Фадеевщина | ffad.ru

злейший блог о рекламе и маркетинге

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться

​​А вот щепотка Фадеевской мудрости в эту июльскую пятницу!

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
Новый пост на FFAD.ru:

​​Новый пост на FFAD.ru: И снова о слесарях Полесовых: как наш клиент метался между едой и криптой, и в итоге попал на миллионы долларов

Не раз уже обращался к теме пресловутых слесарей Полесовых – ну то есть товарищей-суетологов, которые резвее сокола-сапсана берутся за какое-то дело, а затем… быстренько перегорают и бросают его на полпути. У меня даже целый большой пост про этих Полесовых выходил, почитайте.

А сейчас, стало быть, еще один пост о них же – о Виктор Михалычах. Причем уже не общо, а про конкретную группу стартаперов, с которой нам не так давно довелось посотрудничать успешным сотрудничеством.

В чем суть? Сперва стартаперы придумали клевый перспективный пищевой бизнес – и погнали с нашей помощью воплощать идею в жизнь. И ведь воплотили бы, и стала бы идея реально крутым бизнесом, благо ниша на рынке была практически пустой, а идея – более чем достойной. Но – нет: стартаперам быстро СТАЛО СКУЧНО, и они решили метнуться со жратвы… Куда бы вы думали? А вот аж на криптовалюту! С криптовалютой случился небольшой облом, но даже если бы эта тема выстрелила, далеко не факт, что ребята стали бы удалять данному бизнесу максимум внимания. Вполне возможно, что и он бы им быстро наскучил – и переключились бы они на что-то третье…

В посте я подробно рассказываю эту историю, а заодно и даю советы – что делать, если жизнь свела вас с такими вот слесарями Полесовыми. В общем и целом – лучше держаться от них подальше. Очень может быть, что вас никто и не кинет – нас вот, собственно, никто и не кинул: все было честно и прозрачно. Однако подобные проекты не имеют ничего общего с развитием, с построением чего-то большого, масштабного, прибыльного в долгосрочной перспективе, полезного для пользователей… А меня, откровенно говоря, все перечисленное интересует куда больше, чем банальное зарабатывание денег.

Впрочем, благодаря стартаперам-Полесовым мы не только денюжек чуть-чуть заработали (пусть оба проекта и не выстрелили), но и обрели полезнейший опыт. В частности, в криптовалютной теме. Так что теперь мы ждем соответствующих клиентов с распростертыми объятьями – и сможем говорить с ними на одном языке.

Лишь бы только эти клиенты не оказались ВикторМихалычами…

➡️ПОЧИТАТЬ ПРО СОВРЕМЕННЫХ ПОЛЕСОВЫХ И ИХ ПРОЕКТАХ⬅️

(Не все здесь так стары как я, поэтому поясню: Виктор Михайлович Полесов – это один из героев романа «12 стульев» великих Ильфа и Петрова. Виктор Михалыч был известен тем, что разводил вокруг себя бурную-кипучую деятельность, но в какой-то момент, что называется, писька его падала, и он совершенно охладевал к своим же проЭктам… Знаковый, в общем, персонаж! И таких вот Полесовых среди нас – мильйоны…)

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
Делюсь ссылкой на полезный бложек про маркетинг Блоги про маркетинг бывают очень разными.

Вот мой проект (Фадеевщину) взять: у меня на сайте и в телеге полно жирных кейсов, разборов всяких околомаркетинговых ситуаций с цифрами, наблюдений, советов по бизнесу, веселых и поучительных историй… Словом, чтиво у меня полезное и интересное, однако его нельзя назвать на 100% прикладным. В том смысле, что, скажем, вряд ли вы у меня найдете пост о том, какими инструментами сделать рассылку в телеге. Или, скажем, видеоурок по настройке чат-ботов.

При этом существуют блоги про маркетинг, которые генерят именно такой прикладной контент. И, надо сказать, они не менее полезны, чем Фадеевщина. Вот, в частности, @blogcalltouch.

На этом канале собрана дикая туча статей, кейсов, гайдов, обучалок и исследований относительно современных инструментов маркетинга. Темы затрагиваются всякие: от работы с блогерами до разбора Google Duo, от полезных яндексовских сервисов до советов по e-mail-маркетингу. Бонусом – регулярные конференции о маркетинге и аналитике в разных сегментах бизнеса, а также видеоуроки.

На картинке ниже (просто для примера) несколько тем, раскрытых в блоге @blogcalltouch за последнее время.

При этом ребята не задирают носы и не играют в многоопытных напыщенных гуру: контент на @blogcalltouch подается в дружелюбной форме, так что, думаю, он будет вполне понятен и экспертам, и новичкам.

Я, как водится, просто в силу занятности не могу досконально изучить этот канал на предмет 100% правильности приведенной информации. Но! Беглый просмотр показал, что интересные и полезные темы на @blogcalltouch есть. Да и аналитики мои это подтвердили. Да-да, перед тем как вешать рекламный пост в свою телегу, я всегда скармливаю рекламодателя своим спецам. Если они говорят, что продукт нестыдный, рекламный пост вешается. Если же аналитики морщат носы – рекламодателю отказываю.

