Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Всем привет.
Когда я проводил Game of PAF в Высшей Школе Экономики, мы с коллегами (язык не поворачивается назвать их студентами) затронули интересную тему целеполагания, когда рассматривали развитие продукта по его жизненному циклу. Не с той точки зрения, какие есть методики и принципы целеполагания, а ПОЧЕМУ цели должны быть именно такими? Можно ли найти в этом закономерность? Тогда что она из себя представляет? И мы начали рассуждать.Вот предположим есть у нас молодой продукт, практически свеже зарелиженный. Сколько мы хотим заработать денег в следующем квартале? Очевидно, что ответ на этот вопрос не связан с нашими личными желаниями, а лежит в области экономики продукта. Т.е. если продукт ещё операционно убыточен, то первой важной целью в деньгах для него становится именно операционная безубыточность. Соответственно, все процессы маркетинга и продаж должны быть сконцентрированы на том, чтобы быстрее достичь этой точки. Итак, мы её достигли. Мы работаем в ноль. Какая следующая цель может быть по деньгам? Кажется, что отбить CAPEX, чтобы окупить первичные инвестиции в продукт. И это тоже очевидное число, т.к. и оно проистекает из экономики продукта. И снова все процессы компании поворачиваются в сторону, чтобы быстрее достичь этой точки.Итак, предположим, что мы окупили продукт и работаем как минимум в ноль. А что дальше? Какие цели ставить? Сколько нужно заработать ещё в следующем квартале? Миллион? Два миллиона? Почему именно столько? Ответ на этот вопрос уже не лежит в области экономики. Единственный ответ на него
- это амбиции. Амбиции занять какую-то долю рынка (которую, как правило, считали в tam/sam/som перед тем, как делать продукт). Например, 5% от текущего рынка. В этом случае цель также становится понятной и главная задача
- чтобы быстрее занят эту долю с учётом действия конкурентов. Да, конечно, есть бизнес-модели (например, сетевые или платформы), в которых для достижения окупаемости (вторая цель) нужно достичь определенной доли рынка (третья цель), но мы не будем на них останавливаться. Они кажутся неустойчивыми и высокорисковыми.Итак, наши амбиции удовлетворены. У нас есть 5% рынка. А что дальше? Как следующая цель? Амбиции подсказывают, что ещё большая доля. Желательно максимально возможную. Идеальный конечный результат
- монополия. И мы снова меняем процессы и все остальное, чтобы сделать это.Предположим мы заняли максимум из возможного (даже с учётом выхода на разные регионы). А что дальше? Всё? Просто держим показатели на том же уровне? Есть ли ещё одна точка после этого? Оказывается, есть. Эта точка миссии компании. Скажем так, компания доказала самой себе, что жизнеспособна, пройдя первые две точки. Доказала другим компаниям, что сильна, пройдя следущие две. И на этой третьей стадии у неё больше нет "точки опоры", которая бы подсказывала ей, куда расти ещё. Это вопрос самоидентификации компании. Кем она хочет быть? Какую ценность хочет принести людям? Каким образом она хочет изменить мир? Если оперировать понятием "состояние", то для достижения первых двух целей компания стремится изменить состояние самой себя. Для третьей и четвертой
- состояние рынка. А для последней
- состояние людей в мире.И это очень сильно пересекается с тремя категориями целеполагания, сформулированными Андреем Пригожиным (натолкнулся на них в одной из статей канала "Стратегия и маркетинг"):Первая группа
-пассивное целеполагание. Это цели вытекающие из витальных или психологических потребностей, из угроз и имеющихся проблем (т.е. в нашем контексте
- вопрос выживаемости компании по причине ещё несведенной экономики).Вторая группа
-состязательное целеполагание. Это цели вытекающие из взаимного сравнения, конкуренции, столкновения интересов (это наши амбиции захватить ту или иную долю рынка).Третья группа
-ценностное целеполагание. Это цели вытекающие из видения будущего, идеалов и миссии (наше желание изменить мир).

Другие статьи канала Борода продакта

Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
GoPractice + Product Hunt = Симулятор ?
