⬆️НАЧАЛО⬆️

А еще мы полностью реформировали службу координаторов. Она увеличилась вдвое, плюс мы решили все проблемы, которые не могли решить три года – как раз «благодаря» тем самым токсичным и душным людям (которых, к счастью, с нами больше нет!).

Но самое главное – у АМР появилась целая куча отличных жЫрных клиентов, которым мы показали абсолютно великолепные результаты. Почитать о некоторых кейсах, связанных с клиентами, можно здесь. Там много чего: и словесное описание всего, что мы для клиентов сделали, и – главное! – мои любимые ЦИФРЫ. Которые беспристрастно говорят о том, что наша команда сотворила для любимых клиентосов все возможное. Клиенты отвечают нам взаимностью: они к АМР и ко мне лично максимально лояльны. Получается та самая синергия, о которой я так люблю писать в своих постах.

Ну а апофеозом 2020 года стал совершенно уникальный случай в нашей новейшей истории: сразу ТРИ клиента остановили рекламные кампании в последние две недели декабря. Вовсе не потому, что мы плохо работаем. Как раз наоборот! Кампании были остановлены по той причине, что мы жестко перекрыли им (клиентам) все самые оптимистичные планы-прогнозы, зачистили им абсолютно все запасы товара, которые они привезли с планами продать и перед, и даже после НГ. Мы даже по офису тестовые образцы вынужденно собирали – чтобы только отправить покупателям! А клиенты в ряде случаев обзванивали этих самых покупателей, сделавших заказы, и давали им промокоды на скидку в будущем – чтобы они просто сделали покупку позже, поскольку сейчас товара уже тупо нет и быстро взять его негде. Ну и эти три клиента поняли, что рекламироваться пока совершенно бессмысленно: склады-то, сука, пустые! И это – результат именно нашей работы. Я такого вообще не помню – не было ничего подобного ни разу лет за пять! И такой итог года – лучший подарок для меня как для небезразличного владельца бизнеса, который прежде всего про ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

⬇️ОКОНЧАНИЕ⬇️

Что ж, надо бы подвести некую черту под НЕстандартным во всех отношениях 2020 годом. Почитаешь интернеты – так подавляющее большинство людей его ругают, оскорбляют, прогоняют...

А у меня от 2020 совершенно другое впечатление. Крайне позитивное.

Для меня в 2020 перемены к лучшему начались еще в феврале. Именно тогда я почувствовал, что меня окончательно достали токсичные-истеричные личности в моей компании и в моей жизни. Достали настолько, что ради борьбы с ними я явочным порядком отменил свое большое турне по Южной Америке (Чили, Остров Пасхи и пр.) – просто не полетел, хотя все билеты-отели уже были куплены. Оно и к лучшему – возвращаться я должен был как раз в самый пик пандемии через ковидную Барселону. Так что непонятно, как бы я прилетел обратно. Билеты-бабки пропали, зато… Зато я таки ПОМЕНЯЛ свою жизнь. И, надо сказать, плата за это оказалась весьма и весьма скромной, если учесть, КАКИЕ изменения со мной случились… Читайте дальше!

Вместо Чили и острова Пасхи я слетал на короткую дистанцию – только до Барселоны. Там мы вместе с нашим бандеровским хохлом-аналитиком знатно получили пизды от местных ментов и... я вернулся в Москву изрядно посвежевшим, набравшимся сил для того, что давно хотелось сделать. А хотелось мне расчистить Авгиевы конюшни в моей компании и в моем круге общения... избавиться от всех токсичных людей, которые негативно влияли на процессы в бизнесе и вообще на мою жизнь. Влияли своей энергетикой, своим отношением к жизни и работе. Процесс этот успешно завершился в самом конце 2020 года. Фактически я убрал все осколки старого токсичного АМР (подчеркну: именно токсичной его части) – и получил на выходе АМР новое. Все эффективные ключевые люди остались на своих местах, пришли новые прекрасные сотрудники, а вот НЕблизких мне по духу граждан в АМР больше нет. Граждан слабо мотивированных, уставших, започивавших на лаврах старых заслуг… а иногда и просто душных. Удивительно, но это так! Впервые за много-много лет НИ ОДИН из моих сотрудников не вызывает у меня как у человека чувства отторжения!

Наконец-то у меня в компании появилась четкая структура отделов с точно сформулированными полномочиями, у нас определился полноценный совет директоров (именно он, кстати, в почти полном составе гулял в Стамбуле в сентябре), в компании появилось НЕСКОЛЬКО центров принятия решений (раньше все решения принимал или я лично, или парами «Рожкова+я» / «я+Ленуша»), а под конец года еще и окончательно сформировалась полноценная служба аккаунтинга. Да, нескольких клиентов аккаунт-менеджеры ведут уже без моего сиюминутного контроля...

Более того, похоже, что мне таки удалось закрыть некоторые кадровые позиции, которые я уже даже не рассчитывал закрыть в принципе. В частности, позицию моего персонального личного ассистента.

⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Почему я написал эту большую преамбулу? Да просто одна из моих бывших сотрудниц, которая успела поработать и в маленьких эффективных компаниях (собственно, у меня в АМР), и в крупных корпорациях, на днях вывалила в сторис в инсте видос следующего содержания. В ролике она сидит с удивленной физиономией и говорит: дескать, только что у меня должен был быть второй этап собеседования в зуме, однако в назначенное время никто не появился... Хотя компания КРУПНАЯ! Ха-ха, дорогая, ты ведь уже имела дело с теми самыми крупными компаниями, и даже жаловалась мне на беспробудное болото, которое в них цветет и воняет... Так чему ты, собственно, удивляешься? Ну проебали соискателя, ну не стали ему звонить в зуме, чтобы собеседование провести... Забыли... За чаем засиделись... В курилке запизделись... Ну так это НОРМА для крупных компаний! Че не так-то? Ау, Петровичи, слышите? Вот так там все на самом деле и обстоит. И, что характерно, не только на низком и среднем, но и порой даже на самом высоком уровне.

Об этом самом высоком уровне вторая история. Уже из моей практики. Был в нулевых в МТС такой большой босс-экспат – Гаррет Джонсон. Трудился он там директором по стратегическому маркетингу. И вот один мой знакомец устраивался работать в МТС на солидную позицию под начало этого самого Джонсона – с официальным оффером, с оформлением, соцпакетом, все дела. Прошёл собеседование с кадровым агентством, со внутренними кадровиками. Пообщался со своим непосредственным будущим коллегой, пообщался с будущим начальником – Гарретом. Ему сделали официальное предложение. Он радостно уволился с предыдущего места работы. И вот первый рабочий день в МТС. Приходит мой знакомец на работу, а его на охране не пускают. Эйчарщики приходят к Гаррету Джонсону и говорят: босс, там человечек твой новый на проходной, ты его на работу принял, а его не пускают. Джонсон отвечает: а че за человек, не помню такого, мы его точно нанимали? Эйчарщики: да, вот оффер официальный с твоей подписью... Гаррет: ёпта! А это точно моя подпись? Эйчарщики: да! Гаррет: не помню я чёт такого... Да ну его нахуй, не нужен мне этот сотрудник! Пошлите его подальше! Ну и все, вот так человек «устроился» в крупную корпорацию. Устроился, пришел – и сразу же нахуй пошел.

А вы говорите – порядок, отлаженный механизм, бизнес-процессы... Ага, щас, епта!

Почему-то типичные рядовые российские Петровичи уверены, что если речь идет об огромной крупной коммерческой корпорации, то это обязательно идеально отлаженный механизм. В ней царят порядок и аккуратность, а все процессы идут бесперебойно. Рядовые Петровичи считают: в маленькой компании на каждого сотрудника навалена работа в тройной объеме, а вот в крупной для решения аналогичных задач существуют целые отделы с десятками сотрудников, и уж они-то точно эффективнее – и работают без косяков! Ведь если там кто и ошибется, так коллеги и начальство вовремя это заметят и не дадут случиться хуйне!

О, как же ошибаются эти самые типичные рядовые Петровичи!

В больших компаниях не нужны ни эффективные, ни креативные люди. Там нужны совершенно стандартные серые товарищи, которые будут сидеть и что-то делать в рамках чётко обозначенных регламентов. Именно «что-то» делать: эффективно ли, креативно ли, полезно ли – это вообще никого особо не волнует. В больших корпорациях все эти люди-винтики с хорошими соцпакетами и приличными зарплатами сидят румяными жопами на своих теплых стульчиках – и никуда не растут, не видят никаких перспектив... Да они, перспективы, винтикам и не нужны! Все ведь и так хорошо. При этом настоящих харизматичных рулевых, Стивов Джобсов или там Илонов Масков, в больших компаниях, как правило, нет. Отделы там возглавляют такие же серые приспособленцы, как и обычные сотрудники – ну разве что чуть умнее, чуть пронырливее.

В итоге бизнес-процессы в таки корпорациях-монстрах превращаются в болото – и ничего уникального, оригинального, рвущего шаблоны, передового это болото родить НЕ может. А если кто и попытается сделать что-то экстраординарное в рамках вверенных ему задач-полномочий, то эту высунувшуюся голову быстро срежут: негоже выделяться, нужно соответствовать общим унылым ритмам работы. А то мало ли: вдруг инициативу заметит совсем-совсем вышестоящее начальство – и в итоге весь отдел взъебут и заставят не просто сидеть, а реально РАБОТАТЬ, реализовывать инициативу этого не в меру активного и креативного сотрудника... А это никому не надо. Потому что реальная пахота и напряжение извилин = выход из зоны комфорта.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️

как люди смотрят ютуб в этот период На прошлой неделе я опубликовал результаты опроса на тему пост-новогоднего периода. Я, напомню, поинтересовался у вас – как вы обычно ходите в интернеты в период новогодних загулов, а именно с 1 по 10 января. И как вы планируете ходить в эти самые интернеты после окончания 2020-го, года ОСОБЕННОГО. Исходя из результатов (см. их тут, не буду повторяться) я сделал следующий вывод: в целом по России трафик падает крайне ощутимо, едва ли не 50%, и поэтому не стоит делать какие-либо активности, направленные на привлечение коммерческого трафика.

