Daily stand-ups

❇️ Истории и разбор ситуаций ❇️ Обсуждение новостей ❇️ Мешанина из теории и примеров

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
🗄 Борьба с организационными бункерами1️⃣ Что это такое?

🗄 Борьба с организационными бункерами

1️⃣ Что это такое?

Организационные бункеры (organizational silos)
- это система, которая разъединяет сотрудников разных команд и приводит к появлению барьеров, препятствующих кросс-командной работе и коммуникации.

2️⃣ Как определить, есть ли в компании организационные бункеры?

▪️ Пользовательский опыт в продукте разделён по зонам ответственности команд или бизнес юнитов, а не по пользовательским сценариям▪️ Сотрудники одной команды не знают, что делают сотрудники других команд▪️ Мышление «мы против они», субкультуры, страх успеха другой команды и восприятие его как потери для своей команды▪️ Сотрудники одной команды считают, что с ними обращаются не так, как с другими командами▪️ Дублирование задач разными командами, дублирование принятия решений▪️ Разные результаты при анализе одинаковых данных, спор за корректность своих данных

3️⃣ Что делать?

Постоянно озвучиваются разные решения
- от Элияху Голдратта в 1984 году до Илона Маска в письме сотрудникам Tesla.

Из недавнего интересна статья в посте Лёши Журбы про страшный сон продакт менеджеров и продакт директоров или как Apple справляется с этой проблемой:

▪️ Организационный дизайн с зонами ответственности по функциям, а не по продуктам во избежание ситуации, когда менеджер максимизирует результаты своего продукта, а не результаты компании▪️ Общий P&
L для всех
- от команд разработки продукта до команд продаж▪️ Модель взаимодействия, когда для выпуска продукта требуется участие команд разных доменов (функций), у которых уже есть свои обязательства, но при этом есть и свои ценности (через которые нужно вовлекать), и общие цели▪️ Право принятий решения по домену принадлежит людям с наибольшей экспертизой, опытом и интуицией в домене (функциях) и требуется для принятия решений в условиях неопределённости (рынки с меняющимися технологиями, частые инновации, долгий период получения фидбэка с рынка и прогнозов), а точнее, чтобы сделать ставки, что сыграет, а что
- нет▪️ Экспертиза по функциям (доменам) подразумевает повышенное внимание к деталям в этих функциях

Тот самый случай, когда фраза "надо как у Эппл" звучит уже по-взрослому.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
100M — это 100 тысяч или 100 миллионов?

100M
- это 100 тысяч или 100 миллионов?Правильный ответ: да.

Я всё время думал, что тысячи обозначаются как k, а миллионы как M.

Но оказывается, что есть финансовые отчёты и обзоры рынка, где используются римские обозначения M для тысяч и MM или mM для миллионов.

MMM?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
♈ П Р О Д А К Т О В Н Ы Вы — владельцы продуктового вижена и повелители роадмапа.

Гороскоуп на Q1 от Кирилла Шиханова @product

♈ ПРОДАКТ ОВНЫВы
- владельцы продуктового вижена и повелители роадмапа. В предстоящем квартале велосити команды будет помогать вам осуществить исполнение всех гипотез. Если на пути вы встретите пивот, не избегайте его.

♉ ФИЧА ХО-ТЕЛЬЦЫВы
- фича кастомеры и главные заказчики своей судьбы. В предстоящем квартале ваши фича желания смогут совпадать с вашими фича возможностями. Не упустите свой шанс и чужой бюджет.

♊ ЛУКАЛАЙК БЛИЗНЕЦЫВы
- гуру юзер эквизишена, а сплит-тестирование у вас в крови. В предстоящем квартале конвертящийся трафик польётся как из целевого рои изобилия. Экспериментируйте с таргетом, и креативы вас не подведут под бан.

♋ СВИСТЯЩИЕ НА ГОРЕ РАКИВы всегда знаете, когда будет выпущена фича. В предстоящем квартале вас ждут не только волнительные пятничные вечерние релизы, но и спокойные четверговые релизы после выпадения осадков. А новые скрам мастер-классы помогут вам обрести полный эджайл.

