#резюме #администратор #куратор #смм
Привет, меня зовут Евгения Чернова. И я очень надёжный и ответственный фрилансер, сертифицированный смм-специалист.
Что я могу для Вас профессионально и с огоньком в глазах сделать:
✔️Администрирование и кураторство онлайн-курсов и тренингов:
➡️Техническая (административная) часть:
руководство командой удаленных сотрудников/ фрилансеров - подбор исполнителей (в том числе на биржах фриланса), постановка задач, контроль сроков и качества выполнения задач
подготовка всех материалов и группы/аккаунта в соц.сетях для запуска нового потока
модерирование чатов и администрирование
контроль оплат участниками, ведение реестра оплат, работа с должниками
работа с платформой GetCourse (лендинги, оплаты, рассылки, предоставление доступа к курсам, модерация домашних заданий)
работа с сервисом рассылки Senler (планирование и настройка рассылок, настройка чат-ботов)
создание и настройка геймификации в сервисе ActiveUsers
работа с каналами Телеграм - администрирование чатов, автоматический постинг
➡️В роли старшего куратора:
организация системы кураторства (регламент работы кураторов, система мотивации)
отбор кураторов
распределение учеников между кураторами
контроль взаимодействия и качества курирования
разрешение спорных ситуаций (при необходимости)
расчет вознаграждения кураторов
моральная поддержка и мотивация как участников тренинга, так и кураторов на протяжении всего курса
🖥️Сайт-портфолио: http://echernova.tilda.ws
Контакты:
Telegram: @jack_chernovaВК: https://vk.com/chernova_pro