Однако после публикации этих результатов я получил вот такой коммент в телеге от г-на Ильи Мелехина:

«Моя практика показывает (я продюсирую YT) что число просмотров на каналах YouTube по моим проектам наоборот вырастает чуть ли не вдвое. Так что все относительно. YT про развлечения, а чем еще заняться на каникулах как не развлекаться?»

Отвечаю Илье. А точнее, даже не сам отвечаю, а цитирую нашего ведущего специалиста, который работает с ютубом. Наш спец говорит, что да, и на ютубе, и в инстаграме в пост-новогодний период таки действительно РАСТУТ просмотры. И это вполне ожидаемо, поскольку люди активнее включают тот же ютубчик. Но суть в том, что включают они его ФОНОМ, просто как телевизор. Люди вполглаза, окосев после сожранного и выпитого, после года пахоты, что-то типа смотрят. Как правило, даже не понимая – что же там происходит. И уж тем более не понимая, что в этих роликах рекламируется... И главное – никак на все эти рекламные интеграции не реагируя и не запоминая их. (В комично-утрированном виде это продемонстрировано на иллюстрации к посту. Ютуб включен? Да! YouTube считает просмотры? Считает! Видит ли зритель, что там показывается? А вот нет, зритель другим «делом» занят!)

От себя еще и добавлю, что мы в свое время экспериментировали с выпуском роликов на ютубе после НГ. Результаты экспериментов были плачевными: конверсия просмотров (которые в период после НГ зачастую являются фантомными – см. выше) в продажи оказывалась в разы ниже, чем обычно у тех же блогеров. А почему она, конверсия, оказывалась настолько ниже после Нового года – вот как раз по причине, которую описал мой коллега. Включают люди ютуб – и даже сам контент блогеров толком не воспринимают... не говоря уже о рекламе, которая в этот самый контент интегрирована. И уж точно люди не хотят кликать ни по каким ссылкам, на которые им указывают рекламные интеграции. Не хотят никуда ходить и ничего не хотят заказывать-покупать.

Так что оценка трафика на новогодних праздниках – это задача не только статистическая, но и социально-психологическая. Нужно не просто смотреть на цифры просмотров. Да, после НГ эти цифры на некоторых площадках даже больше, чем в другие периоды года. И это создает иллюзию роста коммерческого трафика в пост-новогодний период. Но вот если изучить всю воронку до конца, то есть не только просмотры, но и конверсию просмотров в переходы и продажи, то окажется, что нифига-то на самом деле не растет этот коммерческий трафик в период с 1 по 10-15 января. Наоборот – он падает! И падает значительно. Это снова к вопросу о правильной аналитике, который я поднимал во всем том же посте с результатами опроса. Грамотный аналитик не просто получает некие цифры, а еще и правильно их оценивает, корректирует результаты с учетом обстоятельств и психологии целевой аудитории, на которой проводится исследование.

Такие дела! И да, вот вам еще раз ссылка на пост с результатами опроса – они вывалены на FFAD.ru с красивыми диаграммами.

​​Как сокращать ссылки и не дать себя ограбить

Каким-то магическим образом в обойме АМР становится все больше компаний, чьи продукты и услуги мы используем самым активным образом. Летом – стали и пиарить, и лично эксплуатировать на благо конторы первый в России бухгалтерский конвейер МАКО (ссылка для Москвы и других городов, ссылка для Питера). Одна из наших компаний под ключ обслуживается у них за 10 000 рублей в месяц.

А еще мы подписали компанию Intis Telecom, один из крупнейших в стране сервисов по SMS-рассылкам. Грамотные парни из Казани с ТРЕМЯ ТЫСЯЧАМИ клиентов-компаний по всему миру и обороткой за 2019 год в 5 миллиона евро. Где SMS-рассылки, там не обойтись без коротких ссылок. Чтобы не кормить чужие кривые и убогие по функционалу сервисы-сокращатели, в Intis Telecom сделали свой – с блэкджеком и прочей атрибутикой.

Получился Cli.co – самый нафаршированный и самый функциональный на сегодня сервис сокращения ссылок. Фишка в том, что у конкурентов надо платить за каждый чих. А тут на тебе БЕСПЛАТНО куча настроек URL и сортировки результатов, QR-коды линков и крутейшая статистика.

Сервис стартовал 5 августа, с этого времени все авторы и менеджеры АМР пользуются строго Cli.co и не нарадуются.

А по ссылке – обстоятельная статья на FFAD.ru на тему того, чем крут этот совершенно бесплатный сервис.

