Full Stack Marketing

Инсайты о продвижении D2C стартапов из Silicon Valley: digital marketing, PR и growth hacking.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
Как обновления настроек приватности перевернули воронку digital-маркетинга 🛒

Традиционный подход digital-маркетинга заключался во вложении бюджета в TOF (top of funnel)
- рекламу на Amazon, Facebook, Google, собирающих данные о пользователях и их поведении и позволяющим очень точно найти своего клиента. Однако с изменениями в охране личных данных все сильно поменялось. iOS 14
- это только начало, до конца 2023 Google обещает полностью убрать куки-трекинг.

На прошлой неделе по маркетинговым медиа разошелся материал из блога e-mail-инструмента Klaviyo, предлагающий забыть хорошее старое и сконцентрировать усилия на BOF (bottom of funnel)
- перевернуть воронку (а с ней наверное и лист календаря 😅). Идея в том, чтобы повышать продажи за счет уже существующих в воронке клиентов, увеличивать их вовлечение в коммуникацию, их LTV (lifetime value), делать бренд-адвокатами.

Впервые об этом подходе заговорили, когда соцсети минимизировали органический охват бизнес-аккаунтов и за каждый показ стало нужно платить. Маркетологи призадумались, стоит ли надеяться на число фолловеров, когда они тебе даже не принадлежат. С того момента e-mail и SMS снова стали 🔥. Имея возможность собирать персонализированные данные о клиентах от первого лица (от их самих), а не через пиксели и рекламу, позволяет бизнесу строить более аутентичные бренды и стабильный доход.

“Перевернуть воронку” означает собирать детальную информацию о пользователях от первого лица для персонализации клиентского опыта в масштабе.

Какие направления маркетинга использовать?

- Удержание клиентов- Lifecycle marketing- Возврат (брошенная корзина, брошенный браузинг)- Cross-sell и up-sell рекомендации- Программ лояльности- Реферальные программы и сарафанное радио- Отзывы- Персонализированный web experience (каталог, контент сайта, попапы)

Примеры world-of
-mouth стратегий:

Локальный магазин фермерских продуктов Family Dinner используют реферальную программу для создания сообщества и чувства принадлежности, так как стоимость привлечения клиента в платных каналах была слишком высокой для них и не могла отразить ценности бренда.

Бренд белья MeUndies использует силу пользовательского контента. Они запустили кампанию “Model for MeUndies”, где клиента фотографию себя или друзей в белье и отмечают бренд в соцсетях. Эти снимки используются в рекламе.

Австралийский бренд витаминов и пищевых добавок Naked Harvest мотивирует клиентов писать отзывы на последний заказ, предлагая 10% скидку.

Фокус на BOF дает возможность установить долгосрочные отношения с клиентами и сбалансировать доход через LTV и AOV вместе постоянного привлечения холодных пользователей.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Ресурсы для mental health стартапов и антикейс 😬

Несколько лет назад я с командой работала над запуском приложения в mental wellness категории, участвовала в хакатонах и конференциях на эту тему. Поэтому когда организаторы онлайн-конкурса “Mental Health Hack” попросили проаннонсировать их мероприятие здесь, решила поделиться полезными ресурсами.

Но начну с антикейса, который может случиться с маркетологом любого продукта. Приложение для потери веса Noom на стыке диеты, упражнений и психологии стало примером молниеносного роста подписчиков. Однако недавно по медиа разошёлся материал о том, как компания приукрашала методологию стоящую за продуктом и выдавала в рекламе желаемое за действительно. А именно возможно избавиться от лишнего веса с помощью поведенческой терапии, когда на самом деле это обычное приложение по подсчету калорий, с пуш-нотификациями, стимулирующими панические атаки и депрессию у пользователей.

Продвигая продукт в категории health маркетолог всегда стоит перед выбором, немножко приукрасить и пообещать результатов которые не доказаны научно или сохранять прозрачность. Если в краткосрочной перспективе fake it until you make it работает, то стратегически как в случае с Noom коллективное судебное разбирательство или PR-скандал может уничтожить бизнес.

Где почитать про инвестиции, новые стартапы и инновации в продуктах о ментальном здоровье 📌

Ньюслеттер Rethink Behavioral Innovations
- самая крутая подборка новостей в этой сфере

Сообщество и инкубатор Transformative Technologies

Категория Health &
Fitness на Product Hunt

А теперь анонс онлайн-конкурса на создание лучшей идеи для продукта в сфере Mental Health.

