П...ц подкрался незаметно: В 2021 году Forrester прогнозирует, что 75% всех разработок приложений будут использовать платформы без кода или с низким кодом, что на 44% больше, чем в 2020 году. По прогнозам, общий рынок приложений с низким кодом и без кода достигнет 21,2 миллиарда долларов США.
2022. Выводы: Плохие новости для программистов.
1. Для низко квалифицированных кодеров это приговор, потому что число людей, которые могут сами лепить прилы, не будучи кодерами, растет геометрически.
2. Спрос будет только на высоко квалифицированных разрабов, что означает
- цена входа в профессию в потребном времени и деньгах будет расти.
3. Корпорации начнут вкладывать в обучение сотрудников low/no code, чтобы те сами лепили зоопарк прилов вместо того, чтобы сорсить дорогие команды. Рынок сорсинга будет сжиматься. Причина
- работники внутри лучше знают процессы и это Win-win для корпов и рабов. Скрипач не нужен.
4. Небольшим сорсинговым командам
- п...ц
- у них и так невысокая маржа. Индусы и филиппинцы привычно опустят цены на 40%, после чего 90% небольших сорсинговых команд из СНГ придет карачун. Останется рынок мобильных апов.
5. Программирование 90% бизнес приложений
- становится коммодитиз. Как 10 лет назад минимальное владение Word/Excel стало второй грамотностью, в горизонте 3-4 лет
- вторая грамотность владение навыком создания прилов без кода или с низким кодом. Правда через 4-5 лет вместо платформы без кода или с низким кодом появится все больше решений, использующих AI.
6. Нет, учить программированию ребенка все еще стоит, но вот будет ли программирование его работой
- вопрос. Т.е. стоит учить базовой грамотности, а не настраивать на то, чтобы искал работу программистом.
7. Кадровый рынок всегда запаздывает. Пройдет 1-2 года, прежде, чем менеджеры корпов и эйчары начнут вкуривать тему и корректировать вакансии. Хорошие новости для всех остальных.
1. Вам не нужно владеть программированием, тратить год на курсах по языку, что запилить то, что вы хотите. Т.е. вы можете быть полный гуманитарий, потратите месяц, и сделаете что-то простое. Чуть сложней
- больше времени.
2. Возможности "делать крутой бизнес в одиночку" растут. Фак всех, если можно все сделать самому, и никто не будет ипать мозг.
3. Растет число стартапов и SaaS, мембершип сайтов, которые получили финансирование, успешно растут, и все они построены на без кода или с низким кодом.
4. Число курсов, коммунити, где люди учатся друг у друга и делают вместе
- растет экспоненциально. Все больше инфы и кейсов, платформ, возможностей.
5. Сервисы без кода или с низким кодом становятся все более надежными, безопасными, функциональными, эко-система растет.Разумеется со стороны профессиональных разработчиков идет язвительная критика и насмешки, но факт говорит, о том, что как обычно
- избыток опыта не дает увидеть новые возможности. Все это уже было в истории много раз
- пока какой-то навык сложный, редкие профи
- елита, спрос опережает предложение, перки
- высоки. Как только появляется набор инструментов упрощения
- все.... элитарный рынок умирает. Как это произошло с дизайном.

Алексей Крол

А вот это просто гениально! Посмотрите внимательно на скриншот, и я объясню, что происходит. 🔥 На картинке вы видите баннеры из ВКонтакте. В левой колонке этой соцсети традиционно продвигают свои услуги всевозможные коучи, тренеры и прочие инфотоварищи. Типичный…

А вот это просто гениально! Посмотрите внимательно на скриншот, и я объясню, что происходит. 🔥

На картинке вы видите баннеры из ВКонтакте. В левой колонке этой соцсети традиционно продвигают свои услуги всевозможные коучи, тренеры и прочие инфотоварищи. Типичный баннер представляет собой лицо успешного предпринимателя (тм) и громкую надпись типа «НАУЧУ ТЕБЯ ДЕЛАТЬ БАБКИ».

Наверху моего скриншота вы видите настоящее объявление инфобизнесмена, а внизу
- промо второго сезона сериала «Миллионер из Балашихи». Это реклама сериала, которая выглядит в точности как реальная реклама услуг бизнес-тренеров! Интересно, сколько людей кликнуло по баннеру, не зная, что попадёт в Кинопоиск. 😃

Это просто лучший троллинг, промокампания и постмодернизм месяца! Браво, Nikita Tamarov и команда!

