10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
9.


Воспитание коллективом. Метод Чингиз Хана
- он все группы делил на 10 чел. Если кто-то в группе косячил
- казнили всю группу. Так он построил самую крутую армию своего времени. Этот метод эффективно применяют в армии, школе в бизнесе. Если кто-то из команды отстает, то штрафуется вся команда.


10. Менторство. Когда ты настолько уважаешь человека, что боишься его расстроить и делаешь все, лишь бы заслужить его одобрения.

Надо признать, что среди всех методов, "образовательная тюрьма" выглядит наиболее эффективной и качественной, но это в офлайне и как мы понимаем
- это очень дорого ($50-100k на ученика в год) Или вы знаете еще более эффективные варианты?

Можно ли построить "образовательную тюрьму" в онлайне? Видел несколько китайских проектов на эту тему. В общем, поделитесь своими идеями.

https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10156845050134242

Другие статьи канала 10 идей и трендов дня

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Образовательная тюрьма

Всем давно понятно, что у нормального человека нет потребности в обучении, он лучше в это время посмотрит Youtube, попьет пива или сыграет в Xbox.

Есть лишь 3-5% извращенцев, которые почему-то любят учиться по доброй воле. Остальные учатся лишь для того, чтобы поднять зарплату/доходы или потому что их заставляют, что чаще всего.

Расскажу пример эффективной системы. Дети одних знакомых учились в Англии. Кампус, где мальчики отдельно
- девочки отдельно. Дети и живут и учатся в этих кампусах круглый год. Эдакая "образовательная тюрьма", где пребывание стоит около $50-100k в год с ученика.

К слову, это считается одной из лучших и классических систем образования в мире. Почему? Потому что дети там каждый день самостоятельно выполняют все уроки.

Как это удается? Если ты сделал все уроки
- идешь гулять во двор. А если не сделал? К тебе подходит вежливый администратор и отводит тебя в отдельную комнату, где ты сидишь пока не сделаешь уроки полностью. Тебе, конечно, и помогут и подскажут. Но все равно, сидишь до тех пор, пока не сделаешь все полностью сам.

А другие дети в это время гуляют и веселятся под окнами (кто уже все сделал). Вот такая простая схема. Из "образовательной тюрьмы" не сбежишь, родители оплатили за год и приедут только через 6-12 месяцев. И списать нельзя и не сделать домашку тоже нельзя.

Конечно же там делают все, чтобы вовлечь детей, чтобы им было интересно и комфортно, но базовая механика именно такая.

Хорошая система образования
- это хорошая система насилия, прежде всего.

Если хорошенько подумать, то такую же схему можно организовать в российских детских домах, где дети вынужденно находятся в подобных условиях.

Более того, большинство детских домов неплохо оснащены техникой, а значит их можно обучать удаленно с помощью лучших преподавателей откуда угодно. И эта благотворительность, вероятно, полезнее, чем просто дарить очередные игрушки или вещи. Об этом же сегодня видел пост у Andrey Makeev

Главный вопрос
- можно ли заставлять детей учиться по той же схеме, что в Англии, например? Или есть какой-нибудь закон или положение, которые запрещают это делать?

Сегодня #10идейдня c механиками "насилия", которые помогают построить образовательную систему.

Итак, варианты:


1. "". Помещение, где ты живешь круглый год и за тобой следят, чтобы ты делал задания каждый день. (см. пример выше)


2. Контроль родителей
- это то, что более популярно в РФ, а в случае "домашнего обучения"
- вообще единственный метод. К сожалению, большинство родителей плохие администраторы
- они не в состоянии 10 лет подряд ежедневно контролировать процесс, вот почему этот способ работает хуже "образовательной тюрьмы". Но лучше, чем ничего.


3. Контроль учителей
- раньше у учителей было больше полномочий, они даже могли бить детей, приходить домой и сильно влиять. И это было эффективно. Но сейчас всю власть отдали родителям. Вы видели эти сумасшедшие WhatsApp-чаты родительских комитетов? Короче, учителя осуществляют только контроль в школе, что по факту лишь 25%, остальное
- ответственность родителей. А родители в большинстве случае (что я видел) не справляются.


4. Контроль одних учеников над другими
- шефство, p2p образование, рейтинги, оценки. Это работает, когда культура класса хотя бы на 80% состоит из "отличников", которые готовы подтягивать "двоечников".

Когда я учился в школе, круто было быть хулиганом, учиться на двойки и курить за туалетом, а отличники считались задротами.


5. Отбор и отчисление. Это больше работает в олимпиадах, конкурсах и в ВУЗах. Никто тебя не заставляет, но если что
- отчисляют. Все круто, но из 1000 чел, остается лишь 50, те самые 5% сильных. Больной вопрос всех родителей, а что делать если мой ребенок не попал в эти 5%?


6. Разные методы геймификации. "Подсаживание" на игру происходит и из-за "страха потерять заработанные достижения" и из-за любопытства и переменной награды.


7. Штрафы и награды
- это работает для взрослых.


8. Контроль работодателя и привязка уровня зарплаты к результатам тестов/ассесмента.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Методы найма сильнейших кандидатов

Правильные юристы и опытные молодожены подписывают брачный договор с условиям развода до того как поженятся.

Представьте, первое свидание, парень встает на колено и достает из кармана бумажку со словами: «Перед тем как я скажу что-либо дальше, давай определим как мы расстанемся». Кажется циничным, но возможно, вы не общались с разведенными юристами.

Если разводы случаются, по статистике в 70% случаях (к счастью, 30% живут долго и счастливо в одном браке), то увольнение с текущего места работы случается в 100% случаев, не так ли?

Внимание вопрос
- почему бы не начинать найм с увольнения? Почему бы параллельно с трудовым договором не подписывать заявление на увольнение по согласию сторон? В первый же день выхода на работу.

Дата этого заявления на увольнение может быть открытой или даже фиксированной. Ведь это событие все равно наступит со 100%-й вероятностью. Или вы знаете случаи пожизненного найма?

Идея в общем-то не новая. Когда мы поступаем в ВУЗ, мы знаем, что ровно через 5 лет, нас оттуда вытолкнут в самостоятельную жизнь с дипломом. Более, того, студенты, измученные протиранием штанов, стараются ускорить этот момент.

Почему бы компаниям не делать похожим образом? Кто-нибудь из вас подписывал заявление об увольнении в первый день трудоустройства?

Сегодня #10идей дня про основные принципы найма и трудоустройства (что зеркально).


1. Правильный процесс найма начинается с процесса увольнения. С конца, как и любая цель. Первый вопрос, который стоит задать: «Как мы расстанемся?».

