Маша и маркетинг

Продвижение бизнеса на основе реальных кейсов от маркетолога с 13-летним опытом. От разработки стратегии – до оптимизации расходов на рекламу.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Кто купил, тот и целевая аудитория

Перевернула, чтобы было понятней, где нужно копаться в поисках своей ЦА. В продажах. Всегда ищите ответ в продажах.

Вам не нужна платежеспособная аудитория. Вам нужна аудитория с проблемами, за решение которых они готовы вам заплатить. И самый простой способ это понять – посмотреть, кто уже заплатил.

Когда ко мне приходят совсем зеленые стартаперы без продаж, я советую сначала что-нибудь продать и посмотреть, кто это купит и почему. Потом эти данные уже можно упаковывать и тиражировать в массы.

Так что, выходить в поля и общаться с клиентами
- самый топовый способ выяснить, кто ваша ЦА (и кто не ЦА
- тоже).

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Где бесплатно учат эффективно настраивать таргет На одном из крупных каналов Олега Гутника.

Он практик, работающий с бюджетом от 10000$ в месяц. Продвигал концерты Басты, Уральских Пельменей и Stand up. Работал с брендами: Ешь Деревенское, Pizza Guta, Re: Apple Store iPhone.

Олег знает, как генерировать заявки и показывает примеры на своём канале. А заодно разбирает ошибки и нюансы работы Facebook и Instagram в формате коротких статей и понятных видеоинструкций.

Топчик:Инструкция: как подтвердить компанию на FacebookFacebook API Conversions
- что это?
Запуск рекламы в TIK TOK бесплатный мастер-класс

Новички, опытные таргетологи, SMM-щики и предприниматели
- канал @websstudio для вас. Подписывайтесь, чтобы не потерять.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Дайджест за июль

С отпуском на фрилансе у меня по-прежнему отношения на вы, но я всё-же что-то пытаюсь с этим делать и придумывать себе отдых. Пока это выглядит как попытки неудачника замутить стартап, но я не теряю оптимизма наладить свой баланс работы и отдыха. Кому это удается
- знайте, что вы
- мои герои.

Топ месяцаСтруктура ругательного письмаПочему аккаунт не вызывает доверия и из инсты мало продажВы, наверное, уже забыли, но совсем недавно все пылесосили Вкусвилл

Лайвы со мнойЗапись эфира с Касукой про продающие текстыЗапись вебинара "Как получать стабильный поток входящих заявок из блога компании"

Ответы на вопросы «Ваши примеры не для всех, у нас премиальная аудитория» С чего начинать начинающим Ответы на вопросы
- блиц
После этого вопроса я понимаю, что с человеком мне не о чем поговорить

Маркетинг на кривых примерахКолхозное юзабилити регионального сервисаМелочи – это не мелочиСбер не хочет принимать свои собственные бонусы СпасибоЯ всё-таки намажу Спасибо на хлеб

ИсследованияАудитория интернета в России по возрастам

КейсыКак сделать успешный кейс из воздухаПервые клиенты как первый секс

Про KPIСистема KPI для отдела маркетинга с нуляКак разрабатывать KPI для отдела маркетинга с нуля

ОффтопКакие навыки из найма мне пригодились как предпринимателюЯ, конечно, гений планирования (нет)Хотела украсть идею для своего лендингаДобро пожаловать в адМоя мама – не моя ЦАЕсть отдельная категория бизнесов, где бухгалтерия правит компанией

ЮморМои шутки из твиттера

Дайджест за июнь

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Есть отдельная категория бизнесов, где бухгалтерия правит компанией

И это самые забюрократизированные душные конторки

Сейчас у меня самозанятость и по закону кроме чека я ничего не должна. Но я иногда просто охуеваю от пакета документов, который хочет от меня бухгалтерия какой-нибудь компании на платеж 8-10 тыщ рублей. Справки, почты, телефоны, ксерокопии документов, 3 вида отчётов, 10 видов скриншотов и еще какой-то неебический список из 20 пунктов, что от меня требуется.

