Беру для партнеров
Новости
Подписаться
При работе по модели « Витрина + доставка» заказы могут отменяться уже после отгрузки нам.

При работе по модели «Витрина + доставка» заказы могут отменяться уже после отгрузки нам. Например, если покупатель передумал, не ответил на звонки курьера или отказался от заказа при получении. В личном кабинете появился отчёт «Невыкупленные заказы», который позволяет отслеживать возвращение таких заказов.

Если вы сами привозите заказы на один из сортировочных центров Беру, отчёт поможет вам понять, когда можно будет забрать невыкупленные заказы из нашего сортировочного центра в Подольске. Инструкция по вывозу невыкупленных заказов есть в Справке.

Ещё три новости для модели «Витрина + доставка»
- на сайте для партнёров.

Другие статьи канала Беру для партнеров

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Вы неоднократно просили нас упростить оплату наших услуг с помощью взаимозачёта
- и скоро мы сделаем первый шаг к этому. С 10 июля стоимость размещения ваших товаров на Беру и фулфилмента (или доставки) за прошлые месяцы будет автоматически удерживаться из платежей покупателей. Стоимость услуг будет удерживаться не по каждому заказу, а по итогам прошедшего месяца
- на основании акта об оказанных услугах.

Если по состоянию на 10 июля у вас будут неоплаченные акты за наши услуги, мы начнём удерживать платежи покупателей до тех пор, пока наши услуги не будут оплачены полностью. Если же все акты об оказанных услугах будут оплачены, платежи покупателей начнут удерживаться в августе, когда мы сформируем и отправим вам следующий акт.

Взаимозачёт происходит только после удержания платежей на сумму, достаточную для погашения долга. До этого момента сумма долга будет отображаться в блоке «Взаиморасчёты» на сводке.

Скоро в личном кабинете появится новый отчёт, который поможет следить за тем, за какие заказы мы перевели вам деньги покупателей, а какие платежи удержаны для проведения возвратов и компенсаций покупателям, а также на оплату наших услуг.

Изменения не касаются наших с вами расчётов:


1. По акту об исполнении поручения
- за приём и перечисление денег покупателей ваших товаров. По нему мы будем ждать от вас оплату до 15 числа, как обычно. В назначении платежа нужно указать лицевой счёт, который приводится в реквизитах акта (начинается на ЛСМ-).


2. По акту об оказанных услугах по продвижению сервиса Беру, на основании которого мы выплачиваем вам вознаграждение за скидки по Беру Бонусам, промокодам и бонусам «Спасибо» от Сбербанка. Для получения вознаграждения вам по-прежнему нужно будет прислать нам скан-копию или фото подписанного акта с печатью.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
Теперь уведомления из личного кабинета Яндекс.

Маркета и Беру можно получать в Телеграме через бота. Пока он работает в тестовом режиме. Сейчас доступна только часть уведомлений: о балансе на счёте, результатах модерации, недоступности магазина, об отмене поставки и отключении. По ходу эксперимента появятся и остальные оповещения. Тип уведомлений зависит от роли пользователя и настроек в личном кабинете. Как подключитьЧтобы получать уведомления в Телеграме, нужно авторизоваться через Телеграм в личном кабинете Беру или Яндекс.Маркета. Перейдите в раздел «Уведомления» и нажмите синюю кнопку «Войти через Telegram». Авторизуйтесь, откройте чат с ботом, затем возвращайтесь в личный кабинет. Если всё хорошо, на синей кнопке появится надпись «Войти как %username%». Перейдите по ней и подтвердите, что хотите получать уведомления от нашего бота.

Чат с ботом будет один, даже если у вас несколько магазинов на Яндекс.Маркете или Беру, или есть личные кабинеты на обоих сервисах.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Теперь детские товары, которые не относятся к крупногабаритным, нужно будет поставлять на склад Яндекс.Маркет (Софьино). Нововведение касается 402 категорий
- это товары для малышей, школьная литература, детская одежда, игрушки, товары для рукоделия, детского творчества и спорта, а также ряд других категорий. Их часто заказывают вместе с товарами повседневного спроса
- хранение на том же складе позволит нам быстрее доставлять ваши товары покупателям.

