​​«Деловая Россия» предложила приравнять платежные данные к персональным и хранить их в России

Организация «Деловая Россия» предложила правительству внести поправки в закон «О национальной платежной системе», чтобы хранить в России персональные платежные данные россиян, в том числе при трансграничных покупках в интернете, пишут «Ведомости».

Сопредседатель организации Антон Данилов-Данильян заявил, что около 30% платежей по российским картам уходят в адрес иностранных компаний, таких как Apple, Google, Microsoft и Amazon. При этом в законодательстве не объяснено, считаются ли платежные данные персональными.

«Очевидно, что часть платежных данных является персональными данными, а именно ФИО покупателя, его адрес и другие точные сведения о покупателе»,
- сказал Данилов-Данильян. По его словам, «неисполнение обязанности по локализации баз с персональными данными создает угрозу безопасности российских граждан, функционирования критической информационной инфраструктуры, препятствует эффективной борьбе с терроризмом и экстремизмом».

Как объясняет эксперт, бизнес ориентируется на правила Visa, Mastercard и «Мир», которые соответствуют закону «О национальной платежной системе». Согласно этому закону, платеж не содержит требования о соблюдении закона «О персональных данных». При этом Visa и Mastercard «уже много лет содержат такие требования для регионов Европы и некоторых других стран».

Из-за пандемии почти все компании так или иначе перешли в сеть
- кто-то открыл полноценный онлайн-магазин, кто-то начал принимать заказы через интернет. Переход на цифровые площадки изменил и отношения с клиентами.

Ключом к укреплению доверия и ориентации на покупателя являются четыре важнейших навыка
- их, ознакомившись с отчетом специалистов LinkedIn, определила редакция Inc.com.

1. Решайте проблемы своих покупателей

Умение решать проблему
- главная черта, которую покупатели ценят в продавцах, показал опрос. Людям нужна быстрая и качественная консультация, которая поможет не только выбрать подходящий товар, но и разобраться с интерфейсом и условиями доставки.

2. Выстраивайте отношения

Уверенность, внимательность, умение активно слушать и предугадывать потребности
- вот, что покупатели ценят в продавцах. Исследование показало, что те менеджеры, которые демонстрируют четкое понимание потребностей своих покупателей, умеют выстраивать с ними самые крепкие отношения. В дальнейшем это поможет увеличить доверие и лояльность к бренду.

3. Будьте в курсе

Пандемия ускорила необходимость принятия решений на основе данных буквально обо всем
- начиная от географии покупателей и рынков, заканчивая региональными особенностями компаний-поставщиков.

Отчет LinkedIn показал, что около половины респондентов (49%) используют расширенные данные для более детального таргетинга, а 47% используют данные для выбора новых отраслей развития.

Информационная грамотность позволяет продавцам находить необходимые сведения и применять их в своей работе. Это помогает не только нацеливаться на нужных людей в нужное время, но и предлагать им релевантные товары, доказывая, что они знают своих покупателей и их потребности.

4. Адаптируйтесь

Почти 80% опрошенных менеджеров признали
- умение адаптироваться стало намного важнее, чем пять лет назад. В условиях неопределенности будущего этот навык по-прежнему будет основным приоритетом для торговых представителей.

Для руководителей навык адаптации означает умение не потерять связи с покупателями и научить своих продавцов гибкости.

​​Китай запретил свободный экспорт ИИ-технологий. Это может помешать продаже TikTok

Согласно новому списку, эти технологии попадают в категорию «двойного использования», то есть подразумевается, что они могут использоваться как в гражданских, так и в военных целях, а следовательно, это ограничивает их продажу за рубежом.

В обновленном списке напрямую не упоминается TikTok, но приложение для потоковой передачи видео, которое предлагает пользователям контент на основе их предпочтений, использует ряд перечисленных технологий.

Список ограничений не пересматривался более 10 лет, поэтому наблюдатели связывают это решение с конфликтом США и Китая вокруг TikTok.