@blogcalltouch, как видите, не отказал. Можно смело тыкать в кнопку «Подписаться».

.... Реклама на Фадеевщине .... Текст написан в АМР, но в интересах рекламодателя ....

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться

​​Куда вы попали, кто такой Михаил Фадеев и почему это может быть вам ОЧЕНЬ полезно

Это телеграм-канал Михаила Фадеева (в интернетах я Михаил Фадееы, а еще я первый в России маркетолог с калькулятором в руках). Не путать с Максом Фадеевым. Я тоже продюсер, но не попсы, а бизнесов, персон и продуктов.

Да, я – маркетолог с 20-летним стажем и владелец единственного в своем роде рекламно-маркетингового агентства САМОГО полного цикла АМР. Поднимаю бренды с нуля, строю с нуля бизнесы, оказываю всестороннюю многогранную маркетингово-рекламную поддержку своим клиентам. И все это – за максимально демократичный прайс.

Причем, подчеркну еще раз, я делаю все вышеперечисленное с калькулятором в руках! Это значит, что я не просру ваши бюджеты на говно-активности (ну вроде интеграций у бесполезных блогеров-звезд), не стану мерить эффективность числом лайков (тьфу, блядь!) и буду готов отчитаться за каждую потраченную копейку.

При этом никакого дешевого консалтинга а-ля инфоцыгане я не предлагаю: я не налью вам говна в уши и не уйду после этого в горизонт с пачкой ваших денег. Вместо этого я с головой погружусь в ваш бизнес и с помощью массы инструментов (зачастую – уникальных) выведу его на новый уровень.

Короче, эффективность маркетинга = Фадеев, Фадеев = эффективность маркетинга. И никак иначе.

Моя компания с 12-летней историей и сотнями успешных кейсов – АМР – это рекламно-маркетинговое агентство САМОГО полного цикла. Полнее на рынке тупо нет. Читайте в этом материале, что мы умеем и что предлагаем.

А здесь можно прочитать подробные разборы некоторых наших кейсов – с цифрами, графиками и прочей подноготной. В общем, все как я люблю – а люблю я именно ЦИФРЫ! Во-первых, потому что я – парень с Физтеха, закончивший его в 2000 году с красным дипломом. Во-вторых, потому что цифры – штука беспристрастная, и только они, цифры с грамотной математической трактовкой, способны показать и доказать реальную эффективность маркетинга и рекламы.

Если вы – потенциальный клиент и планируете обратиться ко мне за услугами, рекомендую начать с прочтения этой статьи.

Если вы – потенциальный сотрудник АМР (ну то есть хотите ко мне на работу), то сперва прочитайте вот это.

Как вы наверняка обратили внимание, я дал уже целый ряд ссылок на FFAD.ru. Это, собственно, мой сайт. Там раз в неделю, а иногда и чаще выходят большие статьи про бизнес, маркетинг, наши кейсы, наши технологии и... просто про жизнь. Если вы желаете понять, что такое Фадеев и его компания, то читайте сайт. Около сотни материалов – к вашим услугам. Можно даже начитаться – и попытаться на основе полученных знаний заниматься маркетингом БЕЗ Фадеева! Такие случаи были, читайте о них, например, здесь.

Но! Читайте также и телеграм. Это наиболее жирный канал, повествующий о моей деятельности. На сайте только большие программные статьи. А вот в телеге – и анонсы всех этих статей, и куча уникального контента: мини-посты про бизнес, маркетинг, игроков нашего рекламного рынка, работу с персоналом... Словом, про все, что связано с той областью, в которой я уже два десятка лет рву рынок на благо себе и клиентам.

Посты в телеге выходят через день, иногда – чуть чаще. То есть контента хватает, но его не столько, чтобы вы почувствовали себя облепленными Фадеевской мудростью с ног до головы.

Еще есть фейсбук. Но меня там регулярно блокируют по жалобам разных долбоебов – то на неделю, то на месяц, то на два. Так что если вы подписаны на телегу и читаете сайт FFAD.ru, то добавляться в ФБ необязательно. Там репосты из телеги + немного смехуечков на отвлеченные темы. И тем не менее: хотите зафрендить меня и там – на здоровье.

До встречи в комментах, родные. Я на все комменты отвечаю лично – и на сайте, и в телеге!

P. S. Специально сделал этот пост коротким. Обо мне и моей деятельности все равно в одном посте ну уж никак не расскажешь – моя мудрость, мои скилы, мои достижения описаны в сотнях материалов на сайте и в телеге. Так что этот короткий пост можно считать только введением. А вот суть – во всех остальных текстах!

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
И снова про Чичваркина:

послесловие и еще один штрих к портрету Ну что, друзья, моя статья о художествах Жени Чичваркина зашла просто отлично! Получил массу отзывов. В большинстве своем – позитивных. Некоторые из них и вовсе в таком стиле: «Знаешь, Михаил, я догадывался, что Чичваркин далеко не святой, но фактуры никакой не было…. А вот ты качественно сорвал покровы с этого лондонского беглеца и подтвердил мои подозрения! Так держать, бро!».