22 июня склад «Маршрут» (Котельники) перестанет принимать заявки на поставку этих товаров. В отчёте «Динамика продаж» ещё могут формироваться рекомендации о пополнении их запасов на «Маршруте», но везти их надо будет уже в Софьино.

Готовый список ваших товаров для поставки в Софьино можно скачать на странице «Поставка на склад». Новые категории отобразятся в этом списке в понедельник.

Склад Яндекс.Маркет (Софьино) находится по адресу: Московская область, Раменский городской округ, логистический технопарк Софьино, стр. 3/
1. Схему проезда на территорию склада и порядок получения пропуска для въезда вы найдёте в памятке для водителя, которая скачивается в личном кабинете вместе с актом приёма-передачи. Подробная инструкция по поставке товаров на склады Беру есть в Справке.

Обновлено 22 июня. Убрали из списка детскую одежду
- теперь там 325 категорий.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Продавцы, которые работают по модели «Витрина + доставка», должны регулярно обновлять данные об остатках, правильно собирать заказы на своём складе и вовремя отгружать их в доставку. Это необходимо для того, чтобы на витрине отображались только товары в наличии, а покупатели получали свои заказы вовремя и именно то, что они заказали.

Следить за этим помогает индекс качества, который находится на странице «Сводка» в личном кабинете. Теперь он влияет на размещение
- мы будем:


• приостанавливать показ товаров продавцов с индексом качества ниже 40%;


• ограничивать количество заказов для продавцов с индексом качества ниже 95%.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
Сейчас мы готовимся провести акцию с новой механикой — « Три товара по цене двух».

​​Сейчас мы готовимся провести акцию с новой механикой
- «Три товара по цене двух». Наши эксперименты показали, что участие товаров в акциях такого типа может увеличить выручку от их продажи до 40%.

Присоединиться к акции смогут только продавцы, чьи товары хранятся на складах Маршрут (Котельники), Яндекс.Маркет (Софьино) и Яндекс.Маркет (Ростов-на-Дону).

Для участия нужно прислать нам список товаров для акции до 30 июня. После начала акции товары отобразятся на витрине с бейджами «2 = 3» и начнут попадать на страницу акции:

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

У складов Беру есть ограничения по ассортименту
- например, Яндекс.Маркет (Томилино) специализируется на хранении крупногабаритных товаров, а Яндекс.Маркет (Софьино)
- на хранении товаров повседневного спроса. Теперь на странице «Поставка на склад» можно скачать готовый список ваших товаров для нужного склада. В этот список попадают только товары в статусе «Можно продавать» с опцией «Поставки будут».

Если товар уже продавался на Беру, в списке автоматически заполняется количество штук, которого хватит на 2 недели. Этот прогноз берётся из отчёта «Динамика продаж».

Вам останется просто удалить из файла строки с товарами, которые не собираетесь привозить в этот раз, и загрузить получившийся файл в заявку на поставку. А если поставляете товар впервые, не забудьте указать в файле его объявленную ценность и штрихкод.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
Сегодня мы обновили страницу каталога.

Теперь там можно быстро управлять ценами
- не открывая при этом страницу каждого товара и не загружая прайс-лист. Обновлённые в каталоге цены появляются на витрине в течение 15 минут. По клику в поле с ценой могут отображаться подсказки с ценами для продвижения товара:


• Минимальная цена на Беру
- это цена, которая обеспечивает его показы на карточке.
• Рекомендованная цена
- привлекательная для покупателей цена. Беру рассчитал её с помощью анализа рынка.
• Минимальная цена на Маркете
- цена, которая обеспечивает показы на карточке и максимум показов на Яндекс.Маркете.

Эти цены рассчитываются только для товаров в статусе «Можно продавать», карточки которых вы не создавали.