♌ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ПИ-ЭН-Э-ЛЬВЫВы
- короли операционки, съедающие на завтрак рутинные задачи без джиры.В предстоящем квартале сбудутся ваши мечты об ин-хаус студии эз э сервис, сокращающей косты и тайм ту маркет для продуктовых команд.Следите за боттлнеками, они могут разбить вдребезги ваши деливери процессы.

♍ КАС-ДЕВЫДля вас боли пользователей как ваши личные, а ваше счастье неотделимо от кастомер саксесса.В предстоящем квартале саппорт будет благосклонен к вам, а единственный хэйт пользователей ограничится лишь невозможностью оплачивать через федеральный файрвол.Продолжайте поиски инсайтов, даже если рисерч показывает закругляться, ведь кто ищет, тот всегда дата-дривен.

♎ ДЛЯ ЮНИТ-ЭКОНОМИКИ ВЕСЫ Вы
- главные по подсчётам всего и вся, не важно в сторипонтах, процентах ретеншена или секунд до сервера.В предстоящем квартале вы покажите себя как качественного и количественного разностороннего аналитика с кругозором шире вашего дивана.Проверяйте заранее, не сели ли батарейки в вашем калькуляторе, чтобы оставаться самым статистически значимым сотрудником.

♏ ЮЗЕР-ФРЕНДЛИ СКОРПИОНЫВы
- защитники юзер экспириенса и самые нетоксичные в коллективе.В предстоящем квартале удача вам благоволит миновать ореон дарк паттернов.Верьте в пользовательские привычки и шаблоны поведения, тогда то, что бизнесу надо, вас обойдёт стороной.

♐ КИПИАЙНЫЕ СТРЕЛЬЦЫВы
- самые эффективные менеджеры в хорошем смысле слова «премии».В предстоящем квартале вы будете всегда на шаг впереди, а цели
- на шаг позади, потому что так сложатся звёзды и умножатся бонусы ради кратного роста и запредельных бихагов.Планируйте стратегически, чтобы вас не застукали за гроус хакингом.

♑ УЖЕ В БЭКЛОГЕ КОЗЕРОГИВы
- основные жонглёры дедлайнами и приоритетами, берущие в кредит техдолг и получающие кэшбэк критикал багами.В предстоящем квартале все кан’т репродьюс превратятся в трэш, потому что вам ли не знать, что хвост русалки у козы
- это не баг, а фича и киберпанк, который мы заслужили.Оставьте в покое идеи о тёмной теме, она вам не светит.

♒ СРАЗУ НА ПРОД ВОДОЛЕИВы
- важные вэльюносы в компании, умеющие донести и не пролить по пути кастомер джорни мэпа.В предстоящем квартале все ваши эмвипи успешно добавятся в дизайн систему и перестанут плодить легаси.Остерегайтесь инфоцыган, не оставляйте без присмотра вашу пользовательскую ценность.

♓ ЕЩЁ НЕДЕЛИ ПОЛТО-РЫБЫВы на информационной передовой и всегда первыми трубите о сдвигах сроков и новых блокерах.В предстоящем квартале вы будете не только управлять ожиданиями стэйкхолдеров и плэйсхолдеров, но и оправдывать их существование.Не переставайте громче кричать и отвлекать внимание, смотрите
- говорящий дельфин.

🌌 А вы верите в свой гороскоуп так, как верите в продуктовый карго культ?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
Это был тяжелый спринт.

Был он тяжелей, чем тот. Неожиданно нам всем. Много он принес проблем.Но приходит новый спринт. Много фич нам принесёт. И я верю через спринт. Всех на ретро понесёт. Был он тяжелей, чем тот. Неожиданно нам всем. Много он принес проблем.Но приходит новый спринт. Много фич нам принесёт. И я верю через спринт. Всех на ретро понесёт.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
🚕 Водитель такси сказал, что я могу снять маску в салоне, так как он не верит в них.

