Продукты, книги и любовь

Марьяна Онысько. Создаю и развиваю продукты МИФе и продюсирую Школу ченджеров

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
В 2014-м в Сокольниках, одном из самых раскрученных парков Москвы, запустили кемпинг.

Когда я об этом узнала, подумала, какая это классная история и было бы интересно узнать, как у них идут дела. На днях прочитала на Afisha Daily о том, что проект не взлетел и его скоро закроют. Захотелось разобраться.

Вывод первый. Про MVP никто и не думал. Бабахнули, так бабахнули.

В статье говорится, что «соорудили кемпинг по современным международным стандартам
- на территории около двухсот квадратных метров есть общая кухня, современные душевые кабины с туалетом, спортплощадка, пара гамаков и игровая зона для детей, отопление круглый год и местные мини-трейлеры.»

Можно было:
1. открыться с меньшей территорией для начала, но выбирая площадку подумать помнить о том, как расширяться и учитывать это в критериях выбора
2. можно было бы пожертвовать спортплощадкой, детской зоной и гамаками. Очевидно, что основной сценарий использования кемпинга
- это ночевка.
3. Подумать что еще могло было быть необходимым минимумом для основного сценария. Отработать его, а дальше развивать и запускать новое.

Вывод второй. Исследование аудитории похоже тоже никто не делал. Потребность не изучали тоже. Основной сценарий не выявлен.

«Но формат лишь частично прижился: люди так и не полюбили подобный вид отдыха, хотя в России комфортный дом на колесах можно купить за миллион рублей, а самый подержанный 
- за двести тысяч. Основной аудиторией кемпинга стали иностранцы, которые редко приезжают в Москву неподготовленными и поэтому почти всегда имеют личный трейлер. Большая же часть местных домиков на колесах пустует почти круглый год.»


4. Если рассчитывали на россиян, то у нас нет ни культуры ночлега в кемпинге (пользоваться будут редко), ни миллиона на трейлер (в регионах квартиру за эти деньги можно купить).
5. Если потребитель иностранцы, то они чаще всего со своими домами на колесах
- стационарные домики можно было бы не строить. Как минимум на этапе MVP.

Вывод третий. Если перенимаешь чужой опыт (в нашем случае опыт Европы), подумай как он ложится на твою аудиторию (учитывай ее социо-культурные, экономические и другие факторы).

Вывод четвертый. Марьяна, каждый раз когда ты прокрастинируешь от задачи проводить исследования, вспомни этот кейс и подумай, сколько денег ты сможешь сэкономить, если все-таки проведешь исследование.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Вчера с Наташей обсуждали новый урок для курса Change Basics.

Мы говорили о том, как управлять несколькими проектами и что делать с хаосом. Нужно его обуздать и если да, то как. Я вспомнила книгу «Муза и чудовище» Яны Франк. Эта книга про тайм-менеджмент для творческих людей.

В ее основе история автора. Яна Франк, художница. И однажды она заболела раком. Ей надо было содержать себя и семью и поэтому приходилось работать. При этом она была настолько слабой, что могла работать максимум 2 часа в день. Когда она это поняла, начала все перестраивать. Эта книга о ее выводах.

Каждый раз, когда я начинаю плодить хаос
- я вспоминаю о ней и думаю, что поменять. В моей голове всплывают несколько отрывков. Решила поделиться, вдруг вам будет тоже полезно.

«…хаос не содержит в себе ничего удобного и вдохновительного и не имеет никакого отношения к свободе. Поиски потерянных вещей в горах хлама занимают слишком много времени. Не сделанные вовремя дела превращаются из рутинных в срочные, мелкие проблемы перерастают в крупные. Все это снижает продуктивность и занимает время;
к тому же беспорядок и спешка нагоняют на человека тоску и отчаяние. Выполнение срочных дел в последнюю минуту связано с большим стрессом. Уставший, измотанный проблемами человек вообще ничего творческого сделать не может.»