Рядом с текущей ценой отображается ваша старая цена для расчёта скидки, если вы указывали её на странице товара, в прайс-листе или через API. В будущем её можно будет редактировать и на странице каталога. А пока там можно просто снизить цены согласно правилам показа скидок на Беру, чтобы товары отобразились на витрине с зачёркнутыми старыми ценами и яркими бейджами скидки.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
Быстро добавить новые товары на Беру теперь можно файлом в формате YML.

Из «Битрикса» его легко экспортировать с помощью нашего модуля
- похожие приложения есть и для других популярных CMS. Перед созданием файла обязательно добавьте в выгрузку ваши SKU товаров (shop-sku), страны их производства (country of origin) и другие обязательные элементы.

Вот схема описания товара в YML-файле:

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
С 12 мая приезжать на любой из складов Беру будет можно только в маске.

Если водитель приедет без неё, сотрудники склада не будут разгружать машину или выдавать товары для вывоза.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

​​Сегодня завершается эксперимент со стратегией «Рекомендованные цены»
- мы получили достаточно данных о том, что рекомендованные цены привлекают больше покупателей. С 1 мая при продаже товаров по ценам, сниженным по этой стратегии, начнёт начисляться комиссия за размещение.

Также мы расширяем ассортимент товаров, для которых рассчитываются рекомендованные цены. Теперь это будут не только популярные на Беру товары. Проверить, к каким товарам может применяться стратегия «Рекомендованные цены», можно в блоке «Информация о ценах для продвижения товаров» на странице «Цены».

На той же странице можно включать, отключать и переключать стратегии автоматического управления ценами. Различия стратегий приведены в таблице:

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Подготовили инструкцию о том, как узнать, на каком складе сейчас есть ваши бракованные товары, и что делать для вывоза.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться
​​Как управлять размещением товаров прямо из каталога

Все партнёры Беру получили возможность менять цены прямо в каталоге, без загрузки обновлённого прайс-листа файлом. На странице каждого товара есть вкладка «Управление размещением», где можно:


- указать цену (она обновится на витрине примерно через 15 минут);

- снизить её так, чтобы товар попал на карточку (если товар продают несколько продавцов);

- убрать товар из каталога в архив;

- снять товар с продажи (это важно при вывозе со склада);

- указать льготную ставку НДС (если у вас общая система налогообложения и есть товары, к которым применяются льготные ставки);

- отказаться от рекомендаций о пополнении запасов товара на складе Беру (указав настройку «Поставок не будет»).

Также больше не действует приоритет цен, установленных через API. Теперь на витрине Беру отображаются самые свежие цены, вне зависимости от того, как вы их обновили
- в каталоге, в прайс-листе, через API, в модулях для Битрикса или для 1С.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Если в марте при оплате ваших товаров покупатели использовали Беру Бонусы или бонусы «Спасибо» от Сбербанка, на вашу почту для взаиморасчётов отправилось очередное письмо с документами за получения вознаграждения.

Из-за ситуации с коронавирусом мы временно отказались от требования про оригиналы документов. Просто пришлите нам скан-копии или фото подписанных документов
- тогда мы перечислим вам вознаграждение за скидки по бонусам. Почта, на которую нужно отправить документы, указана в сопроводительном письме к ним.

Оригиналы документов можно прислать нам позже
- просим собирать их в отдельную папку, чтобы отправить оптом после стабилизации обстановки.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

Склады Беру продолжат принимать поставки и выдавать товары для вывоза по своему обычному расписанию.

Беру для партнеров
Новости
Подписаться

​​Если карточку не удалось создать с первого раза из-за ошибок, после проверки товар возвращается в статус «Найдите или создайте карточку». Даже если вы передали данные для карточки с помощью XLS-шаблона, вам будет проще отредактировать её прямо в каталоге
- там лучше видны ошибки. Таким же способом легко дополнить созданные вами карточки товаров со статусом «Можно продавать».

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...