Примерно после десятого пункта я перестаю это читать и просто ищу запрос на мои свежие анализы и список половых партнеров.

А их нет. Как так? По-моему вы сильно рискуете, связываясь непонятно с кем.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Какой курс выбрать?

Пока не попробуешь
- не поймёшь

Понять, что это именно тот курс, который вам нужен можно за счет бесплатного теста.

Skillbox на неделю открывает свои самые популярные программы обучения в digital-сфере для всех желающих.

Какие курсы будут доступны:


- Таргетолог с нуля
- Копирайтинг от А до Я
- Event-менеджер с нуля
- Знакомимся с профессиями в digital-маркетинге
- Интернет-маркетолог с нуля
- Продвижение в социальных сетях

Выбрать курс и записаться на тест можно здесь: https://clc.am/f7akVw

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Первые клиенты как первый секс

Обожаю, когда вы делитесь со мной результатами

Оля совсем недавно уволилась после 12 лет работы в одной компании, т.к. решила быть свободным художником и расписывать стены. Сделала лендинг, настроила контекст и написала мне
- мол, не могу понять, как это работает, деньги списываются, а та ли это аудитория
- непонятно.

Меньше чем за час мы поковыряли сайт, кампанию в директе и воронку продаж. И вот, неделю спустя свежеуволившийся предприниматель отчитался, что получил первые 2 заявки на общую сумму 30 000 рублей.

При этом стоимость заявки 198 рублей. И это Яндекс Директ. Я ей рекомендовала закладывать 3000 на эксперименты, и мы не ожидали такого результата. Но, оказалось, что ниша не особо конкурентная и рекомендации сработали на меньших бюджетах.

Поздравляю Олю с потерей девственности, желаю не проебать заказы и вовремя взять предоплату.

P.S. Мы знакомы в жизни, поэтому общаемся неформально, но кейс с согласия клиента.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Сделайте клиенту персональное предложение, дайте ему то, что он ищет, и он ваш.

Уже завтра эксперты-практики расскажут, как за счёт креативов и собственных данных выстроить персонализированные коммуникации с клиентами, увеличить количество лидов и повысить рентабельность рекламных кампаний.

Анастасия, AiData CBDO, и Роман, Aitarget Tech BDS, поделятся собственным опытом работы с современными инструментами в области данных и работе с креативами.

После вебинара вы перестанете заниматься рутинной работой и сможете сосредоточиться на стратегических задачах.

Когда: 29 июля в 13:00 по мск

Участие в вебинаре бесплатное, зарегистрироваться можно здесь.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Как разрабатывать KPI для отдела маркетинга с нуля

Мало желающих делиться своим опытом на тему ключевых показателей эффективности отдела маркетинга. И это неудивительно – в этом вопросе всё смешалось, онлайн и офлайн, опт и розница. По-хорошему для каждого нужно делать отдельно. Или определиться с приоритетами вместо того, чтобы пытаться объять необъятное и начать с одного направления (самого доходного или перспективного).

Вариант
11. Определиться, для каких целей нужен отдел маркетинга. Увеличить трафик в офлайн-магазин? Посещаемость сайта? Заявки с сайта? Вывести новую линейку товаров на рынок? Привлечь больше оптовых клиентов? Что конкретно вы хотите от отдела, за какой срок и в каких количествах?


2. Определиться, какие задачи будут выполнять отдел маркетинга.Какие виды работ будут вести к достижению поставленных целей? Плясать в костюме чебурека у входа? Вести Инсту? Таргет и контекст настраивать? Имейл-рассылки? В какой отдел, оптовый или розничный, в онлайне или офлайне?Короче, что конкретно будут делать эти сотрудники?


