Business English
Изучение языков
Подписаться
Кто такой Subject-matter expert?Subject-matter expert (сокращенно SME) - это человек, обладающий специальными знаниями или навыками в конкретной области.
Кто такой Subject-matter expert?Subject-matter expert (сокращенно SME)
- это человек, обладающий специальными знаниями или навыками в конкретной области. Казалось бы, это и так ясно из названия. Но где он может понадобиться? Что он делает в организации? Чаще всего такая должность встречается в IT компаниях, которые разрабатывают какой-нибудь сложный софт. Например, платформу для бухгалтеров. Чтобы создать такую, требуются не только навыки программирования, но и знания бухгалтерского учета. Вот здесь и понадобится subject-matter expert (по-другому
- domain expert). Это может быть как сотрудник в штате, так и приглашенный на консультацию или аудит системы специалист. #профессии_BusEng

Другие статьи канала Business English

Business English
Изучение языков
Подписаться
Принцип DRY
Принцип DRY, расшифровывающийся как Don’t Repeat Yourself, имеет также более зловещий синоним
- DIE (Duplication is Evil). Этот принцип
- из области программирования. Он гласит, что всегда нужно избегать дублирования одного и того же кода, вынося повторяющиеся блоки в отдельные методы. В противном случае будет сложно искать в разных частях программы то, что потребуется поменять.Нарушение этого принципа называется WET
- Write everything twice. Забавный каламбур) Смотри также: ▫️принцип KISS ▫️принцип YAGNI
Business English
Изучение языков
Подписаться
Peer review - это проверка работы одним или более коллег с подходящими компетенциями для ее оценки. Peer review делается для того, чтобы убедиться в точности и достоверности изложения, а также соответствии стандартам конкретной области.
Peer review
- это проверка работы одним или более коллег с подходящими компетенциями для ее оценки. Peer review делается для того, чтобы убедиться в точности и достоверности изложения, а также соответствии стандартам конкретной области.
Business English
Изучение языков
Подписаться
!
Business English
Изучение языков
Подписаться
What-if analysis - понятие из проджект менеджмента.
What-if analysis
- понятие из проджект менеджмента. В ходе такого анализа оцениваются различные сценарии (“а что, если…”), чтобы предсказать их возможное влияние (как положительное, так и отрицательное) на цели проекта. С помощью такого анализа бизнес может понять, как различные затраты или инвестиции повлияют на прибыль и другие финансовые показатели.What-if analysis можно строить в экселе. На примере выше, подставляя разные значения в ячейки, можно посмотреть, как будет меняться профит книжного магазина, если он продаст издания по наиболее высокой или наиболее низкой цене.
Business English
Изучение языков
Подписаться
Happy vs.
Unhappy path Happy path
- это понятие из области user experience. Продумывая то, как пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом, дизайнер или продакт менеджер расписывают идеальный сценарий, который должен привести юзера к цели. Например, абонент сотовой связи хочет подключить автоплатеж. Для этого он должен зайти в приложение своего оператора, найти в меню нужный пункт, правильно ввести данные карты и настроить, когда и на какую сумму будет пополняться его баланс. Если интерфейс спроектирован правильно, то он быстро справится с задачей, то есть пройдет по happy path, которую также называют golden path или sunny day scenario.Противоположностью такому легкому пути, приводящему к желаемому результату, является, соответственно, unhappy path (sad path, bad path или exception path). По такому сценарию пошел бы юзер из примера выше, если б не нашел в меню раздела с оплатой или не получил нужных подсказок по заполнению реквизитов карты.
Business English
Изучение языков
Подписаться
Whimsy-design - какой он?
Whimsy-design
- какой он?Whimsy означает экстравагантный, причудливый, игривый. Whimsy (или whimsical) design
- тот, что содержит в себе “шутливые” элементы: рукописные шрифты, рисунки “на полях”, яркие цвета, намеренные диспропорции, запоминающиеся, иногда странные, иллюстрации, простую анимацию.Изначально такой дизайн ассоциировался с детскими или женскими товарами, но последнее время я наблюдаю, как все больше IT-компаний делают сайты в таком стиле. Скриншот выше
- с сайта Dropbox. А какой ваш опыт, уже слышали такое понятие
- whimsy design?
Business English
Изучение языков
Подписаться
Если компания публикует информацию, то, скорее всего, на ее сайте вы увидите Fact checking policy, как тут или тут. Fact checking policy - это декларация отношения компании к проверке информации.
Если компания публикует информацию, то, скорее всего, на ее сайте вы увидите Fact checking policy, как тут или тут. Fact checking policy
- это декларация отношения компании к проверке информации. Кроме очевидного стремления к правдивости и связанного с этим обязательного подтверждения данных, этим документом организация также расписывается в:▪️transparency in sources
- обязуется быть честной и открытой по части источников своей информации;
▪️transparency in funding
- обязуется не скрывать, откуда получает финансирование. Этот документ актуален не только для СМИ, как может показаться, но также для всех компаний, занимающихся аудитом, освещающих новости индустрий, и организаций, ведущих блоги.
Business English
Изучение языков
Подписаться
Business English
Изучение языков
Подписаться
Что такое banner noise?
Banner noise
- это явление из области веб-юзабилити, которое характеризуется тем, что посетитель сайта не замечает расположенные на нем баннеры. Он настолько пресытился мелькающими изображениями и устал от них, что научился не обращать на них внимания. Это явление также называется banner blindness или ad blindness. По-русски
- баннерная слепота. Термин был впервые введен еще в 1998 году после проведения юзабилити-тестов, в ходе которых выяснилось, что пользователи не обращают внимание не только на рекламные баннеры, но и на так называемые навигационные, которые ведут к другим разделам сайта. См. также attention economy.
Business English
Изучение языков
Подписаться
Кто такой luminary?
Так называют профессионалов с видными достижениями в своей области, дословно
- светил. Вместо marketing может фигурировать любая сфера. Неплохой статус для LinkedIn, кстати.
Business English
Изучение языков
Подписаться
Иногда бывает, что что-то не получается, по разным причинам.