Тренды управления продуктами 2021 года

1. Доминирование дизайна: люди захотят использовать только те продукты, которые им действительно нравятся. Пользователи могут терпеть плохой интерфейс, непривлекательный внешний вид или разочаровывающий рабочий процесс продукта, который они используют один или два раза в неделю. Но они уже не будут мириться с этим при использовании инструментов, которые являются центральными в их жизни и становятся частью их повседневных привычек.

2. Горизонтальное развитие продуктов: количество продуктов, которые можно использовать во всех аспектах нашей жизни, резко увеличилось. Каждый продукт от сервиса хочет перейти в экосистему, увеличивая возвращаемость, объем внимания и узнаваемость. Объем внимания
- новая важная метрика любого продакта.

3. Преимущество адаптируемости: в подавляющем преимуществе будут те фирмы, которые способны адаптироваться и процветать во времена неопределенности. Выявление тенденций до того, как они утвердятся, дает вам как продакт-менеджеру преимущество в адаптации. Это позволяет заложить основу для успешной трансформации всей компании, подготовив всю вашу организацию к принятию нового мышления, технологий, привычек и структур, которые приведут вас к успеху в незнакомых обстоятельствах.

4. Культурное ядро: в нестабильные времена как никогда важно работать в благоприятной среде, даже если вы работаете удаленно. Stage HR показывает, что в 2021 году продакт-менеджеры будут призваны в качестве лидеров для создания «культурного ядра» на рабочем месте (удаленном или физическом), которое позволит сотрудникам чувствовать поддержку и ценность. Как лидеру в организации, нам также придется сосредоточиться на поддержке своих сотрудников.

Тренды для продактов имеют полную корреляция трендов бизнеса и технологии (как и метрики). И сегодня я хочу порекомендовать канал Not Boring Tech, с которым активно слежу за полезными для работы любого продуктолога трендами и стартапами. Также канал совместно с Amazon разыгрывают три бесплатных гранта по $5000 для услуг и технической поддержки AWS. Если у вас есть MVP, не упускайте эту возможность
- бесплатные сервера, клиенты и инвестиции всегда пригодятся. А если у вас нет своего проекта
- поучаствуйте в голосовании за лучший стартап. Форма участия доступна по ссылке.

Да, такой профессиональный праздник есть, и с ним поздравляют своих отцов маленькие дети, своими словами объясняющие, чем занимаются инкассаторы и как выглядит их работа.

Реквистирую версию про маркетологов, SMM-менеджеров и таргетологов!

Сайт спецпроекта
- https://sber.me/?p=87t8n

#нативная_интеграция

Да, когда вы только начинаете, вы об этом не думаете и еще не знаете, насколько это может быть критичным.

В-шестых, по факту большинство просто не умеет продавать. Даже если вы решите использовать такую модель. Эксперту противно, ему надо переламывать себя, учиться врать и вдохновлять тех, кому продукт по большому счету не нужен. Эксперт хочет давать пользу и добиваться результата в обучении, но ему приходится заниматься черт-те чем. И еще постоянно комплексовать, что продажи не очень. Если же вебинары регулярные и живые (2 раза в неделю, например), то они просто выжгут преподавателя через полгода работы. Иногда через год. И потом еще не ясно, сколько времени придется восстанавливаться, ведь выгореть можно так, что преподавать
- больше никогда. Людей, которые могут вести живые вебинары на дистанции, доля процента.

Ну, и в-седьмых, так как эта схема простая и шаблонная, по которой работает большая часть рынка, то создатели просто перестают думать, они не видят всю систему, они не могут отойти на шаг влево. Схема постепенно изнашивается, и окупаемость ее падает каждый день. Вот уже и 1 к 2 становится нормой. В результате, как только что-то идет не так (например, растет цена регистрации), весь бизнес начинает ломаться. Начинается паника, хватание за голову и крики, что делать.

©Дмитрий Румянцев

Раз в неделю коллеги из ниши обязательно пытаются у меня выяснить, что я собственно имею против бесплатных вебинаров. Ими же вся ниша пользуется. Доказано, что они работают. Рассказываю.

Для начала давайте разберемся, зачем нужны продающие вебинары, в чем реальный смысл механики и почему они так распространены.

1. Очень удобно считать всю воронку. Действительно, у нас есть четкие цифры на каждом этапе. Мы знаем стоимость трафика, конверсию в регистрацию, стоимость регистрации, доходимость до эфира, количество и стоимость заявок с эфира, конверсию из заявки в оплату и выручку. Идеально. Зная всю цепочку, мы можем допиливать каждое звено: дорабатывать вебинар, повышать конверсии, снижать стоимость регистрации и увеличивать тем самым прибыль.

