менеджера: https://netology.ru/blog/product-or-project


3. Кто должен управлять продуктом и почему главное качество продакт-менеджера
- харизма: https://netology.ru/blog/glavnoe-kachestvo-prodakt-menedjera


4. Кто такой продуктовый дизайнер: что он делает и за что отвечает: https://netology.ru/blog/08-2019-produktovyy-dizayner


5. Маркетинг-дайджест №1: полезные статьи и видео: https://netology.ru/blog/08-2019-marketing-daydjest-1


6. 25 ресурсов о маркетинг-аналитике: https://netology.ru/blog/07-2019-25-resursov-analitika

А всем желающим научиться с нуля создавать и развивать собственные продукты, рекомендую профильный курс от Нетологии.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
И выпуск в формате аудиосообщения для тех, кто привык слушать подкасты прямо в Телеграм.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться

Интервью с Ильей Красинским о юнит-экономике теперь доступно в формате подкаста на удобных для вас платформах:

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться

30 апреля команда Telegram Павла Дурова должна была запустить свою блокчейн-платформу для криптовалюты Gram, однако этому препятствует судебная тяжба компании с Комиссией по ценным бумагам и биржам США. Дуров предложил инвесторам выбор: вернуть 72% средств сейчас, либо подождать еще год и получить Gram (в случае победы в суде) или 110% средств (в случае проигрыша). Для выплат инвесторам в случае поражения в суде Дуров продаст свои акции компаний, владеющих мессенджером Telegram.

Почему этот кейс интересен для предпринимателей? Слушайте в аудио.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Просто о сложном:

юнит-экономика В наборе ключевых качеств современного управленца есть вещи, знать и уметь пользоваться которыми,
- вопрос твоей конкурентоспособности на рынке.

В цикле видео “Просто о сложном” коротко говорим об этих вещах со специалистами.

Сегодня в выпуске юнит-экономика
- источник сюрпризов для многих начинающих предпринимателей.

Гость
- Илья Красинский, руководитель аналитической платформы Rick.ai и сооснователь Uncrn.me, человек, через руки которого прошло больше 1000 стартапов.

Главные вопросы выпуска:- Что такое юнит-экономика?
- Какие метрики самые важные при анализе экономики?- Над какой метрикой работать на каждом из этапов бизнеса?
- Как искать точки кратного роста в бизнесе?
- С чего начать свой путь в продуктовой аналитике?

Прямо в выпуске Илья за 3 минуты посчитает юнит-экономику сервиса Яндекс.Музыка!

Смотрите интервью на моем канале: https://youtu.be/vLUmFnOBFmY

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Кто выиграл от самоизоляции россиян?

Карантин значительно повлиял на наши жизни. Или иначе
- он создал совершенно новый, немыслимый прежде бизнес-контекст. Отдельные, прежде имевшие очень туманные перспективы, ниши стремительно растут, другие, ранее занимавшие железобетонные позиции
- катятся в тартарары.

По меньшей мере, кажется, что все в онлайн, растет. Но так ли это? Вот что говорит исследование retailCRM и The Bell по изменениям в электронной торговле:


• Продажи автомобильных товаров просели на 40%, ювелирных украшений
- на 60%, услуг
- на 70% (потребитель отрезает всё необязательное).


• Детские товары снизили выручку на 65% (покупки для детей радикально не просядут даже в сильный кризис, но одно дело
- необходимые товары, другое
- желание побаловать чадо. Второе точно можно сокращать).


• В одежде спад на 30% (снова тренд на разумное потребление).


• Продавцы алкоголя ликуют, ибо увеличили продажи на 316% (самый простой способ убить время и снизить тревожность). Тут вспоминается шутка Дмитрия Левицкого в нашем с ним интервью
- “на самоизоляции лучше всего в запой уйти, так можно карантин и не заметить”.


• Выросли продукты питания
- почти на 100% (смещение спроса из офлайн).


• Онлайн-продажи цветов выросли почти на 30% (подарки, кроме всего
- способ психологической поддержки, важной во время неопределенности)


• Сегмент товаров хобби вырос в числе заказов
- почти на 100%. Но в деньгах он упал на 9,2%. Очевидно, спрос переключился на более дешевые товары (занимать себя нужно, но делать это люди предпочитают прагматичнее).