??Симулятор GoPractice! продолжает идти на запад и сегодня заглянул на Product Hunt! По этому случаю нам очень нужна ваша помощь и поддержка.А помочь нам очень просто:1) Зайти по ссылке на Product Hunt https://www.producthunt.com/2) Найти в списке продуктов Simulator by GoPractice! (мы на главной странице)3) Поддержать нас ? Заранее спасибо!
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Всем привет.
Как видите, долго не писал. С одной стороны, потому что каждый раз, когда думал это сделать, казалось, что будет банальность, о которой и так уже говорят все. И каждый раз останавливался. С другой стороны, потому что в последнее время больше работал с архитектурой и процессами управления продуктами, чем с самими продуктами.Этот канал
- способ рефлексии над тем, с чем я работаю или сталкиваюсь. Поэтому то и нет никаких "постов по расписанию" и контент-плана. Таким я его и хочу оставить в дальнейшем. И если уже набралось столько человек, значит я говорю не полный бред.Тезисы рефлексии за последний год в духе Морейниса, в которых удалось убедиться лично:1) Любой бизнес развивается со скоростью развития своего руководителя. Можно заменить "бизнес" на продукт / процессы / система, а "руководителя" на "владельца".Следствие: Я думал, что на уровне топ-менеджмента люди знают, ЧТО нужно делать, но просто не знают КАК. Нет, это ошибочное суждение. Они тоже не знают. Только не у всех хватает силы признать это и двигаться дальше.2) Хорошие продакты концентрируются на том, чтобы снизить риски фейла при работе с продуктом (проблемы нет или фичи их не решают, рынка нет, ценность не воспринимается, решение не принимают, каналы не работают и т.д.). Лучшие продакты
- на том, чтобы максимизировать шансы успеха.Следствие: У лучших продактов на один успешный проект три неуспешных.3) Стратегия
- это не роадмеп. Это перечень действий работы с рисками вне зависимости от конкретных фич продукта. Управление стратегией
- это управление временем, поэтому фундаментом стратегии является логистика. Чем лучше логистика, тем шансы на победу выше. Логистика коммуникаций (общение и информирование внутри компании), логистика знаний (работа с гипотезами, превращение их в знание, распространение знания по компании), логистика денег (деньги нужно сначала вложить, чтобы вернуть), логистика сотрудников (кого мы нанимаем, как формируем команды, каким образом ставим задачи).Следствие 1: Кто быстрее оптимизирует логистику (кайдзен), тот даже при слабой начальной позиции сможет стать лидером.Следствие 2: То, что не делается постоянно, не делается.4) Роадмеп обуславливается стратегией. Стратегия обуславливается миссией. Миссия обуславливается только этикой [как правило, основателей]. Этика аксиоматична.Следствие: Никто вам не ответит на вопрос самоопределения, кроме вас самих.5) Работа с гипотезами позволяет развиваться быстрее. Методологии и модели позволяют развиваться быстрее. Профессионалы позволяют развиваться быстрее. Хорошие процессы позволяют развиваться быстрее.Следствие: Ключевая задача любого менеджера
- формировать условия для быстрого развития, а не задачи ставить.6) В современном мире важна не столько конкуренция продуктами, сколько конкуренция бизнес-моделями (бизнес-модель это не схема монетизации, а то, как компания ведёт бизнес).Следствие: По мере роста продукта всё большее количество проблем можно будет решить только на уровне бизнес-модели компании, а не фич продукта.7) Бизнес архитектура продуктовой компании (бизнес-процессы, орг.структура, принцип бюджетирования, целеполагание, полномочия и ответственность) является следствием архитектуры продукта. Каким хотим видеть продукт, так и нужно изменять компанию. Обратная логика неверна.Следствие: Процессы и орг.структура компании
- это ограничение для процесса delivery. Хотите быстрее и качественне
- эволюционируйте.8) Мнение у каждого своё. А здравый смысл
- один. Поэтому именно он может являться критерием истинности, а опыт отдельного эксперта нет. Ключевой показатель отсутствия здравого смысла
- это противоречия.9) Серебряной пули не существует. Но и количество действительно хороших решений далеко не бесконечно.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
И тут возникает вопрос - а для чего сейчас существует ваша компания?
