Выпуск 2

Вчера была первая часть подборки статей выпускников #ProductUniversity. А вот и второй выпуск:

1. 8 способов сделать MVP и не слить деньги на старте.

2. Product RoadMap. Путь от идеи до MVP за 10 дней на примере MarketPlace.

3. Мой первый опыт удаленной работы. Как эффективно организовать удаленку.

4. Приоритизация фичей.

5. Что такое Customer Success и с чем его едят?

6. Кому это нужно? Или как User Stories помогают улучшить продукт.

7. Как разработать продукт, чтобы клиенты стояли в очереди, если ты мамкин стартапер?

8. CJM
- для чего нужна и с чем есть?

9. Retention: что это и с чем его едят? или 5 метрик удержания клиентов.

10. Как A/B-тестирования помогают повысить эффективность?

Напоминание
- сегодня, 2 сентября, заканчивается прием заявок на бесплатную программу для продукт-менеджеров (с оплатой в случае, если вы трудоустроились, либо платно, если трудоустраиваться не планируете).

Выпуск 1 Выпускники Product University пишут статьи. Некоторые я сам с удовольствием прочитал.Держите первый выпуск из 10 статей россыпью:

1. Как создать продукт-наркотик.
2. LiveOps в играх.
3. Кастдев курильщика. 4 смертных греха.
4. Быстрый UX-аудит сайта.
5. Как гибкая разработка помогает Tik Tok.
6. История изменений и пивотов Aviasales.
7. Волшебные свойства продукта
8. История о том, как Дуров собрал 400 млн. пользователей.
9. Дофаминовая петля.
10. Цикл смерти продукта или как не превратиться в завод по созданию фич.

Приятного чтения!

Напоминание
- завтра, 3 сентября, заканчивается прием заявок на бесплатную программу (с оплатой в случае, если вы трудоустроились).

Пошел переворачивать календарь, завтра ждите второй выпуск.

Куда перемещается капитал

Если посмотреть на индекс акций S&
P500 этого года, то явно видно как выросли FAANG компании (Facebook, Apple, Amazon, Netflix, Google) на фоне падения большинства других.

Несложное приложение с тупыми видосиками (TikTok) обещают вот-вот купить по оценке $20-30B.

Капитал перемещается к тем, кто умеет собирать аудиторию. Аудитория, которая ежедневно пользуется твоим приложением (живет в нем)
- вот главный актив будущего.

Можно привести такую аналогию: в прошлых веках люди из сельской местности активно переселялись в крупные города. В те времена аграрии не понимали, почему они беднеют, а города
- богатеют.

Сейчас происходит ровно то же самое
- мы переселяемся из физических городов в города виртуальные (Facebook, Google и др.). В прямом физическом смысле.

Если ты проводишь 10 часов в день в Facebook, хотя сидишь физически в Москве, то ты скорее живешь в Facebook, а не в какой-то стране или физическом месте.

Мы живем там, где живет наше внимание. Постепенно наши траты денег переселяются туда же, куда переселилось внимание. Можно тщательно охранять границы своей страны, но что если все жители страны давно переселились в Instagram?

Как крупные компании собрали аудиторию с нуля, что лежало в основе? Как заставили людей переселиться к ним?

1. Амазон, Alibaba, Avito
- ежедневные покупки более удобным способом, чем раньше.
2. Mail, Yahoo
- ежедневная переписка, более удобным способом, чем раньше.
3. Telegram, WhatsApp
- ежедневная переписка, но на другой технологической платформе.
4. МТС, Билайн
- ежедневные звонки и СМС, более удобным образом, чем по проводному телефону.
5. Netflix
- ежедневные просмотры фильмов, более удобным образом, чем ходить в кино.
6. Google
- ежедневный поиск, лучше чем это делали до этого.
7. PayPal и банки
- ежедневные платежи без похода в отделение.
8. Uber
- ежедневные поездки, лучше чем голосовать или обзванивать диспетчерские.
9. Facebook
- ежедневное общение и новости от друзей, интереснее, чем читать скучные газеты.
10. Instacart, Delivery Club
- ежедневная доставка еды, удобнее, чем ходить по заведениям. #10идейдня