Участникам будет предложена одна задача, призванная решить проблему доступности ментального здоровья в России.

🧑🏻‍🎓Кто может участвовать: студенты, маркетологи, продакт-менеджеры.

🏈Возможность участия в команде и индивидуально.

📍Место проведения: онлайн

📅 Регистрация: до 21 июля

🏆Призовой фонд: 135 000 рублей + возможность стать частью команды по запуску твоего продукта.

👉🏻 Подробности и регистрация

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Как обновление iOS 15 и macOS Monteray изменит e-mail-маркетинг 📩

Последний месяц по всем маркетологам размещающим рекламу в Facebook ударило обновление iOS
14. Из-за настроек приватности изменились возможности таргетинга, сегментации, окно конверсии. Похожие изменения грядут с аналитикой e-mail канала. Порядка 47% жителей США используют iPhone и 63% открывают письма через Apple.

Скрытие емейлаДополнительная фича позволит пользователям Apple использовать рандомный e-mail адрес для регистрации в приложениях или на сайтах, если они не хотят делиться своим реальным адресом. Это значит маркетологам придётся думать о том, какую ценность они могут предложить при мотивации пользователя все-таки поделиться личными данными и быть более персонализированным под нужды клиентов.

Статистика открытийНовая организация сервера не даст с точность отслеживать открытия писем. Поэтому эксперты советуют сосредоточиться на метриках как клики из емейла или конверсии при оценке эффективности. Емейлы станут более короткие по контенту, призывающие читать продолжение на сайте. С помощью вопросов внутри емейла со ссылками, можно триггерить сегментацию листа (Progressive Profiling) и делать рассылки более персонализированными (пример на картинке). Также для повышения вовлечения можно предлагать проголосовать в емейле про что написать в следующем ньюслеттере. А еще привязать автоматизацию к дате последнего клика от пользователя вместо открытия. Например, отправить напоминание или скидку тому, кто не кликал по ссылкам в течении 2 недель. Или наоборот VIP-предложение для вовлеченных подписчиков.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
EGC - что за зверь в контент-маркетинге?

EGC
- что за зверь в контент-маркетинге? 🐝

Недавно была на встрече с агентством которое занимается рекламой в TikTok. Они показывали самые успешные креативы beauty-продукта и большинство из них были видео “до и после” снятые сотрудницами компании. Это натолкнуло на идею поговорить о Employee generated content (EGC), который может усилить UGC активности (user generated content) и коллаборации с инфлюенсерами. Особенно сейчас, когда граница между работой и домом, личным и профессиональным стали более размыты, а покупатели хотят видеть человечную сторону компаний.

Почему EGC стоит внимания?

✔️Обычные сотрудники
- это лучшие инсайдеры, они работают “в поле”, знают клиента и его проблемы, а также как продать продукт.

✔️Иногда отдел маркетинга застревает в повторении одного и того же и свежий взгляд со стороны может помочь кредитивному процессу.

✔️Сотрудники оживятся и будут вовлечены, когда увидят что их голос имеет ценность и будет услышан.

✔️Оптимизация бюджета на создание пользователького фото и видео контента.

✔️Когда клиенты видят, что не только топ-менеджмент, но и обычные сотрудники говорят о компании и получают удовольствие от работы в ней, это создает авторитет бренда.

✔️Помощь в найме: для потенциальные сотрудников такая корпоративная культура тоже выглядит привлекательно.

✔️Улучшение взаимодействия между сотрудниками разных подразделений и кросс-функциональное взаимодействие.

✔️Бесплатный охват, если сотрудники делятся созданным контентом о компании в своих соцсетях.

✔️Возможность для сотрудников выделится и стать лидерами мнений или TikTok-креаторами.

Как запустить EGC-инициативу в компании?


1. Создать место для обмена контентом. Нашла даже отдельный софт для такого, но все же корпоративные каналы как Slack или альтернативы приживутся быстрее.


2. Выбрать драйверов
- вовлеченных сотрудников, которые на своем примере покажут, что надо делать. Начать с маленькой группы, отработать процесс и масштабировать.


3. Обеспечить “минуту славы”. На общем собрании, портале, канале поблагодарить и похвалить создателей контента.


4. Организовать тренинг, включающий стандарты соцсетей, тональность бреда, общие правила, тренды, вдохновляющие примеры. В идеале иметь общий гайд, который сотрудники могут изучить.


5. Среди самых вовлеченных можно практиковать Instagram или Twitter Takeover
- дни, когда сотрудник “дежурит” в сториз и постит свой контент.