• Рекордсмен роста, согласно этому исследованию
- онлайн-образование: курсы, лекции и т. д. Они выросли более чем на 400%. Однако, по заявлению авторов выборка у них в этом сегменте очень небольшая.

От себя скажу, что такого роста в деньгах из крупных проектов точно не видит никто. У большинства есть значительный рост в лидах, поскольку мы сделали бесплатными на период карантина многие, прежде платные продукты.EdTech и до коронавируса существенно рос. А пандемия его ускоряет. В Фоксфорде, как я показывал, за первую неделю карантина зарегистрировались более миллиона новых пользователей. В последующие пришел еще миллион.Самоизоляция
- это возможность для массового пользователя попробовать дистанционное обучение в его разных формах. Но на то, чтобы новички привыкли к онлайн-формату и начали полноценно платить может понадобиться время.

Получается, когда накопления у людей тают, поддержки от государства не планируется, а перспективы неопределённы
- альтернатив немного: либо в запой, либо собраться с силами и заняться поиском радикальных сценариев изменения жизни, включая полное переобучение на новую профессию.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
5 качеств повышающих шансы на ваше увольнение Время, как принято говорить, у нас тяжелое.

Карантин рано или поздно закончится, а вот экономический кризис будет с нами еще долго. Во многих бизнесах уже идет сокращение расходов, которое, к сожалению, часто приводит к увольнениям.Как сказала одна моя знакомая
- вернуться в офис после самоизоляции будет привилегией. В такое время руководители особенно внимательно присматриваются к личным качествам каждого из сотрудников. Ниже
- пять пунктов, которые почти гарантированно ведут вас к карьерному фиаско.


1. Позиция жертвы
- стремление найти виноватого в своих неудачах, неспособность принять личную ответственность за свои промахи, нежелание учиться ошибках.
2. Готовность взваливать на себя больше, чем реально способен сделать.Из желания угодить руководителю или неспособности отказывать ты не можешь отказаться от нагрузки, которая не по плечу? Как результат
- выгорание, стресс, проваленные задачи.
3. Любовь к распусканию слухов и сплетен. Если ты сильный коммуникатор, то лучше использовать этот навык для решения рабочих конфликтов, а не подготовки почвы для них.
4. Бурные проявления негатива. Приступы неконтролируемого гнева недопустимы у людей старше 5 лет.
5. Перетягивание одеяла
- если человек присваивает заслуги команды себе, не воспринимает критику и отвергает предложения коллег, то он вряд ли сможет достичь карьерных высот.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Во время карантина многие предприятия транспорта и сферы услуг лишились своих клиентов.

Все сидят по домам
- посещаемость упала, как и рубль. При этом кредиты предпринимателей, взятые для обеспечения бизнеса, никуда не делись. Клиентов меньше → выручки меньше → возможности платить по кредитам нет → бизнес медленно загибается.

Что предпринимают государства? ✅ Банк Англии снизил ставку до рекордных 0,1%.✅ В США опускают ключевые ставки до нуля, чтобы дать предпринимателям переждать кризис.✅ Европейский Центральный банк решил не снижать ставку (она уже отрицательная), но принял ряд других мер:
- европейским банкам разрешено занимать деньги с процентной ставкой
-0,75% ;
- сам европейский ЦБ планирует закупить облигации частных компаний на сумму €120 млрд.

Наш ЦБ решил пока со ставкой ничего не делать (слава Богу, не повысил).

Многие предприниматели в такой ситуации, что называется, пригорели.Оно и понятно:▪️Во-первых, не все арендодатели готовы пойти на уступки и предоставить скидку на аренду или заморозить платежи по ней.▪️Во-вторых, пока кредитная ставка остается прежней, над предпринимателями висит страх банкротства и закрытия бизнеса.

Что может произойти дальше?

Торгово-промышленная палата прогнозирует закрытие более 3-х миллионов предприятий → работу могут потерять почти 9 млн человек.