Представь, что наступил последний день твоей работы на этом месте и ты снова на рынке труда, что будет написано в резюме?

Жениться легко
- расстаться друзьями трудно. Нанять человека просто, но сделать так, чтобы вы оба были счастливы расставанию, сохранили здоровые отношения и в будущем поработали еще над другими крутыми проектами
- вот верх мастерства.


2. Список результатов на выходе. Что должно быть сделано. Трудоустройство
- это форма продаж. Только тут покупаются-продаются люди. «Я-компания» покупает или продает «Я-продукт».

Как в любых классических продажах покупают «не дрель, а дырку в стене», не работу ради работы, а результаты этой работы. Это самая трудная часть. Большинство работодателей не могут сформулировать, что должно быть на выходе, поэтому они пишут вакансии в стиле «нам нужна дрель», но не пишут, что на самом деле нужно сделать в результате. Для средних кандидатов функциональное описание подойдет, но для сильных нужны понятные цели.


3. ABC-анализ кандидатов. Сильные кандидаты (А) приводят сильных (А). Средние (B) приводят слабых (C). Слабые (С) приводят еще более слабых.

Мне тут заявили, что делить людей на классы и категории
- это фашизм. Если довести мысль до крайности, то да, весь HR-процесс
- это сплошная дискриминация, так же как выбор жены/мужа/партнера.


4. Источники кандидатов важнее самих кандидатов. Кто у тебя работает, важнее того, что он делает. Кого ты знаешь, важнее того, что ты знаешь. Любой бизнес и работа
- это в основном продажи люди-людям, остальное лишь декорации на рынке.


5. Любая проблема в любом бизнесе решается заменой людей. Увольнять самого себя стоит раньше, чем это подумают сделать другие. Ну и классика: нанимай медленно
- увольняй быстро.


6. Если 10 чел. не справляются с работой, обычно нанимают еще
5. Так получается слабая команда из 15 сотрудников. Более сильный ход
- заменить тех 10 на 5 более сильных. Так получится крутая команда из 5-х человек.


7. Лучшие кандидаты приходят из твоей собственной сети знакомств, затем от сотрудников, от друзей друзей. Замыкают этот список
- порталы и HR-агентства. Стоимость привлечения и адаптации одного кандидата эквивалентна 3-5 его месячным окладам.

То есть, если нужно найти кандидата на 100 тыс. руб., то затраты на найм и адаптацию будут около 500 тыс., я даже не говорю о налогах, затратах на рабочее место и проч.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
8.


Тестирование. Человека можно тестировать как гипотезу/MVP/продукт, потому что заранее угадать очень сложно, особенно в продажах. Понять можно только на практике, в работе. Однако, есть много методов, для повышения качества отбора. Обычно тестируют 10-20 кандидатов на одну вакансию. Каждого проводят через 3-5 собеседований, где тестируют 5 основных блоков:
- Список функций/результатов. Один из методов "Ситуация – Проблема – Решение
- Результат".


- Список компетенций и навыков. Тот же метод "Ситуация – Проблема – Решение
- Результат".


- Список мотиваций. Хобби – чем занимается без денег. Проективные вопросы (Почему одни люди любят работу, другие нет?)


- Список ценностей. Проективные вопросы (Почему одни сейлзы выполняют план, а другие нет?). Провокации (В каких случаях можно брать «откаты» ? Когда разумно уйти к конкурентам ?) Кого ты увольнял/нанимал? Кого бы ты нанял к нам на работу?


- Список рекомендаций, портфолио. 5 ваших прошлых руководителей. Когда я им позвоню, какую оценку они вам поставят ? От 1 до
10. Ваши достижения?


9. Для интеллектуальных работ перестала работать механика : вакансия
- резюме. Во-первых, не все вакансии публикуют, во-вторых, публикуют не то, что имеют ввиду на самом деле.

В этой ситуации, кандидаты должны быть еще более активны, чем работодатели и помогать работодателям понимать что им на самом деле нужно. Короче, продавать себя и свою ценность как продукт, в обход стандартных каналов продаж, типа HH и др., желательно напрямую.

То есть кандидат в идеале должен:
- Понимать какие компании и виды работ ему интересны, а какие нет.

- Заранее иметь готовый offer/ценностное предложение для таких компаний. Например, "я вижу у вас проблемы с контекстной рекламой, я 10 лет занимаюсь этим и могу вам все настроить и т.д."
- Показывать портфолио, результаты, подкрепляющие предложение.

Да, это чем-то похоже на работу фрилансера. И да, большая часть работы будущего будет на фрилансе и удаленной.


10. Работа как продукт. Параметры работы, по каждому из которых может вестись торговля, а не только по зарплате. Каждый из параметров может давать "лучшесть" для определенной аудитории соискателей.

Работу можно упаковывать так, что noname стартап в глазах кандидата будет выглядеть привлекательнее Газпрома.

Я бы сгруппировал все эти параметры по 3-м вопросам (что, как, зачем)

ЧТО ?Круг задач. Функции (Что делать ?)Обязанности Развитие/обучение Соц. пакет. Страховка. Медицина, ФитнесСтрочка в резюме

КАК ? (сколько, где)ДеньгиГрафикОфис / Город / КомандировкиДепартамент Расстояние до работыДата выхода на работуУвольнение. ПарашютПремии

ЗАЧЕМ ? Смысл. Большой проектСтроим храм vs. Делаем ларекДрузья на работеПрестиж. Статус. Что даст мне это 3-5 лет спустя?Максимальная реализация. Состояние потока и вдохновенияУвольнение. ЗащищенностьВозможность создать бизнес

Рекомендуемая литература:
- Джефф Смарт и Ренди Стрит. Who. Решите вашу проблему номер один.
- Клаудио Фернадо-Араос. Выбор сильнейших.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться

Признаки хорошего продавца (в b2b)

Когда-то я думал, что хороший продавец должен быть чем-то похож на Филиппа Киркорова
- высокий, харизматичный, в блесках, приковывает внимание к себе, умеет много и складно говорить и даже петь. Прекрасно сложен и одет. Артист, одним словом.

Но время показало, как я сильно ошибался. Яркие и артистичные обычно оказывались слишком зациклены на себе и приносили мало выручки. Напротив, обычные ребята, которые в основном молчали, а иногда даже заикались, показывали гораздо лучшие результаты.

Еще чуть позже я смирился с мыслью, что угадать, кто будет хорошо продавать, а кто плохо
- невозможно. Единственный работающий способ
- нанимать 10 человек, обучать и проверять 1-2 месяца, потом увольнять тех, кто не держит планку (а таких может оказываться 9 из 10) нанимать еще 10 и так далее.