6. Определить каналы где делиться контентом: Instagram, TikTok, LinkedIn (например для HR целей или для b2b продуктов).


7. Создать специальную рубрику или хэштег подчеркивающий, что контент создан сотрудниками и обеспечивающий им узнавание.


8. Создать привлекательное сообщество бренд-амбассадоров (или EGC-программу) среди сотрудников, которые получают бонусы вроде бесплатного продукта, доступов на мероприятия, мерч.


9. Использовать полученный контент от сотрудников для разных целей: рекламные креативы, контент в соцсетях и блоге, емейлы, HR-разделы сайта.


10. Не навязывать участие и не давить. Силой искреннего и классного контента не добиться. Применяя правила выше можно создать позитивный имидж EGC и вовлечь сотрудников.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

SMS-стратег
- новая востребованная позиция в маркетинге

На рынке вакансий в США все чаще встречаю позицию SMS-стратег. Маркетинг через мобильные сообщения бьет все рекорды по возврату инвестиций и возможности достучатся до клиентов. От такого стратега ожидают подготовки копирайта сообщений, логики автоматизированных цепочек (при подписке, брошенной корзине, после покупки), аналитике. Сами сервисы по SMS-маркетингу предлагают фишки вроде проведения квизов по SMS, автоматической персонализации (по имени, типу товара) и т.д.

Еще одна тенденция
- это объединение сервисов про e-mail-маркетинг, SMS и программ лояльности в одну data-платформу для создания омниканального опыта. Так Klaviyo запускает SMS-сервис позволяющих отправлять сообщения по всему миру. Например, клиент оставил что-то в корзине, ему напомнили об этом по e-mail, он не был прочитан, тогда можно отправить SMS.

Здесь можно найти классные примеры SMS-сообщений по категориям. Какие тренды можно выделить?


1. Коммуникация от имени основателя компании или команды, которая выглядит не как сухой стандартный текст, а сообщение от друга.


2. Использование gif-визуалов, демонстрирующих несколько продуктов.


3. Эмоджи.


4. Юмор, смешные гифки.


5. Польза
- уведомление о новых блогах или статьях на сайте через SMS.


6. VIP-распродажа для сегмента постоянных клиентов, создание клуба лояльности.


7. Опросы через SMS.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

TikTok в Pinterest

Пока Instagram запускает рекламу в Reels, мы добились высокого ROAS в Pinterest тестируя разные форматы контента и рекламных объявлений. Что сработало лучше всего?

Видео в стиле TikTok, которые не выглядят как реклама. Часть из них мы заказали у креаторов по своему сценарию, часть сделали из реальных обзоров нашего продукта от тиктокеров.

Кто запускает много рекламы в TikTok и инвестирует в контент, попробуйте ресайклить эти же материалы для креативов в других медиа.

#adhack

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Мимикрия под UI популярных приложений в маркетинге 🦎

Наткнулась в одной из рассылок на пример дизайна емейла, который использует шаблон sensitive content Instagram. Знакомый дизайн и более того дизайн, за которым обычно скрывается контент 18+, моментально вызывает любопытство кликнуть и узнать, что стоит за ним. Отличная идея для лонча нового продукта или фичи через призму hidden post.

Как еще компании используют элементы популярных интерфейсов для привлечения внимания?

- Стилизация под плейлист Spotify- Иконки лайков и шеров- Каталог продуктов как Tinder- Отзывы в формате переписки iMessage- Анонс подкастов или эфиров как видео в YouTube

Что еще замечали?

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
Как получить публикации в медиа и качественные беклинки без PR-менеджера?

🔉🔉🔉 Digital PR
- это долгосрочный и ресурсо-расходный проект. Не у каждого начинающего стартапа есть возможность нанять специалиста, чтобы получить упоминания или ссылки, помогающие с SEO сайта. Обходной путь
- это питчить самим на платформах, объединяющих журналистов и экспертов. Самая известная из них HARO (Help a Reporter Out).

Принцип работыСами платформы бесплатные. Журналисты публикуют на них запрос: нужен такой и такой эксперт, ответ на определенный вопрос. Как правило, реагировать надо очень быстро, так как срок ответа 1-2 дня. Кроме темы, связанной с вашим бизнесом и экспертами, которыми вы обладаете в штате (например, для нашего продукта, связанного со здоровьем, это врачи) можно смотреть шире и отвечать на запросы о бизнесе от CEO и о маркетинге от CMO. Надо позаботиться, чтобы у эксперта, от имени которого вы отвечаете, была онлайн-репрезентация
- аккаунт в LinkedIn, страничка на сайте.