Вот какие меры по поддержке бизнеса планируется предпринять в России:▪️Трехмесячный мораторий на уплату страховых взносов для малого и среднего бизнеса.▪️Отсрочка арендных платежей на государственное и муниципальное жилье для предпринимателей.▪️Временное освобождение от налоговых, таможенных и других проверок.▪️Формирование антикризисного фонда в 300 млрд. рублей.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
На пике было 6 регистраций в секунду.

Нормальный показатель
- 5-10 регистраций в минуту

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Тоже самое в разбивке по часам

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Плюс почти миллион

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Уходящая неделя в регистрациях новых пользователей Фоксфорд.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться

MVP (minimum viable product
- минимально жизнеспособный продукт)
- это предельно усеченная (до главного) версия продукта, которая позволяет проверить гипотезы с минимальными затратами.

Первичный запуск MVP позволяет многократно снизить риски проекта и лучше понять реальные приоритеты потенциальных клиентов.

Как создать MVP?

Шаг
1. Выбрать проблему клиента, актуальность которой вы хотите проверить.

MVP нужен в первую очередь для подтверждения соответствия «проблема-решение» через реальные действия потенциальных клиентов. Из всего списка проблем, выявленных в ходе проблемных интервью, выберите 1-2 наиболее актуальных и возможных для решения с помощью вашего будущего продукта.

Определите ключевые метрики, которые смогут подтвердить актуальность проблемы.

Распространённые метрики:

🔸 «липкость» (уровень удержания пользователей);
🔸 процент активных пользователей;
🔸 конверсии различного уровня;
🔸 стоимость привлечения клиента (CAC);
🔸 доход с одного пользователя (ARPU) и доход с одного клиента (ARPPU);
🔸 коэффициент виральности (k-фактор), в качестве которого могут выступать, например, произведение среднего количества приглашений, отправленных одним пользователем, на конверсию этих приглашений в регистрацию, либо соотношение количества пользователей, пришедших по рекомендации, к пользователям, пришедшим в результате платных активностей по продвижению;
🔸 индекс лояльности (NPS).У каждого показателя есть, как правило, свои отраслевые стандарты, с которыми можно сравнивать. При этом важно заранее обозначить целевые значения, необходимые для подтверждения гипотез.

Шаг
2. Определить MVP

Ваша задача – как можно раньше начать продажи своего минимально жизнеспособного продукта.

Для этого вовсе не обязательно тратить существенные ресурсы. Например, ниже несколько относительно простых в реализации вариантов MVP:

🔸 «Предварительный заказ»
- сбор предзаказов на еще не созданный продукт через личные продажи, лендинг, демонстрационные видео или просто анонс в социальной сети.🔸 «Консьерж»
- оказание услуги в ручном режиме, вместо создания ИТ-решения, для проверки ее затребованности.🔸 «MVP одновариантного использования»
- версия продукта, в которой пока работает только одна основная функция.🔸 «Уменьшенная версия»
- реализация продукта для одного города или микрорайона либо для одной категории клиентов.Пример того, как из MVP рождается продукт.

Константин Калинов, основатель Aviasales.ru:

«Aviasales был создан как мой личный блог. Я поставил WordPress, подтянул e-mail-рассылки из авиакомпаний и публиковал различные спецпредложения со скидками. Поскольку я довольно часто летал, это позволяло мне значительно экономить на перелетах. У себя в блоге я написал, что я сделал такой сайт, и приглашал людей на него.

Через месяц я увидел, что на нем есть трафик
- 100-150 человек в день. Я понял, что людям это интересно. Разместил форму обратной связи, привел сайт в божеский вид. Где-то полгода он крутился сам по себе. Реклама на сайте приносила $30-50 в месяц. В какой-то момент я перетряхнул все свои активы, посмотрел, что у меня есть, и выбрал Aviasales как наиболее интересный для меня проект».

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Я уже писал, что коронавирус — это не только опасная зараза.

Я уже писал, что коронавирус
- это не только опасная зараза. С точки зрения бизнеса
- это типичный “черный лебедь” и пространство возможностей для стратегов и аналитиков. Влияние вируса полноценно спрогнозировать невозможно, но анализировать тренды и проектировать их возможные траектории развития нужно.