И все же, несмотря на то, что угадать "идеального продавца" невозможно, я для себя выписал несколько признаков/качеств, которые помогают делать отбор качественнее. Дополняйте. #10идейдня


1. Понимание экономики. Хороший продавец в общих чертах понимает экономику клиента до того, как пойдет к нему. Понимает, увеличит ли это средний чек, снизит ли затраты, повысит ли повторные покупки.

Большинство продавцов-гуманитариев не способны это сделать и в итоге превращают продажи в игру в рулетку. Эдакое швыряние дерьма об стену, в надежде, что оно прилипнет (отправляя не те предложения не тем людям не в той ситуации). Да, в 1% случае происходит попадание и сделка закрывается, но в этом нет системы и результат близок к нулю.

В случае, если продавец понимает экономику, потребности и ситуацию, конверсия в закрытие сделок в десятки раз выше
- 20-30%, например.


2. Экспертиза в предмете/продукте. B2b продажи
- это продажа экспертизы прежде всего. Обучение и консалтинг, демонстрация кейсов.

Правда есть мнение, что хороший продавец может продать что-угодно. Сегодня он продает щебень, завтра рекламу в журнале, послезавтра CRM-системы и т.п. В теории конечно такое возможно, но на практике встречается редко.


3. Понимание конкуренции. Удовлетворение потребностей лучшим способом, чем они уже это делают.

Это очень непростая задача. Для ее решения нужно понимать потребности клиент и то, как он уже их удовлетворяет. При этом неплохо знать продукт и его конкурентов (прямых и косвенных) и позиционировать его относительно конкурентов.


4. Активность. Продавец, который способен регулярно делать 100 звонков в день и 5 встреч, в конце концов наберется опыта, обучится чему нужно и будет неплохо зарабатывать для себя и компании. Продавец, который ленится сделать 10 звонков в день и 1 встречу
- в конце концов перестанет приносить деньги. Выручка ~ Активность^
2.

«Зеленый» продавец, продает больше чем «унылый».


5. Умение решать проблемы, убирать препятствия к продаже, снимать возражения. Есть 5 классических барьеров к любой сделке:
- Нет нужды.

- Нет доверия.

- Не к спеху. Можно подождать.

- Нет желания.

- Нет денег.


6. Дисциплина и регулярность действий.

Ходят легенды про продавцов, который один раз в месяц появляются в офисе, чтобы получить зарплату, настолько они круты.

Но это обычно легенды. Обычно продажи выстраиваются из повторяемых ежедневных/еженедельных действий, доведенных до автоматизма.


7. Владеть инструментами лидогенерации. Это уже ближе к маркетингу, но в общем случае продавец умеет сам находить/генерировать себе лиды через контекст или доски объявлений или контент-маркетинг.


8. Желание помогать другим, хорошая эмпатия. Умение слушать и задавать вопросы.


9. Умение рисовать светлое будущее, «мостик» от того как есть, к тому как будет. Вести переговоры, торговаться, показывать ценность, продавать дорого. И еще много всего другого, что относится к soft skills.


10. Окупать себя как минимум в 10 раз. ROI хорошего продавца может быть около 1000% в месяц. Например, если зарплата 100 тыс. в месяц, то приносит выручки как минимум на 1 млн. руб. в месяц. Такой продавец
- лучшая инвестиция из возможных.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Куда инвестировать $100k в этом году Вчера проводил конкурс комментариев.

Вопрос был такой "Представьте, что вы организовали семейный банк. Все скинулись и получилось $100k, вас назначили управляющим. Куда будете инвестировать"?

Авторы 3 лучших комментариев и победитель в конце поста, а пока что я бы хотел обобщить варианты ответов и добавить свои.

Дисклаймер: этот и любые другие мои посты не являются инвестиционными предложениями, советами, призывами, рекламой или еще чем-либо в этом духе. Исключительно мысли вслух.

Сегодня #10идейдня про варианты инвестиций относительно небольших сумм типа $100k (с учетом, что мы говорим про семейный банк).

Варианты, которые мне пока кажутся самыми разумными:


1. Инвестиции в рост зарплаты. Если кто-то из родственников или вы сам до сих пор без работы или работает на низкооплачиваемой работе или есть вариант ее поднять путем небольшого образования/ переезда/другого лайфхака
- это очень круто.

Судите сами, депозиты и коммерческая недвижимость приносят в лучшем случае 10-20% в год. Обычная недвижимость(квартира) приносит при сдаче в аренду около 5% в год и окупается около 20-30 лет.

В случае, если у вас была зарплата 50 тыс. руб. в месяц, а стала 100 тыс. руб. в месяц, благодаря краткосрочному обучению в 100 тыс. руб., то вы получаете около 600% годовых + довольного и счастливого человека.

А если вы смогли поднять зарплату в 2 раза без особых вложений, это просто мечта. Вот почему я так верю в проект ProductUniversity.


2. Инвестиции в работающий бизнес, где есть проверенный, емкий канал продаж. Например есть понятный продукт и понятный канал продаж (типа Facebook или контекстной рекламы), куда вкладываешь $10k и получаешь $50k прибыли предсказуемым образом, то вот оно. К сожалению, не у всех есть такой бизнес и такой канал продаж.

Точно не стоит инвестировать в стартапы, в запуск "с нуля", в покрытие операционки или в начальные затраты. Вероятность провала 90%, даже у бывалых.


3. Если кто-то собирался потратить эти деньги на MBA или образование, то лучше поступить как Тим Феррис
- устроить "сам себе венчурный фонд имени себя" и инвестировать по $10k в 10 разных бизнес-проектов, может быть покупка готовых франшиз. Тут должна быть готовность полностью потерять эти деньги, вы ведь все равно собирались их профукать на образование. Короче, потерять $100k на собственных бизнес-проектов, гораздо круче и правильнее, чем отнести их в Stanford или MIT. Получите больше знаний, нетворкинга, навыков и неплохие шансы на создание бизнеса.


4. Если вы собирались купить на эти деньги квартиру (для сбережения или детям на будущее), то кажется более разумным купить на эти же деньги коммерческую недвижимость/торговую площадь, главное с местом не промахнуться. Окупаемость и ликвидность в разы выше.

Это было 4 более-разумных варианта. Теперь 6 вариантов, которые многие почему-то считают привлекательными, а я нет.


5. Депозиты
- очевидно, современные депозиты не покрывают даже инфляцию. Ни в рублях, ни в долларах, ни в чем либо еще.