И таки да, покровы я сорвал качественнейшим образом. Мы-то с Женей с одного рынка вышли. Общих знакомых у нас полно. А еще я работать в «Евросеть» устраивался… Короче, фактуры у меня реально много. Аж на целую громадную статью хватило, которую можно запросто издать даже небольшой книжкой.

В этом программном тексте я, если кто вдруг не читал, рассказываю, что господин Чичваркин творил в России в девяностых и двухтысячных. И хер бы с ним, дело вроде бы прошлое… Но Евгений сегодня пытается казаться праведнее Папы Римского и направляет лучи поноса в сторону российского Мордора – мол, во главе страны мерзкие коррупционеры, и вообще на мыло их, сук эдаких!

Я вполне допускаю, что кто-то может мыслить такими категориями и вообще терпеть не мочь властную верхушку, считая ее насквозь прогнившей. Это нормально! Вот только уж точно не в случае Жени. Потому что Чичваркин, строя свой бизнес в России, окружил себя такой пеленой коррупционного беспредела, что даже как-то страшно становится… В общем, чья бы корова мычала, дорогой Евгений Александрович. Уж точно не тебе упрекать кого-либо в тотальной коррумпированности.

Ну и еще небольшой штришок к портрету Чича. Один из моих знакомцев после прочтения статьи про художества Жени сказал буквально следующее: «Как-то даже и не удивлен. Я еще лет 15 назад читал интервью Чичваркина в каком-то бизнес-журнале, и там он открытым текстом говорил примерно такое: а я, мол, никогда не соблюдаю правил дорожного движения! Вожу с собой налом по 15 тыщ рублей, и если менты меня тормозят, то я просто отслюнявливаю им денег и решаю вопрос на месте. Делов-то…».

И вот этот человек теперь, как говорится, запрещает нам ковыряться в носу!

Короче. Еще раз даю ссылку на свою статью про Чичваркина. Если не читали – очень рекомендую таки найти свободный час и изучить. Особенно в том случае, если считаете Женю светочем либерализма и надеждой русского бизнеса… Надежда, как же, ага. Слово «позор» характеризует его куда лучше.

➡️«Путин – коррупционер, а Женя Чичваркин – всем ребятам пример (на самом деле нет)»⬅️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
Новая статья на FFAD.ru:

​​Новая статья на FFAD.ru: Как я отношусь к откатам и вознаграждениям: всё не так однозначно!

Время от времени мне задают два типа вопросов. Первый: «Михаил, вы 20 с чем-то лет на рынке, неужели ни разу не сталкивались с откатами?» И второй: «Давайте я вам клиента подгоню, а вы мне за это заплатите».

Вы, наверное, подумали: «А, ну сейчас ФадееЫ будет задвигать нам про то, какие вокруг все пидорасы и откатчики, а он такой в белом пальто красивый стоит».

А вот и нет! Вообще заявления типа «откаты фу-фу-фу, как отвратительно» попахивают самым настоящим снобизмом. Примерно как «фу-фу-фу, смотреть порнуху и дрочить – это отвратительно». Хотя ВСЕ, сука, смотрят порнуху и ВСЕ дрочат. Кто-то каждый день, кто-то раз в месяц. Кто-то дрочит на порнуху с неграми, кто-то – даже и с лошадьми. Да, увы, мы живем в реальном мире и смотрящих порно никто не сжигает на кострах.

Вот и с откатами похожая история. Я против них. Но я принимаю мир таким, какой он есть, а откаты (как и онанизм) являются составляющими этого мира. Нравится мне это или нет. Поэтому: да, я против дрочки и за секс;
да, я против откатов и за честный бизнес. Но иногда секс невозможен, а без отката… не обойтись. Просто мир – он вот такой.

Причем на самом деле откат откату рознь, и вознаграждение вознаграждению – тоже. А у меня есть совершенно четкие принципы на этот счет – в каких случаях кому, сколько и как выплачивать. Или не выплачивать.

Таки да, друзья! Фадеев МОЖЕТ дать откат. Вопрос лишь в том, в какой ситуации. И не стоит сразу же грозить отпиской от блога коррумпированного Михаила: во-первых, мне все равно похуй. Во-вторых, лучше сходите по ссылке и почитайте. Очень может быть, что вы примете мою позицию в этом неоднозначном вопросе.

А еще в статье содержится инструкция о том, как получить от Фадеева вознаграждение за приведенного клиента. Причем вознаграждение громадное – до 50% от того, что я поимею с этого клиента сам.