​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️

Кстати, то же самое мне говорил директор одного завода из маленького затерянного среди болот и лесов городка в центральной России – читайте его откровения здесь. Знаете, какая, по его словам, для обычных простых людей из его городка самая большая радость в жизни? То, что их нереально возбуждает кроме водки и дачи-рыбалки? Чтобы по телевизору показали, как какого-нибудь начальника, чиновника, бизнесмена, директора ведут в наручниках. Неважно, за что его взяли, неважно, виноват он или нет. Главное, что этого «эксплуататора» арестовали и куда-то ведут! Всё! Тогда день задался, наступило вселенское щастье, а суровая справедливость восторжествовала! Ну а если не просто абстрактного директора-начальника повязали, а именно директора конторы, где работает Петрович, так это и вовсе нечто невообразимо прекрасное! Ведь на место арестованного придет другой директор, и он может оказаться совсем уж долбоебом, что позволит Петровичу еще меньше работать, меньше напрягаться... При этом продолжая получать зарплату, а если повезет – даже еще и нарастив ее. Вот кайф-то, а!

Поэтому, дорогие мои, нет ничего удивительно, что и некоторые чиновники не сильно хорошо к простым людям относятся. Каков привет – такой, сука, и ответ! Вот я, например, знаю, что люди из правительства Мишустина сейчас реально на работе ночуют, да и в региональных правительствах такое тоже практикуется, причем перманентно. Или вот мою жену конкретно взять: она, беременная, ходит на работу, несмотря на зиму, несмотря на ковидлу. Я в своей коммерческой частной конторе отпустил бы бабу с пузом на седьмом месяце на удаленку вообще без разговоров, а жену мою – нет, не отпускают, там, на госслужбе, так не принято. Она ходит на работу и эту работу исправно работает, задерживается, засиживается.

Я к чему все это: чиновники реально для народа въебывают, пусть для кого-то это и станет откровением. Да, не так эффективно въебывают, как хотелось бы. Но если сравнить систему госуправления и систему управления в какой-нибудь громадной коммерческой корпорации, то далеко не факт, что государство на фоне корпорации в плане эффективности будет выглядеть хуже. Скорее всего, будет как раз наоборот! Да, к лучшему все в стране меняется не так быстро и заметно, как хотелось бы. Но, повторюсь еще раз, весь этот чиновничий аппарат обеспечивает нам ремонт дорог, уколы от ковидлы, горящие фонари и так далее по длиннейшему списку из миллионов пунктов. Безусловно, эта система могла быть гораздо менее зарегламентированной, менее забюрократизированной, более простой и прозрачной. Могла бы!

Но – увы: она такая, какая она есть, и в плане реформирования этой системы и ее изменения к лучшему мы и так прошли очень нехилый такой путь за последние лет двадцать. И, думаю, будем переть по пути улучшения системы и дальше.

Ну и отдаю дань традиции, заданной первыми двумя постами: те, кто безудержно ругает «вороватых чиновников», – идите вы нахуй! Вот и Фадеевской трилогии про чиновников конец, а тем, кто ее осилил...

...шаббат шалом вам, тем, кто осилил!

⬆️НАЧАЛО⬆️

Вторая история с тем же главным героем не менее показательна. Не так давно он подхватил коронавирус, причем работу не прекратил – решал вопросы, заседал в своем кабинете (изолировавшись от людей, понятно) и все такое. Работы просто валом, не мог он ее в один день после получения результатов теста бросить и запереться в больничной палате. Так вот он работал с коронкой, но затем ему все же стало совсем херовато. И отправился он лечиться из своего региона в Москву, о чем, опять же, сразу же написали все те же телеграм-каналы и желтые СМИ. Понятно под каким соусом: чиновник вор и коррупционер, раз он поехал лечиться в блатную московскую клинику! Вот только зарплата чиновника такого ранга вполне позволяет ему полежать в этой клинике – лечение стоит не десятки тысяч евро, а сотни тысяч рублей. Да, недешево! Но, думаю, если речь зайдет о жизни и смерти, то большинство из нас, в том числе и жители регионов, наскребут по сусекам-знакомым пару сотен тысяч...

Более того, на проверку оказалось, что клиника, куда чиновник таки прилег, принадлежит другу его коллеги, который нашего героя туда по знакомству и определил. По знакомству и бесплатно. И ничего криминального, незаконного и даже просто неэтичного в поступке чиновника нет. Он имеет право лечиться там, где хочет, если это не нарушает закон. Наконец, он же не в Германию и не в США улетел, он лечится в своей стране. В организации, которая здесь же платит налоги, содержит рабочие места. Что здесь такого-то, блядь? Но нет: он, как считают Петровичи, наверное, вообще не должен был в клинику ложиться, ему стоило купить банку варенья и дома отбрасывать коньки с градусником под мышкой. Ну или на крайняк в сельскую амбулаторию лечь – туда, где даже врача нет, а только медсестра, чтобы там помереть от своей короны. Вот тогда бы его все посчитали молодцом! И орденом бы наградили! Правда, посмертно...

Отдельно скажу, что уровень фекалий Петровичей поднялся насколько, что за чиновника даже сам Песков (!) вступился. Вышел и сказал: мол, отстаньте вы уже от человека. Пусть лечится там, где хочет...