«…порядок в делах нужен не для того, чтобы как раб выполнять все пункты списка подряд в минимально благоприятных условиях, а для того, чтобы больше о них не думать. Ведь верно говорят, что записанное на бумаге можно выбросить из головы. Стратегический план можно изменять по мере выполнения;
главное, чтобы он был. »

Кажется, надо эти цитаты где-то закрепить и показывать всем ченджерам, которые спрашивают зачем им погружаться в ран (о том, что такое чендж и ран я писала здесь)

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться

Не молчите! Говорите сразу!

На курсе «Стать тимлидом» мы с Федей много говорили о том, что нормально говорить «нет» другим, даже руководителю. Как важно отстаивать свои личные границы. Я как-то интуитивно прокачала эту мышцу, поэтому мне сложно давать инструкции. Захотелось разобраться.

Вспомнила Ирину Парфенову, психотерапевта-практика, с которой мы делали курс «Между нами. Отношения в паре» и решила спросить у нее, как научиться говорить нет, как преодолеть этот страх. Я пошла именно к ней, т.к доверяю ее экспертизе и люблю ее канал «Ментальный пирог». Она круто разбирается с тараканами в голове и помогла многим нашим ученикам курса.

Вот какую инструкцию дала мне Ира:

«Представьте себе, что в кармане у коллеги нож, который он положил туда и забыл. Нож прорвал ткань и торчит наружу. Теперь каждый раз, когда коллега проходит мимо вас, он задевает остриём кожу и делает вам больно. Сначала вы ничего не говорите: подумаешь, царапина. Ничего страшного. Он, наверное, не специально. Отношения дороже.

На второй-третий раз
- царапин становится больше, а напряжение нарастает. Кажется, что вы уже не так любите этого человека, как раньше. На пятый раз вы взрываетесь со словами: «Да сколько можно! Ты издеваешься!». Наконец, высказываете ему все, что вы о нем думаете и рассказываете, что с вами так не позволительно. Коллега в шоке, он не понимает, что произошло. Почему он столько раз делал одно и то же и это было нормально, а сейчас вызвало столько эмоций.

Тактика «молчать» сохраняет отношения, но ущемляет вас. А любые аффекты дают разрядку, но могут поставить под угрозу отношения. Важно говорить своевременно. Как?

Представьте, что коллега очередной раз просит вас о помощи. Но у вас много собственной работы и вы рискуете не успеть завершить задачи. На одной чаше весов стоит «сохранить отношения» (а значит помочь в ущерб себе), на другой
- сохранить своё время и силы для важных для вас задач (отказать коллеге).

Здесь важно найти фразы не «либо-либо», а «и-и». То есть, позволят сохранить и время, и отношения. Они обычно состоят из 2х частей:

1-Признать потребности, желания и переживания другого 2-Высказать своё четкое предпочтение

Например:

’’Я вижу, что тебе сложно, но для меня важно сейчас завершить свои задачи’’Далее (по желанию) можете предложить помочь после того, как вы закончите или предложить обратиться к людям, которые, на ваш взгляд, смогут сейчас помочь.

Фразы ’’Нет, я не собираюсь это делать’’, ’’Это не допустимо’’ можно заменять на более мягкие варианты: ’’Я предпочёл бы...’’, ’’Мне не комфортно...’’, ’’Для меня важно’’

Если разговор происходит с руководителем, которому сказать ’’мне важно’’
- не совсем уместный вариант, объясните как есть, при этом покажите, в чем его выгода в принятом вами решении.’’

Мы поговорили с Ирой еще о том, как разобраться со своим «кто я?», научится уважать свои собственные границы и обращать внимание на чувства. Рассказать?

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Лучше разделить, чем впихнуть.

Или один в поле не воин На днях обсуждали новый курс, а к нему и лидмагнит. Плюшка, которая будет подогревать аудиторию к покупке нового курса.

Когда пришло время разбирать задачи, оказалось, что некому брать в работу лидмагнит. Не то что бы никто не хочет, просто ни у кого из команды нет ресурса. Впихнуть не получилось.