Итого:
1. Старая, ежедневная потребность.
2. Новый способ делать то же самое, но удобнее, чем раньше. Это возможно только на новой технологической платформе, т.к. на старой уже есть лидеры, которых не победить.
3. Аудиторию нельзя создать, ее можно только откуда-то перетащить. Людей на планете
-7 миллиардов, а продвинутых и с деньгами 1 миллиард, если грубо. В сутках 24 часа. 24 миллиарда часов в сутки
- ограниченный ресурс, за которого идут и будут идти все войны.

Внимание вопросы:
1. Какая из существующих публичных компаний быстрее всего будет набирать аудиторию Amazon, Google или еще кто? А в России, Сбербанк или Яндекс или еще кто?

2. Допустим, вы решили сделать приложение по-подписке за $10 в месяц и хотите набрать там аудиторию хотя бы 1 млн. человек. Где вы видите возможности? (из-за появления новых технологий, например) Напишите ваши версии в комментариях в Facebook https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10158459292144242

На той неделе LambdaSchool привлекли $74M. Они учат программистов по модели ISA (income sharing agreement). Делают "из таксиста программиста" где-то за 9 месяцев, а потом новоиспеченный программист, в случае трудоустройства и зарплаты больше $50k в год отчисляет 17% каждый месяц, в течение 2-х лет, около $30k (если перевести в рубли по текущему курсу, то зарплаты программистов от 300 тыс. руб. в месяц, и один выпускник отчисляет в пользу LambdaSchool около 2 млн. руб. за 2 года)

На следующей неделе, 2 сентября в #ProductUniversity заканчивается прием на программу обучения продукт-менеджеров. Программа работает по чем-то похожей схеме
- учишься бесплатно, а после трудоустройства, отчисляешь 50% от первой зарплаты (либо сразу учишься платно).

Зарплаты хороших продактов в РФ примерно сопоставимы с зарплатами разработчиков в US. Вот только в LambdaSchool они отчисляют 2 млн. руб., а в Product University примерно в 50 раз меньше (перевестись на платное можно всего за 39 тыс. руб.). Есть куда расти!

Подать заявку на бесплатное обучение можно до 2 сентября, подробности по ссылке https://productuniversity.ru/product-manager

Сельское хозяйство (Agtech)
- новая надежда венчурных инвесторов

Один из трендов этой недели в #tweekly
- agtech-проекты.

Люди всегда будут хотеть есть
- эта фраза, пожалуй, встречается в половине инвестиционных питчей Agtech-стартапов. И она определенно имеет смысл: на фоне высокой неопределенности и конкуренции в цифровых продуктовых нишах (e-commerce, AI, martech, fintech) сельхоз инновации представляются более надежными и устойчивыми для роста формами вложений.

Вот основные направления инвестиций и примеры проектов:
1. Протеиновые фермы. Протеиновое мясо и молоко составляет мощную конкуренцию традиционному животноводству. Perfect Day за 9 прошедших месяцев поднял 300 млн в двух раундах, Impossible foods только что привлек 200 млн, перекресток объявил о начале продажи Beyond Meat. Еще раньше по цепочке
- Plantible foods, который хвастается лучшим протеином,
- 4,6 млн в апреле.

2. Вертикальные фермы. Гидропоника активно развивается на старых заброшенных складах и даже на балконах. Plantlab в прошлом месяце привлек 20 млн для городского растениеводства. Финский стартап с российскими фаундерами iFarm привлек 4 млн на прошлой неделе. Калифорнийский Unfold
- 30 млн неделей ранее.

3. Bloomberg для аграриев. Сервис для аналитики рынка и балансирования спроса-предложения Farmers Business Network в начале месяца привлек рекордные 250 млн.