Почему же оно так – почему люди ненавидят чиновников, пытаются до них доебаться, вздернуть на вилы, условно выражаясь? Частично я на этот вопрос ответил в двух предыдущих постах. А здесь добавлю, что среднестатистическому российскому Петровичу ничего от жизни не нужно. Он не хочет преумножать скилы, добиваться чего-то, идти к каким-то целям, самосовершенствоваться... Он ходит на нелюбимую работу, делает ее на отъебись и получает там какие-то сраные копейки. Жировать на такие деньги не выйдет, но на базовую корзину еды без изысков, на сигареты, на интернет и на кредитный смартфон хватает. В итоге жить можно, но жизнь получается скучной, унылой и безрадостной. Что делать в такой ситуации? Вариант «взять себя за яйца и изменить свою жизнь» не катит, ну что вы! Куда проще и правильнее искать корень зла вовне! И найти этот корень проще всего в социальной группе под названием «чиновники»! Они ж все жулики и воры – Леха Навальный не даст соврать!

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

Философский пост №9: те, кто безудержно ругает «вороватых чиновников», – идите вы нахуй! Часть 3

Снова суббота – и вот вам третья часть моего длинного спича про чиновников. Ранее я рассказывал, почему чиновники в большинстве своем не воруют, а также про то, почему некоторые (не все) чиновники живут на достойную зарплату, а проклинающие их за это Петровичи, как правило, живут херово и сами в этом виноваты.

Ну а сейчас я приведу пару примеров того, как все те же Петровичи совершенно несправедливо доебались до крупного чиновника самого высокого ранга, и расскажу – почему они так сделали и будут так делать всегда.

Так вот. Оно очень прикольно – зная и понимая, как чиновничий аппарат на самом деле устроен изнутри, наблюдать, как Петровичи реагируют на вбросы относительно тех или иных чиновников. Далее будет пара совершенно реальных историй об одном государственном управленце... скажем так: знакомом моих знакомых. Он – крупный, очень крупный чиновник, посвятивший всю свою жизнь с младых ногтей государственной службе, не имеющий никакого бизнеса, толковый и в целом правильный мужик. На своей должности в своем регионе, где живут три ляма человек, он не только новые задачи решает, но и исправляет всю ту хуйню, которые успели наворотить его предшественники. В общем, труд у него адский, с утра до вечера, хотя и зарплата хорошая. Очччень хорошая не только по меркам своего региона, но даже по московским меркам.

Ну так вот. История первая. Поехал однажды этот товарищ отдыхать в Сочи в рамках положенного ему по закону ежегодно отпуска. Обращаю внимание: в Сочи, а не на Мальдивы или, например, не на Сейшелы. И тут его на этом российском курорте... фотографируют папарацци! Причем в одних плавках в обнимку со стройной бабой в одном купальнике. И на фотке он эту бабу (о, боже! Ебать-копать-колотить!) взял (не поверите!) прямо за жопу! Эти фотки сразу же вываливают в телеграм-каналы и в желтую прессу, да еще и с комментариями следующего содержания: «Смотрите, он повез свою любовницу в Сочи за государственный счет и жирует там с ней на вилле!».

Все бы ничего, да только это была не вилла, а обычный номер в отеле. Хотя и не эконом-класса, но стоимость которого вполне кореллирует с его зарплатой. Номер он этот снял за свою счет, и бабу он в Сочи тоже за свой счет повез. И баба эта на проверку оказалась… его законной женой. Просто она очень молодо и в целом хорошо выглядит – не грех руку на жопу положить! И самое главное, что тупые Петровичи всю эту глупую журналистскую хуету (любовница/вилла/на бюджетные деньги) схавали и сидели воняли в комментариях, адски просто воняли! А я со своей стороны посмотрел на них и подумал: вот чувак так или иначе участвует в жизнях 3 миллионов людей, и попер он отдохнуть с женой, на что имеет полнейшее право, так и тут доебались и говном облили! Причем с огромным удовольствием, да еще и основываясь на непроверенной и просто лживой информации! И да, интересно, что было бы, если бы такого вот говноеда из комментов, который обсирал чиновника, назначить хотя бы на денек на должность этого самого чиновника и вверить ему 3 млн людей? Что бы было? А лютый пиздец бы наступил! Потому что воняют на чиновников в комментах, как правило, только те, кто сам нихуя не умеет. Говноеды, неудачники, лузеры, распиздяи, которые и по жизни никто, и про государственную систему не знают ровным счетом ничего!

⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Вот это – подход! Вот это – глубокий анализ своего же продукта! Запомните: только такой бизнес, который анализирует себя, понимает клиентов, готов менять концепцию, если она не работает – только такой бизнес выживает сейчас. И будет выживать в 2021 году и далее. Хоть в коронакризис, хоть при нашествии инопланетных жуков-кровососов.