Вдруг я поняла, что за словом «лидмагнит» стоит большая задача, в которой каждому из команды что-то может быть неизвестно. Но если декомпозировать эту задачу, то 1) неизвестных станет меньше, 2) кто-то не сможет взять целиком задачу, но кусочек точно возьмёт.

И когда предложила команде пойти по этому пути
- все получилось. Мы быстро накидали задач и каждый что-то себе взял.

Вывод: Марьяна, один в поле не воин. В следующий раз, когда будешь пытаться впихнуть задачу себе либо кому-то ещё
• сразу забудь об этой идее. Это никому не нужная трата энергии. Лучше сначала разбери ее на косточки. Уровень неизвестности уменьшится и появятся те, кто будет готов помочь в реализации задачи.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Сначала я хотела сделать форму опроса, чтобы понять о чем писать и кто меня читает.

Но долго не доходили руки. Потом появились комментарии в телеграмме и у меня хватало времени разобраться как подключить. Потом подключили все, кого я читаю. И вот сижу сегодня и думаю «Сколько можно откладываться? Ченджер, блин!».

За минуту нагуглила и подключила. И раз такая мука, надо решить ещё вопрос с опросом)

Поэтому давайте знакомиться в комментариях. Будет классно, если расскажете чем занимаетесь, откуда вы и на какой вопрос/тему хотите чтобы я написала.

Ужасно горжусь, что закрыла эту задачу. Всем обнимашки и жду на ваши ответы ❤️

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
На рынке появился новый интерактивный онлайн-курс для продактов от Skillsetter.

На рынке появился новый интерактивный онлайн-курс для продактов от Skillsetter.io Я смотрела на него в прошлом году и сделала вывод, что еще сыроват. Сейчас смотрю, что ребята сделали большой левелап, поэтому наконец-то могу рекомендовать.

Формат
- симулятор с поддержкой. Как будто попадаешь в реальную компанию и решаешь реальные вопросы. Виртуальные коллеги ставят тебе задачи, дают советы и данные, которые нужно будет обрабатывать. Вот как это выглядит.

К обучению в симуляторе есть еще групповые встречи с авторами курса в Zoom, групповой кейс в конце курса и поддержка личного куратора. Он же ответит на организационные и карьерные вопросы и не даст вам забросить курс.

И это по всем правилам андрагогики (науки обучения взрослых), которая говорит, что взрослый человек обучается на реальных проектах. А тут еще и поддержку добавили. Тебе не бросят, если ты зашел в «тупик».

На выходе получаешь 3 кейса в портфолио. Актуально для тех, кто раньше не работал продактом. Лучшим выпускникам помогут в трудоустройстве: сами отправят резюме и статистику из курса HR-менеджерам топовых IT-компаний.

Длительность курса
- 2 месяца. Стоимость $
499. Я попросила скидку для вас $
50. Чтобы ее получить, при оплате вводите промокод productlove_fifty.

Старт курса 23 ноября. Ребята сказали, что осталось всего несколько мест, поэтому стоит поторопиться.

Записаться

#реклама, редко и по любви

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться

Definition of Done (DOD)
- мой любимый инструмент синхрона ожиданий между заказчиком и исполнителем. А еще крутой способ разделаться с задачей, от которой прокрастинируешь. Почему-то DODом часто пренебрегают.

Что такое DOD?Это набор критериев, которые позволяют понять, сделано ли то, что было целью задачи. Формат Definition of Done может быть любым, но чаще всего это простой список с перечнем активностей, которые должны быть успешно завершены, чтобы задачу можно было закрыть.

Например, DOD для запуска продаж нового курса будет выглядеть так:
- промостраница сверстана и вычитана корректором
- оплата подключена и проведен тестовый платеж
- данные по заказам собираются в таблицу с полями Имя, фамилия, источник заказа, сумма заказа, промокод, тариф ученика
- после покупки ученик видит контент уроков

Задачу можно будет закрыть, когда напротив каждого из условий можно поставить галочку «сделано».

На курсе «Стать тимлидом» в одной из домашек, мы просили ребят взять задачу, от которой больше всего прокрастинируешь, сформулировать к ней DOD и посмотреть как изменится отношение к задачи.