4. Удобрения. PivotBio (100М в апреле) выращивает бактерии, производящие азот

5. Инновации в цепочки поставки Intello Labs (5,9М в мае) использует компьютерное зрение для оценки качества урожая. Geltor (91,3M в июле) предоставляет сервис по подбору протеина для косметических и пищевых компаний.

6. Сервисы для инвестиций в землю. Недавно в наш обзор попадал AceTrader
- сервис предлагает купить долю в земельном участке (чисто инвестиция, без права пользования), а затем, если вдруг там найдут нефть, продать ее дороже. Запомнилась цитата из Марка Твена, взятая в качестве слогана сайта: “Покупайте землю
- ведь ее уже больше никто не производит”.

Какие еще интересные проекты вы встречали в этой области? Напишите в комментариях https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10158448107114242
-
-
-Привлечь инвестиции в свой проект: unitedinvestors.ruПолучать новые бизнес-модели и тренды каждую пятницу: tweekly.ru

Еще один из интересных трендов этой недели в #tweekly
- смартфон PinePhone, с открытым исходным кодом, ценой меньше чем за $
200. На картинке график запросов.

К нему прилагается док-станция для подключения его к дисплею, клавиатуре или другим аксессуарам
- по сути, превращая его в бюджетный ПК.

Pine64, компания, стоящая за PinePhone, также объявила о выпуске "Cube": IP-камеры с открытым исходным кодом.

Куда все идет? PinePhone пока что удел гиков, технарей
- энтузиастов.

Но если посмотреть на близкий аналог Raspberry Pi, микрокомпьютер с открытым исходным кодом, то его продажи выросли с 700 000 устройств в 2012 году до 30 миллионов в 2019 году.

Плюс в теме открытого кода есть крупные венчурные сделки. Например, Microsoft в 2018 году купила GitHub за 7,5 миллиардов долларов. IBM купила RedHat в прошлом году за 34 миллиарда.

Почему сейчас хорошее время для таких проектов?Разработчики недолюбливают Apple, а потребители перестают доверять Google. Торговые войны Китая и US и т.п. Вполне возможно PinePhone или близкий аналог займет свою долю на рынке.

В рассылку #tweekly решили добавить новости от нашего восточного соседа. Они по многим параметрам уже обогнали US.

Вот кое-что из свежего:
1. В этот понедельник Шэньчжэнь стал первым городом в стране и даже в мире, добившимся полного покрытия 5G. 5G обещает перевернуть наш образ жизни, хотя мы этого пока не осознаем. Помните каким был интернет по модему и как мы теперь не можем жить без LTE? Кстати, напишите в комментариях, какие возможности открывает 5G по вашему?Источник: https://new.qq.com/omn/20200818/20200818A02U
2500.html

2. Казалось бы крипта умерла, но нет. В Китае активно ведут пилоты с цифровыми валютами и "цифровым юанем". Скоро обещают запустить их в Шенчжене, Сучжоу и на будущих зимних Олимпийских играх в 2022 в Пекине.Основной и понятный сценарий использования "цифрового юаня"
- его можно будет посылать с телефона не телефон без интернета, например при оплате на рынке. Это будет точная цифровая копия наличности.Источник: https://mp.weixin.qq.com/s/ngz2kejn_8QWyeHAn4xPqA

3. Huawei обещают запустить операционную систему Harmony OS
2.0 в следующем месяце и сделать собственный App Store/Google Play. Это ответ на санкции и запрет сервисов Google в их телефонах. Источник: https://mp.weixin.qq.com/s/OGAs8r98IZ_-RwwFE2cQww

Остальное ждите в рассылке tweekly.ru в эту пятницу.

Нет кода
- нет слез

Один из главных трендов последних лет, который часто мелькает в рассылках tweekly
- это движение "no-code" или "без кода". Когда сложные штуки становятся простыми и доступными даже школьнику. Это то, что экономит миллионы и годы + избавляет от рутины и дает огромный простор для творчества.

Раньше, чтобы сделать сайт типа Airbnb, Twitter или Groupon требовались десятки программистов, сотни тысяч долларов и месяцы разработок.