В субботу государственное агентство «Синьхуа» процитировало представителя правительства Китая по новым технологиям, профессора Школы международной торговли и экономики Университета международного бизнеса и экономики Куй Фана. Он заявил, что попадающие под ограничения компании, такие как Byte Dance (владелец TikTok), обязаны их внимательно изучить и «серьезно и тщательно» взвесить.

«Новые ограничения могут означать, что правительство Китая хочет занять выжидательную позицию и проанализировать, какие действия могут предпринять США и правительства других стран во все более регулируемой индустрии аппаратного и программного обеспечения», ― говорит Росс Даррелл Фейнголд, юрист из Тайбэя и аналитик по политическим рискам, который консультирует транснациональные корпорации.

Также, по его словам, эти ограничения, «которые, по сути, означают запрет на экспорт определенных технологий искусственного интеллекта, в будущем помогут китайским компаниям избежать ситуации, подобной TikTok».

Пока не уточняется, когда новые правила вступят в силу. Тем временем, приближается крайний срок, установленный указом Дональда Трампа, к которому Byte Dance должна продать приложение американской компании или прекратить работу в США. Решение американского руководства о запрете приложения на территории страны Byte Dance оспаривает в суде.

предприниматели любят свой бизнес так же, как родители
- своих детей Автор эксперимента Марья-Лийза Халко собрала несколько групп добровольцев, среди которых были предприниматели с быстрорастущими компаниями и отцы. Первым показали фотографии, связанные с их бизнесом, а также снимки других компаний, о которых они знали. Отцам продемонстрировали снимки их и чужих детей.

Во время эксперимента все участники были подключены к аппарату МРТ для мониторинга активности мозга. В итоге выяснилось, что чувства, которые предприниматели испытывают к своим компаниям, аналогичны тем, что родители испытывают к своим детям. Любовь оказалась основным мотиватором и для одних, и для других.

Также в ходе исследования выяснилось, что отцы и предприниматели с низким уровнем самоуверенности оказались более чувствительны к рискам и опасности
- и в родительстве, и в бизнесе. С другой стороны, излишняя самоуверенность и подавление отрицательных эмоций могут привести к переоценке вероятности успеха и разочарованию.

​​Рекламный бизнес Facebook сильно пострадает из-за выхода iOS
14. Audience Network потеряет более 50% выручки

Сервис Audience Network от Facebook позволяет рекламодателям показывать свои объявления за пределами соцсети. Для этого Facebook собирает информацию о пользователях, таргетирует рекламу и размещает ее в сторонних приложениях, получая процент.

Это становится возможным благодаря доступу к индивидуальному идентификационному номеру устройства (IDFA)
- он помогает лучше таргетировать рекламу и оценивать ее эффективность. Однако в новой версии iOS пользователи смогут запрещать приложениям собирать эти данные. Это нанесет огромный удар по доходам Facebook и рекламодателей.

Сегодня как минимум 1 миллиард человек по всему миру хотя бы раз в месяц видят рекламу от Audience Network. CNBC подчеркивает, что, вероятно, большая часть этих пользователей используют смартфоны на Android
- доступ к их IDFA все еще остается открытым. Соответственно, удар по рекламному бизнесу Facebook может оказаться не таким огромным.

Точных цифр о том, какое количество пользователей соцсети используют смартфоны на iOS нет. Однако в официальном блоге Facebook уже появилась запись с не самыми лучшими прогнозами на этот счет.

«Несмотря на то, что на данный момент сложно количественно оценить влияние выхода iOS 14 на издателей, в ходе тестирования мы увидели более чем 50%-ное падение доходов Audience Network»,
- рассказали представители соцсети. «На самом деле влияние iOS 14 на Audience Network может быть намного больше, поэтому мы работаем над краткосрочными и долгосрочными стратегиями поддержки рекламодателей».

В мае численность занятых в России оказалась минимальной
- 70 035 тыс. человек. В июне
- 70 067 тыс., в июле
- 70 229 тыс., пишет «Коммерсант». В апреле прирост численности безработных составил 0,8 млн человек (1% рабочей силы). Затем показатель стал расти меньшими темпами
- с 4,3 млн в апреле до 4,7 млн в июле. Общий скачок с мая составил 444 тыс. человек (еще 0,6%).