6. Акции
- с такими микрочеками типа $100k и если у вас нет никаких "инсайдов" и "нечестных преимуществ", то это просто игра в рулетку. Вот Apple рос, потом он падает и т.п. Никакие аналитики ничего тут не скажут. Большинство аналитиков, брокеров и трейдеров
- довольно бедные и не очень счастливые люди. Зачем вкладываться в чужие акции (чужих людей), если можно вложить в себя? (см. пункты 1-3 выше)


7. Стартапы
- в них стоит вкладывать 1-5% от своего капитала. То есть если у вас всего $100k, то на стартапы можно потратить до $5k и то, рассматривать это как обучение.


8. Криптовалюты, майнинг и проч.
- год назад многие утверждали, что это лучший инструмент. Но за год энтузиазм поубавился. Хотя лично я верю, что там появится несколько интересных проектов. Так же как после краха доткомов появился Amazon и PayPal, хотя все были разочарованы.


9. Займы и микрозаймы другим. В теории все хорошо, но когда доходит дело до возврата долга с %-ми, ситуация обычно портится. Тут нужно иметь 100%-е коллекторские гарантии, что трудно.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
10.


Ну и вообще все остальное, в чем не особо разбираешься, а особенно в то, что многие почему-то рекомендуют и рекламируют. P.S. Результаты вчерашнего конкурса см. тут https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10156838828139242

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Механики вирусных кампаний

Если у вас уже есть продукт, который имеет доказанную ценность в глазах аудитории, можно пробовать конкурсы, инстамарафоны, «приведи друга» и другие механики.

Два главных условия:a. Продукт или призы должны иметь высокую, очевидную, самостоятельную ценность. Их должны хотеть заполучить или подарить практически все участники будущего конкурса. Примеры хороших призов: 100 тыс. руб., iPhone, свитер с оленями. Примеры плохих призов: обучение на курсе X, скидка 10% на товары в таком-то магазине, 100 руб. на телефон.

b. Уже должна быть аудитория, например 1 тыс. активных пользователей.

Вот 10 основных механик, которые все используют. Дополняйте своими вариантами и примерами.


1. Приведи друга
- тебе и ему по $10 на счет (PayPal) или по 1 месяцу бесплатного использованию сервиса (Dropbox). Обычно привязано к первой покупке.


2. Вехи/Milestones
- получаешь тем больше призов, чем больше привел друзей, причем к определенному сроку. Например, привел 1 друга получи футболку, 5 друзей
- футболку и джинсы, 10 друзей
- набор футболок, джинсы и кепку.


3. Предзапуск. Ты размещаешься в очереди, например 235 номером. Чем больше друзей пригласишь, тем быстрее продвинется твоя очередь (выше твой рейтинг) и тем быстрее ты получишь доступ к новому продукту. Механику можно усиливать призами для тех, кто окажется на таком-то месте в такое-то время.


4. Giveaways
- конкурсы фотографий и репостов. Наиболее популярны в Instagram. Победители выбираются случайным образом в определенный день или те, кто выполнил все условия конкурса. В условия конкурса включают вариации из 1-8 следующих параметров:
1. Указать уникальный хештег, например #10идейдня
2. Указать геотег (адрес)
3. Подписаться на мой @аккаунт
4. Отметить @меня на фото
5. Отметить на фото 2-5 своих друзей
6. Отметить в комментариях 2-5 своих друзей
7. Сделать репост записи
8. Сделать уникальную фотографию.


5. Круговой конкурс (loop giveaway)
- несколько организаторов размещают один и тот же конкурс в ленте, при этом каждый ссылается на следующего. (Например, блоггер Вася ссылается на Колю. Коля ссылается на Петю, а Петя снова на Васю). Все что требуется
- это подписаться на всех организаторов конкурса. Происходит обмен подписчиками между организаторами. Победители обычно определяются случайным образом среди всех, кто выполнил условия.


6. Инстамарафон
- серия ежедневных заданий, где в определенные дни нужно выкладывать результаты. Розыгрыш призов только среди тех, кто дошел до определенного уровня, выполнил все задания. Наиболее яркий пример
- проект «Бешеная сушка»


7. Конкурсы заданий (например, хакатоны)
- за 52 часа сделай решение и залей на github, жюри выберет победителей и 3-е лучших получат призы.


8. Конкурс комментариев
- напишите в комментарии к посту/видео, кто наберет больше всего лайков к определенному времени
- получает приз, либо лучший комментарий, на выбор организатора.


9. Напиши свой отзыв и узнай, какой отзыв оставили о тебе. Мотив
- любопытство. Так можно повысить количество отзывов с 5% почти до 50% (по данным Airbnb).


10. Купи на сумму X (или сделай другое действие), получи промокод, по которому можешь получить приз/скидку или участие в розыгрыше.

А теперь небольшой конкурс комментариев:
- Представьте, что вы организовали "Семейный банк", в который сбросились все ваши родственники так, что там оказалось $100k. Вас выбрали единственным управляющим.

- Напишите в комментариях под этим постом то, как предлагаете распорядиться своим семейным банком (какие правила, куда инвестируете и т.п.) Написать ответы нужно сегодня
-завтра, до 4 января 2019 до
21.00 (по Москве)
- Победитель получит от меня набор книг почтой (какие именно
- секрет).
- Как буду выбирать победителя: top 3 лучших комментария выберу вручную, а лучшего из лучших
- случайным образом.

Комментарии пишите тут https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10156836486019242

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Голосовые помощники.

Где они полезны, а где нет. На днях потестировал Alexa от Amazon, потом Google Assistant, Siri от Apple и Алису от Яндекса.

У Alexa есть много приложений (Skills), с помощью которых можно играть в города, учить языки и многое другое.

У Google Assistant самая крутая технология AI и она даже может поддерживать интересный диалог. Как-то я в машине около часа разговаривал. Чем вам не уроки английского с носителем?

Siri встроена в iPhone, но по качеству как-то отстает от всех.

Алиса круче всех на русском.

Все эти штуки можно поставить на iPhone в виде приложений, а можно купить отдельными колонками (у меня из колонок только Alexa)

Задал себе пару простых вопросов
- кто и зачем этим пользуется? В каких областях это может сделать прорыв, а в каких окажется безделушкой?

Спойлер: в большинстве случаев, голосовые помощники
- никому не нужная хрень, но есть ряд ситуаций, когда они действительно могут сделать переворот.

Перед тем, как перейти к списку top10, напомню радикальный взгляд на технологии. Метод, который можно применять к любым технологическим новинкам или продуктам, для того чтобы оценить
- взлетит/не взлетит.