Как сказать о препятствиях в бизнесе? Рассмотрим несколько подходящих слов и примеров их употребления: ▪️В первую очередь, можно использовать само слово “препятствие”
- obstacle. The three most common obstacles small businesses face are a lack of capital, a narrow client base, and insufficient marketing strategies.

▪️Кроме того, есть хорошее слово barrier
- барьер. He published an article on 5 Barriers to Small Business Growth.

▪️Еще один синоним
- impediment. Please advise how to effectively manage organisational impediments.

▪️Когда дело застопорилось, можно также использовать выражение to be stuck. I feel my business is stuck, I need to do something with it.

▪️И, конечно, не забываем про bottleneck.He’s brilliant at overcoming bottlenecks in business.

Business English
Изучение языков
Подписаться

Под конец недели и особенно в преддверии длинных выходных хочется закрыть все висящие дела. Но иногда для этого необходимо дождаться чего-то от клиентов или партнёров. Вот фраза, которая позволит мягко напомнить о том, что вы ждете обратной связи:

Please do not hesitate to circle back.

Business English
Изучение языков
Подписаться

Продолжая алфавитную тему этой недели, разберем сегодня, что такое ABCD-check коммерческого предложения.

Хорошее коммерческое предложение должно быть построено по структуре, запомнить которую легко с помощью первых букв алфавита:

A
- attention
- внимание;
B
- benefits
- выгоды;
C
- credentials
- причины поверить;
D
- destination
- дальнейшие шаги.

Первые пару предложений должны захватить внимание читателя, то есть рассказать о проблеме, которая ему близка. Следующий абзац должен раскрывать преимущества предлагаемого решения. Преимущества должны быть подкреплены ненадуманными аргументами и реальными отзывами других клиентов. Ну и, в конце концов, потенциальному покупателю нужно предоставить подробный план следующих действий.

Business English
Изучение языков
Подписаться
Что такое xyz-анализ продаж?

Как и в случае с аbc-анализом компании, смысл в делении клиентов или товаров на категории.

Клиенты: X
- часто покупают Y
- покупают время от времени Z
- покупают редко (или единожды)

Товары: X
- продаются стабильно Y
- продаются реже, но их продажи можно спрогнозировать Z
- продаются случайным образом, спрос спрогнозировать практически невозможно

Методы ABC и XYZ хорошо дополняют друг друга. АВС-анализ позволяет оценить вклад в структуру сбыта, выявив лидеров и аутсайдеров, а XYZ–анализ позволяет оценить скачки сбыта и его нестабильность.

Business English
Изучение языков
Подписаться
Что такое abc-анализ компании?

Это метод, который применяется для оценки выгодности клиентов или товаров предприятия.

Все клиенты и товары делятся на 3 группы в зависимости от того, сколько денег они приносят:

А
- самые «жирные» B
- средние C
- мелкие

Стандарта по сумме тут нет, каждая компания определяет границы категорий самостоятельно.

По итогам такого деления делаются выводы: ▫️ о том, какие каналы привлечения работают лучше всего (=приносят самых прибыльных клиентов) ▫️рационально ли время, которое саппорт и аккаунты тратят на поддержку каждого сегмента▫️принимаются решения об отказе от ряда невыгодных контрактов или исключении сервисов из продуктового портфеля.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...