Я не понял, это теперь новая религия? И вот я думаю, если бы он затем сказал, что зато он верит в NPS и в правило трёх кликов, то я бы выпрыгнул из этой сектантской машины?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
🔮 Не составляй тренды на следующий год.

Побереги свои визионервы.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
🎒💐 Обычное 1 сентября.

🎒💐Обычное 1 сентября.Линейка.Джуниор сидит на плечах у синиора и трезвонит нотификации.Кто-то зачитывает в микрофон нудное ТЗ.И поднимается флаг для ознаменования старта спринта.А планироваться-то когда?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться

Заходишь в умный дом, а в нём голосовой ассистент уже на входе озвучивает график отключения горячей воды на лето.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
P.

S. В этом году получается намного реже писать, чем в прошлом. Гипотеза в том, что большинство свободного времени я болею. А оставшееся время думаю, как можно оцифровать этот самый скиллсет. ? Сейчас есть прототип в виде google spreadsheet, где представлен список из 30 аргументов для принятия решений.

? Если вы готовы помочь его протестировать, то пишите мне @product в личку. Нужны менеджеры Jr, Mid и Sr, и минут 15 времени вечером в течение 5 рабочих дней для осмысления своих решений.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться

? Третий подход к оценке скиллов менеджера (
1. траектория,
2. скиллсет). Даже не к оценке, а к пониманию набора скиллов для принятия решений. С возможность, надеюсь, смотреть в динамике.

Получилось 8 групп аргументов, и если выписать все аргументы из групп, то в итоге получается список всевозможных аргументов для принятий решений. Каждый аргумент может быть использован в качестве объяснения почему определённые фичи должны или не должны быть сделаны, а если должны, то именно так.

1️⃣ Пользовательская обратная связьНапример, «потому что пользователь так сказал».

2️⃣ Сравнение объёма и конверсийНапример, «потому что количество растёт».

3️⃣ Совет в доменной областиНапример, «потому что он так считает».

4️⃣ Ясность для пользователяНапример, «потому что пользователь не нашёл этот текст».

5️⃣ Консистентность решенияНапример, «потому что следующие фичи будут в таком же стиле».

6️⃣ Внутренняя политикаНапример, «потому что никто не хочет это делать».

7️⃣ Паттерны и привычкиНапример, «потому что пользователи привыкли к такому названию в популярных продуктах».

8️⃣ Рассчёт эффективностиНапример, «потому что это долго делать».

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться

? В марте я переболел бронхитом (как одно из осложнений ОРВИ). Поэтому пока что болезни
- это мой основной источник новых знаний.

? На время бронхита я делал ингаляции, надевал маску и минут 15 в ней сидел, пока лекарство в ингаляторе не выпарится. И вот я такой настроил себе фильм на телевизоре через Яндекс.Станцию, надел маску и смотрю. Но потом подходит полуторагодовалая дочь и кричит «Алиса, стоп» и «Алиса, домой». А я уже в маске и оставшееся время смотрю, как в траве сидел кузнечик совсем как огуречик.

? На самом деле, я поражаюсь, как ребёнок успел выучить эти команды. И почему, например, она не говорит «Я проголодалась»? Это бы сильно облегчило ситуации, когда ребёнок поднывает и родители поднывают, так как пытаются решить проблему перебором, ведь не всегда дело в еде. Ответ дала моя пятилетняя дочь, которая умнее меня. Потому что родители не говорят так часто фразу «Я проголодалась», а значит и некому подать пример.

▶️ И вот вопрос. А как же тогда пользователи пользуются фичам в продукте, если продукт не показывает пример или когда пользователи не повторяют за YouTube? И кто поднывает больше
- пользователи или родители продукта?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
Во дворе увидел надпись над подъездом, что скоро здесь будет Cybersport arena.

Всё-таки компьютерные клубы возвращаются. Интересно, админы компьютерных клубов, которые обычно побеждали всех посетителей в Star Craft и Counter-Strike, будут ли теперь называться тренерами?