1. Берете технологию (T). Например, голосовой помощник


2. Пробуете с помощью технологии (T) отнять работу (J) у какого-то существующего продукта/сервиса/привычки (С), чем люди пользуются сейчас. Например, раньше в ЯндексКартах в сall-центре сидели живые люди и обзванивали владельцев заведений, чтобы поддерживать актуальность базы адресов. Теперь большинство этих людей уволили и заменили сервисом Алиса. Получили существенную экономию.


3. Новая технология должна превосходить старую в 3-5 раз по какому-то понятному для заказчика работы (J) параметру: дешевле, быстрее, удобнее и т.п. В случае с call-центром экономия может быть в десятки раз. Очевидно, что новая технология вытеснит старую.


4. Объем работы (J), рынок, должен быть достаточно большим, например >
$1B, чтобы в это захотели сыграть венчурные инвесторы и крупные компании.


5. Если новая штуковина /технология ни у кого не может отобрать работу
- значит она не взлетит, какая бы она не была крутая в своем техническом воплощении. Если технология способна отобрать работу хотя бы в нескольких случаях
- к этому стоит присмотреть, есть шанс, что это станет нашим будущим и в это можно инвестировать.

Теперь, несколько случаев #10идейдня.

Для компаний (B2B)
1. Яндекс.Карты и другие подобные сервисы где нужно, актуализировать справочники или собирать отзывы.
2. Кол-центры, автоответы, support. Например, в банках.

В b2b главный конкурент голосовых помощников
- люди, которые работают по скриптам. Все, где можно придумать скрипты со временем будет замещено сервисами на базе AI. Это дешевле и надежнее, чем пользоваться услугами "кожаных ублюдков" (взгляд на людей с точки зрения недружественных AI)

Для людей (B2C)
3. Изучение английского. Дешево, качественно и в тот момент когда мне нужно. Например в машине в пробках, когда у меня заняты руки.
4. На улице, на морозе, когда руки заняты, удобнее искать в телефоне голосом.
5. Управление умным домом. Поставь музыку, убавь свет и т.п, особенно, если у тебя в руках ребенок или много сумок с покупками.
6. Голосовые заметки, во время пеших прогулок.
7. Во время пробежки, в наушниках, удобнее переключать голосом.
8. Для людей с ограниченными физическими возможностями, которым проще управлять голосом, чем печатать на клавиатуре.
9. Покупка в магазинах. Подсказка товаров, цен. Удобнее и быстрее чем ручной поиск.
10. Аудиообразование
- обучение через общение с AI, тот же английский, вокал и многие другие форматы.

В b2c, главный конкурент голосовых помощников
- наши пальцы + услуги других людей. Поэтому эти технологии приживаются там, где руки использовать затруднительно (см. примеры выше) и где они могут сделать ту же самую работу дешевле и качественнее людей.

А вы пользуетесь голосовыми помощниками? Расскажите, где пригодились. https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10156834658159242

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться

Информационная диета

Всех с Наступившим! Возможно, вы тоже мучаетесь от вчерашних злоупотреблений и подумываете срочно пойти в фитнес-зал. Уже который год подряд.

На этот счет есть одна любопытная теория, которая говорит, что все мы
- прежде всего информационные существа и фитнес-зал не поможет, а поможет кое-что другое.

Теорию нашей "информационной сущности" разделяют многие из биологов, врачей и ученых, рассматривая наши организмы прежде всего как сложные алгоритмы и коммуникацию этих алгоритмов.

Но если так, то по логике следует, что для похудения и здоровья информационная диета, гораздо важнее физической.

Грубо говоря, большинство из нас заедают стрессы и проблемы, самообман, лишние обещания и проблемы в коммуникациях. Устрани все это, и вернешься в отличную форму.

Итак, сегодня в рубрике #10идейдня расскажу об основах "информационной диеты", как я это понимаю. Возможно, у вас будет совершенно другой взгляд на эту тему
- поделитесь, всем интересно.


1. Информационная модель. Стоит посмотреть на себя как на эдакий компьютер. Есть информация на входе, обработка и хранение, какая-то начинка в виде программ и информация на выходе.

Кроме того, мы все объединились в одну большую социальную сеть.

Наибольшее влияние на нас оказывают "ближайшие узлы в сети", те 5-20 ближайших человек, с которыми у нас происходят ежедневные коммуникации. Максимальное число людей, с которыми мы можем регулярно коммуницировать ~ 150 (число Данбара).

Отсюда первый сильный рецепт, если что-то не так
- сменить окружение.


2. Триггеры и события. Управление нами извне и изнутри происходит через информационные события. Стимул-реакция, как у собаки Павлова. Тебе позвонили
- взял трубку. Пригласили на встречу
- ты пришел. Показали по телевизору войну
- возбудился и начал обсуждать с другими. Обидели
- пошел к холодильнику. И т.п.

Нас постоянно бомбит какими-то внешними событиями, на которые мы реагируем в 99% автоматически, причем жутко предсказуемым образом.

Второй сильный рецепт
- нужно уйти от реагирования на внешний поток событий и противопоставить ему собственный.

Например, 1 день в неделю и 2 часа в день бронируешь в календаре под обучение. Если тебя позвали на встречу
- не идешь, пока не поймешь зачем оно нужно. Если написали в FB сообщение
- игнорируешь, если не понимаешь, зачем отвечать.


3. Убираешь внешние стимулы и заменяешь их новыми привычками. Внешний поток событий крайне сложно побороть. Первый шаг
- уменьшить количество раздражителей.

Продать телевизор. Не читать и не смотреть новостей
- ничего важного не пропустишь. Отключить все push-уведомления. Отписаться от всех назойливых чатов. Не заглядывать в почту чаще 1-2х раз в день. Удалиться из большинства мессенджеров.

Третий рецепт
- убиваешь внешние стимулы.

Это не так-то просто сделать, потому что начинает появляться много свободного времени, которые стремишься забить разной фигней типа "работа ради работы" или "общение ради общения" или "скроллинг в instagram ради скроллинга". Чувствуешь вакуум и пустоту. Никто не пишет и не звонит
- муки одиночества. Бац и ты снова поставил телевизор, подписался на новости и бессмысленно листаешь ленту в fb.


4. Собственные привычки и события. Единственный способ победить старые привычки и события
- вытеснить их новыми, собственными. Иначе образуется вакуум, который вернет все как было.

Проблема новых привычек
- они формируются минимум 2-3 месяца при ежедневной практике. Самая сложная часть плана
- продержаться этот период.

Четвертый рецепт
- замещаешь внешние стимулы и события собственным расписанием и собственными событиями. Например, каждое утро ходишь в бассейн, а вечером пишешь одну статью. По пн. ср. пт. ходишь на курсы, а по субботам организуешь игру в волейбол.