Сейчас то же самое можно собрать из no-code элементов, как из кубиков Lego примерно за день-два, причем для этого не нужно уметь программировать. Нужен лишь здравый смысл, желание разобраться и заплатить $10-20 за сервис (что всегда на порядки дешевле любых разработок)

Раньше было непонятно как быстро и дешево проверить тот или иной продукт. Нужно было вложиться в разработку. Сейчас появилась волшебная таблетка под названием no-code. Любую смелую идею можно быстро и дешево собрать и протестировать и только после проверки рынком и первых продаж переходить на более сложные решения.

В #ProductUniveristy наконец-то появился курс по No-code, всем его рекомендую.

За 15 дней каждый сможет собрать своими руками:
- Интернет-магазин на Tilda и Wordpress.

- Платную рассылку типа tweekly и сообщество.

- Чат-бота в Telegram.

- Простое мобильное приложение, где в качеств базы данных будет Гугл.Таблицы или Airtable.
- LMS-систему не хуже чем getcourse или teachable.

- Автоматизируете ваш бардак и бизнес-процессы с помощью Integromat или Zapier.

Подробности по ссылке https://productuniversity.ru/nocode

Все-таки треть жизни там.

Кто что пробовал в области SleepTech?

Вот несколько примеров, из того, что я когда-либо встречал, пробовал или гуглил:
1. Система микроклимата и очистки воздуха.

2. Звукоизоляция и блэкаут на окна.

3. Отличный матрац. Есть даже "умные матрацы" с охлаждением.

4. Утяжелительное одеяло и подушки специальных форм (подковы и др.)

5. Разные звуковые машины.

6. Специальное успокаивающее освещение.

7. Различные датчики, которые отслеживают фазу сна, чтобы разбудить, когда нужно.

8. Увлажнители с запахами.

9. Кольцо Oura и проч. для сбора статистики.

10. Различные приложения, сказки и подкасты на ночь.

Конечно, это все не поможет, если переедать, стрессовать и пить кофе на ночь, но при прочих равных, сон мечтает улучшить каждый первый.

Поделитесь пожалуйста ссылками на гаджеты и методы улучшения сна, которые вы встречали или пробовали. Напишите в комментариях тут https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10158422066519242

В аптеках бываю редко, и вот недавно заметил в одной, что там начали продавать сигареты (Juul, это штука особо популярна у школьников)

В фитнес-клубе бываю чаще, и там в кардиозоне почему-то постоянно транслируют кулинарные аппетитные шоу.

И так во всем.

На MBA идут ради нетворкинга и статуса, а не ради знаний.

На кулинарные курсы идут, чтобы с кем-нибудь познакомиться и убить время, а не для того, чтобы научиться готовить.

Стартапы подают заявки в Y Combinator, не ради знаний, а ради нетворкинга, шильдика, доступу к тусовке и базе выпускников.

В Product University сегодня начинается курс по b2b-продажам для стартапов. Зачем идут туда? Один из самых понятных мотивов
- получить клиентов/лидов. Возможно, уже на самом курсе.

В b2b высокая стоимость привлечения клиентов и длинные циклы продаж. Если у контракта чек около 1 млн. руб., то стоимость привлечения обычно 100-200 тыс. руб. А курс стоит 15 тыс. руб, то есть окупается с первого же лида. Profit.

Наверное это и называется "Making things people want". Курильщики ходят в аптеки и хотят курить. Сладкоежки идут на фитнес и хотят вкусняшек. А предприниматели ходят на курсы, чтоб получить клиентов и найти сотрудников.

Основные стратегии на 2020-й год Наткнулся на любопытное исследование про b2b-маркетинг

Из интересного:
- Основной источник лидов в b2b
- рекомендации (реферальные программы) и мероприятия/вебинары.

- Канал, который по прежнему дает максимальный возврат на инвестиции в b2b
- email-маркетинг.