Как поясняет издание, число рабочей силы уменьшилось из-за роста численности незанятых, но тех, кто не ищет работу. Росстат называет «рабочей силой» сумму занятых и безработных, которые в опросах заявляют, что ищут работу и готовы приступить к ней в краткие сроки. В июле 2020 года рабочая сила была на 626 тыс. человек меньше, чем год назад.

По данным ФНС, в августе в реестре МСП падения занятости не было, поскольку увольнения из-за пандемии произошли в основном в крупных компаниях. В Москве зафиксирован самый низкий уровень безработицы в стране
- 2,3%, год назад показатель составил 1,4%. В Санкт-Петербурге безработица выросла с 1,4% в июле 2019 года до 3,2%.

Капитализация SpaceX за полгода выросла на треть: с $34 млрд в марте до $46 млрд в последнем августовском раунде. Это произошло во многом благодаря успешному запуску корабля Crew Dragon и развитию дочернего телекоммуникационного проекта StarLink.

Несмотря на высокую цену и добавку 5-10% к стоимости на вторичном рынке, акции SpaceX купить сложно. Спрос среди инвесторов большой, и компания одобряет не все заявки.

Генеральный партнер Arctic Ventures Антон Аликов поясняет, что в сложившейся на рынке ситуации неопределённости «многие инвесторы даже психологически не хотят вкладывать ни во что больше, кроме как в высокотехнологичные компании, поэтому даже если коррекция цен на акции и будет, то за ней быстро последует отскок».

Частные компании только начинают выходить на рынок космоса, и инвесторы стремятся участвовать в перспективном бизнесе SpaceX. Аликов добавил, что Arctic Ventures не исключает увеличения вложений в SpaceX.

На канале обсуждаем методы безопасного взаимодействия бизнеса с государством, контрагентами, сотрудниками и клиентами.

Выявляем правовые риски предпринимателей и раскрываем способы их минимизации.

Разбираем реальные кейсы и устраняем ошибки.

Читаем и подписываемся @zashitabiznesa

Деловое объединение «Опора России» направило обращение в адрес мэра Москвы Сергея Собянина, сообщают «Известия». В сфере услуг и сервиса по итогам июня-июля 2020 года восстановление входящего денежного оборота составило 75–80% от уровня 2019 года, отмечается в письме. Сегмент по объемам и выручке восстановится не ранее
2022. Организация просит продлить меры поддержки МСП Москвы как минимум на III квартал.

Продление мер поддержки актуально прежде всего для компаний из пострадавших отраслей экономики: туризм, сфера развлечений, ретейл и транспорт, говорит председатель Бюро по защите прав предпринимателей московского отделения «Опоры России» Алексей Петропольский. Но это касается и остальных предпринимателей, для которых действуют разные рассрочки и отсрочки.

По словам эксперта, помощь нужно продлить также в регионах, причем на более длительный срок, чем в Москве. Петропольский предлагает расширить действие мер до середины 2021 года, поскольку в регионах действуют разные сроки снятия ограничений.

«Опора России» также предложила новые меры поддержки на 2020–2021 годы. Например, сокращение общего размера ставок взносов в страховые фонды с фонда оплаты труда предприятий
- с 30 до 15–20%, уменьшение ставок налогов по упрощенке, каникулы или мораторий на изменения кадастровой оценки недвижимости.

Комиссия будет составлять 0,1% от суммы, превышающей лимиты среднемесячного остатка. Нововведение вступит в силу 1 сентября текущего года. До этого обслуживание валютных счетов в банке было бесплатным.

«С 1 сентября 2020 года в Альфа-банке изменятся условия обслуживания счетов в евро. Мы по-прежнему даём клиентам возможность держать средства на счетах в евро, однако вводим комиссию за обслуживание счёта»,
- сообщили в пресс-службе банка.