2. Быстрое тестирование продукта. Запустив несколько вебинаров на 100-200 человек, можно быстро понять, заходит продукт или нет. Получить обратную связь, посчитать все конверсии.

3. Прогрев «прямо сейчас». Не нужно месяцами греть аудиторию (но это не точно), сразу на эфире знакомишься с людьми, убеждаешь их, выстраиваешь доверие и получаешь результат.

4. Схема очень простая и понятная. Есть трафик, есть регистрации, есть продажа. Делай раз, делай два, становись миллионером (но это снова не точно).

Но есть и обратная сторона.

Во-первых, прогрева «прямо сейчас» не существует. Прогрев
- всегда длительный процесс. По-хорошему он вообще не должен останавливаться. Двухчасового вебинара просто не хватит
- слишком мало времени. За такое время у основной массы людей доверие не может сформироваться. Представьте, что вы только познакомились с каким-то человеком в обычной жизни. Вы что, сразу отдадите ему ключ от своей квартиры и пустите ночевать? Думаю, нет. Бывает любовь с первого взгляда, но это редкость.

Но вебинар же продаёт? Значит все-таки есть доверие? Да в том-то и дело, что доверия нет, есть обещания. Завышенные обещания, невыполнимые обещания, откровенное вранье. Потому что за такой короткий срок это единственное, что можно сделать. Пообещать сверхрезультаты, включить надежду на чудо и подкрепить это тем 1% людей, у которых что-то получилось. Причем в некоторых случаях этот процент тоже врет в результатах, а иногда это и вовсе засланные казачки.

Во-вторых, вебинарная почтовая база холодная и неосознанная. По двум причинам. Первая
- завышенные обещания точно так же используются в рекламе. Люди регистрируются ради чуда. Вторая
- многие из смотревших вебинар получают на нем продажу, они понимают, что их разводят, и вы теряете этих людей навсегда. Так появляются кладбища баз. По качеству эти базы не сравнить с подписчиками в соцсетях, которые набраны белыми методами и которые регулярно читают ваш контент.

В-третьих, у вебинаров есть огромный отрицательный сарафан, который вы не контролируете и часто даже не знаете о его существовании. К вам пришло на вебинар 1000 человек. До конца осталось 400 человек, 100 человек оставили заявки. Внимание, что произошло с остальными 600-900 людьми? А многие пошли разносить по личкам и чатам отзывы, что «я опять попал на какую-то воду, где не было ничего полезного». Так появились инфоцыгане.

В-четвертых, продающий вебинар и тем более атвовебинар
- это обман пользователей. Вы заявляете программу с пользой, человек идет получать конкретную информацию, но получает продажу курса. Или человек идет на вебинар, а получает запись того, что он уже смотрел и точно такой же (!) чат, где идет имитация реального вовлечения. И даже если вебинар полезный, чувство, что меня обманули, сразу убивает доверие. Важен сам факт обмана, а не логические доводы в духе «да какая разница, запись это или прямой эфир».

В-пятых, как вы уже поняли, качество аудитории из-за завышенных обещаний на всех этапах воронки значительно хуже «белых» методов. В результате вы получаете плохие отзывы о курсе (ожидания не оправдываются), вынос мозга кураторам и поддержке, демотивацию преподавателей, отравление атмосферы в чате.

​Искать работу через соцсети стали чаще

В 2021 году почти в два раза выросло количество пользователей, которые юзают соцсети для поиска работы. Vk Работа выкатила исследование, по которому каждый четвёртый соискатель ищет работу в соцсетях. В 2020 году этот показатель был менее 15%.

Плюсом поиска работы в соцсетях в основном называли быстроту коммуникации
- это отметили 50% рекрутеров. 41% респондентов понравилось, что можно посмотреть профиль соискателя и сразу забанить человека, который состоит в фан-клубе Бузовой. И такое же количество людей отметило важным плюсом возможность проверить, прочитано ли сообщение.

В соцсетях чаще всего ищут вакансии охранника, разнорабочего, грузчика и продавца-консультанта. Можно сделать вывод, что в ВК сидят только продавщицы из «Пятёрочки», но нет. Это просто самые популярные и распространённые профессии в России. Но искать маркетолога или продакта лучше в тележке.