А ещё в своей статье Даниил рассказывает много интересного о кофе вообще. Каким кофе бывает, чем отличаются зёрна для масс-маркета и спешелти, какие есть способы обжарки. Оказывается, любое зерно, которое мы видим в супермаркетах, сожжено в дым. Потому что иначе не замаскировать его дефекты и не сделать стабильно низкую цену (а что ещё масс-маркету надо?). Да масс-маркет и не покупает дорогое оборудование для обжарки, которое даёт возможность «играть» с нюансами вкусов и ароматов зёрен. А ведь как раз именно такое технологичное оборудование, собственно, и раскрывает все те многочисленные оттенки вкусов и ароматов, ради которого покупают спешелти кофе.

Кстати, вы знали, что в кофе гораздо больше вкусо-ароматических компонентов, чем в вине? В вине их около 250, а в кофе больше 800! И существует целая наука каппинга – дегустации кофе, в которой раскрывается всё богатство аромата и вкуса спешелти. Именно каппинг Лобадины двигают в массы. Это очень интересное развлечение, доступное буквально каждому человеку. Лобадины разработали двенадцать сетов для гурманов (им предлагают кофе с высокой кислотностью) и для начинающих (для них – кофе с плотным телом, с естественной сладостью, с шоколадными нотами).

Обычная чашка (350 мл) спешелти от Лобадиных обходится примерно в 50 рублей. То есть заваренный дома элитный кофе с богатейшей вкусо-ароматической композицией – в три раза дешевле кофебурды с молоком из макдачки.

Не для красного словца Лобадины говорят, что спешелти можно и нужно двигать в массы – это гурманское удовольствие, доступное буквально каждому человеку!

Словом, вот по этой ссылке можно узнать много нового про культуру спешелти и про кофе в целом.

А главное – что вся эта информация про кофе подаётся на фоне увлекательного детектива о приключениях молодого бизнеса в России во времена ковида. Статья оооочень интересная, расширяющая кругозор. Просто зачитаешься! Оччень рекомендую.

доказано семейной мануфактурой по обжарке спешелти-кофе Кто там воет, что «не время для свежих идей, надо затаиться под диваном и переждать очередной кризис»? Да у нас вся история – сплошная череда кризисов. С небольшими промежутками на передышку! Так под диваном можно до смерти долежаться!

Вот на VC недавно вышла ооочень интересная статья Даниила Лобадина, основателя семейной мануфактуры по обжарке кофе Lobadin Coffee Roasters. Статья отлично иллюстрирует то, что я говорю всегда: нужно действовать, нужно пробовать, разбираться, занимать рынки, искать возможности... Вот Даниил Лобадин рассказывает, как исполнил цель-мечту своей жизни. Cоздал компанию по обжарке спешелти кофе (это элитная арабика высшего сорта – такой всего 5% от всей арабики, что выращивают в мире). Подключил в помощь своего брата и совсем было собрался нести в мир гурманско-кофейное счастье и просветление… но чуть не погорел в ноль. Потому что, во-первых, другие обжарщики тоже хотят кушать и тоже знают, каким кофейням можно продавать зёрна. А во-вторых, потому что как раз в это время грянул ковид со своими локдаунами. И кофейням стало не до спешелти. Тут бы продать хоть кружечку дешёвой бурды пополам с молоком…А тут Лобадины на дорогой и качественный кофе замахнулись!...

Карантинные трудности едва не убили новорожденную мануфактуру Lobadin Coffee Roasters. Пришлось срочно переосмысливать собственный продукт: о чём он на самом деле, для кого он? Почему потребитель может ЗАХОТЕТЬ в тяжёлое кризисное время баловаться элитным НЕдешёвым кофе с тонкими вкусо-ароматическими тонами-послевкусиями?.. О! Точно! Ключевое слово – «потребитель», сообразили Лобадины!

Семейная мануфактура полностью переосмыслила позиционирование своего продукта. Теперь Lobadin Coffee Roasters поставляет кофе не только (и не столько) кофейням, но напрямую самим покупателям. Причём не просто «продал-сбежал», а помогают с выбором. Натурально консультируют КАЖДОГО покупателя. Рассказывают о способах заварки и мелют кофе одним из четырнадцати (!) способов. В зависимости от того, как клиент будет его заваривать.

И продают свой кофе свежайшим: обжарили, тут же помололи, тут же продали: от обжарки до упаковки – максимум сутки.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️

​​И снова про чиновников – прекрасный коммент к моему посту!

В субботу 19 декабря меня вышел большой пост про чиновников и про типичных ленивых долбоебов, которые мечтают срезать зарплаты госслужащим и забрать высвободившиеся деньги себе. И вот один из читателей под ником Dmitry о-о-очень здорово прокомментировал этот мой пост. Причем не просто прокомментировал, а еще и дал примерную калькуляцию – что же в итоге могли бы получить многострадальные «вечно нищие» пенсионеры при снижении зарплат миллиону чиновников в два раза. Ну например, со 100 до 50 тысяч рублей (хотя столько чиновники в среднем получают только в Мск и, может быть, в Питере). Понятно, что калькуляция условная. Понятно, что это чисто теоретический грубый расчет, но все равно прикольно получилось. Такая калькуляция, тем не менее, все равно очень четко показывает неспособность большинства наших сограждан хоть как-то ПОДУМАТЬ на высказываемыми мыслями.