Списание процента за обслуживание будет проходить каждый месяц
- от суммы, превышающей остаток в €50 тыс. для премиальных клиентов и €5 тыс. для остальных. Размер комиссии составит от €10 до €
100.

Чистая выручка выросла на 23% до 6,84 млрд рублей. Показатель увеличился за счет выручки от прекращения программы лояльности «Рокетбанка», а также из-за развития сегментов платежных сервисов и потребительского финансового обслуживания.

Объем реализации платежных сервисов компании во втором квартале вырос на 5%, до 5,4 млрд рублей.

Сегмент потребительского финансового обслуживания показал положительную динамику за счет выручки по проекту «Совесть». Она составила 437 млн рублей по сравнению с 283 млн рублей в аналогичном периоде прошлого года. По заявлению компании, были более широко внедрены опции с добавленной стоимостью, а также увеличен кредитный портфель.

Категория корпоративных и прочих сервисов Qiwi, представленная проектом «Точка», факторинговыми услугами «Факторинг плюс» и маркетинговыми решениями компании Flocktory, также дала прирост выручки.

Он добавил, что в текущем квартале компания сделала упор на оптимизацию деятельности и сворачивание убыточных операций. Напомним, что компания завершает ликвидацию «Рокетбанка».

Также Qiwi продала проект «Совесть» «Совкомбанку». Отмечается, что окончательная стоимость сделки превзошла первоначальные ожидания компании. Денежное вознаграждение за права требования и активы проекта составило 5,8 млрд рублей. Сюда включено частичное возмещение расходов на выплаты при сокращении штата. В результате передачи проекта компания понесла убыток до уплаты налогов в размере 0,7 млрд рублей.

Банковская группа СКБ-банка начала тестировать технологию, которая позволяет превратить любой смартфон в платёжный терминал для оплаты через СБП, сообщает «Коммерсант». Безналичные платежи принимаются по QR-коду, затем формируется квитанция банковского перевода. Функция актуальна в ситуациях, когда потребитель выбирает товар или услугу непосредственно перед оплатой, то есть QR-код нужно формировать быстро.

«Мы вывели в пилот, по сути, новый SoftPOS-продукт, сделали его функционально как приложение для клиентов Делобанка и продолжим активно развивать технологию»,
- говорит директор по инновациям СКБ-банка Виталий Копысов. Продукт может работать как приложение третьего участника для нескольких банков и платежных агрегаторов.

По информации издания, банк «Русский стандарт» позволил формировать статические QR-коды для c2b-переводов через СБП в онлайн-кабинете корпоративных клиентов. За первую половину 2020 года оборот рынка приёма оплаты с помощью смартфонов вырос на 146%, подсчитал «Смартфин». На компанию приходится около 70% решений в области мобильного эквайринга в России.

«Такие решения, как SoftPOS для приема платежей через СБП, позволят увеличить количество торговых точек, принимающих безналичные платежи, а также расширить и упростить клиентский опыт»,
- считает директор по развитию инновационных сервисов НСПК (операционный платежный клиринговый центр СБП) Дмитрий Колесников.

Петр Осипов, один из основателей «Бизнес молодости», написал о закрытии проекта на своей странице в Instagram. Он не объяснил, почему это произошло, но пообещал «честно рассказать всю историю от начала до конца», если этого захотят подписчики.

«Сейчас в нашей компании происходит ребрендинг. Это связано с глубинными изменениями стратегии компании и формированием новой продуктовой линейки»,
- говорится на сайте «Бизнес молодости».

В сообщении отмечается, что все обязательства перед клиентами будут выполнены, а осенние программы проведены в сроки. «В дальнейшем мы также будем проводить программы по личностному развитию и бизнес-тренинги. Часть программ перейдет в онлайн и станет доступна из любой точки мира, другие будут проходить только вживую»,
- сказано на сайте.

В октябре 2019 года Осипов уже говорил о закрытии «Бизнес молодости» в интервью Андрею Остапчуку, автору блога Young Business Club. Тогда он объяснил, что продолжит развивать программу «Метаморфозы», а второй основатель проекта, Михаил Дашкиев, займётся онлайн-курсами.