#цифрадня

В плане циферки, таблички, посчитать, поэкспериментировать, построить мат модель, понять проблемы которые ждут..А что будет если мы купим это? а если возьмем этого человека на такую-то зарплату? Как это повлияет на ставки? На отдел продаж? На маржинальность? Понятно, что каждый месяц вручную такое не расчитаешь, хорошо бы автоматизировать, но это видимо следующий шаг..Пока эксперименты в эксельке, где ты решаешь
- делаем или нет, смотришь профит как на короткой дистанции, так и на долгосроке. Вот оно, то самое шахматное поле бизнеса
- экселька 🙂.Но есть подозрения, что есть более сложные комплесные инструменты под такие дела, какие-то инструменты визуализации и тд?.На базе которых будет можно более четко понять как и что можно автоматизировать. © Иван Гринкевич

В беседе с очередным блогером для проекта нас спросили, а какие у вас есть скидки/акции/может вы даёте дополнительные услуги какие-то?

Нет, не даём. Скидки зло и портят рынок.

Жаль, что во многих сферах на них держится бизнес.

И еще от внутренних заказчиков поступает дополнительно сопоставимое количество. На то, чтобы подготовить квалифицированный расчет сложного проекта, нужно, как минимум:

- Изучить бриф.

- Провести проблемное интервью.

- Сделать экспресс-анализ рынка и конкурентного окружения.

- Придумать решение (у нас это выглядит, как mindmap со структурой будущего проекта).

- Подготовить смету затрат и календарный план-график его реализации.

И вот только на эту часть у опытного руководителя проекта (РП) может уйти от 6 до 20 часов на ОДИН проект. Это я еще не приплюсовал сюда время по сборке КП и его защите перед клиентом. А еще сюда можно приплюсовать потери от стоимости работ, которые РП мог бы выполнить вместо того, чтобы готовить расчет (упущенная прибыль).

В общем, стоимость пресейла в нашем бизнесе огромна! Мы сейчас решаем задачу по сокращению этих потерь в компании, с одной стороны и повышению эффективности продаж
- с другой. Ведь клиент тоже не хочет ждать расчета по 2-3 недели, ему нужна информация быстро, в идеале
- в тот же или на следующий день. Как быть?

Квалификация лидов у нас давно введена. Правда, прямо вот чёткой карты квалификации с баллами за каждый пункт, какие я видел у некоторых агентств,
- такого пока нет. Но квалификацию по бюджету, продуктовому соответствию и культурному коду клиента наши сейлзы делают. Что еще можно улучшить?

Была идея посадить отдельного “сметчика”
- человека, который бы только и делал, что считал сметы. Это помогло бы не отвлекать РП-шников на расчеты. Но мне эта идея не нравится, если честно. По нескольким причинам, главная из которых заключается в том, что я не верю, что такие специалисты на рынке есть вообще.

Пока пришли к такому решению: проводить подготовку расчета в два этапа.

Первый этап
- диагональный грубый расчет, который готовится в течение 24 часов на основе брифа и предыдущего опыта наших РП. На него тратится, как правило, не более 1-2 человекочасов.

С результатами этого расчета, наши сейлзы идут к клиенту и, если получают предварительное одобрение клиента, возвращаются к сметчикам за подробным расчетом.

Второй расчет готовится уже “по всей форме”
- на него тратятся все те чудовищные часы, о которых я написал выше. Но здесь уже трудозатраты оправданы предварительным одобрением сметы и сроков со стороны клиента. Такого расчета клиенту приходится уже подождать около 2-3 рабочих дней.

Кажется, схема выглядит вполне работоспособной. Если у вас есть более эффективные схемы, поделитесь пожалуйста
- точно знаю, что среди моих друзей много людей, умнее меня :-)

Валерий Комягин

Ответственные сотрудники

Почему кто-то получает больше, а кто-то меньше? Почему на одном сотруднике экономика сходится, а на другом может быть швах? Задался вопросом и попробовал накидать свое видение

Есть такое слово «ответственность», когда человек закрывает какой-то фронт работ. Ну, например, в нашей сфере случилось что-то у клиента на сайте, время не рабочее. Один скажет
- ай, херня, завтра поправлю. А другой полезет и разберется, понимая, что все же клиент может потерять как минимум деньги, а то и компания может потерять клиента.

Или попросишь одного сделать что-то, он попробуем и такой «нишмагла». Причем про это «нишмагла» ты узнаешь через какой-то время. А другому дашь задачу и будешь уверен, что если даже она не будет сделана, то тебя уж точно уведомят об этом, а может даже и напомнят еще раз, если вдруг ты уже сам забудешь в круговороте дел.

Ответственный сотрудник не подвешивает проблемы в воздухе, он их доводит до логического конца: либо выполняет, либо, наткнувшись на препятствие, приходит с вариантами решения либо просьбой о помощи.

И вот такие люди экономят руководству немало времени. Таким и платить готовы больше, и у начальства они на особом счету и отношении. Будьте ответственными и вас заметят.