Цитирую пост Дмитрия без купюр:

«Чиновники должны по моему мнению получать выше, чем в среднем по рынку. С них, кстати, и спрос выше чем со среднего работника и общаться часто приходится с неадекватами. Кстати, лайфхак. Если хорошо, вежливо общаться с чиновниками, то и вопросы будут решаться быстрее и никто хамить не будет. А те, кто требует от чиновников бессребреничества, пусть идут в волонтеры, походят за этими самыми обиженными бабушками и дедушками, послушают от них, какие все мудаки, вместо спасибо, и вот так вот пару годков. И только после этого у них хоть какое-то право появится что-то про уменьшение з/п чиновникам говорить (это не значит, что они будут правы при этом). Ну и, конечно, никто из них не дружит с математикой. Если, допустим 1 млн чиновников снизить зарплаты со 100 т до 50 т, то получится 50 млрд руб в месяц, на 40 млн пенсионеров это чуть больше 1 тыс руб в месяц. 5 бутылок водки для страждущих (кои обычно равенства и ищут)».

И таки да: перед тем как требовать от чиновников бессребреничества, стоит реально прохавать тему с самого низа. Во-первых, после этого, как верно написал Дмитрий, требовать чего-либо перехочется – когда тебе, БЕСПЛАТНОМУ волонтеру, расскажут, какие же все (включая, возможно, и тебя) мудаки, а спасибо сказать забудут. И таких токсичных персонажей, которым делаешь добро, а они тебе – плевок в рожу – пруд пруди! Сам лично нескольких таких знаю.

Во-вторых, есть правило умных адекватных людей: не высказывать свое неудержимое личное мнение, если ты в теме не шаришь. Я об этом подробно писал, например, здесь. А те, кто предлагает щимануть чиновников на бабки, в теме как раз не шарят. Они вообще, собственно, в большинстве своем ни в чем не шарят – сидят на жопе и страдают, страдают и сидят на жопе. Их удел – вечное нытье.

P. S. Даю ссылки на две части моей саги про чиновников: ТЫЦ-1 и ТЫЦ-2. И это еще не все – третья и заключительная часть будет опубликована завтра, 26 декабря. Заходите в гости!

​​Вот прямо сижу и думаю... И никак не могу решить: к какому моему посту лучше подходит данная иллюстрация?

К посту про то, как авиакомпания «Победа» поднимается на постоянном негативе в свой адрес... Ювелирно ловит каждый хайп и оборачивает его на пользу своему бизнесу...

Или, может, все же лучше картинку приложить к посту про токсичных потребителей-скандалистов, самый правильный способ работы с которыми – просто посылать их НАХУЙ! Потому что они сами не знают, чего хотят. Их цель – тупо поскандалить, покачать права и вынести всем мозг... Натуральные энергетические вампиры, блять!

А вы как думаете? Куда картинка лучше подходит?

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

А почему? Да потому что они, ребята из «Тартуфи», – за здравый смысл, за плюрализм мнений, за принятие любой точки зрения! И вот это – истинная демократия, а не то лживое дерьмо, что предлагают поклонники борьбы с режимом под видом европейских ценностей. (Подробнее см. в ролике с пояснениями Антона С. по ссылке, Антон там сам подробно описывает сложившуюся ситуацию.)

Да, не каждый рекламодатель на такое пошел бы. Многие бы сломались, испугались, прекратили бы работу с блогером... «Это же фууу! Это же точкисно! Наш товар будет ассоциироваться со скандалом!» – так бы стопудово подумали классические наемные маркетологи. Но «Тартуфи», как я понимаю, бренд небольшой, и им занимаются не ссыкливые наемные топ-менеджеры, а лично сами владельцы. Люди с яйцами, люди с характером, люди с принципами.

И они отреагировали на произошедшее на 100% правильно – и с точки зрения бизнеса, и с точки зрения просто здравого смысла. Я как раз о такой реакции писал в своем посте о работе с потребительским негативом.

Ну а поклонники Навального... Они как неразвитые малолетние дети: есть белое (Леха), есть черное (Путин). Полутонов не существует! Путин все делает плохо, а Леха всегда прекрасен. Это абсолютно тупое, плоское, одноизвилинное мышление. Прямо как у НКВДшников в начале 20 века: в их ряды как раз и шли подобные – шли самые-самые ограниченные низы, обиженные на всех и вся. Ну и валили они всех и вся направо и налево. То же самое и с поклонниками Навального – если они вместе со своим «отравленным» вождем придут к власти, то они тааакой новый 37-й нам тут устроят – поверьте, никому мало не покажется. Какие уж тут нафиг европейские ценности... Европейские ценности – они вон у Антона С. А у поклонников Навального – ценности исключительно тоталитарные. Да еще и помноженные на лютую одноизвиленность мышления. Им бы с китайцев пример брать... Китайцы ведь как сейчас говорят? Мао был прав на 70% и ошибался на 30%. Так бы и в отношении к российской власти. Путин может быть прав, например, на 40%, а на 60% – нет. Или Навальный, например, в половине случаев дело говорит, а в половине – лютую хуету несет. Такая точка зрения лично мне, Мише Фадееву, абсолютно понятна и даже в какой-то мере близка. Но вот вариант «Путин всегда мудак и рафинированное зло, а Навальный – Бог и рафинированное добро» – нет. Так могут рассуждать только абсолютно тупые комментарийные хомяки.