➡️ПОЧИТАТЬ ПРО ОТКАТЫ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ⬅️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Плюс не все могут установить в систему фирменный шрифт HP: это а) нужно уметь и б) потратить время. Ну и пункт «в» тоже есть: чует мое сердце, что многие авторы новостей и прочих текстов для СМИ пашут не на личных, а на корпоративных машинах, которые им выдал работодатель. И не факт, что политика безопасности на этих чужих компах позволит устанавливать шрифты в систему без привлечения сисадмина…

Ну и че получается? Тупым пиарщикам нужно, чтобы по их пресс-релизу было написано как можно больше заметок. При этом они своими абсолютно идиотскими действиями лишают часть авторов новостей возможности написать заметку про новые компы HP. (Фигня со шрифтами совершенно точно проявляется в MS Word 2007, но, вполне возможно, и в ряде более новых версий ворда тоже.) Что это, если не стрельба себе в ноги? Она самая, да. И я уже молчу о том, что для клиента (HP) все это тоже не несет никакого позитива. Это уж само собой! Клиенту сегодня и рассылка релизов как таковая особой пользы не несет…

При этом я вполне допускаю, что дебильная указлюина юзать фирменный шрифт исходит из российского офиса HP, а в российский офис она снизошла из какого-нибудь лондонского офиса. Подобная брендинговая шизофрения – она встречается в крупных корпорациях. Типа «если все не по бренд-буку – это нам не подходит». Однако хороший пиарщик и/или маркетролог хороший только тогда, когда он смело встает со своего места и говорит: уважаемый клиент/начальник, ты сейчас предлагаешь лютую дичь, и твоя инициатива помешает нашей работе, а о твоем продукте, как следствие, узнает меньше людей! Поэтому иди нахуй со своим фирменным шрифтом.

Но что-то мне подсказывает, что никто из PRT Edelman Affiliate вот так не встал…

И да, напоследок добавлю, что мы в АМР рассылали пресс-релизы исключительно в DOC – не в более современном DOCX! И не в PDF, как тогда делали очень многие. Почему? Как раз чтобы избежать подобной хуйни, когда значительная часть получателей просто не сможет открыть файл. Потому что DOC тогда открывался любым вордом, а DOCX – нет. Да и софт для открытия PDF тоже не на каждом компе тогда имелся. Сейчас, впрочем, тоже. Поэтому даже сегодня, в 2021 года, мы в АМР ВСЕ вордовские файлы всегда пересылаем друг другу и клиентам в DOC. Просто чтобы быть уверенным, что все участники процесса файлы гарантированно смогут открыть. (PRT Edelman Affiliate, кстати, рассылает релизы HP в DOCX.)

Ну а российским пиарщикам HP такие «мелочи» глубоко фиолетовы. Что же… Делайте выводы – стоит ли ходить в крупные глянцевые пиар-агентства вроде PRT Edelman Affiliate, если вам нужны прежде всего эффективность и продажи, а не проеб бюджета с оооочень условной целью «поддержания узнаваемости бренда». Которая к тому же поддерживается вот такими вот совершенно ебанистическими методами…

P. S. И вот вам еще ссылка на мой недавний пост, в котором я рассказывал, как работают классические пиар-агентства, и почему они говно.

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
О рассылке пресс-релизов, которые невозможно прочитать

Есть у меня один коллега, и есть у него дружбан. Последний трудится новостником на небольшом сайте про гаджеты: смартфоны, ноутбуки и вот это вот все. И рассказал этот дружбан охуительную историю про пресс-релизы и одноизвилинных современных пиарщиков, которые эти пресс-релизы сочиняют и рассылают.

Начну с того, что рассылка пресс-релизов – она уже лет восемь как вообще не является сколько-нибудь эффективным инструментом маркетинга. Да, когда-то АМР сделало себе имя именно на знаменитой рассылке Марины Рожковой. Мы писали или просто интересные и полезные для рынка и журналистов релизы, или лютые огненные. Не то говно, которым обычно кормят своих клиентов классические унылые пиарщики, а такие, чтобы за душу брало и/или жопу рвало (подробнее об этом читайте здесь). Однако года с 2013 мы на эту тему забили – потому что она потеряла эффективность (по массе различных причин, о них в другой раз). А мы не готовы впаривать своим клиентам услуги, которые не принесут им реальную калькулируемую пользу.

Однако в мире недобитых классических пиарщиков тема пресс-релизов все еще живет, и они эти релизы активно рассылают. Понятно почему: с расчетом, что какие-то говноресурсы уровня «Вестника Бирюлево» или «Юнната Подмосковья» напишут по релизам заметки. В итоге сформируется отчет из десятков, а то и сотен строчек. Для продвижения клиентского продукта эти мусорные публикации будут совершенно бесполезными, но кого это ебет? Пиарщика точно не ебет. Его начальника – тоже. Обоим нужно прикрыть свои задницы и показать вышестоящему начальству как можно более длинный отчет. Длина – это ж солидно!

Так вот, история друга моего коллеги о том, как подобные пиарщики стреляют себе же в ноги. Ну и заодно делают еще менее эффективными свои и без того бесполезные услуги для клиента.

Есть такая компания – HP, компьютеры делает. И есть у них российские пиарщики – PRT Edelman Affiliate. Эти товарищи регулярно рассылают релизы про новые компьютеры HP. Качество эти релизов крайне низкое, но речь сейчас даже не об этом. Пиарщики кладут в письмо вордовский файл с пресс-релизом, а еще – архивчик с фирменным шрифтом HP, чтобы этот релиз нормально отображался! И это просто какой-то праздник брендингово-корпоративного пиздоблядства! То есть вот у кореша моего коллеги ноутбук с MS Word
2007. Да, ворд старенький, да, есть миллион более современных версий. Но человек привык к этому ворду, и в мире есть еще сотни тысяч людей, которые привыкли. И если они возьмут и откроют файл с релизом без установки фирменного шрифта HP, то релиз будет выглядеть вот так – см. картинку ниже. То есть прочитать текст НЕ выйдет!