И тут возникает вопрос
- а для чего сейчас существует ваша компания? На какой тип цели вы работаете? Как вы поняли, зачем вам нужен ещё следующий миллион в вашем бизнес-плане? Ведь на втором этапе цель уже не измеряется в деньгах
- они формулируются в клиентах (доли рынка). А на третьем
- вообще кстати непонятно в чём.И в догонку
- в какой компании вы хотели бы работать? В той, где цели сфокусированы на том, чтобы у владельца появился новый порш? Или же в той, которая хочет основать колонию на Марсе или избавить мировой океан от мусора на 80%?
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Порассуждать о кейсах, поучиться и пограть можно будет 8 декабря в
Москве на стратегической бизнес-игре Game of PAF. Это будет последняя открытая игра в этом году. За семь-восемь часов мы сможем на практике пройти весь путь от запуска продукта до максимальной капитализации компании, конкурируя друг с другом.Регистрация и детали http://productframework.ru/gameofpaf
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Всем добрый день.
Забыл рассказать, что сразу же после Game of PAF, которая пройдет в это воскресенье (и на которой еще есть пара мест), в понедельник начнется конференция Product Fest https://productfest.ru/moscow/2019, на которой ожидается много полезных докладов и общения. Место проведения
- SAP Digital Space в Москве.Например, я расскажу о том, как сформировал Discovery Team в компании eLama, по какому процессу работали с коллегами и каких результатов удалось достичь. Будут спикеры из SEMRush, Skyeng, Авито, Wrike, DocDoc, Леруа Мерлен, Рокетбанк (Слава Аскалепов будет рассказывать крутой доклад о manager / job fit c упоминанием Product Architecture Framework) и много других специалистов.P.S. Честно говоря, я очень волнуюсь. Кажется, что это самый сложный доклад по степени подготовки, который у меня был: на чем лучше всего фокусироваться, когда хочется рассказать о столь многом!
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
280 Group выпустил исследование-бенчмарк по продуктовым скиллам (опрос 1650 продактов по 15 скиллам).
Из интересного: больше внимания стало уделяться навыкам коммуникации, пониманию потребителей и отраслевым знаниям, меньше навыкам закрытия продуктов, конкурентному анализу и монетизации.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Всем бодрой рабочей недели.
Несколько новостей о PAF:1) Завершил детальное описание Product Discovery http://productframework.ru/product_discovery. К сожалению, все дополнительные материалы не успел к этой дате, как хотел, но часть из них есть.2) Обновлены части фреймворка, связанные с этапом Discovery.3) Подшаманил дизайн.В планах дальше добить полностью Discovery дополнительными материалами, моделями, шаблонами артефактов и, самое главное, примерами.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Совсем забыл.
Чтобы канал меньше походил на "монолог нарцистичного принца", я создал группу для обсуждения Product Architecture Framework https://t.me/paf_communityСразу же хочу договориться о правилах. Цели сообщества:
1. Развитие и популяризация Product Architecture Framework.
2. Обсуждение новых подходов, моделей, фреймворков, методологий, инструментов.
3. Поиск решений продуктовых кейсов и задач сквозь призму PAF или других методологий.Правила сообщества:
1. Конструктивное обсуждение, которое должно быть нацелено на поиск решения проблемы.
2. Уважение чужого мнения, мыслей и взглядов.
3. Аргументация и обоснование собственных суждений.
4. Уважение чужого времени.Условия бана в сообществе:
1. Оскорбления друг друга.
2. Посты о вакансиях (ищем / помогите найти работу).
3. Посты о курсах (за исключением мероприятий).Если наши цели совпадают
- добро пожаловать.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/pricing/product_manager.htm
Прошло восемь лет с публикации этой статьи. Интересно провести параллели между тем, что об этом думали тогда, и тем, как мы представляем роль и задачи продактов сейчас.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Всем доброго утра.