Если сделать собственный график достаточно плотным, то внешним случайным событиям и стимулам будет выделено лишь ограниченное время.


5. Вести дневник. Это самый сильный инструмент в борьбе внешних и внутренних стимулов. Как только начинаешь делать записи, понимаешь, какие именно события тобой управляют, какие лишние, какие полезные.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Если не рефлексировать и не оценивать действия, то опыт ничему не учит.

В результате ходишь по кругу и наступаешь на одни и те же грабли, год за годом. Пятый рецепт
- завести дневник.


6. Свободное время и деньги. Большинство людей находятся в ловушке времени и денег. Их никогда не хватает. Всегда кажется, что все можно изменить, но не сейчас, а потом, когда появится больше времени или денег.

Особенно это справедливо для людей, которые работают по-найму. Зарплаты всегда хватает впритык и все время занято работой. Из этой ситуации сложно выскочить.

Шестой рецепт
- выделить в день 2-4 часа на развитие или на новые проекты и откладывать 10% от всех доходов. Так, чтобы образовалась хоть какая-то "денежно-временная подушка" для рискованных маневров и изменений.

Кто-то скажет: "Но у меня нет денег и не хватает времени!". Они появляются, когда убиваешь внешние стимулы-раздражители (см. выше) и снижаешь потребление.


7. Ситуативный подход к информации. Многие учатся заблаговременно, читают тонны информации в надежде, что она им когда-то пригодится, боятся чего-то упустить.

Правда в том, что 90% заблаговременно заготовленной информации не пригождается. Мы просто зря убиваем время, на то, чтобы читать что-то заранее.

Более того, информации в избытке, ее в любой момент можно получить из интернета.

Седьмой рецепт
- не накапливать ненужную информацию, а брать ровно в тот момент, когда требуется. Например, я сейчас пишу пост, мне нужна информация
- погуглил, нашел, тут же использовал.


8. Медитация и отдых. Обычно наш компьютер-мозг запускает столько программ, что его требуется время от времени перезагружать. Большинство интеллектуальных работ требует от человека быть спринтером
- сделал кусок работы, отдохнул.

Самый простой вариант
- вздремнуть. Во время особо интенсивных нагрузок можно спать 3-4 раза в день минут по 20, отлично работает, проверено со времен учебы в ВУЗе.

Второй способ отключать мысли
- переключать внимание на дыхание. Эта основа большинства техник медитаций, в Apple Watch даже приложение есть для этого.

Восьмой рецепт
- научиться быстро перезагружать свой мозг-компьютер.


9. Отсутствие нужды. Мы потребляем избыточно много информации от нужды не пропустить лишнее, быть в курсе, от потребностей в принадлежности к сообществу и желания прославиться.

Но попробуйте поставить эксперимент
- отключиться на пару дней от коммуникаций или просто молчать. Самое любопытное, что ничего страшного не произойдет. Мир не содрогнется. На большинство вещей, которые кажутся "слишком важными и срочными", можно легко забить.

Девятый рецепт
- временами устраивать информационный пост и даже голод.


10. Честные, открытые коммуникации. Самая сложная часть программы. В теории все просто, но если проанализировать, оказывается, мы то тут, то там искажаем и привираем, особенно, когда дело касается каких-то убеждений и страхов.

Десятый рецепт
- спрашивать себя, я действительно хочу этот салат "сельдь под шубой" или только потому, что традиция такая?

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Хочешь быть?

Будь. Расскажу вам одну мотивирующую историю, которая вам покажется сказкой, но это чистая правда.


1. Однажды я работал в маленькой, но гордой консалтинговой компании младшим консультантом. Это было год спустя после окончания ВУЗа. Для меня тогдашнего, пределом мечтаний было стать руководителем проектов. И я абсолютно не понимал как мне продвинутся по карьере.


2. Читал разные умные книги, наблюдал за коллегами и чем больше наблюдал, тем больше находил в себе комплексов и подтверждений собственной некомпетентности. Пропасть между желаемым и действительным казалась еще больше и страшнее, чем раньше. И однажды, в момент очередного приступа тоски, безысходности и безденежья, я записал где-то в своем дневнике: «Хочешь быть руководителем проектов
- будь им». Не без влияния Козьмы Пруткова, конечно. И да, я уже тогда вел дневник, с которым периодически вел честные беседы (что всем крайне рекомендую делать).


3. Ровно в тот момент я стал руководителем проектов и вырос в плане карьеры. Да, формально меня повысили только через несколько месяцев, но это уже был вторичный вопрос. Реальный рост произошел в тот самый момент, когда я взял на себя новую роль и сказал себе: «теперь я руководитель проектов» и начал вести себя, говорить и действовать соответствующим образом.

Что было дальше?


4. Дальше мне, как и многим захотелось запустить свой стартап, я прочитал пару книг и сказал себе: «я
-предприниматель», так я уволился с работы и стал делать интернет-проекты.

И это работает снова и снова, когда нужно стать кем-то, кем ты до этого ни разу не был. Знания, навыки, компетенции, начинают очень быстро прирастать, но только после того, как ты принял новую роль. Вот и весь секрет.


5. В этой схеме есть важный нюанс. Первые 2-3 месяца вживания в новую роль самые сложные, потому что одна часть тебя говорит тебе, что ты
- красавчик, а другая, что ты
- полное г..но и тянет назад. И большинство людей проигрывают эту борьбу.Многим нужна поддержка, кто-то со стороны, кто даст пенделя и скажет «ты уже крутой». Это тоже не всегда помогает, но сильно повышает вероятность. Напоминалки нужны не разово, а ежедневно, где-то 2-3 месяца, пока не войдут в привычку. То есть один раз сходить на Тони Роббинса не поможет.


6. И даже если ходить на Тони каждый день 3 месяца подряд
- это тоже не поможет. Он-то скажет «ты-крутой», но скажешь ли ты сам себе «да, я уже крутой и никакой Тони мне для этого не нужен»? Примешь ли эту роль со всеми вытекающими побочными эффектами? Или будешь думать, что это Тони и Путин должны обеспечить тебе новую, лучшую жизнь? В этом вся тонкость.


7. Этой осенью мы запустили акселератор продукт-менеджеров с интересной бизнес-моделью «проходишь акселерацию бесплатно, а в случае успешного трудоустройства выплачиваешь нам 50% от первой зарплаты». Модель, честно говоря, очень рисковая и полностью зависит от того, насколько хорошо мы готовим и отбираем ребят и насколько хорошо они трудоустраиваются. И здесь повторилась та же мысль. «Хочешь быть продактом
- будь им», так начиналось одно из заданий.