3. Сформулировать желаемый результат по каждой задаче.Чего и сколько надо? Плясать в костюме чебурека 6 часов в день? Увеличить трафик на сайте на 20%? Увеличить количество клиентов на 10%? Снизить стоимость заявки в 2 раза? Увеличить количество заявок на 30%? etc


4. Зашить эти показатели в KPI.Продажи – очень широкая формулировка. Лучше конкретней обозначить этапы, на которые маркетологи будут влиять напрямую: охват, трафик, конверсия сайта, стоимость клика, подписчика, заявки, клиента, количество клиентов, количество повторных покупок etc.

Вариант 2Нанять директора по маркетингу и спихнуть задачу по разработке KPI для сотрудников на него.Полезное по теме: Инструкция по найму маркетологов

Если не было маркетологов, то это не значит, что у вас не было маркетинга, просто им занимались другие сотрудники.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Честная личная история маркетолога всегда лучше десятка учебников.

Что ждёт новичка на пути до директора по маркетингу, и какие навыки уже сейчас стоит качать, можно узнать на бесплатном вебинаре от НИТУ "МИСиС" "Цифровые технологии в маркетинге". Анна Ященко, Product Marketing Strategist Lead в Google, на личном примере расскажет:
- о навыках, которые понадобились ей на пути к должности директора по маркетингу;

- какие hard и soft skills превращают в ценного специалиста;

- где новичку получить управленческий опыт.

Вы получите конкретные рекомендации, что делать и учить сейчас, чтобы через несколько лет стать директором по маркетингу.

Когда: 27 июля в 19:00 по мск

Записаться на вебинар можно по ссылке: https://u.to/ivl8Gw

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Система KPI для отдела маркетинга с нуля

Написала ответ, но теория суховата и здесь прям просятся несколько точек зрения и живых примеров. Поэтому взываю к коллективному разуму
- расскажите за что вы платите своим маркетологам, и насколько хорошо это работает, что у вас растет/ не растет. И маркетологи
- тоже расскажите за что вам платят, а может у вас нет kpi, и вы выпрыгиваете из штанов на благо бизнеса за голый оклад?

Вопрос читателя:

Как разработать систему kpi отдела маркетинга для компании, где не собирали аналитику и маркетинга раньше не было? Компания занимается b2b, b2c продажами. Из аналитики есть достоверные данные о доходах и прибыли только за последний год. Посчитан средний чек для торгового зала, и-мага, есть знания о количестве и прибыли от крупных клиентов.

Ответы жду в комментариях Можно высказываться и про хороший, и про плохой опыт. На примерах доходит лучше всего
- как надо, а как не надо.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться

Узнать лайфхаки, которыми пользуются опытные маркетологи, секреты продвижения в соцсетях любого бизнеса и даже выстроить свой карьерный путь можно на бесплатном марафоне по digital-маркетингу от Skillbox.

За один день топовые эксперты проведут 4 вебинара:
- Реклама в соцсетях: алгоритм, лайфхаки и сервисы
- 111 лайфхаков интернет-маркетинга
- Как за 4 месяца стать маркетологом и устроиться на работу мечты
- Как найти работу в smm

Когда: 25 июля с 12:00 до 18:30 по мск

Подробности и бесплатная регистрация здесь: https://clc.am/9xMmSw

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Я всё-таки намажу Спасибо на хлеб

И скоро вы тоже сможете

После последнего поста мне написал разработчик (прикиньте?), который занимается Спасибо в Сбермаркете, сказал что саппорт ответил неправильно и включил мне списание бонусов в приложении на Андроиде.

Вроде как функционал постепенно выкатывается на все устройства, если не будет косяков всё должно заработать в августе для всех.

Если что, искать их нужно в способах оплаты (когда заказ оформлен), а не во вкладке бонусы.

P.S. На такой эффект я даже не рассчитывала, когда вчера возмущалась, прикольно.

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться

​​Сбер не хочет принимать свои собственные бонусы Спасибо

Кривая программа лояльности или Спасибо, которое в карман не положишь и на хлеб не намажешь

В общем, кратко – завалялись у меня тут бонусы Спасибо, кто не знает – это кэшбек Сбербанка, который теперь хрен потратишь. Прочитала у них, что их можно списать в Сбермаркете – это часть экосистемы Сбера. Удивилась, потому что в личном кабинете никаких баллов нет.