И вот какие инсайты ребята поймали:
1. Задача оказалась объёмнее, чем казалось раньше. Надо либо дробить на куски и брать отдельно каждый, либо флексить функционал.
2. Прокрастинация уходит после того, как появился первый шаг. DOD фактически это набор шагов в стиле «бери и делай».
3. Захотелось сразу начать делать задачу, т.к уже получилось вовлечься в процесс
4. Стало легче декомпозировать задачу, т.к появились опорные пункты.
5. Когда формулируешь DOD, видно достаточно ли тебе вводных дал заказчик или нужно доспросить.

В следующий раз, когда у вас будет кочевать задача из дня в день
- проверьте сформулировали ли вы к ней DOD. И если нет, похоже хороший повод этим заняться.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Недавно во время болезни поймала себя на ощущении, что мне стыдно за то, что болею.

Адское чувство вины. Ведь у меня два личных курса и два в МИФе. Я старалась делать хоть что-то, чтобы меньше простаивать. Была мысль «Это не справедливо, что мои ребята должны отдуваться за меня и делать мою работу». Как бы они не заставляли меня копить силы.

В итоге меньше отдыхала и тем самым продлевала болезнь. Болезнь прошла и я обо всем успешно забыла.

Но спустя время в чате одного проекта возник похожий диалог:


- Я не успеваю с проверкой домашки.
- Не волнуйся, я допроверяю. Там немного осталось.

- Спасибо тебе! Боюсь, что недорабатываю с ними:(

«Не волнуйся» писала я. Тогда я поймала себя на мысли, что мне сильно хочется подставить плечо. И ни одной мысли типа «так не честно, почему я должна делать за него его работу?». Ведь, когда у меня что-то случится
- мне тоже помогут.

Инсайт: когда я помогаю кому-то, делаю это безвозмездно. Но когда сама попадаю в сложную ситуацию
- помощь отвергаю и испытываю дикое чувство вины.

Вывод: Марьяна, научись принимать помощь. Если тебе будет легче, воспринимай это как возвращение долгов за старую помощь и меньше себя вини. Жить станет легче.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Что делать, если команда сорвала спринт?

Применять штрафы? Первое, что я рекомендую в этой ситуации
- это ответить самому себе на этот вопрос. Если бы я не выполнила свое обещание и сорвала спринт и ко мне бы применили бы штрафы
- как бы я себя чувствовала? Изменилось бы мое отношение к руководству? Ответ вам подскажет как действовать.

Второе
- я бы перестала выяснять отношения, кто прав, кто виноват. Из-за кого это случилось и почему все страдают. Я бы сфокусировалась на том, как теперь выходить из этой ситуации, вместо того чтобы тратить энергию на выяснения. Принять факт провала и перейти к решению ситуации порой бывает очень сложным. Поэтому я всегда слежу за тем, чтобы он был самым коротким или вообще отсутствовал.

Третье
- разобраться, почему был этот срыв и сделать так, чтобы этого не случилось. И тут большую роль играет сам лидер команды и его личный пример. В книге «Наказания бесполезны!» Даниэла Навара есть цитата «Поведение ребенка всегда зависит от того, что позволяют ему взрослые
- явно или нет, сознательно или неосознанно». Другими словами, если я хочу чтобы команда выполняла свои обязательства
- мне нужно не срывать свои.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Я много раз советовала вам школу ProductStar, как отличную вводную точку в профессию.

Это то место, где вам все разложат по тарелочкам, разжуют, а вам останется только проглотить. Но ребята выросли и теперь у них миллион курсов и не только для начинающих. Например, советую вот эти короткие программы:
- Запитчи мне это! Экспресс-курс о том, как продавать идеи. Ведет Кирилл Анастасин, автор комикак и товарищ, который готовит к выступлениям топиков яндекса. Для меня это второй бог презентаций после Каптерева.
- Unit-экономика P&
L и точки кратного роста. Ведет Илья Красинский. От Ильи плавится мозг, придется смотреть понескольку раз. Зато очень глубоко разберетесь.