В последние несколько месяцев я в силу нескольких проектов серьезно погрузился в проведение глубинных проблемных интервью. Их проводил и раньше, когда ещё работал в LiveTex для исследования пользователей платформы и EuroAuto, когда проектировал b2b-портал (там они были соединены с полевыми). Однако, тогда это было не совсем системно
- информации собиралось много, но значащей среди неё было мало. К тому же на одно интервью уходило значительное время. В этот раз я погрузился больше в методологию, чтобы улучшить качество таких исследований, и вот что я нарыл.Во-первых, когда кто-то в России говорит кастдев, то следующее за этим словом идёт "Замесин". Иван со своим курсом https://custdev.me/ действительно один из тех, кто не только популяризовал глубинные интервью, но ещё и учит, как их проводить. Самой большой ценностью его курса я считаю то, что он "бъет палкой по спине", заставляя всех начать кастдевить прямо сейчас. А то все любят откладывать, а в этой теме теория без практики бесполезна. Плюс Иван оформил основные тезисы курса в виде карточек
- советую их приобрести.Во-вторых, это книги Роба Фицпатрика "Спроси маму" и Синди Альварес "Lean Customer Development" (из того, что на русском языке). Причем вторую я считаю полезнее первой, т.к. содержит намного больше практических советов с примерами + архетипы MVP. Роба Фицпатрика кстати смогли привести на прошлый ProductSense
- он вел там воркшоп.На том же ProductSense выступал Евгений Паршин с презентацией своей модели Custdev Canvas, которая позволяет структурировать подобные исследования. Записи выступления в открытом доступе пока нет, но зато есть ссылка на канву https://yadi.sk/d/75E-4Y_nXfe6ag.Есть методология проведения интервью в контексте jobs-to-be-done от Mike Boysen. Пожалуй, одна из самых объемных и последовательных методологий https://jobs-to-be-done.com/jobs-to-be-done-interviews-79623d99b3e5Есть небольшая методичка от Board of Innovation https://www.boardofinnovation.com/tools/interview-guide/Ещё есть небольшая статейка от Ольги Ковалевой, являющейся переводом статьи из блога Filedboom, содержащая конкретные вопросы для интервью https://vc.ru/marketing/33082-customer-development-50-voprosov-dlya-intervyuИ вроде бы всего много и всё есть, но меня больше всего смутило, что все говорят о принципах проведения исследований, но мало кто о проектировании конкретных скриптов вопросов. Проживу, я решил немного систематизировать текущие подходы и свой опыт и написал методичку о том, как создать скрипт проблемного интервью. Ознакомиться с ней можно тут http://productframework.ru/library.Скрипт строится от гипотезы проблемы, поэтому большое внимание уделяется её формулированию. В методичке приведены три примера, каким образом гипотезы превращаются в скрипты. По данной методологии я уже провел более 20 интервью. Результаты одного из них (не лучший пример, но все-таки) можно посмотреть тут https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mR5atBeGozbQDhbOgi7TItG7l2R16D6RMTesdOeKwvk/edit?usp=drivesdkБуду очень рад любой обратной связи или примеров исследований по этой методологии, чтобы сделать её лучше.P.S. Если кто-то может поделиться ещё чем-то интересным и практичным
- присылайте, обновлю пост.P.P.S. Хотелось бы писать почаще, но работу работать важнее и интереснее.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Просто интересное замечание про эволюцию фокуса некоторых продуктов:
Сначала продукты нацелены на то, чтобы освободить время пользователей на выполнение какой-то работы, а потом нацелены на то, чтобы потратить это высвобожденное время на себя (продукт, в смысле). Т.е. сначала экономика времени, а потом экономика внимания.