Кто и как отвечаетОтветы на запросы
- это несколько параграфов текста, подписанные экспертом. Можно подписаться на актуальные для вас темы, проверять новые запросы ежедневно и самим (командой маркетинга) готовить ответы, сверяясь с экспертами. Если внутри команды нет человека готового быстро генерит ответы на английском, на UpWork можно найти авторов конкретно специализирующихся на HARO. Важно попросить примеры их ответов и проверить их с носителем языка, так как журналисты будут отдавать предпочтение грамотно написанным текстам. Оплата происходит за количество слов в питче, но большую часть лучше обещать как бонус за публикацию ответа.

ПлатформыКроме известного HARO и его брата ProfNet есть альтернативные ресурсы, которые не так известны, поэтому на них выше шанс получить публикаци:

https://www.sourcebottle.com/

https://terkel.io/

https://www.qwoted.com/

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
Какая структура маркетинговой команды в DTC стартапе?

👯 Когда в команде всего пару человек, кто работает над маркетинговыми задачами, чаще всего не возникает сложностей с организацией работы, коммуникацией и распределениeм тасков. Но когда компания начинает расти и появляется больше проектов, людей, у руководителя часть задач переходит в категорию “организация хаоса и формирования структуры”. В интернете много статей про то, как должна выглядеть идеальная команда для b2c маркетинга, но мне стало интересно, как это происходит в реальных стартапах, которые только начинают расти.

Я проинтервьюировала CMO пяти DTC-стартапов размера около серии А из США и Европы про то, как устроена их команда. И вот что вышло:

Подход к формированию подразделений внутри маркетинг-отдела у всех разный. На скриншоте внизу вы можете увидеть объединенную схему, которая включает все вариации, однако компании не имеют такой полной структуры. На самом деле не так важно, кто управляет CRM-менеджером, директор по росту и перфоманс или CMO, гораздо важнее, как отложены процессы.

Самый популярный ответ на вопрос “Что самое важное для команды?”
- это “Доверие”. В эпоху удаленной работы невозможно проверить когда сотрудник пришел на работу, ушел с нее, что он делал. Микроменеджмент вызывает только стресс и выгорание. Если к сотруднику нет доверия, лучше его отпустить.

Откуда вырастает CMO? Если раньше традиционно CMO отвечал за перфоманс и acquisition, то сейчас руководители больше говорят о необходимости сторителлинга и построения бренда. Каждый упоминал задачу не быть зависимыми в росте от рекламы в Facebook и Google, поэтому лидогенерация, удержание, контент, SEO, становятся равноправными направлениями усилий.

Некоторые команды имеют полноценный продакшен внутри: фото, видео, моушн, чтобы генерировать большое количество визуального контента и иметь возможность рассказывать ту самую историю бренда в каждой соцсети в соответствии с ее трендами и освежая контент регулярно.

Расскажите, какая у вашей команды структура?

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Facebook выходит на конкуренцию с e-mail маркетингом через автоматизацию личных сообщений в Instagram и Messenger 💌

Эту неделю проходит одна из самых масштабных онлайн-конференций по digital-маркетингу AdWorld. На ней обсуждают перфоманс, SEO, SMM, лидогенерацию, инфлюенсер-маркетинг и другие гроуз-каналы. Буду делиться фишками с интересных выступлений.

DM как источник продаж ✍️

Основательница School of Bots Natasha Takahashi рассказала, что они участвуют в закрытом тестировании чат-ботов для инстаграма. Для онлайн-ивентов, которые стали особенно популярны во время ковида (вебинары, курсы, конференции), они генерировали более $45 тыс продаж в течении 48 часов через автоматизацию в IG DM.

Чат-боты
- самый простой способ для мелкого и среднего бизнеса персонализировать маркетинг не прибегая к сложным разработкам или дорогим и инструментам, узнавая о клиентах и автоматизируя персональные сообщение для них. Сложность может варьироваться от автооответов до умных чат-ботов, понимающих запросы в тексте и предоставляющих ответы, генерирующие продажи.

Как начать маркетинг кампанию в DM?