До конца недели у ProductStar скидки до 54%. Можно купить сейчас пока дешево, а проходить, когда время будет. Например, я традиционно учусь в новогодние каникулы.

Все курсы здесь https://bit.ly/3k91aGF

#реклама, редко и по любви

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Люблю примерять детские книги на взрослую жизнь.

Если задаться этой целью, многое воспринимается совершенно по-другому. Например, читаю «Путешествие в страну Оз», а там диалог Дороти с малышом Пуговкой.

«
- Что ты собираешься делать?
- Копать.

- Но ты же не можешь вечно копать. А что ты будешь делать потом?
- Не знаю.

- Ты же должен знать хоть что-нибудь,
- начала сердиться Дороти.
- Должен?
- удивился малыш.

- Конечно.
- А что я должен знать?
- Прежде всего, что с тобой будет дальше.
- А ты знаешь, что будет со мной?
- Ну конечно нет.
- А что будет с тобой, ты знаешь?
- с серьёзным видом поинтересовался малыш.

- Пожалуй, не знаю,
- призналась Дороти, вспомнив о собственных трудностях»

Узнаю в себе Дороти. Мне важно все рассчитать наперед: чтобы проект проходил без единой заминки, ребенок рождался, когда я это запланировала и так далее.

С другой стороны, у меня всегда все под контролем и это круто. Я всегда знаю, что будет дальше, а если не знаю, то должна узнать.

Но какой ценой? От любого «не по плану» внутри меня вулкан переживаний.

Завидую свободе Пуговки и его способности быть здесь и сейчас. Талеб назвал бы его антихрупким.

Вывод: Марьяна, не всегда нужно все знать, можно просто продолжать копать. И никому ничего ты не должна.

А вы кого в себе узнали: Дороти 👩 или Пуговку 👼?

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Как давать обратную связь

На курсе «Стать тимлидом», который недавно начался, я вижу большой запрос на тему «». Оказалось, что я об этом никогда не говорила на канале, хотя тема важная. Каждый сотрудник МИФа в свое время проходил внутренний воркшоп.

На МИФовском курсе про удаленную работу, мы с Верой Ежкиной уже делились формулой обратной связи, которую мы используем. Но я решила продублировать ее еще раз здесь.

Обратная связь должна быть:


1. Наглядная. Дайте точное описание поведения, о котором вы говорите, и поведения, которое вам бы хотелось видеть вместо этого.
2. Не осуждающая и не прикрепляющая ярлыки. Сосредоточитесь только на словах и поступках, не судите о мотивах.
3. Предложенная, а не навязанная. «Ты не против послушать мою обратную связь?»
4. Индивидуальная, а не обобщающая. Не смешивайте свои мысли и чувства с мыслями и чувствами других людей. Говорите за себя.
5. Своевременная и регулярная. Поговорите с человеком в удобный момент, но как можно раньше. Предлагайте обратную связь как можно чаще.

Формула обратной связи выглядит так: «Имя человека, Когда ты делаешь …, это влияет на меня / мою работу (таким образом) … , и я бы предпочёл (желаемая модель поведения)»

Это каркас, на который можно опираться, но язык формулировок у вас может быть свой.

Например: «Миша, когда ты говоришь со мной в таком тоне, я чувствую, что зажимаюсь и не могу сконцентрироваться на нашем обсуждении. Я бы предпочла, чтобы ты выдохнул и сменил тон. Только тогда я смогу продолжить наш разговор».

Или «Света, когда ты мне присылаешь текст промостраницы, я ожидаю, что это то, на что ты способна и начинаю его редактировать. И в это время злюсь, т.к ожидала большего. Но если ты присылаешь, чтобы я посмотрела направления твоей мысли
- то я хотела бы, чтобы ты мне об этом говорила. Иначе я расстраиваюсь, что мне приходится тратить свое время на переделку».

Если вам интересно углубиться в эту тему
- советую всего две книги: «Ненасильственное общение» Розенберга и «Семь преобразующий языков» Кигана. Это почти что библии по этой теме.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
«А это законно?