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
?

В этом году у меня случилось много новых знакомств
- скорая помощь, катетер, капельница, обход с главврачом, амбулаторная карта. Всё это привело к новым наблюдениям и опыту. С учётом прошлых заметок, например, про продактов-хирургов и продактов-терапевтов, может быть, материала хватило бы на целую книгу под названием "Продакт менеджмент для тех, кому за 30".

? Какие новые заметки удалось сделать? Например, что между врачами и продакт менеджерами больше общего, чем я думал. Особенно если сначала над продуктом работал один продакт менеджер, а потом его сменил другой продакт менеджер:

1️⃣ Диагноз (интерпретация метрик и целей) нового врача может не совпадать с диагнозом предыдущего врача.2️⃣ Лечение (роадмап) нового врача крайне редко пересекается с лечением предыдущего врача.

Хотя набор инструментов при этом ограничен
- аналитика и гугл.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
— Почему ты такой радостный?


- Почему ты такой радостный?
- А ты угадай.

- Ты дал оценки наугад, и они оказались верными?
- Нет.

- Неделю назад тебе поставили задачу, но все про неё забыли.

- Нет.

- Про неё забыл только ты, но она оказалась не нужна?
- Нет.

- Ты предложил фичу, и все её сразу одобрили?
- Нет.

- Команда сказала, что зарелизит сегодня, и реально зарелизила сегодня?
- Нет.

- Ты не посмотрел метрики, хотя сказал, что посмотрел, но никто тебя не проверил?
- Нет.

- Кроме тебя никто не пришёл на встречу, и тебе получилось полчаса поработать в тишине?
- Нет.

- В Линкедине твой профиль посмотрел зарубежный рекрутер?
- Да, я уже чувствую успех.

Daily stand-ups
Управление проектами
Подписаться
— Вы шеф-повар этого ресторана?


- Вы шеф-повар этого ресторана?
- Да.

- Нам очень понравился ужин. Мы открываем ресторан авторской кухни, так сказать, стартап, и хотели бы позвать вас к себе работать.

- Спасибо, но у меня и так авторская кухня, я не рассматриваю предложения.

- В нашем ресторане у вас будет больше свободы и ответственности, чем здесь. И мы можем просто пообщаться, ни к чему не обязывая.

- Можем просто пообщаться.

- Тогда перейдём к нашим вопросам касательно проверки скиллов.

- Какие ещё проверки скиллов, вам же понравился мой ужин.

- Да, но мы должны быть точно уверены. Расскажите, как вы формируете меню?
- У меня же авторское меню, я сам решаю, какие блюда будут.

- А всё же, как вы подбираете блюда? Например, смотрите у конкурентов?
- Я подбираю исходя из множества факторов, у меня же многолетний опыт.

- Странно, вроде как лёгкий вопрос, а так и не ответили. Расскажите, какой гарнир можно сделать из картофеля?
- У нас сейчас пользуется спросом baby potatoes.

- И всё? А как же картошка фри?
- Вы же спрашиваете про моё меню.

- Конкретно сейчас был вопрос, что вообще можно сделать.

- Вы хотите, чтобы я сейчас перечислял все возможные варианты?
- Если не можете, то перейдём к следующему вопросу. Как вы готовите стейки?
- Я готовлю стейк на открытом огне, и тут важно определиться с температурой, чтобы...

- Подождите, расскажите сначала, как вы разводите огонь?
- У нас несколько видов мангалов, в зависимости...

- Вопрос же не об этом. Вы не отвечаете про азы. Вот у вас есть хворост и больше ничего. Как развести огонь?
- Мне это не приходится делать, шеф-повар не трёт палочки, чтобы добыть огонь.

- Но как мы можем быть уверены, что без понимания базы, вы способны делать более сложные вещи.

- Вы ещё спросите, как ловить рыбу.

- Это наш следующий вопрос касательно меню из морепродуктов. Как вы выбираете рыболовные снасти?
- Фуагра покрасьте. До свидания.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...