Шаг 1: Лидогенерация.Выбрать бесплатный, не теряющий актуальность контент.Также определить финальную коммерческую цель (регистрация, продажа, бронь и т.д.)Создать цепочку из 5-8 сообщений в ManyChat.comСоздать пост в Facebook с предложением получить бесплатный контент за комментарий (“Comment to messenger”), который позволяет отправить сообщения всем, кто прокомментировал пост.Разместить рекламу на вовлечение этого поста для привлечения большего количества комментариев.Для Instagram конверсия в DM происходит через сториз: DM слово … (например MASTERCLASS) чтобы получить …. Это слово становится триггером, которое включает автоматическую цепочку.

Шаг 2: Предоставить FAQ касательно вашего предложенияЧтобы оптимизировать вовлечение SMM-менеджера или маркетолога, соберите все вопросы, которые могут возникнуть по этому предложению и включите в цепочку.

Шаг 3: Генерация продаж и сбор обратной связи. Рассылка финального предложения с возможностью кликнуть на ответ Мне не интересно”. В этом случае можно спросить почему и подоборать альтернативное предложение (дать скидку) в режиме реального времени в отличие от e-mail.

Скачать презентацию с выступления с кейсами и деталями.

Также хочу поделиться в этом посте свежим и качественным и каналом для предпринимателей Startup Jedi. Это СМИ новой волны для тех, кому интересны стартапы, венчурные инвестиции и технологии.

У них вы найдете:

🔸 Интервью с фаундерами успешных стартапов: их личный опыт, трудности, с которыми столкнулись при развитии продукта, хаки и нишевые советы;

🔸 Интервью с бизнес ангелами и венчурными фондами: их критерии оценки и отбора стартапов, инвестиционный фокус, ценность, которую могут дать проектам;

🔸 Аналитика венчурных экосистем, новостные обзоры мирового масштаба;

🔸 Образовательные материалы и полезные статьи для инвесторов и стартапов по инструментам роста, финансовым метрикам, технологическим трендам;

🔸 Инсайты от опытных стартаперов-предпринимателей.

Присоединяйтесь: @Startup_Jedi_RU

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Почему попапы на сайте не работают 🔧⚙️

Как и на многих сайтах и онлайн-магазинах, раньше наш попап на главной странице предлагал подписаться на рассылку новостей, блог и акции. Но потом я прочитала статью о том, что предлагать человеку впервые попавшему на ваш сайт подписаться на новости, это как предлагать на первом свидании познакомиться с родителями. Мы заменили его на простой и мотивирующий попап спрашивающий емейл, чтобы получить скидку, без лишних слов. И это значительно повысило конверсию. Как еще можно повысить эффективность попапов?


1. Скидка на первую покупку или бесплатная доставка. Наш A/B тест показал что скидка в формате $… работает лучше чем %.


2. Короткое и достаточно крупное сообщение, например "Unlock $100 off”.


3. Двух-этапный попап. На первом шаге спрашивать только email и больше ничего. На втором номер телефона. Или наоборот. Предложить мотивацию: "You’re so close! Enter your phone number for free shipping!" 


4. Не надоедать пользователям частотой. Золотое правило показывать попап около одного раза в день. И конечно не показывать его повторно тем, кто уже оставил свои данные.


5. Кроме welcome-попапа использовать другие в зависимости от поведения пользователя. Например для товаров оставленных в корзине, кросс-продажи других продуктов, бесплатная доставка для VIP-пользователей (тратящих определенную сумму) и др.

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
Как трансформируется AdTech с ограничениями приватности 🤖

На прошлой неделе Facebook урезал еще несколько настроек таргетинга. Apple продолжает разговор об ограничениях рекламы на основе пользовательских данных. Рекламный инструментарий должен трансформироваться, чтобы продолжать оставаться эффективным. Одно из решений
- это расширение контекстной рекламы в другие категории и внедрение ML.

Goldman Sachs проинвестирировали $75 млн в стартап GumGum Inc. который разработал технологию демонстрации рекламы в зависимости от визуального контекста в котором находится человек (компьютер, смартфон, TV).  GumGum использует компьютерное зрение и NLP для скана и анализа текста, видео, картинок и аудио, чтобы сопоставлять их с рекламным сообщением. AWS публиковали кейс о том, как организовано их машинное обучение с точки зрения облачных мощностей.

Другие AdTech проекты пытаются предложить альтернативные форматы таргетинга и улучшения рекламы. Iris.TV Inc. недавно подняли $8 млн. на контекстную видеорекламу. VidMob Inc. $50 млн на софт анализирующий качество digital-креативов и подсказывающий, как их улучшить на основе данных.