Да, можно в ворде выбрать другой шрифт, и тогда текст примет читабельный вид. Можно открыть через какой-нибудь Google Docs, и там тоже все будет читаемо. Но, вы меня извините, до этого не каждый допрет. Не все люди громадные спецы по ворду – уж поверьте! Для большинства ворд – это темный лес.

⬇️ТАМ ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться

​​Спешу порадовать всех, кто следит за моими перемещениями по миру и желает личной аудиенции в городе своей дислокации.

В ближайшую неделю планирую находиться в Краснослободске, что в Мордовии. Если будут веские причины (например, вам очень нужно дать Фадееву денег, обсудить сотрудничество, устроить разборки), то смогу запросто доехать и до Саранска.

А через неделю я перемещусь в Айя-Напу (Кипр). Там я тоже готов к знакомствам, встречам и теркам.

Желающие лицезреть Фадеева в реале – стучитесь в мессенджеры/звоните!

WhatsApp, Viber, голосовая связь: +79037699650Telegram: @FridmanM

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
⬆️НАЧАЛО⬆️Внимание, вопрос:

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Внимание, вопрос: ну вот и зачем ты орал про невероятную срочность, если на самом деле ни о какой срочности речь не шла? Разве нельзя поставить вопрос примерно так: «Михаил, нам нужно стартовать в течение месяца. Готовы дать вам неделю на первичную подготовку к кампании. Идет? Если нет, то назови ваш срок». И все бы прошло нормально! Мы бы не рвали жопы и сделали бы все необходимое без лишней спешки. И клиент бы четко указал приемлемые для него сроки.

Но нет, проще же провизжать про срочность… Наверное, это в качестве страховки: а вдруг Фадеев и его суровые подручные возьмут и затянут сбор своей аналитики на недели и месяцы? Так лучше их с порога ускорить! Но тогда у меня возникает вопрос: если ты, дорогой клиент, настолько нам не доверяешь, то нах ты вообще пытаешься с нами сотрудничать? Иди к тому, кому ты доверяешь. А лучше не мути бизнес вообще. С таким подходом ты, вангую, все равно далеко не уедешь.

И да, иногда случается так, что клиенты, которые требовали срочности, а потом на какой-то период пропали, все же возвращаются и заносят денег. И у нас даже начинается сотрудничество. Но… Да, мы все равно выкладываемся для таких клиентов на 200%, как и для любых других. Однако нормальных отношений с ними, как правило, уже не бывает. Потому что остается осадочек от этой неоправданной срочности на старте… и от нервяка, который я получил после пропадания клиента.

Получается как в басне про мальчика-пастуха и волка. Ну, когда мальчик решил прикольнуться и позвал мужиков – мол, волк щас все стадо задерет! Мужики прибежали – а волка и нет. А вот на следующий день волк уже очень даже был, а мужики, помня о предыдущем инциденте, просто проигнорировали крики мальчика. Так и у нас: да, с подобными клиентами-суетологами мы работаем, но больше не реагируем на их «нетерпежки». Точнее, реагируем. Но только за доп. бабки. Потому что доверия больше нет. Мы еще на старте выдали клиенту кредит этого самого доверия – и он нам его не вернул. Поэтому дальше только вот так.

А ведь доверие между партнерами – оно, сука, играет одну из первостепенных ролей в бизнесе. Проебать его – раз плюнуть, а восстановить, как правило, невозможно вообще. Помните об этом, друзья-товарищи-потенциальные клиенты!

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
Про срочность с дурным привкусом-2:

как некоторые клиенты доводят меня до исступления Недавно я уже писал громадный пост на тему срочности с дурным привкусом, однако эта тема, что называется, вечная… и поэтому я буду к ней периодически возвращаться. Когда пригорит-наболит, так сказать.

Вот сейчас как раз наболело. Поэтому наблюдайте за моими лучами поноса в сторону клиентов определенного типа.

Сейчас поясню.

Вот прибегает клиент. Пока еще потенциальный, то есть не занесший мне даже ссаного рубля. Прибегает – и с порога орет: надо срочно начинать проект, вот прямо сейчас, у нас все горит, вы должны все бросить, отложить другие проекты и уделить максимум внимания именно нашей теме… Почему? Потому что мы просим, нам очень надо!

И вот слушаешь все это, проникаешься, срочно меняешь приоритеты, двигаешь другие проекты и отдаешь всего себя этому новому клиенту. Делаешь для старта его проекта ВСЁ. Например, предварительную аналитику. Первичное изучение продукта. Первые наброски позиционирования и списка каналов продвижения. Все это, обращаю внимание, делается с нашей стороны бесплатно с прицелом на долгое серьезное сотрудничество. А учитывая срочность, ответственные за аналитику и все прочее люди еще и пашут во внеурочное время: ночами, на выходных, в праздники и так далее. Словом, для нас это – реально геморрой.