» Представьте себе, что вы вместе с командой делаете какой-то новый проект. Все вовлечены и вдохновлены. И есть один человек, который постоянно портит всю малину неудобными вопросами », «А вы учли это», «Это будет правильно считаться». Раньше я была готова убить такого товарища. В моей голове первая фраза была «Ну вот, опять! Началось. Сейчас либо игнорить, либо откатываться назад».

Сейчас считаю, счастьем иметь такого коллегу в команде. Потому что, когда я так сильно вовлечена, могу забыть вынырнуть и проанализировать риски. А тут мне приносят на блюдечке тепленькое. И я такая «Блин, точно! Спасибо, что подсветили».

Если у вас есть такие ребята в команде, цените их и не забывайте благодарить. В моменте они могут быть неудобными, но в долгосрочной перспективе
- сделают ваш продукт менее уязвимым и более крутым.

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
Управляй энергией, а не временем

Мы с командой курсов МИФа сейчас разрабатываем курс про целеполагание, который планируем запустить в этом году. Смотрим, что есть на рынке, чтобы отстроиться и понять, что хотим перенять, а чего точно не делать.

Пару дней смотрю Dream year, который сделала Аллы Клименко со своим мужем. Я обратила внимание на этот продукт, т.к вспомнила, что Лера Бородина сказала, что для нее это самое важное мероприятие в году. А Лера успешный серийный предприниматель, я ей верю.

Потом я вспомнила, что мне понравился выпуск с Аллой в подкасте Никиты Малахова Willbedone.

Я смотрю запись их прошлогоднего мероприятия. Косяки есть, по упаковке напоминает Тони Роббинса. Внутри больше похоже на Институт коучинга. Мнение в команде по поводу продукта сильно разделились, поэтому смотрю очень скрупулёзно.

Поймала несколько инсайтов про энергию:

1)С полной батарейкой мы готовы свернуть горы. Можем не есть, не пить, не спать
- энергия драйвит. Логично, следить за своей энергией, куда она утекает, как пополнять и так далее. Но когда, мы планируем свою жизнь на день, неделю, месяц, годы
- оперируем временем. Успею ли я этот проект сделать, сколько надо времени на эту задачу и так далее. Почему не энергией? Попробую смотреть на все под лупой энергии: драйвит/не драйвит, получаю энергию/не получаю. И где источники.

2)Энергия там, где наше внимание. Алла рассказала историю о том, что однажды она выписала все свои сферы жизни и распределила, на что тратит свое время (опять время!). Оказалось очевидное: много на работу, мало на себя. А на эти сферы наложила энергию. Оказалось, что вся энергия уходит на переживания. Получается, все свое время она вкладывала в работу, а энергию в переживания. Я задумалась, как у меня. Пока ответов нет, но упражнение кажется очень полезным.

Буду смотреть дальше. Там 6+ часов. Часть на украинском языке, но есть русские субтитры. Вот ссылка, если вдруг захотите.

Подкаст Никиты Маклахова с Аллой Клименко https://willbedone.ru/happiness/

Dream Year https://upgrade-yourself.com.ua/dream-year/

#нереклама

Продукты, книги и любовь
Управление проектами
Подписаться
«Это не невозможно»

Когда мне кто-то говорит, что сделать эту задачу невозможно, я начинаю подробно расспрашивать почему. Ведь нет невозможного. Может быть долго, дорого или не знаю как сделать. И ещё 100 причин.

Но когда задача звучит «не невозможно», с ней можно работать. Например, дорого
- может это дорого для этого человека, а для меня нет. Тогда вопрос решен. А если дорого и мне, то я приму решение не делать эту задачу, но это будет мое осознанное решение, а «не невозможно», которое будет зудеть в голове.

Или, если допустим, человек не знает как делать
- я могу или помочь ему с решением или найти людей, которые помогут. И снова решим.

Получается вариантов решить «это невозможно» много. Значит это «не невозможно».

P.S. И не стоит считать плохим того, кто говорит «это невозможно». Часто он и сам не понимает, что есть варианты.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...