Интересно узнать, какие тренды прогнозируют директора digital-отделов компаний и агентств. Это можно сделать на конференции Digital Director Conf.Digital Director Conf. 22 апреля.

Регистрация бесплатная, но количество мест ограничено → https://clck.ru/UHbTs    

Ключевые темы:Digital после COVID: изменения и тренды 2021CRM-стратегия: фокусируемся на "своих"Система управления маркетингом и бизнесом по принципу All in OneВидеомаркетинг
- больше, чем YouTube. Видеоотзывы, видеовиджеты, сбор лидов через видеоКак машинное обучение помогает рекомендовать клиентам то, что нужно и увеличивать продажи

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться
Что за зверь такой fractional CMO?

🦄 В процессе поиска ответов на то как растить команду в стартапе и менторства стала добавлять руководителей отделов маркетинга разных классных брендов. И каких только профессий в этой сфере я уже не встречала, глаз зацепился за новый термин “Fractional CMO”. Причем встречается он достаточно часто у крутых специалистов. Что это значит?

Представьте, что вы стартап и не готовы захайрить хорошего маркетолога в штат. Можно обратиться к кому-то кто вам нравится и предложить
0.25 ставки. Казалось бы, стандартная схема консультанта, но сейчас в США эту модель используют даже рекламные агенства, предлагая компаниям в период роста организовать маркетинг “под ключ”. Плюс для них
- это работа напрямую с основателями, долгосрочный контракт и доверие в принятии решений.

В среднем fractional CMO тратит 10-15 часов в неделю на постановку процессов, подсказку какими инструментами пользоваться для роста и разработку стратегии. Часто это маркетолог, который уже добился успеха в похожей нише и знает как хакнуть рост в ней. В отличии от консультантов и советчиков, контракт начинается от 6 месяцев, продолжается долгосрочно и предполагает привязку компенсации к достижению KPIs.

Тренд на такую позицию вполне совпадает с sharing economy. Зачем тебе владеть дорогим автомобилем, обслуживать его (читай мотивировать, платить бонусы и удерживать), если можно пользоваться каршерингом? Для опытных маркетологов позиция фракционного CMO в нескольких компаниях тоже может приносить в результате больше денег и удовольствия. Еще одно изменение, которое повлияло на распространение этой профессии
- удаленная работа. Когда потенциально можно работать с лучшими специалистами независимо от их расположения, это открывает огромные перспективы для стартапов.

Хотели бы работать в таком формате?

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Три новые SMM-профессии в 2021 👩‍🎨👩‍🔬🧙‍♂️

Хочу поделиться основными тезисами с обсуждения в Clubhouse. Если традиционно маркетингом в соцсетях занимался сммщик, то основной посыл дискуссии был, что без команды не обойдешься. Кто пригодится?

Архитектор бренда ака бренд-менеджер или стратегСобирает пользовательские инсайты (проблемы, интересные истории об использовании продукта, потребности), чтобы создавать контент на их основе.Пример от Яны, основателя агентства Ginger“Один из наших клиентов
- органический бренд косметики. Пользовательница в комментарии написала, что может пользоваться только нашим гелем для душа, потому что с другой косметикой ее новорожденный малыш отказывается брать грудь. Мы разместили эту историю и она стала очень популярной, откликнулась другим.Рабочий прием: карусель (карточки) с полезными советами и лайфхаками в Instagram, которые люди сохраняют и пересылают.”

СторизмейкерВ тренде искренность, натуральность и простота, немного смазанные, динамичные фото. Не знаете что постить в рилс? Покажите внутреннюю жизнь компании или ее клиентов. Пример от Антона, основателя Ya.studio “Я работаю с аккаунтами профессиональных спортсменов и они откликаются на челленджи, создают видео в сториз, отмечая бренд, которые мы используем для контента”.

Моушен-дизайнерВизуальный сторителлинг в динамичном контенте вызывает больше вовлечения и круче передает посыл бренда, чем картинка или текст. Пример от дизайнера Анастасии : “Кажется, что крутая моушн-графика
- это очень сложно и дорого. Недавно нам позвонил клиент, молочный завод, и сказал
- хотим как в обновленном аккаунте Сбербанка. Конечно мы не стали бездумно копировать их графику, а придумали концепцию русских сказок с яркими фонами и креативами на вовлечение.”

Как вам такой креатив для таргетинга?

Full Stack Marketing
Маркетинг
Подписаться

Обсуждаем тренды SMM прямо сейчас, подключайтесь! https://www.joinclubhouse.com/event/m740eXNB

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...