- Из главных трендов в b2b-маркетинге на этот год:
1. Персонализация
2. Account Based Marketing (ABM)
- точечная работа с каждым из участников будущей сделки (в среднем в b2b-продаже участвует 3-10 заинтересованных лиц)
3. Видео-маркетинг
4. Inbound Marketing
5. AI и автоматизация
6. Conversational Marketing (чат-боты)
7. Работа с лидерами мнений
8. Подкасты и живые трансляции/вебинары
9. Programmatic Advertising
10. Mobile First Strategy#10идейдня #tweekly

Менеджер по продажам
- самая массовая вакансия, судя по HH. Удаленная работа
- главный тренд этого года.

Затраты на образование и кредиты на образование
- это те категории трат людей, которые дорожают быстрее недвижимости, авто и даже затрат на медицину (в развитых странах).

В #ProductUniversity появилась вакансия
- удаленный менеджер по продажам. Описание и условия по ссылке в первом комментарии. Вот описание и условия https://bit.ly/2DktxSV

на $1M+

В акселераторе #UnitedInvestors в это воскресенье выпуск первого набора и Демо День в
19.00 (мск). Сейчас идет подготовка пятиминутных питчей (коротких презентаций для инвесторов).

Презентации
- это конечно отдельный вид искусства, вкусовщина и никаких стандартов тут быть не может.

Но вот несколько интересных моментов, которые бросились в глаза буквально вчера-сегодня:

1. Хорошая презентация готовится и делается без слайдов.

Когда я встречаюсь с товарищем-предпринимателем или инвестором, я обычно рассказываю суть устно и неформально.

Если честно, мне еще ни разу не понадобились слайды для "продажи идеи" проекта. Только слова, иногда лист бумаги и карандаш, иногда Эсель-модель, иногда короткое письмо.

Вывод
- презентацию стоит отрабатывать устно без слайдов. Просто берете и рассказываете суть коллегам и слушайте вопросы и возражения и так 50 раз подряд, пока не получится логично и просто.

После этого можно добавить слайды. Но лишь потом, в конце, когда логика и смысл отточены.

2. В устной речи можно рассказать, запомнить и пересказать только простые вещи. А значит перегружать слайды не нужно, можно добавить веселых картинок, цифр и т.п.

3. Не знаю как у вас, но у меня картинка в голове возникает только от конкретных примеров, цифр, имен и мест.

Если сказать: "Мы оптимизируем ценнообразование благодаря AI", я вообще пропущу это мимо ушей, как булшит.

А если сказать то же самое: "Вот продуктовый магазин ООО "Ромашка" в Бутово, мы подняли им продажи с 1 до 2-х млн. руб. за счет того, что точно рассчитали цены и запасы", уже возникает какая-то ясность.

4. Структуры презентаций есть разные, но мне больше всего нравится такая логика изложения:

a. Как вы называетесь и что делаете.

b. Показать большой рынок на $100M+ и интересную задачу/возможность на этом рынке.

c. Показать как эта задача уже решается главным образом (главный конкурент).

d. Показать, что вы делаете по-другому, в чем фишка. За счет чего вы уже отбираете клиентов у главного конкурента. Можно подкрепить это успешными аналогами с другого рынка

e. Показать экономику на пальцах и вашу сумасшедшую динамику. Что вы уже сделали, как быстро вы растете. Показать, что у вас есть защита маржи перед конкурентами.

i. Показать, что у вас в команде закрыты ключевые компетенции и вообще, вы самые крутые на этом рынке.

f. Сказать, сколько и на что нужно денег, но так, что в общем можете расти и без денег, а с деньгами и профильным инвестором будете расти в разы быстрее.

5. В продажах есть простой закон
- самая продающая презентация, это когда презентуешь не ты, а тебе.

Идеальная презентация инвестору
- это когда инвестор презентует себя стартаперу. Но это уже следующий уровень и шаг в "воронке продаж".

А пока что в это воскресенье лучшие стартапы акселератора представят свои пятиминутные питчи инвесторам.