Написала в службу поддержки, а они такие:
- Для устройств на Андроиде эта возможность не предусмотрена. Попробуйте сделать заказ на сайте.

Хыхы. А чего не через госуслуги или в отделении банка, где я карту получала?

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Вчера вышел свежий рейтинг интернет-издания SEOnews.

​​Самые известные SEO-компании по мнению клиентов

Сейчас в рейтинге 69 компаний, которые оценили 690 клиентов.

На первом месте уже шестой год
- Ingate.

А вот компании на втором и третьем месте (Альфа.Сайт и Директ Лайн) смело можно наградить премией «Прорыв года»: за год они поднялись аж на 28 позиций.

Посмотреть полный рейтинг можно здесь: https://clck.ru/WJLJF

Маша и маркетинг
Маркетинг
Подписаться
Ответы на вопросы — блиц

Ответы на вопросы
- блиц

У нас небольшое похолодание, уже +37, а не +40, так что потеем и материмся уже немного меньше. Голова всё еще плохо соображает, плюс внезапно организовались несколько внеплановых консультаций. Так что сегодня без подробных разборов, отвечу коротко на несколько вопросов, которых вы мне тут наприсылали.


- Ваш опыт и рекомендации, конечно, хорошо, но мы смотрим подрядчика по ценеПочему «но»? Не вижу противоречий, я сторонник отталкиваться от бюджета, а если денег нет
- делать своими руками. А потом приходите за рекомендациями, на кривых сайтах и аккаунтах держится моя бизнес-модель, так что всё правильно делаете.


- Здравствуйте! Ситуация такая странная намечается, что таргет со своим генлидов по качеству заявок догоняет и иногда опережает контекст в нише нидвижимостиВ диджитал много странного, если смотреть на результаты. Особенно когда самые убогие креативы рвут все показатели.


- Поиск клиентовМоё любимое «окей, гугл». Каких клиентов, на какой продукт, что за бизнес, какой средний чек и бюджет на рекламу? История умалчивает.


- Расскажите пожалуйста побольше про продвижение сферы строительства загородных Эко отелей, и про новою хайп тему Глэмпинги!Когда тебе задают вопрос, а ты вместо ответа сама лезешь в Гугл. Вообще тренд на экологию идет, тут только надо разобраться с вашей ЦА, и что конкретно и за какой чек вы ей хотите продать, какой цикл сделки и путь клиента. Что уже делают конкуренты? Тогда со способами продвижения будет понятнее. Глэмпинг – гламурный кемпинг (Википедия).


- Не могу придумать как позиционировать дорогие кухни. Всё же понимают разницу в мерсе и ВАЗ, хотя и то и то 4 колеса и руль... Вот как объяснить такое же про стильные дорогие кухни?Хотите новость? Клиенты мерседесов не сравнивают их с ВАЗами и у них не стоит вопрос – взять Майбах или всё-таки Ладу Гранту и написать на стекле HOOLIGAN. Выбор делается из продуктов той же ценовой категории. Поэтому посмотрите, на что делают акцент в своём позиционировании конкуренты и подумайте, чем вы лучше их. Попробуйте узнать у клиентов, почему они купили вас, где-то там найдется нужная черта.


- Где ответственность продакт-менеджера, а где уже маркетолога?Где-где, в должностной инструкции. Которая зависит от задач, количества сотрудников и регламентов компании. Вы хотите сходу получить какой-то правильный вариант, но забываете, что есть небольшие компании, где маркетолог: он же сммщик, он же копирайтер, дизайнер, а ещё таргетолог и немного сеошник.


- Можете добавить четвертый вариант ответа к постам: "Это очень смешно!"?Жмите огонь, или присылайте: «ржу», на подобное всегда улыбаюсь и выделяю эндорфины.

Спасибо за внимание, остальное завтра.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...