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
46-й выпуск подкаста make sense:
о Product Architecture Framework, формализации знаний и продуктовом мышлении с Сергеем ТихомировымСобеседник: Сергей Тихомиров, продуктовый архитектор, автор Product Architecture Framework и канала «Борода продакта» Пара цитат Сергея: «Независимо от методологии (Скрам это или Канбан) всё равно есть какие-то договоренности между продактом и отделом разработки
- стендапы, груминги и т.д. Иначе процесс передачи требований в разработку и прием результатов будут так себе».«Бесполезно воспринимать продукты через призму фич, потому что продукт
- это инструмент бизнеса, а бизнес хочет зарабатывать деньги».О чем говорим:
- как и зачем появился канал «Борода продакта»
- история создания и состав Product Architecture Framework
- этапы жизненного цикла продукта
- как появляется фичеризм
- зачем формализовать знания и опыт
- почему джуниор продактов не существует
- где взять опыт работы с продуктом
- из кого получаются лучшие продакты и разные типы продактов
- о важности бизнес-архитектуры компании
- осознанность в применении фреймворков
- что такое продуктовое мышлениеМы упоминаем в разговоре:
- PMBoK, свод знаний по управлению проектамиСлушатьiTunes: https://apple.co/2RqrlMkSoundCloud: http://bit.ly/31NvaQvYouTube: http://bit.ly/2WWM0NZCastbox: http://bit.ly/2FlZPuh
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Отличный перевод описания фреймворка Optimal Product Process 2.1 от
Отличный перевод описания фреймворка Optimal Product Process
2.1 от Алексея Мокеева https://zen.yandex.ru/media/id/5c40319a27f43a00acb10512/freimvork-optimalnyi-produktovyi-process-5d0c7f3f25509600afe08a61
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Коллеги, всем добрый день.
Сразу после московской игры мы решили провести Game of PAF в Питере. Игра будет проходить 20 июля с 11:00 до 18:
00. http://productframework.ru/gameofpaf Игра
- это не только способ разложить по полочкам жизнейнный цикл продукта и пережить его создание, развитие и конкуренцию, но и хороший способ нетворкинга. Например, на прошлой игре в Москве были коллеги из Сбербанка, Miro, X5 Retail Group, Яндекс.Маркета, IBM, Ingate, Admitad и других замечательных компаний.Не пропустите, кто хотел посетить, т.к. следующее мероприятие будет только осенью. #временный_пост
Борода продакта
Управление проектами
Подписаться
Сегодня был вопрос, ответом на который хочу поделиться - может кому-то будет полезно.
Сегодня был вопрос, ответом на который хочу поделиться
- может кому-то будет полезно.Ситуация: Ведущий инженер по АСУП с 10-летним опытом в IT. Много знаний в разных областях IT, программировании, сервисах, devops и т.д. Однако, ни в одной из области не является узким специалистом. Также есть опыт участия в проектах по разработке и внедрению разных систем на предприятии, большой опыт работы с людьми, управления инженерами, мотивации, управления процессами, постановка задач и т.д. Выступал, докладывал. Узнал о таком направлении деятельности как Produce Manager и хочет перепрофилироваться, т.к. больше интересно работать с людьми и архитектурой продукта в целом.Вопрос: Есть ли какой-то путь от инженера с широким кругозором в IT, разнообразным техническим бекграундом и хорошими софт скиллами до Product Manager или Product Owner?Ответ: Да, есть. Причем людей именно с таким бекграундом очень не хватает.Есть несколько направлений, где такие навыки и опыт будут крайне полезны:1) Technical Product Manager
- это продакты технологически сложных продуктов. Например, систем биллинга (банковский сектор), факторинга заказов (ритейл), голосовые ассистенты и т.д. Таким продактам нужно очень хорошо разбираться в том, как работает система, чтобы развивать её не только с точки зрения решения задач бизнеса, но и с учетом требований по масштабируемости и отказоустойчивости. Любой крупной и/или технологической компании очень сильно не хватает таких специалистов.2) Platform Owner
- в продуктовых компаниях, которые доросли до экосистем выделяют команды платформы или ядра, на базе которых строятся уже обычные продукты. Задача таких команд
- это создание масштабируемых инструментов для реализации ключевых фич "вертикальных" продуктов. Platform Owner
- это как раз такой человек, который "оркестрирует" реализацию разных потребностей вертикальных продуктов в рамках платформы. Для таких людей тоже нужно 70% скиллов технических, а 30% бизнесовых.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...