Ну и по поводу Антона С. еще пару слов скажу. Во-первых, повторюсь: блогер и его рекламодатель большие молодцы. Первый словил мощный хайп на этой истории. Ну а в «Тартуфи» не испугались и грамотно направили этот говнозамес на пользу своему бизнесу. И думаю, что продаж по промокоду будет более чем достаточно. Я попытаюсь выяснить точные цифры и, если у меня получится это сделать, обязательно поделюсь точными данными с вами.

И да, Антона С. я искренне рекомендую как блогера для размещения рекламы. Он надежный, ответственный, трудолюбивый – и всегда 100% отменно отрабатывает интеграции. Работать с ним – одно удовольствие. В наше время, время абсолютного распиздяйства среди блогеров, такие товарищи встречаются далеко не на каждом шагу. Так что – вперед к Антону С. Говорю это как маркетолог с калькулятором! Ну и просто как зритель: смотреть ролики Антона – одно удовольствие! Очень приятный и харизматичный молодой человек! Редкое яркое пятно на говно-небосклоне современного рассейского блогерства. Одно слово – ЕВРОПА!

И снова про Навального и его фанатов-хомяков – супер-кейс блогера Антона С.!

В продолжение темы Навального, затронутой мной вот в этом посте. Сейчас расскажу вкуснейшую историю, случившуюся... Нет, уже не со мной, мужиком 43 лет, который родился и всю жизнь прожил в России... построил успешный бизнес при Путине… женат на российской госчиновнице…

Сегодняшняя история случилась с блогером Антоном С., который а) родом из Эстонии, б) к России прямого отношения никогда не имел и в) 8 лет прожил в Норвегии, а сейчас, как я понимаю, обитает в Германии. Да, он русскоязычный и делает контент для русскоязычных. Но он именно что самый что ни на есть колерованный европеец – Эстония, как известно, и в СССР была «нашей заграницей»: там всегда был особенный менталитет, ближе к европейскому, особенная атмосфера, культурная среда... Блогер Антон С далек от наших политических реалий, он не испытывает никакого пиетета к российским властям. Как, кстати, очень многие «ру-прибалты», которым ближе те самые либеральные европейские ценности (хотя, справедливости ради, пропутинской пятой колонны в Прибалтике хватает – вон, мой прибалтийский племянничек вечно в футболках с Солнцеликим по Европам щеголяет).

Однако блогер Антон С., будучи умным и грамотным мужиком, включил в один из своих роликов эпизод про Леху Вагинального – причем эпизод беззлобный, а скорее иронично-саркастичный. Да, Леха Вагинальный выступает против российских властей во главе с Путиным. Но, как считает Антон С., сам по себе этот факт не дает ему (Вагинальному) никаких авансов. И национальный лидер всех вечно недовольных НЕ способен заменить Путина, стать ему альтернативой – именно об этом писал Тёма Лебедев (я перепостил его пост у себя в ФБ).

Антон С. в своем ролике НЕ выступал за российские власти;
он выступил и против Навального, и против Кремля, просто отметив, что Леше в Кремле не место, не дорос он до Трона. Т. е. Навальный просто никто, чтобы сменить на посту Путина, и не так уж важно в этом контексте, хороший Путин или плохой... Ну такое отстраненное взвешенное мнение человека со стороны, из Европы, на нашу реальность…

Что тут началось! Поклонники оппозиционЭра вся Руси не просто высрали три тонны говна в комментах к ролику Антона С.! Нееет! Они еще ломанулись к рекламодателю, чей продукт был интегрирован в ролик Антона С. с упоминанием Сакрального-Навального. Рекламодателем там была компания «Тартуфи» (делает разные вкусняхи). И вот в ее инстаграме в комментах начали писать всякое: прекратите сотрудничать с Антоном С., он гондон, он против нашего Светоча Борьбы с рЫжЫмом, мы больше никогда-никогда-СЛЫШИТЕ НИ-КО-ГДААААААААААА!!! не купим ваш товар и никому никогда-НИКОГДА его не посоветуем… вот прямо будем ходить по улице и всем встречным активно НЕ советовать (в общем, все по классике потребительского терроризма – читайте вот эту мою статью про угрозы клиентов-дебилов)…

И что же сделали в «Тартуфи»? Думаете, подчинились приказу коллективного разума поклонников Навального? А вот хуй! Они... заказали у Антона еще рекламы! И даже выдали специальный промокод на скидку в 20%! Типа если хотите поддержать блогера, как и мы, – купите наш товар с ооочень большой, уникально большой скидкой.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️