Да, будут слайды, но надеюсь, все учтут пункты выше и все пройдет весело и просто. При интересе к проекту можно будет познакомиться с основателем.

Приходите, это бесплатно, но по предварительной регистрации вот тут https://a.unitedinvestors.ru/demo-day

автомобилей. Тогда это было экзотикой для гиков. Обычные люди не особо понимали, зачем вообще нужны эти железные коробки, если у тебя уже есть лошадь. И тут появился первый путеводитель Мишлена. Красная книга, в которой были собраны обзоры на достопримечательности и рестораны во Франции (которые они чуть позже стали награждать своими «мишленовскими звездами»).

Бинго! Автомобилисты вдруг поняли, зачем им нужен автомобиль и как они могут за счет авто самоутвердиться перед водителями лошадей. Колесить по Франции на авто стало круто, продажи автомобилей начали расти, рестораны стали получать больше клиентов, а Мишленовский путеводитель закрепился как стандарт.

Этот пример стал классикой контент-маркетинга.

Вот еще примеры из этой же серии #10идейдня
1. Однажды я участвовал в проекте, где нужно было раскрутить базу отдыха в Подмосковье. Основной метод был такой
- выписали 50 достопримечательностей вокруг, сделали маршруты и разнообразные программы, короче создали тот самый «мишленовский путеводитель», немного порекламировали и в итоге добились неплохой загрузки.

2. Смартфоны были не очень популярны, пока не появилось множество приложений и AppStore. Люди стали покупать телефоны ради приложений, а купив смартфоны начали покупать множество приложений.

3. Обзорные экскурсии по сувенирным лавкам в Турции. И людям приятное развлечения и торговцам сувениров
- повышение продаж.

4. Прогулки на лошадях в городе. Сейчас это такая же экзотика, как 100 лет назад было с авто. Кто бы мог подумать.

5. Спортивная одежда и марафоны бега по городу. Люди бегают и покупают Nike.

6. GoPro и видео с путешествий на Youtube.

7. Металлоискатели и карты возможных кладов.

8. VR-шлемы и VR-порно.

9. Карта Visa и партнерская программа с кафешками и скидками по этой карте.

10. Обзоры компаний и их акций, рейтинговые агентства и биржа, зарабатывающая на игроках.

Что еще подобного можно сделать здесь и сейчас, так, чтобы нишевой продукт для гиков сделать массовым, модным и популярным?Дополняйте в комментариях.

P.S. Спонсор выпуска курс по контент-маркетингу от #ProductUniversity, который начинается уже завтра.

В статье много графиков и статистики по контент-маркетингу https://daily
10.ru/kontent-marketing-v-cifrax/

Некоторые факты россыпью, взято с сайта statista за 2019-й год, в основном для рынка US:
1. Главная цель контент-маркетинга
- приносить заявки/целевых лидов.

2. Количество заявок/лидов в месяц
- главная метрика.

3. Самый убедительный и продающий тип контента
- кейсы и реальные истории использования продукта.

4. Самый эффективный формат рекламы в Facebook-обычная картинка, то же самое в Instagram.

5. Самые эффективный формат рекламы в Youtube- прероллы.

6. Самый высокий CTR видеорекламы у Facebook. Около 1% против 0,5% у Instagram и 0,1% у Youtube.

7. Самые популярные форматы статей: «How to» и «Новости и тренды»

8. Про email-рассылки. На удивление % открытий растет с годами, это благодаря тому, что почтовые сервисы научились бороться со спамом. Если по-простому, то «среднее по больнице» такое
- на 100 подписчиков, около 20-30 откроет письмо и около 2-3 кликнет по ссылке внутри письма.

9. Самые популярные типы контента в b2b
- посты в соц.сетях, статьи и email-рассылки. В b2c на удивление то же самое.

10. Самая популярная соц.сеть, которую используют маркетологи в работе
- Facebook.

В Product University в этот вторник, 4-го августа, начинается курс по контент-маркетингу под названием «Истории, которые продают». Приходите, тут подробности https://productuniversity.ru/content