Однако после этого… После этого новый клиент – тот самый, который еще пару дней назад орал о невероятной срочности – внезапно будто бы теряет интерес к своему проекту. И говорит: «Ок, спасибо вам, Михаил. Мы через пару дней покажем инвестору и договоримся с вами о встрече, где уже более предметно пообщаемся о нашем проекте».

Но проходит пара дней – и никто не возвращается. Начинаешь теребить клиента, а он скучающим тоном говорит, что инвестор заболел. Или менеджер ушел в отпуск. Или просто: «Ой, мы еще не добрались до ваших документов, но скоро доберемся».

И так могут пройти НЕДЕЛИ. То есть клиенту нужно было срочно, быстро, немедленно, еще вчера, но… Но потом клиент может ковырять пальцем в носу, пупе и жопе НЕДЕЛЯМИ. И похуй, что мы для него сделали кучу работы. Похуй, что мы реально напряглись. Похуй, что мы прониклись и вошли в его положение. Похуй, что сделали все это еще и бесплатно.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
⬆️НАЧАЛО⬆️Так что так или иначе ВкусВилл только выиграл:

​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Так что так или иначе ВкусВилл только выиграл: большинству его клиентов безразличны скандалы, зато скучающие стада тупых офисных креаклыов которые вдруг почему-то начали забывать про ВкусВилл – вспомнили. Вот именно креаклам, знаете, важно иметь взаимоотношения с брендом, который «на слуху», всё равно в каком ключе. Лишь бы про него все говорили, лишь бы было что обсудить за кружечкой смузи. Ведь если обсуждать нечего – креакл начинает СКУЧАТЬ, а хуже этого нет ничего. Креакла новым товаром на полке не соблазнить, он уже всего в своей жизни пережрал. А вот рвани креаклу пердак – и креакл тут же подскочит. Возможно, даже будет орать, как он расстроен и разочарован ужасающей рекламной политикой ВкусВилла, и что теперь он отнесёт свои ценнейшие несколько десятков тысяч рублей в год (больше у него нет) в другую сеть. И больше никогда в жизни не переступит вкусвилльский порог.

А завтра этот же человек тихонечко придёт в торговый зал ВкусВилла и наполнит тележку продуктами, про которые как-то уже подзабыл за то время, что ВкусВилл не появлялся в инфополе. За это время креакл, оказывается, УЖЕ незаметно для себя начал закупаться в других магазинах, которые можно было обсудить с друзьями за кружечкой смузи. И, оказывается, соскучился по ВкусВилльской чумачеченской замороженной икре, алтайскому выдержанному сыру и фруктовым йогуртам с 5 дневным сроком хранения.

В очередной раз скажу: мир нынче невероятно лицемерен. Люди пишут одно, думают другое, делают третье. Не разбираясь в предмете, лезут в каждую щель со своими ценными мнениями. Орут это мнение во всю глотку, пытаясь перекрикнуть тысячи и тысячи таких же крикливых скучающих хомяков. Вы и сами видите, как в зависимости от повесточки сетевые хомячки превращаются то в политологов, то в вирусологов, то в специалистов по маркетингу.

Сам с таким сталкиваюсь регулярно. Буквально на каждый мой пост кто-нибудь набегает в комментарии поорать, что я нихрена не разбираюсь в том, чем 22 года занимаюсь. Что ни одна уважающая себя компания не будет со мной работать. И вообще меня вот-вот уже вынесут с рынка. Вот-вот, да. 22 года ожидаю, когда ж наконец начнут выносить. Ну, потому что хомяку кажется, что это должно быть так.

Ключевое слово – «кажется». Офисный хомяк не разбирается в том, о чём орёт. Не разбирается в работе с покупателями – в случае ВкусВилла. Не разбирается в маркетинге – когда учит жить меня. Хомяку просто что-то там КАЖЕТСЯ. Он имеет неудержимое личное мнение.

Люди, не делающие нихрена полезного для общества, осатанели от скуки и благополучия среди изобилия. У людей всё есть (кроме мудрости и реальных целей в жизни вне контекста пожрать-потрахаться-пойти в кино-купить какое-нибудь ненужное говно), но изобильное благополучие – категорически не то, что устраивает остатки нашего мозга. Ведь мы эволюционировали для выживания в очень жёстких условиях, мы заточены под превозмогания и трудное выживание!

И вот тупой офисный хомяк, тупая офисная таня, сытая, чистенькая, благополучненькая, шатается по своей ипотечной квартире и не ощущает собственной хомячиной ценности, не видит точек приложения энергии. Она ждёт, она жаждет повода что-нибудь превозмочь и ощутить свою важность, высказать миру своё весьма весомое и ценное мнение о чём-нибудь, примерить на себя пиджачок вершителя судеб, почувствовать ну хоть какую-то личную значимость в мире таких же серых и унылых тупых креативных вечно скучающих рож!

Интернет стал для людей чем-то вроде глобальной лавочки у подъезда. Людям скучно. Людям не хватает эмоций. Люди не знают, чем себя занять. Они выходят на эту сетевую «лавочку» и орут с неё вслед каждому, кто делает хоть что-то, что выделяет его на фоне серой убогой массы: «Наркоман! Проститутка! Профан! Неудачник! Ужас-то какой! Кошмар!.. Конченый!».