8. Да, мы давали большое количество крутого контента. Но при прочих равных быстрее всего трудоустраиваются и добиваются результатов те, кто не просто впитал нужные знания и выполнил кейсы (а этого было предостаточно), а кто сказал себе «я
- продакт и хочу делать крутые продукты в крутых компаниях». Кто принял эту мысль и стал действовать соответствующе.


9. В итоге мы получили очень хороший отклик и от ребят и от работодателей и решили расширить линейку
- добавили программы по продуктовому маркетингу и продуктовым b2b продажам и назвали это все Product University. Все вокруг темы «продукт». (прием заявок на все 3 программы открыт до 20 февраля, начинаем 1-го марта, вот ссылка https://productuniversity.ru/).


10. Хочешь быть маркетологом
- будь им. Хочешь быть продавцом
- будь им. Хочешь быть инвестором
- будь им. Хочешь быть Тони
- будь им. Аминь.

Вот такие у меня сегодня #10идейдня про одну простую идею, которая, надеюсь, вам пригодится.

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
"Не за что биться — нечем делиться"

"Не за что биться
- нечем делиться"

Год подходит к концу и я хочу спросить вас и себя
- с кем или с чем вы боролись в этом году и с чем собираетесь в следующем?

Нет, я не про физическую войну, а про маркетинг и конкурентов.

Уточню вопрос: какую большую, сильную компанию, бренд, привычку или идею вы бы выбрали своим главным конкурентом? Важный критерий
- эта компания, бренд или множество мелких игроков уже должны оцениваться рынком больше чем $1B.

Apple или привычка курить
- хорошие кандидаты, например. А вот борьба за бессмертие людей или колонизацию Марса
- неподходящие конкуренты, потому что там нет никого и ничего, что текущий рынок бы оценивал больше $1B. Поэтому там не с кем биться, и не кого побеждать, и нет аудитории которую бы можно было переманить к себе.

В то же время компании SpaseX (дешевые космические запуски) или Calico (увеличение продолжительности жизни) подходящие кандидаты, хотя Calico недотягивает по размеру.

Бороться с мелкими игроками или явлениями неподходящее занятие, если есть возможность более крупной борьбы. Например, если запускать школу английского, то стоит бороться с офлайн-репетиторами, рынок которых больше $1B, при этом онлайн-школы в РФ все совокупно стоят меньше $100-200M, что не подходит под критерий «достаточно крупный конкурент».

Еще один парадокс
- чем крупнее конкурент, тем проще с ним бороться, потому что он настолько крупный, а ты настолько мелкий, что он тебя даже не замечает первое время. Сложнее всего бороться с такими же мелкими, они-то тебя прекрасно видят.

Самая жесткая конкуренция из тех, что я видел, происходит в учительских, между учителями за бюджет уроков. Дело доходит до личной ненависти из-за 1-2х тыс. руб.

Примерно такие же жесткие баталии идут на бюджетных комитетах компаний, когда речь идет об экономии на туалетной бумаге или кофе для сотрудников. При этом бюджеты на миллионы (там же, часом раньше) утверждаются быстро и без вопросов.

Мораль, которую я вывел довольно давно
- не заходи в учительские (или другие места где, люди, которые считают себя экспертами, конкурируют друг с другом за копейки) и не спорь по поводу туалетной бумаги на бюджетном комитете.

Лучше фокусироваться на крупном, там проще, меньше конкуренция, а обычно вообще никого нет. Конечно, это не отменяет силу маленьких шагов и того, что нужно начинать с малого и простого.

Сегодня #10идейдня c кем можно побороться в следующем году. Бредовые идеи россыпью, дополняйте:


1. Доллар. Самый большой и достойный конкурент в мире капитала. Многие страны идут по пути «дедолларизации». Например, Индия и ОАЭ начали учитывать контракты не в нефтедолларах, а в своих валютах. Papyapl и биткоин когда-то начинали как «убийцы доллара», но оба пока что проиграли. При этом на этой борьбе они выросли размером больше $1B


2. VIPKID. Китайских детей учат носители языка из US.


3. Pinduoduo. Коллективные покупки.


4. Stanford. Бренды ВУЗов.


5. Общеобразовательный школы и ЕГЭ.


6. Spase X и госконтракты на освоение Луны.


7. Множество агентств/посредников в какой-либо сфере, которых можно заменить стандартизованным продуктом.


8. Секта «Свидетели Иеговы», вполне крупная организация.


9. Привычки забивать холодильник едой, курить и худеть.


10. Венчурный фонд Accel Partners.

Да, я не написал как именно с ними можно бороться. Это отдельная история, возможно вы предложите. Всем будет интересно посмотреть.

Ваши варианты конкурентов, их размер и методы борьбы на 2019-й ?

https://www.facebook.com/alexey.chernyak/posts/10156813139919242

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться

Triggers
- что в окружающем мире напоминает о вашем продукте, что “пинает” меня воспользоваться этим? Например, я подписан и на телеграм-канал и на fb, а еще получаю что-то на email и он периодически тегает меня в постах, чтобы я точно отреагировал.

Emotions
- вызывает ли эмоции рассказ о продукте? Да, там есть рубрика про детей, которые делают проекты уже в школе.

Public
- заметно ли другим, что я пользуюсь вашим продуктом? Пишу комментарии, делаю перепосты.

Practical Value
- помогает ли рассказ о вашем продукте другим? Да, это мегаполезно, узнал много всего ценного.

Stories
- является ли продукт частью большей истории? Конечно, они помогают всем нам.


7. Чем мы чаще всего обмениваемся? На базе этого можно строить вирусные продукты, так как чуть выше мы выяснили, что частота взаимодействия и конверсия
- основа.

фотографии
->
Facebook, Instagram;
файлы
->
Excel, Acrobat, Dropbox, Torrent;
письма
->
Hotmail, Gmail;
деньги
->
доллары, рубли, PyaPal, Visa;
звук, речь
->
Skype, мобильные телефоны;
видео
->
Youtubeслова
->
WhatsApp, Telegram.

Очевидно, что слова
- сущность, с самой большой частотой взаимодействия.


8. Для появления виральности/вирусного распространения продукт должен попасть в уже существующее сообщество с хорошими коммуникациями. Zinga выросла на Facebook. Skype и Groupon на email-списках. WhatsApp и Viber на телефонной книге друзей. Paypal на eBay. Pinduoduo на WeChat.


9. Виральность – практически единственный канал привлечения для дешевых продуктов с чеком до $10 – сюда относятся: музыка, книги, большинство моб. приложений. При таких низких чеках экономика больше ни в каких каналах продаж не сходится (ни в контексте, ни в прямых продажах, ни в партнерских программах).