Фиксируем срез изменений на рынках сейчас:


1. Авиаперевозки и перелеты. Закрыты границы с Грузией, Латвией, Литвой, Казахстаном, Китаем, Монголией, Норвегией, Польшей, Северной Кореей, Украиной, Эстонией и Белоруссией. Россия прекращает авиасообщение со всеми странами ЕС → Росавиация предупредила о рисках банкротств авиакомпаний.


2. Программное обеспечение.«Яндекс», «Сбертех», «Рамблер», «Mail.ru Group» и другие компании перевели сотрудников на удаленку → В России вырос спрос на софт для удаленной работы.


3. Ипотечное кредитование. Курс доллара превысил отметку в 80 рублей → Крупные банки начали повышать ставки ипотеки, условия ухудшаются даже по одобренным заявкам на кредиты.


4. Развлечения и онлайн-образование. Правительство рекомендует гражданам не выходить из дома и организовывать самоизоляцию →
- Многие сервисы предлагают бесплатный доступ к сериалам, кино и курсам, чтобы успеть нарастить аудиторию и скрасить период карантина для людей. К примеру, Фоксфорд предлагает бесплатный доступ ко всем курсам школьной программы.- Видео-игровые сервисы сообщают о рекордном трафике.


5. Автопром.В Европейских державах карантин в связи с пандемией COVID-19 → Автопроизводители останавливают заводы в Европе из-за резкого падения спроса на машины.


6. Ритейл.Коронавирус вызвал панику среди населения планеты →
- Выручка ритейлеров от покупки продуктов питания онлайн за февраль выросла на 24% в сравнении с аналогичным периодом 2019 года.- Оптовые цены на медицинские маски выросли в несколько раз
- простейшее медицинское изделие стало самым популярным товаром на планете.
- Спрос на антисептики вырос
- их продажи взлетели, у некоторых продавцов товар заканчивается.- Amazon пришлось удалить «сотни тысяч» объявлений и заблокировать «тысячи» продавцов за завышение цен на фоне вспышки коронавируса.- Путин подписал указ о разрешении дистанционной продажи безрецептурных лекарств.

Какие изменения на других рынках запустит то, что мы видим в моменте? Кто сможет воспользоваться этими изменениями? Как должен (может) действовать каждый в сложившихся обстоятельствах?Время покажет.

Максим Спиридонов
Управление проектами
Подписаться
Успех образовательного проекта —  это сумма успехов его выпускников.

Успех образовательного проекта
-  это сумма успехов его выпускников. Сегодня об одной из тысяч таких историй, автором которых становится Нетология @netology_ru. Это история Андрея Кононова.

Для тех, кто любит короткие версии: - уволился с нелюбимой работы;
 - освоил в Нетологии новую профессию;
 - увеличил доход в 3 раза;
 - работает удаленно;
 - уехал на месяц в Таиланд.

Чуть длиннее:

1) Андрей перегорел к маркетингу которым занимался. Хотел профессию на стыке творчества и IT. Всегда любил разбираться в инновациях и в том, как устроены, работают и зарабатывают различные бизнесы.

2) Знакомый UI-дизайнер рассказал, что сложно структурировать информацию от заказчиков. Это стало вызовом
- захотелось стать UX-проектировщиком. Разрабатывать прототипы интерфейсов, которые будут удобны для пользователей и принесут прибыль бизнесам.

3) Пошёл учиться в Нетологию на курс “Проектирование интерфейсов”. Предварительно сжёг мосты: уволился с работы и перешел на фриланс, чтобы удобнее было концентрироваться на учёбе.

4) Успешно, хотя и не по щелчку прошел курс. Не по щелчку, потому что курс потребовал вовлеченности, а халтурить у нас не получится.

Итог обучения:
• Вступил в “Гильдию вольных проектировщиков” и начал работать с командой UI-дизайнеров roob.in
• Купил себе MacBookPro, о котором давно мечтал.
• Впервые выехал за границу (в Таиланд) и сразу на месяц.

Заработок: - До обучения на должности маркетолога, к которой перегорел
- 50-60 тыс в месяц. - После обучения на UX-проектировщика
- 130-150 тысяч в месяц.

Вот так Нетология помогла Андрею найти своё новое призвание.

Не бойтесь менять жизнь.

Рейтинг авторов

  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
  • 100 идей способов рекламы Telegram-каналов 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...