Реальная ценность воплей с сетевой приподъездной лавочки – чуть выше нуля. Да, всё-таки чуть ВЫШЕ – ведь офисному хомяку есть куда стравливать пар, иначе он бы удавился со скуки в своей ипотечной квартирке. Правда, мир бы, зараза, этого даже не заметил.

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
⬆️ Н А Ч А Л О⬆️ В общем, шыкарная и достаточно уникальная для нашего рынка бизнес-модель.

⬆️НАЧАЛО⬆️

В общем, шыкарная и достаточно уникальная для нашего рынка бизнес-модель. Несущая вполне конкретные осязаемые для покупателя ценности.

ВОТ ЭТО, именно это и есть РЕПУТАЦИЯ – система взаимоотношений потребителя и продавца. И никакие пиар-скандальчики никогда в принципе вообще не могут порушить репутацию, которая основывается на товарно-денежных отношениях покупателя с продавцом. Это именно про потребителей, про настоящих клиентов.

Что бы там ни визжали хомяки из интернета. В пределах своей клетки хомяки, наверное, имеют какой-то вес – во всяком случае, им должно быть приятно так думать. Но реальная репутация компаний не имеет никакого отношения к «Мы должны заслужить одобрение сетевого офисного хомяка, начесав хомячиное представления о правильном и хорошем, ведь хомячок почему-то думает, что его мнение имеет значение». Реальному миру за пределами клетки категорически насрать на хомячиный визг.

Но вот дальнейшие действия ВкусВилла меня несколько удивили. Они вдруг решили пойти на поводу у скрепного хомячья и… взяли и удалили тот пост про семью лесбиянок, заявив, что его публикация была чудовищной ошибкой одного из сотрудников. ВкусВилл, как побитая собака, начал ИЗВИНЯТЬСЯ перед хомяками, испугавшись, что те действительно больше не придут в их магазины и ничего не купят. Знаете, я уже лет пятнадцать с завидной регулярностью вижу в соцсетях и мессенджерах «письма счастья» на тему: «Нефтяные компании охуели. Давайте все сговоримся и весь июль не будем заправляться на «Лукойле». Потом весь август на «Роснефти». Тогда им наступит пиздец и они, наконец, снизят цены на бензин».

Но несмотря на новые и новые движы скучающего офисного хомячья, как-то никакой пиздец не наступил, а цены на бензин не упали.

И дело даже не в том, что умные и социально ответственные (как им кажется!) офисные хомяки – это крайне незначительная часть народонаселения. Реальность в том, что офисный хомяк – он принципиален только в интернете. А когда он ездит на работу и на дачу, и по дороге у него «Лукойл» с хорошим бензином и френч-догом, то он не поедет из принципа на контейнерную хач-заправку где-то в промзоне: священная борьба сразу же уходит на второй план. Естественно, об этом «предательстве принципов» никто никогда в интернете не узнает.

Или вот еще есть куча интернетных борцунов с авиакомпанией «Победа»: посмотришь – так никто никогда в жизни ею принципиально не полетит. Только кто же тогда покупает миллионы билетов? Правильно, не летит хомяк ровно в одном случае: если он настолько нищ, что путешествует разве что на электричке на свои шесть соток. Давайте я тогда тоже буду на каждом углу орать: «Никогда не куплю себе личный «Боинг», потому что эти пидорасы-империалисты делают истребители для НАТО».

Ну, и самое главное: через три дня все уже забудут, по какому поводу был срач. Зато сейчас в ходе срачей люди обсуждают… бренд! Один из моих френдов написал в Фейсбуке пост про всю эту историю вокруг ВкусВилла – так что вы думаете, 90% комментариев под этим постом – это обсуждение, стоит ли во ВкусВилле покупать еще и авокадо, или лучше остановиться на мясомолочной продукции, да еще прихватывать кулинарию иногда. Нормальные люди даже не читали эти посты про лесбиянок, и знают лишь, что где-то кто-то кого-то захейтил. Эка невидаль, однако! Не было такого, не было – и вдруг опять!

⬇️ОКОНЧАНИЕ⬇️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться

Про историю со ВкусВиллом – счастлив офисный планктон, которому дали повод для ненависти

Давно утихли взрывы пердаков, вызванные рекламой Nike про «Сесть на лицо» – и тут подъехал эпический харасмент-скандал с рекламой ВкусВилла! Спасибо, ВкусВилл, я обожаю смотреть, как истерят ленивые скучающие офисные хомяки, а то ведь только-только стало тихо!

Вдруг кто не в курсе, что произошло: в рамках рекламной кампании ВкусВилл показывал отзывы покупателей о себе, прекрасном. И среди других разместил отзыв ЛГБТ-семьи. В семье четыре женщины: две девушки, которые собираются сочетаться браком, а также мама и сестра одной из этих девушек.

И поначалу всё было окей – ну разместили рекламу и разместили, мало кто это вообще заметил, а кто заметил – позитивно высказался про широту взглядов ВкусВилла. Но потом! Потом этот отзыв засветился в одном особенно скрепном паблике в телеге – и какая ж волна, цунами говна взбурлило! Как оно понеслось по всему рунету! Любо-дорого смотреть!