10. Есть ряд механик и инструментов для стимулирования виральности, например "приведи друга по такой-то ссылке и вы оба получите по $10 на счет" или конкурсы типа "отметь трех друзей, подпишись и поучаствуй в розыгрыше приза", но это работает, только если у продукта есть какая-то ценность, возвращаемся к п.1

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
Законы сарафанного радио и вирусного распространения

Многие мечтают сделать такой продукт, который сам будет привлекать аудиторию (распространяться как вирус) или чтобы одни люди приводили других по "сарафанному радио".

Сегодня в рубрике #10идейдня основные закономерности вирусного распространения продуктов.


1. Если продукт не удерживает людей (нет возвращаемости, retention), то делать виральность для него
- бессмысленно. Это как бросать дерьмо в вентилятор
- охват хороший, но зачем?

Помните, что было с игрой Pockemon Go? О ней быстро все узнали (там была сумасшедшая виральность), но так же быстро все забыли. Почему? Потому что продукт не удерживал людей и в нем не оказалось какой-то долгосрочной ценности.

Короче, сначала стоит думать о возвращаемости (Retention) и о ценности продукта, и только потом о виральности.


2. Эффект вируса возникает, если каждая следующая группа людей заражает группу людей, бОльшую по размеру. То есть если 10 человек привели 11, а 11 человек привели 13 и т.п. Говорят, что при этом K >
1 (коэффициент виральности).

В случае, если 10 человек привели 9, те привели 8 и т.п.
- через какое-то «вирус» остановится. K<
=
1.


3. Три главных параметра, которые влияют на виральность продукта:a.Охват. Какому количеству людей мы показываем наше предложение.b. Частота взаимодействия. Как часто люди обмениваются нашим продуктом или делают обмен внутри него. c. Конверсия. Сколько людей, после того как увидели предложение, делают переходы, установки и т.п.

Пример
- Hotmail. Они первыми додумались добавлять внизу email
- письма надпись “получи бесплатную почту на hotmail”. Это штука имела высокую частоту взаимодействия и высокую конверсию, но при этом небольшой охват на старте (письмо обычно отправляется одному человеку)


4. Если разложить по этим трем параметрам любой Facebook-пост, то получим:a. Охват. Чем больше у меня подписчиков и друзей, тем больше будет расшариваний. Например, на 1 тыс. подписчиков 10 расшариваний.

b. Частота взаимодействия. Если 1000 чел. прочитали пост всего 1 раз, будет 10 расшариваний. Но если читают ежедневно 10 дней подряд или если перечитывают один и тот же пост 10 раз или отправляют друзьям, то это может быть 50 расшариваний на ту же 1000 чел.

Если у каждого из тех кто расшарил (50 чел.) будет по 1000 друзей, то 50 расшариваний дадут 50 тыс. показов в ленте (это если грубо, в реальности алгоритмы FB этого не дадут, будет максимум 5-10 тыс. показов).

с. Конверсия. 50 тыс. показов в ленте дают, например, 1% переходов/прочитываний, то есть 500 чел.

Итого, 1000 чел. привели нам
500. Вируса не наблюдается. Чтобы он возник, нужно или поднять конверсию в прочитывание до 2-3% или увеличить частоту взаимодействия. Очевидно, что это зависит от качества контента, регулярности, алгоритмов FB и много чего еще.


5. Замкнутая петля виральности. Один из методов конструирования вирусного продукта описан в книге Hooked ("На крючке"). Создаешь продукт, где пользователь циклично проходит 4 этапа. a. Триггер (внешний или внутренний импульс) – Внешние: email, сообщение, звонок. Внутренние: чувство одиночества и вот ты уже зашел в FB. b. Действие тебе прислали email и ты ответил или кликнул и перешел по ссылке. c. Переменная награда. Элемент игры и непредсказуемости. В результате простого действия, ты получаешь какую-то неожиданную награду: смешную картинку, свежую новость, полезный совет или просто лайк к посту. d. Инвестиции. Ты сам, что-то добавляешь к этому продукту: расшариваешь другим, пишешь комментарии. Короче, инвестируешь в продукт.

И все по новой. Оглянулся и вот ты уже зависим от соц.сетей, непрерывно что-то там листаешь и проводишь в fb/instagram по 5-10 часов в день.


6. Модель STEPPS

Social Currency
- делает ли меня рассказ о вашем продукте крутым в глазах собеседника? Например, я подписан на такого-то чувака и теперь в курсе всех новостей в мире стартапов. Ты не подписан? Да ты че!?

10 идей и трендов дня
Управление проектами
Подписаться
7.


Почему есть жесткий формат "10 идей дня". На любую задачу мозг находит всего 2-3 шаблонных ответа, и единственный способ заставить его думать, заставить искать как минимум 10 ответов. Тогда количество переходит в качество. Плюс запросы типа «top10 чего-либо» очень популярны. Из опыта, стоит обязательно загонять себя в какие-то рамки формата и сроков
- это стимулирует творчество. Например, поэзия стимулирует подбирать слова по звуку и ритму, а формат twitter стимулирует писать кратко.

При этом должна быть заложена возможность отмены формата или заднего хода. Что если мне наскучит? Некоторые для этого делают "выпуски", без обещаний сроков. Или закрывают одну рубрику и начинают новую. Возможно, я тоже сменю формат в какой-то момент, если найду что-то более подходящее.


8. Что делать, когда полный ступор. Просто создаешь заметку «10 текущих вопросов, на которые я хочу найти ответ». Применяешь идею к самой себе. Рекурсия :-)


9. Распространение контента. Это то, чем я пока не особо занимаюсь, но имею ввиду. В случае лидогенерации, это стоит продумать заранее. Я пока что просто дублирую в блог и telegram. Из простого, можно подключить ЯндексДзен и Медиум, публиковать на другие страницы в FB/VK.


10. Метрики. Лайки, перепосты, подписчики и проч. Конечно, радует, когда их много, но это все «метрики тщеславия». Если обращать на них внимание, со временем начинаешь писать попсу и увлекаться продающими заголовками и текстами, знаменитостями и скандалами. Да, это дает на порядок бОльший охват.

В моем случае важнее возвращаемость/retention небольшого числа людей, которые добавляют свои идеи в комментариях + писать то, что интересно на текущий момент.

Рейтинг авторов

  • "Записки Дизайнера" (про дизайн и только про него 157 157 157
  • (Не) только немецкий 157 157 157
  • #анямастерконтента 157 157 157
  • #Фудтех 157 157 157
  • 10 идей и трендов дня 157 157 157
Показать весь рейтинг
Загрузка ...