По данным «Контур.Фокуса», выручка «Бизнес молодости» за 2019 год составила 29,5 млн руб., убыток
- 39 млн руб.

менеджеры не любят соискателей, интересующихся зарплатой и соцпакетом,
- и совершают большую ошибку

«Люди
- сложные создания. У них могут быть разные мотивы при трудоустройстве, включая деньги и более гибкие условия. Но наше исследование показало, что нанимающие менеджеры хуже относятся к кандидатам, которые интересуются зарплатой и соцпакетом, потому что считают их мотивы нечистыми», ― написала соавтор работы, исследователь из Университета Мэриленда Релли Дерфлер-Розин.

Чтобы доказать это, исследователи провели несколько экспериментов. В одном из них участвовало три группы испытуемых. Первая группа (студенты) подготовила сопроводительные письма в ответ на объявление об их работе мечты. Другая группа испытуемых читала письма и пыталась определить, что движет кандидатами ― внешние (зарплата и льготы) или внутренние (заинтересованность в конкретной должности) мотивационные стимулы. Испытуемые из третьей группы действовали как менеджеры по найму, определяя, будут ли они нанимать кандидата на основании его письма.

В результате исследователи определили, что кандидаты, которые выражали высокий уровень мотивации в заработной плате и льготах, воспринимались так, будто они обладают более низкой внутренней мотивацией непосредственно к самой работе. Шанс получить место в компании у таких кандидатов снизился на 19%.

В другом эксперименте участвовал актер, который проигрывал разные сценарии при устройстве на работу. Во время тех интервью, где он открыто интересовался зарплатой и льготами, менеджеры по найму с большей вероятностью оценивали его ниже по внутренней мотивации, а его шансы быть принятым на работу снижались на 23%.

Как отмечают авторы работы, эти данные подтверждают реальность проблемы: часто менеджеры могут упускать из виду потенциально успешных кандидатов, не поверив в их внутреннюю мотивацию и смутившись из-за вопроса о внешних стимулах, пишет Fast Company.

«Наказание за выраженную внешнюю мотивацию не только несправедливо по отношению к кандидатам, но и контрпродуктивно с точки зрения максимизации производительности будущих сотрудников», ― указывают авторы.

Они подчеркивают, что наличие мотивации как непосредственно к самой работе, так и достойной зарплате и соцпакету, полезно самим сотрудникам и компаниям. Также исследователи отмечают, что льготы, которые широко доступны сотрудникам, должны быть прозрачны и известны кандидатам с самого начала.

По данным исследования, в стране закрылся каждый пятый бизнес. При этом за год открылись 848,5 тыс. новых предприятий. Таким образом, их общее количество сократилось на 4,2%
- до 5,6 млн.

Число микропредприятий сократилось на 4,3%, до 5,35 млн, малых
- на 3,3%, до 218,5 тыс., а средних стало больше на 5,2%
- 17,6 тыс. Почти во всех регионах число закрытых бизнесов превысило число открывшихся.

Хуже всего показатели у Ингушетии (–9,7%, или 421 закрытый бизнес), Брянской области (–7,53%, или 3 тыс. закрытых бизнесов), Пермского края (–7,5%, или 7,6 тыс. закрытых бизнесов), Псковской области (–7,1%, или 1,6 тыс. закрытых бизнесов) и Волгоградской области (–7,06%, или 5,5 тыс. закрытых бизнесов).

Рост предприятий был зафиксирован только в Чукотском автономном округе (+1,7%, или 23 открытых бизнеса) и Ленинградской области (+ 0,3%, или 172 открытых бизнеса).

«2020 год стал одним из самых тяжёлых для бизнеса, особенно для малых предприятий. В ситуации карантина и тотального падения спроса многие небольшие компании не смогли пережить кризис. В то же время ситуация в секторе МСП могла бы быть много хуже
- мы видим, что количество занятых в МСП за год не сократилось, а даже увеличилось на 129 тыс. человек, до 15,5 млн»,
- сказала президент FinExpertiza Елена Трубникова.