«Никогда больше не подойду к дверям вашего супермаркета! Никогда больше не буду покупать еду там, где покупают её люди нетрадиционной ориентации! Никогда больше не буду ездить тем же транспортом! Никогда больше не буду дышать тем же воздухом!»Со всех сторон у скучающего офисного планктона подгорает!

Бойкот ВкусВиллу, короче, вот и соответствующий хэштег подъехал! Бурлим-орём!

Наблюдаю за развитием событий уже несколько дней и хохочу. Это ж надо – насколько мгновенно все забыли про обязательную вакцинацию, QR-коды и полные ненависти комментарии в аккаунтах ресторанов, которые соблюдают закон (вопли про фашизм, сегрегацию, обещание всех сжечь просто за то, что без QR-кодов не пустят) – стады умных хомяков переключились на новую тематику. Ведь, оказывается, существуют тетки, которые трахаются не с мужиками, а друг с другом! И они еще, суки такие, смеют что-то жрать! И, коварные блядищи, покупают продукты в тех же магазинах, что и мы. Да как они смеют!

Вот только ВкусВилл привлекает своих клиентов вовсе не разовыми рекламными акциями и не отзывами, а уникальной бизнес-моделью!

ВкусВилл говорит: «Дамы и господа, мы подвозим вам натуральные качественные продукты». Небольшое количество товарных позиций как бы сигнализирует: о да, это не ширпотреб, это штучная работа! Предельно простая упаковка вторит: «Вот, всё натурально, ничего лишнего». И покупатели идут за вкусными продуктами, которые ВкусВилл позиционирует как супер-натуральные, и покупателям нравятся эти продукты, и многие люди готовы переплачивать за декларируемую ВкусВиллом натуральность 20-40% относительно цены плюс-минус аналогичных товаров из какой-нибудь другой сети.

При этом ВкусВилл умело создаёт движуху: регулярно появляются новые продукты на полках, давая покупателям ощущение разнообразия. Эти новые продукты в большинстве своём не остаются в товарной матрице, они пропадают – чтобы дать дорогу другим, которые тоже могут исчезнуть, а могут и остаться. И таким образом при не тысячах (как в других сетях), а «всего лишь» сотнях наименований продукции ВкусВилл даёт покупателю ощущение И некой элитарности, И натуральности, И при этом разнообразия (при реально крайне ограниченном выборе!).

При том, что у ВкусВилла минимальная товарная матрица и количество поставщиков (у любого другого маркета товаров больше) – но заработок с единицы площади у ВкусВилла выше, чем у других торговых сетей. Плюс у ВкусВилла отличная программа лояльности. Плюс весьма и весьма замотивированные, вышколенные и вежливые продавцы, в значительной части из местного населения – а не Зухра с Шафкатом, как в соседней Билле.

⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️

Фадеевщина | ffad.ru
Маркетинг
Подписаться
Новый пост на FFAD.ru:

​​Новый пост на FFAD.ru: Как Perfluence каршеринг в Белоруссии продвигали, Или почему не работает CPA-маркетинг

Мое любимое рекламно-продвигательное агентство Perfluence, предпочитающее в работе CPA-модель, вновь разродилось эпичным постом про свой успешный успех!

На этот раз блогеры у них рекламировали каршеринг в Белоруссии/Беларуси, написав аж 500 с лишним постов.

Первое, что хотелось бы отметить: ребятам из Perfluence явно пошли на пользу предыдущие посты про них на моем сайте, где я яростно и цЫнично (но совершенно справедливо!) сорвал с их деятельности покровы. Почему я считаю, что мои посты пошли им на пользу? Потому что на этот раз в Perfluence постарались привести хоть какие-то цифры – например, количество переходов и заказов. И это прогресс! Гигантский! Ведь раньше они просто отмазывались – мол, вся статистика находится на стороне клиента, а мы эффективность измеряем… лайками под постами! Лайками! Нормально, да?

Но ок, какие-то цифры на этот раз привели. И что же эти цифры говорят? Ох, епта… Говорят они о лютой, дичайшей, чудовищной неэффективности такого продвижения. В Perfluence, видимо, посчитали, что цифры таки добавят победным реляциям солидности, но не ожидали, что эти цифры кто-то возьмет и РАЗБЕРЕТ. ОЦЕНИТ. РАСПОТРОШИТ.

А я взял и разобрал, оценил и распотрошил. Ну и в очередной раз пришел к выводу, что а) CPA – зло;
б) в Perfluence работать особо не умеют, являясь при этом большими спецами в надувании щек. Впрочем, второй вывод – это не новость: его я сделал еще по итогам первых разборов кейсов этой конторы.

Ссылки на эти разборы есть в новой статье, посвященной как раз кейсу с каршерингом в Белоруссии.

➡️ЧИТАЙТЕ ЭТУ САМУЮ НОВУЮ СТАТЬЮ ЗДЕСЬ⬅️

P. S. 500 постов у говноблогеров... Да на самом деле для куда более крутого результата хватило одного-двух, но на проверенных охватных площадках. Однако в Perfluence этого не знают. И слава Богу – у нас больше клиентов будет!

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...